Installation du complément de création de rapports de courrier indésirable pour Microsoft Outlook

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Dernière rubrique modifiée :2016-12-09

Cette rubrique explique comment installer (et désinstaller) le complément Microsoft de création de rapports de courrier indésirable pour Outlook sur des ordinateurs clients au sein de votre organisation. La version actuelle du complément (janvier 2016) inclut la prise en charge pour Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 et Outlook 2007.

Le complément (pour toutes les langues prises en charge) vous permet de signaler du courrier indésirable directement à partir du ruban Outlook. La version anglaise du complément inclut des options supplémentaires pour signaler des problèmes liés à la messagerie à Microsoft directement à partir du ruban :

  • Signaler les messages électroniques de hameçonnage que vous recevez

  • Signalez les messages électroniques identifiés à tort comme du courrier indésirable.

Le complément Junk Email Reporting prend en charge les langues suivantes :

  • Chinois simplifié

  • Chinois traditionnel

  • Néerlandais

  • Anglais

  • Français

  • Allemand

  • Italien

  • Japonais

  • Coréen

  • Portugais

  • Portugais (Brésil)

  • Espagnol

Vous pouvez installer le complément de création de rapports de courrier indésirable de deux façons :

L’installation du complément de création de rapports de courrier indésirable Microsoft pour Microsoft Outlook requiert la configuration suivante :

  • L’un des systèmes d’exploitation suivants : Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows 10 Server, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ou Windows Server 2008 R2

  • Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 ou Outlook 2007 (Service Pack 2 ou supérieur)

  • Assemblys PIA de Microsoft Office :

  • Microsoft .NET Framework Version 2.0.

RemarqueRemarque :
Vous devez disposer de droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous installez le complément.

  1. Sur votre ordinateur, fermez Outlook.

  2. Accédez à la page du centre de téléchargement Microsoft pour le complément Outil de signalement de courrier indésirable Microsoft pour Microsoft Outlook https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=147248, puis téléchargez le fichier .msi.

  3. Double-cliquez sur le fichier .msi.

  4. Dans la page Bienvenue à la configuration du complément Microsoft Junk Email Reporting, cliquez sur Suivant.

  5. Lisez le contrat de licence, puis, si vous consentez aux conditions d'installation, cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence (obligatoire pour continuer l'installation). Cliquez sur Suivant pour continuer.

  6. Une fois l'exécution de l'Assistant terminée, cliquez sur Terminer.

  7. Lancez Outlook.

  8. Consultez le bouton Courrier indésirable sur votre ruban Outlook. Vous pouvez à présent signaler des messages de courrier indésirable à Microsoft en les sélectionnant dans votre boîte de réception, puis en cliquant sur le bouton permettant de signaler le courrier indésirable.

  9. Cliquez sur la flèche vers le bas en regard du bouton Courrier indésirable pour plus d’options, telles que le signalement en tant que hameçonnage si vous souhaitez signaler des messages électroniques d’hameçonnage à Microsoft. Dans votre dossier de courrier indésirable, vous pouvez également sélectionner l’option de signalement en tant que courrier non indésirable si un message électronique a été identifié à tort comme courrier indésirable.

  1. Sur votre ordinateur, fermez Outlook.

  2. Ouvrez une invite de commandes.

  3. Pour effectuer une installation simple du complément, sans paramètre facultatif, spécifiez ce qui suit :

    • Ordinateurs exécutant x86 Outlook : msiexec /qn /i JunkReportingAdd-in.x86-en.msi

    • Ordinateurs exécutant x64 Outlook : msiexec /qn /i JunkReportingAdd-in.x64-en.msi

    Vous pouvez également spécifier les paramètres facultatifs MaxMessageSelection et BccEmailAddress :

    • MaxMessageSelection   Permet aux administrateurs de définir le nombre maximal de messages que les utilisateurs peuvent sélectionner pour soumission en un seul clic. La plage s'étend de 1 à 50 messages, et la valeur par défaut est de 10 messages.

      Exemple : Si vous voulez définir le nombre maximal de messages qu'un utilisateur peut sélectionner pour soumission en un seul clic sur 16, utilisez l'option suivante dans la commande d'installation : MaxMessageSelection=16

    • BccEmailAddress   Permet aux administrateurs de configurer une boîte aux lettres pour recevoir une copie de toutes les soumissions de leurs utilisateurs en définissant une adresse de messagerie Cci. Après configuration de la boîte aux lettres, une copie des tous les messages électroniques soumis est envoyée à l'adresse BccEmailAddress. Autrement, le paramètre par défaut est « pas d'adresse de messagerie Cci ».

      Exemple : Si vous voulez utiliser junkReports@contoso.com comme adresse de messagerie Cci pour toutes les soumissions, utilisez la commande suivante : BccEmailAddress="junkReports@contoso.com"

      RemarqueRemarque :
      Vous pouvez entrer plusieurs adresses de messagerie Cci en les séparant par des points-virgules. Exemple : BccEmailAddress="junkReports@contoso.com; hollyd@treyresearch.net"

    Pour ajouter ces deux paramètres facultatifs sur la base des exemples ci-dessus, sur un ordinateur exécutant x86 Outlook, vous devez spécifier ce qui suit :

    msiexec /qn /i JunkReportingAdd-in.x86-en.msi. MaxMessageSelection=16 BccEmailAddress="junkReports@contoso.com; hollyd@treyresearch.net"
    
  4. Une fois l’installation terminée, lancez Outlook.

  5. Consultez le bouton Courrier indésirable sur votre ruban Outlook. Vous pouvez à présent signaler des messages de courrier indésirable à Microsoft en les sélectionnant dans votre boîte de réception, puis en cliquant sur le bouton permettant de signaler le courrier indésirable.

  6. Cliquez sur la flèche vers le bas en regard du bouton Courrier indésirable pour plus d’options, telles que le signalement en tant que hameçonnage si vous souhaitez signaler des messages électroniques d’hameçonnage à Microsoft. Dans votre dossier de courrier indésirable, vous pouvez également sélectionner l’option de signalement en tant que courrier non indésirable si un message électronique a été identifié à tort comme courrier indésirable.

Utilisez l’une des options suivantes pour désinstaller le complément de création de rapports de courrier indésirable :

RemarqueRemarque :
Vous devez disposer de droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous désinstallez le complément.

  1. Sur votre ordinateur, fermez Outlook.

  2. Dans le menu Démarrer de votre ordinateur, sélectionnez Panneau de configuration.

  3. Sélectionnez Programmes et fonctionnalités.

  4. Sélectionnez Complément Microsoft Junk E-mail Reporting pour Microsoft Office Outlook.

  5. Sélectionnez Désinstaller.

  6. Redémarrez Outlook pour vérifier que le complément ne s’affiche plus dans le ruban Outlook.

  1. Sur votre ordinateur, fermez Outlook.

    RemarqueRemarque :
    Si Outlook est en cours d'exécution durant le processus de désinstallation, vous devrez le redémarrer pour achever la désinstallation du complément.
  2. Réexécutez le fichier .msi que vous avez précédemment exécuté pour installer le complément.

    (Accédez à la page du centre de téléchargement Microsoft pour le complément Outil de signalement de courrier indésirable Microsoft pour Microsoft Outlook https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=147248, téléchargez le fichier .msi, puis double-cliquez dessus.)

  3. Suivez les invites pour désinstaller le complément.

  4. Redémarrez Outlook pour vérifier que le complément ne s’affiche plus dans le ruban Outlook.

  1. Sur votre ordinateur, fermez Outlook.

    RemarqueRemarque :
    Si Outlook est en cours d'exécution durant le processus de désinstallation, vous devrez le redémarrer pour achever la désinstallation du complément.
  2. Ouvrez une invite de commandes.

  3. Spécifiez le paramètre de ligne de commande suivant :

    Ordinateurs exécutant x86 Outlook : msiexec /x JunkReportingAdd-in.x86-en.msi /qn MSIRESTARTMANAGERCONTROL="DisableShutdown"

    Ordinateurs exécutant x64 Outlook : msiexec /x JunkReportingAdd-in.x64-en.msi /qn MSIRESTARTMANAGERCONTROL="DisableShutdown"

  4. Redémarrez Outlook pour vérifier que le complément ne s’affiche plus dans le ruban Outlook.

 
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