Suppression définitive d’une boîte aux lettres

[Cette rubrique est une documentation préliminaire et peut être modifiée dans les versions ultérieures. Des rubriques vides sont incluses comme espaces réservés. N’hésitez pas à nous transmettre vos commentaires. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse ExchangeHelpFeedback@microsoft.com.]  

Sapplique à :Exchange Online, Exchange Server 2016

Résumé : Découvrez comment supprimer définitivement une boîte aux lettres dans Exchange 2016.

Quand vous supprimez définitivement des boîtes aux lettres actives et des boîtes aux lettres déconnectées, tous les contenus des boîtes aux lettres sont purgés de la base de données des boîtes aux lettres Exchange, et les données sont perdues définitivement. Quand vous supprimez définitivement une boîte aux lettres active, le compte d’utilisateur Active Directory associé est également supprimé.

Au lieu de supprimer définitivement une boîte aux lettres, vous pouvez simplement la déconnecter. Quand une boîte aux lettres est déconnectée, Exchange conserve par défaut les données de cette boîte aux lettres pendant 30 jours dans la base de données de boîtes aux lettres. Ainsi, vous pouvez encore reconnecter ou restaurer la boîte aux lettres avant qu’elle ne soit purgée de la base de données.

Pour en savoir plus sur les boîtes aux lettres déconnectées et sur l’exécution d’autres tâches de gestion associées dans Exchange, consultez les rubriques suivantes :

noteRemarque :
Vous ne pouvez pas utiliser le Centre d’administration Exchange (CAE) pour supprimer définitivement une boîte aux lettres active ou déconnectée.

  • Durée d'exécution estimée : 2 minutes.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Section « Autorisations de configuration des destinataires » dans la rubrique Autorisations des destinataires.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d’administration Exchange.

tipConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection..

Vous pouvez supprimer définitivement une boîte aux lettres active dans l’Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Exécutez la commande suivante pour supprimer définitivement une boîte aux lettres active et le compte d’utilisateur Active Directory associé.

Remove-Mailbox -Identity <identity> -Permanent $true
noteRemarque :
Si vous n’incluez pas le paramètre Permanent, la boîte aux lettres est conservée dans la base de données de boîtes aux lettres pendant 30 jours, par défaut, avant d’être supprimée définitivement.

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Remove-Mailbox.

Pour vérifier qu’une boîte aux lettres active a été définitivement supprimée, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que la boîte aux lettres n’est plus répertoriée dans le Centre d’administration Exchange (EAC).

  2. Vérifiez que le compte d’utilisateur associé n’est plus répertorié dans le composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.

  3. Exécutez la commande suivante pour vérifier que la boîte aux lettres a bien été purgée de la base de données de boîtes aux lettres Exchange.

    Get-MailboxDatabase | Get-MailboxStatistics | Where { $_.DisplayName -eq "<display name>" }
    

    Si la boîte aux lettres a bien été purgée, la commande ne doit renvoyé aucun résultat. Sinon, la commande renvoie des informations sur la boîte aux lettres.

Il existe deux types de boîtes aux lettres déconnectées : désactivée et supprimée de manière réversible. Vous devez spécifier l’un de ces types quand vous exécutez la cmdlet pour supprimer définitivement la boîte aux lettres. Si le type spécifié ne correspond pas au type de la boîte aux lettres déconnectée, la commande échoue.

Exécutez la commande suivante pour déterminer si une boîte aux lettres déconnectée est de type désactivé ou supprimé (récupérable).

Get-MailboxDatabase | Get-MailboxStatistics | Where { $_.DisplayName -eq "<display name>" } | fl DisplayName,MailboxGuid,Database,DisconnectReason

La valeur de la propriété DisconnectReason pour des boîtes aux lettres déconnectées doit être Disabled ou SoftDeleted.

Exécuter la commande suivante pour afficher le type de toutes les boîtes aux lettres déconnectées de votre organisation.

Get-MailboxDatabase | Get-MailboxStatistics | Where { $_.DisconnectReason -ne $null } | fl DisplayName,MailboxGuid,Database,DisconnectReason
warningAvertissement :
Lorsque vous utilisez la cmdlet Remove-StoreMailbox pour supprimer définitivement une boîte aux lettres déconnectée, tout son contenu est purgé de la base de données de boîtes aux lettres et la perte des données est définitive.

Cet exemple supprime définitivement la boîte aux lettres désactivée portant le GUID 2ab32ce3-fae1-4402-9489-c67e3ae173d3 de la base de données de boîtes aux lettres MBD01.

Remove-StoreMailbox -Database MBD01 -Identity "2ab32ce3-fae1-4402-9489-c67e3ae173d3" -MailboxState Disabled

Cet exemple illustre la suppression définitive de la boîte aux lettres supprimée (récupérable) de Dan Jump de la base de données de boîtes aux lettres MBD01.

Remove-StoreMailbox -Database MBD01 -Identity "Dan Jump" -MailboxState SoftDeleted

Cet exemple supprime définitivement toutes les boîtes aux lettres supprimées (récupérables) de la base de données de boîtes aux lettres MBD01.

Get-MailboxStatistics -Database MBD01 | where {$_.DisconnectReason -eq "SoftDeleted"} | ForEach {Remove-StoreMailbox -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -MailboxState SoftDeleted}

Pour des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez les rubriques Remove-StoreMailbox et Get-MailboxStatistics.

Pour vérifier que la suppression de la boîte aux lettres déconnectée est définitive et qu’elle a bien été purgée de la base de données de boîtes aux lettres Exchange, exécutez la commande suivante :

Get-MailboxDatabase | Get-MailboxStatistics | Where { $_.DisplayName -eq "<display name>" }

Si la boîte aux lettres a bien été purgée, la commande ne doit renvoyé aucun résultat. Sinon, la commande renvoie des informations sur la boîte aux lettres.

 
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