Gérer les règles de requête dans SharePoint Server

Article
02/23/2018

**Sapplique à :**SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016

**Dernière rubrique modifiée :**2017-09-08

Résumé : Découvrez comment améliorer les résultats de recherche en créant et en gérant des règles de requête.

Sans utiliser de code personnalisé, les administrateurs d’application de service de recherche, les administrateurs de collections de sites et les propriétaires de sites peuvent faire en sorte que les recherches répondent aux attentes des utilisateurs en créant des règles de requête. Dans une règle de requête, vous spécifiez des conditions et des actions corrélées. Lorsqu’une requête remplit les conditions d’une règle de requête, le système de recherche exécute les actions spécifiées dans la règle afin d’améliorer la pertinence des résultats de recherche, par exemple en affinant les résultats ou en changeant l’ordre d’affichage des résultats. Vous pourriez par exemple spécifier comme condition de règle de requête qu’un terme dans une requête corresponde à un terme particulier dans un ensemble de termes SharePoint Server ou qu’une requête soit exécutée fréquemment sur une origine des résultats spécifique dans un système de recherche, telle que des vidéos. Quand la condition de règle de requête est remplie, une action corrélée consiste par exemple à afficher un élément spécifique en haut des résultats de recherche.

Vous pouvez configurer des règles de requête pour une ou plusieurs origines des résultats et le moment auquel la règle est active.

Dans cet article :

Créer des règles de requête à différents niveaux dans une batterie de serveurs SharePoint
Créer une règle de requête
Créer et afficher un bloc de résultats
Modifier les résultats de recherche classés
Désactiver une règle de requête
Classer les règles de requête

Création de règles de requête à différents niveaux dans une batterie de serveurs SharePoint Server

Vous pouvez créer une règle de requête pour une application de service de recherche, une collection de sites ou un site. Le tableau suivant indique les autorisations requises pour créer une règle de requête dans chaque cas, et où la règle de requête peut être utilisée.

Niveaux et autorisations des règles de requête

Quand vous créez une règle de requête à ce niveau	Vous devez disposer de l’autorisation	La règle de requête peut être utilisée dans
Application de service de recherche	Administrateur d’application de service de recherche	Toutes les collections de sites des applications Web qui utilisent l’application de service de recherche
Collection de sites	Administrateur de collections de sites	Tous les sites de la collection de sites
Site	Propriétaire du site	Le site

Pour ajouter ou modifier une règle de requête, vous devez accéder à la page Gérer les règles de requête. Selon le niveau auquel vous créez la règle de requête, utilisez l’une des procédures suivantes pour accéder à la page Gérer les règles de requête.

Pour accéder à la page Gérer les règles de requête pour une application de service de recherche

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui effectue cette procédure est un administrateur de l’application de service de recherche.
Dans l’Administration centrale, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.
Cliquez sur l’application de service de recherche à laquelle vous voulez ajouter des règles de requête.
Sur la page Administration de la recherche pour l’application de service de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Requêtes et résultats, cliquez sur Règles de requête.

Pour accéder à la page Gérer les règles de requête pour une collection de sites

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est un administrateur de la collection de sites.
Dans le menu Paramètres pour la collection de sites, cliquez sur Paramètres du site.
Sur la page Paramètres du site, dans la section Administration de la collection de sites, cliquez sur Règles de requête de recherche.

Pour accéder à la page Gérer les règles de requête pour un site

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui réalise cette procédure est membre du groupe Propriétaires pour le site.
Dans le menu Paramètres pour le site, cliquez sur Paramètres du site.
Dans la page Paramètres du site, dans la section Administration du site, cliquez sur Règles de requête.

Créer une règle de requête

Pour créer une règle de requête

Dans la page Gérer les règles de requête, dans le menu Sélectionner une origine des résultats, sélectionnez une origine des résultats pour la nouvelle règle de requête.
Cliquez sur Nouvelle règle de requête.
Dans la page Ajouter une règle de requête, dans la section Informations générales, dans le champ Nom de la règle, tapez le nom de la règle de requête.
Cliquez pour développer la section Contexte.
Dans la section Contexte, sélectionnez l’une des options suivantes :
- Pour appliquer la règle de requête à toutes les origines des résultats, sélectionnez Toutes les sources.
- Pour appliquer la règle de requête à une ou plusieurs origines des résultats spécifiques, sélectionnez Une de ces sources. Par défaut, l’origine des résultats que vous avez spécifiée à l’étape 1 est sélectionnée. Pour ajouter une origine des résultats pour la règle de requête, procédez comme suit :
  
  Cliquez sur Ajouter une source. Dans la boîte de dialogue Ajouter une source, sélectionnez une origine des résultats, puis cliquez sur Enregistrer.
Pour restreindre la règle de requête aux catégories, par exemple pour qu’une règle de requête se déclenche uniquement lorsqu’un terme issu de votre ensemble de termes de navigation gérée est inclus dans la requête, cliquez sur Afficher plus de conditions, puis spécifiez ce qui suit :
- Pour restreindre la règle de requête à une catégorie, cliquez sur Ajouter une catégorie. Dans la boîte de dialogue Importer à partir d’une taxonomie, sélectionnez un terme qui, une fois inclus dans une requête, déclenche la règle de requête, puis cliquez sur Enregistrer.
- Pour restreindre la règle de requête à un segment d’utilisateur, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Ajouter un segment d’utilisateur.
  2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un segment d’utilisateur, dans le champ Titre, tapez le titre de cette règle.
  3. Dans la boîte de dialogue Importer à partir d’une taxonomie, sélectionnez un terme qui représente un segment d’utilisateur et qui déclenchera la règle de requête une fois inclus dans une requête.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Dans la section Conditions de la requête, exécutez l’une des actions suivantes :

Sélectionnez l’une des conditions mentionnées dans le tableau suivant.
Cliquez sur Supprimer la condition pour configurer cette règle de requête de sorte qu’elle soit déclenchée pour chaque requête que les utilisateurs tapent au niveau auquel vous créez la règle, puis passez à l’étape 8.

Par exemple, si vous créez cette règle pour une collection de sites, cliquez sur Supprimer la condition si vous voulez que cette règle soit déclenchée pour chaque requête que les utilisateurs tapent dans une zone de recherche quelconque dans la collection de sites.

Condition de requête	Description	Configuration	Exemple
La requête correspond exactement au mot-clé	Sélectionnez cette option si vous voulez que la règle de requête se déclenche quand une requête correspond exactement à un mot ou une expression que vous spécifiez.	Dans la zone de texte La requête correspond exactement à l’une de ces expressions, tapez une ou plusieurs expressions séparées par des points-virgules.	Vous tapez « photographie; photo » dans la zone La requête contient l’une de ces expressions. La règle de requête se déclenche quand un utilisateur tape « photographie » ou « photo » dans la zone de recherche. La règle ne se déclenche pas s’il tape « photographies » ou « soleil en photo ».
La requête contient un terme d’action	Sélectionnez cette option si vous voulez que la règle de requête se déclenche quand une requête contient un terme qui indique quelque chose que l’utilisateur veut faire. Le terme doit se trouver au début ou à la fin de la requête.	Spécifiez le terme d’action qui déclenchera la règle de requête en effectuant l’une des opérations suivantes : Sélectionnez Le terme d’action est l’une de ces expressions, puis tapez une ou plusieurs expressions. Sélectionnez Le terme d’action correspond à une entrée de ce dictionnaire, puis cliquez sur Importer à partir d’une taxonomie. Dans la boîte de dialogue Importer à partir d’une taxonomie, sélectionnez un terme issu d’un ensemble de termes, puis cliquez sur Enregistrer.	Vous tapez le mot « télécharger » dans la zone de texte Le terme d’action est l’une de ces expressions. Quand un utilisateur tape « télécharger la feuille de données Contoso Electronics » dans une zone de recherche, il ne recherche probablement pas un document qui contient les mots « télécharger », « feuille de données », « Contoso » et « Electronics ». Il essaie plutôt plus probablement de télécharger une feuille de données Contoso Electronics. Quand un utilisateur tape « télécharger la feuille de données Contoso Electronics » dans une zone de recherche, la règle de requête se déclenche et seuls les mots « feuille de données », « Contoso » et « Electronics » sont transmis à l’index de recherche.
La requête correspond exactement au dictionnaire	Sélectionnez cette option si vous voulez que la règle de requête se déclenche quand la requête correspond exactement à une entrée du dictionnaire.	Dans le menu La requête contient une entrée dans ce dictionnaire, sélectionnez un dictionnaire. Pour spécifier un autre dictionnaire, cliquez sur Importer à partir d’une taxonomie, puis dans la boîte de dialogue Importer à partir d’une taxonomie, sélectionnez un terme issu d’un ensemble de termes, puis cliquez sur Enregistrer.	Un mot tapé par un utilisateur dans une zone de recherche correspond à une entrée dans le dictionnaire Noms de personne préconfiguré.
Requête plus fréquente dans la source	Sélectionnez cette option si vous voulez que la règle de requête se déclenche si la requête a souvent été soumise par les utilisateurs sur une origine des résultats différente de celle que vous spécifiez.	Dans le menu La requête est censée être utilisée dans cette source, sélectionnez une origine des résultats.	Dans le menu La requête est censée être utilisée dans cette source, vous sélectionnez Résultats locaux de recherche de vidéos. La règle de requête se déclenche si un utilisateur tape le mot « formation » dans une zone de recherche et que ce mot a souvent été tapé dans une zone de recherche dans le secteur vertical Vidéos.
Type de résultat fréquemment sélectionné	Sélectionnez cette option si vous voulez que la règle de requête se déclenche si d’autres utilisateurs ont souvent cliqué sur un type de résultat particulier après avoir tapé la même requête.	Dans le menu Les résultats fréquemment sélectionnés correspondent au type de résultat, sélectionnez un type de résultat.	Dans le menu Les résultats fréquemment sélectionnés correspondent au type de résultat, vous sélectionnez Billet MicroBlog SharePoint. Si les utilisateurs cliquent fréquemment sur un billet de microblog dans les résultats de recherche, dans la section Actions vous pourriez configurer le billet de microblog le plus récent comme premier résultat promu et le second billet le plus récent comme second résultat promu.
Correspondance de texte de la requête avancée	Sélectionnez cette option si vous voulez utiliser une expression régulière, une expression ou une entrée de dictionnaire qui déclenchera la règle de requête.	Pour obtenir tous les numéros de téléphone qui correspondent à un certain format, vous spécifiez une expression régulière dans la zone La requête correspond à cette expression régulière.	Pour obtenir tous les numéros de téléphone qui correspondent au format nnn-nnn-nnnn, vous spécifiez l’expression régulière « \(?(\d{3})\)?-?(\d{3})-(\d{4}) ».

Pour ajouter des conditions, cliquez sur Ajouter une autre condition.

Notes

La règle se déclenche quand une condition est remplie.

Dans la section Actions, spécifiez l’action à effectuer quand la règle de requête se déclenche. Spécifiez l’une des options suivantes :
- Pour promouvoir des résultats individuels afin qu’ils apparaissent plutôt en haut des résultats de recherche, cliquez sur Ajouter un résultat promu (dans Produits SharePoint 2010, il s’agissait de la fonctionnalité Meilleurs résultats). Dans la boîte de dialogue Ajouter un résultat promu, dans le champ Titre, tapez le nom à donner à ce résultat promu. Dans le champ URL, tapez l’URL du résultat à promouvoir. Effectuez le rendu de l’URL sous forme de bannière plutôt que de lien hypertexte. Cliquez sur Enregistrer.
  
  Vous pouvez ajouter plusieurs résultats promus. Quand il existe plusieurs résultats promus, vous pouvez spécifier le classement relatif.
- Pour promouvoir un groupe de résultats de recherche, cliquez sur Ajouter un bloc de résultats. Pour plus d’informations, voir Créer et afficher un bloc de résultats plus loin dans cet article.
- Pour modifier les résultats de recherche classés, cliquez sur Modifier les résultats classés en changeant la requête. Pour plus d’informations, voir Modifier des résultats de recherche classés, plus loin dans cet article.
Pour rendre la règle de requête active pendant une période particulière, cliquez sur Publication, puis spécifiez la période.

Créer et afficher un bloc de résultats

Un bloc de résultats est un ensemble de résultats de recherche affichés sous forme de groupe. Comme pour un résultat spécifique, vous pouvez promouvoir un bloc de résultats lorsqu’une condition de requête spécifiée est remplie.

Quand vous configurez la condition de requête d’un bloc de résultats, vous pouvez utiliser des variables de requête. Celles-ci sont des espaces réservés pour des valeurs que vous ne connaissez pas au moment où vous spécifiez la requête. Cependant, quand la requête est exécutée, ces informations sont connues et peuvent être utilisées lorsque le système envoie la requête à l’index. Voici des exemples : {User.Name}, qui représente le nom complet de l’utilisateur qui a tapé la requête ou {searchBoxQuery}, qui représente la requête qu’un utilisateur a tapée dans la zone de recherche. Quand vous utilisez le Générateur de requêtes pour configurer la requête, la liste des variables de requête s’affiche. (Voir l’étape 3 de la procédure ci-après.)

Pour créer un bloc de résultats

À l’étape 8 de la procédure précédente, dans la page Ajouter une règle de requête, dans la section Actions, cliquez sur Ajouter un bloc de résultats.
Dans la section Titre du bloc, dans le champ Titre, tapez un nom pour le bloc de résultats.

Dans la section Requête, pour spécifier la requête, cliquez sur Lancer le Générateur de requêtes. Dans le Générateur de requêtes, spécifiez ce qui suit :

Sous l’onglet BASIC, sélectionnez les options dans les listes suivantes pour définir la requête pour le bloc de résultats :

Sélectionnez une requête

Sélectionnez une origine de résultats afin de spécifier quel contenu doit être recherché.

Filtre par mots clés

Vous pouvez utiliser des filtres par mot clé pour ajouter des variables de requête à votre requête. Voir Query variables in SharePoint Server pour obtenir la liste des variables de requête disponibles.

Vous pouvez sélectionner des variables de requête prédéfinies dans la liste déroulante, puis les ajouter à la requête en cliquant sur Ajouter un filtre par mots clés.

Filtre de propriétés

Vous pouvez utiliser les filtres de propriétés pour interroger le contenu des propriétés gérées définies comme utilisables dans une requête dans le schéma de la recherche.

Vous pouvez sélectionner des propriétés gérées dans la liste déroulante Filtre de propriétés. Cliquez sur Ajouter un filtre de propriétés pour ajouter le filtre à la requête.

Sous l’onglet TRI, vous pouvez spécifier le mode de tri des résultats de recherche inclus dans votre bloc de résultats.
- Dans la liste déroulante Trier par :
  - Pour trier par propriétés gérées définies comme pouvant être triées dans le schéma de recherche, sélectionnez une propriété gérée dans la liste, puis sélectionnez Décroissant ou Croissant. Pour ajouter des niveaux de tri supplémentaires, cliquez sur Ajouter un niveau de tri.
    
    Notes
    
    Le tri des résultats de la recherche respecte la casse.
  - Pour trier par classement en fonction de la pertinence, sélectionnez Classement, puis procédez comme suit :
    - Dans la liste Modèle de classement, sélectionnez le modèle de classement à utiliser pour trier les résultats de recherche (cette sélection est facultative).
    - Dans la section Classement dynamique, pour spécifier un classement supplémentaire en ajoutant des règles qui modifient l’ordre des résultats de recherche lorsque certaines conditions s’appliquent, cliquez sur Ajouter une règle de classement dynamique, puis spécifiez des règles conditionnelles.

Sous l’onglet TEST, vous pouvez afficher un aperçu de la requête envoyée.

Texte de requête

Indique la dernière requête qui sera exécutée par le composant WebPart de recherche de contenu. Celle-ci repose sur le modèle de requête d’origine dans lequel les variables dynamiques sont remplacées par les valeurs actuelles. D’autres modifications devront peut-être être apportées à la requête dans le cadre des règles de requête.

Cliquez sur Afficher plus pour afficher des informations supplémentaires.

Modèle de requête	Affiche le contenu du modèle de requête qui est appliqué à la requête.
Variables du modèle de requête	Indique les variables de requête qui seront appliquées à la requête et les valeurs des variables qui s’appliquent à la page active. Vous pouvez taper d’autres valeurs pour tester leur effet sur la requête. Cliquez sur le bouton Tester la requête pour afficher un aperçu des résultats de la recherche.

Dans la section Requête, dans la zone Configurer la requête, dans la liste déroulante Rechercher dans cette source, sélectionnez l’origine des résultats à laquelle ce bloc de résultats doit s’appliquer.
Dans la section Requête, dans la liste déroulante Éléments, sélectionnez le nombre de résultats à afficher dans le bloc de résultats.
Cliquez pour développer la section Paramètres.

Le bloc de résultats affiche uniquement le nombre de résultats de recherche que vous avez spécifié à l’étape précédente. Toutefois, vous pouvez ajouter un lien AFFICHER PLUS au bas du bloc de résultats pour permettre d’afficher tous les résultats de recherche du bloc de résultats. Pour ajouter un lien AFFICHER PLUS, sélectionnez Le lien Plus permet d’accéder à l’URL suivante, puis tapez une URL. Vous pouvez utiliser des variables de requête dans cette URL : par exemple http://www.<site>/search/results.aspx?k={subjectTerms}.
Ignorez la section Routage.
Cliquez sur OK.

Modifier les résultats de recherche classés

Le modèle de classement calcule un ordre de classement des résultats de recherche. Vous pouvez modifier ce classement en promouvant ou rétrogradant des éléments dans les résultats de recherche. Par exemple, pour une requête qui contient « télécharger boîte à outils », vous pouvez créer une règle de requête qui identifie le mot « télécharger » en tant que terme d’action, puis modifier les résultats de recherche classés afin de promouvoir l’URL d’un site de téléchargement particulier sur votre intranet. Vous pouvez également modifier l’ordre de tri des résultats de recherche de manière dynamique, en fonction de plusieurs variables telles que l’extension du nom de fichier ou des mots clés spécifiques. La modification des résultats de recherche classés en modifiant la requête présente l’avantage de découper les résultats à des fins de sécurité et de pouvoir les utiliser dans une recherche approfondie. En outre, les résultats de recherche n’apparaissent pas si le document n’est plus disponible.

Pour modifier les résultats de recherche classés en changeant la requête

À partir de l’étape 8 de la procédure Créer une règle de requête, dans la page Ajouter une règle de requête, dans la section Actions, cliquez sur Modifier les résultats classés en changeant la requête.

Dans la boîte de dialogue Créer votre requête, spécifiez ce qui suit :

Sous l’onglet BASIC, sélectionnez des options dans les listes suivantes pour modifier les résultats de recherche classés :

Sélectionnez une requête

Sélectionnez une origine de résultats afin de spécifier quel contenu doit être recherché.

Filtre par mots clés

Vous pouvez sélectionner des variables de requête prédéfinies dans la liste déroulante, puis les ajouter à la requête en cliquant sur Ajouter un filtre par mots clés.

Filtre de propriétés

Vous pouvez utiliser les filtres de propriétés pour interroger le contenu des propriétés gérées définies comme utilisables dans une requête dans le schéma de la recherche.

Vous pouvez sélectionner des propriétés gérées dans la liste déroulante Filtre de propriétés. Cliquez sur Ajouter un filtre de propriétés pour ajouter le filtre à la requête.

Sous l’onglet TRI, vous pouvez spécifier le mode de tri des résultats de recherche en procédant comme suit :
- Dans la liste déroulante Trier par :
  - Pour trier par propriétés gérées définies comme pouvant être triées dans le schéma de recherche, sélectionnez une propriété gérée dans la liste, puis sélectionnez Décroissant ou Croissant. Pour ajouter des niveaux de tri supplémentaires, cliquez sur Ajouter un niveau de tri.
    
    Notes
    
    Le tri des résultats de la recherche respecte la casse.
  - Pour trier par classement en fonction de la pertinence, sélectionnez Classement, puis procédez comme suit :
    - Dans la liste Modèle de classement, sélectionnez le modèle de classement à utiliser pour trier les résultats de recherche (cette sélection est facultative).
    - Dans la section Classement dynamique, pour spécifier un classement supplémentaire en ajoutant des règles qui modifient l’ordre des résultats de recherche lorsque certaines conditions s’appliquent, cliquez sur Ajouter une règle de classement dynamique, puis spécifiez des règles conditionnelles.

Sous l’onglet TEST, vous pouvez afficher un aperçu de la requête.

Texte de requête

Cliquez sur Afficher plus pour afficher des informations supplémentaires.

Modèle de requête	Affiche le contenu du modèle de requête qui est appliqué à la requête.
Variables du modèle de requête	Indique les variables de requête qui seront appliquées à la requête et les valeurs des variables qui s’appliquent à la page active. Vous pouvez taper d’autres valeurs pour tester leur effet sur la requête. Cliquez sur le bouton Tester la requête pour afficher un aperçu des résultats de la recherche.

Désactiver une règle de requête

Les règles de requête créées au niveau de l’application de service de recherche sont héritées par les collections de sites et les sites situés dans les applications web qui consomment l’application de service de recherche. De même, les règles de requête créées au niveau de la collection de sites sont héritées par les sites de la collection de sites. Si vous ne voulez pas qu’une règle de requête s’applique à un site qui en hérite, vous pouvez désactiver la règle de requête pour ce site.

Pour désactiver une règle de requête sur un site

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui réalise cette procédure est membre du groupe Propriétaires pour le site.
Dans la collection de sites, dans le menu Paramètres, cliquez sur Paramètres du site.
Dans la page Paramètres du site, dans la section Recherche, cliquez sur Règles de requête.
Dans la page Gérer les règles de requête, dans le menu Sélectionner une origine des résultats, sélectionnez l’origine des résultats qui contient la règle de requête à désactiver.
Dans la colonne Nom, pointez sur la règle de requête à désactiver, cliquez sur la flèche qui s’affiche, puis cliquez sur Désactiver.

Classer des règles de requête

Quand plusieurs règles de requête sont actives pour une application de service de recherche, une collection de sites ou un site, plusieurs règles peuvent se déclencher pour une requête effectuée à ce niveau. Par défaut, les règles ne se déclenchent pas dans un ordre prescrit. Vous pouvez contrôler l’ordre dans lequel les règles se déclenchent en ajoutant les règles de requête que vous créez à des groupes de requêtes. Pour cela, sélectionnez les règles à ajouter à un groupe, puis spécifiez l’ordre dans lequel les règles du groupe se déclenchent si elles doivent le faire. Vous pouvez également empêcher les règles de requête les plus basses dans le classement d’un groupe de se déclencher, même si elles s’appliquent.

Pour classer les règles de requête pour une collection de sites

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est un administrateur de la collection de sites.
Dans la collection de sites, dans le menu Paramètres, cliquez sur Paramètres du site.
Sur la page Paramètres du site, dans la section Administration de la collection de sites, cliquez sur Règles de requête de recherche.
Dans la page Gérer les règles de requête, dans le menu Sélectionner une origine des résultats, sélectionnez l’origine des résultats qui contient les règles de requête à regrouper.
Pour chaque règle de requête créée à ajouter à un groupe, pointez sur la règle et activez la case à cocher.

Notes

Les règles de requête que vous avez créées pour cette collection de sites sont répertoriées dans la section Défini pour cette collection de sites.
Cliquez sur Trier les règles sélectionnées.
Dans la boîte de dialogue Trier les règles sélectionnées, effectuez l’une des opérations suivantes, puis cliquez sur OK :
- Sélectionnez Déplacer les règles vers le nouveau groupe avec ce nom, puis tapez un nom pour le groupe.
- Sélectionnez Déplacer les règles vers un groupe existant et sélectionnez un groupe dans la liste déroulante.
Dans la page Gérer les règles de requête, procédez comme suit :
1. Pour modifier l’ordre dans lequel les règles d’un groupe se déclenchent si elles s’appliquent, modifiez leur ordre numérique.
2. Pour empêcher les règles de requête les plus basses dans le classement du groupe de se déclencher, dans la ligne de la règle de requête du groupe devant se déclencher en dernier, dans la colonne Actions, dans la liste déroulante Continuer/Arrêter, sélectionnez Arrêter.