Domaines distants dans Exchange Online

Exchange Online
 

Sapplique à :Exchange Online

Dernière rubrique modifiée :2016-12-09

Vous pourriez vouloir contrôler les types et le format des messages que vos utilisateurs envoient à des domaines en dehors de votre domaine Exchange pour de nombreuses raisons. Voici certaines de ces raisons :

  • Vous ne souhaitez pas permettre à vos utilisateurs de transférer des messages à des personnes sur les autres domaines.

  • Vous travaillez avec une organisation dont vous ne voulez pas recevoir de messages automatiques, tels que les rapports de non-remise et les réponses d'absence du bureau.

  • Vous avez un partenaire commercial en dehors de votre organisation, et vous souhaiteriez que ce partenaire reçoive les mêmes réponses d'absence du bureau que celles reçues par des personnes à l'intérieur de votre organisation.

  • Vos utilisateurs envoient fréquemment du courrier électronique à une entreprise qui prend en charge des formats de messages limités, et vous souhaiteriez vous assurer que tous les messages électroniques envoyés à cette organisation sont envoyés dans un format qu'elle peut lire.

Pour ce faire, vous utilisez ce qu’on appelle un domaine distant. Les paramètres de domaine distant remplacent les paramètres que vos utilisateurs peuvent configurer dans Outlook ou Outlook Web App, ou que vous configurez en utilisant le Centre d’administration Exchange (CAE) ou l’Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Par exemple, les utilisateurs peuvent avoir une réponse d’absence du bureau configurée pour des personnes extérieures à l’organisation, mais si un expéditeur d’un domaine distant leur envoie un courrier électronique, et que le domaine distant n’est pas configuré pour recevoir des réponses d’absence du bureau, aucune réponse d’absence du bureau n’est envoyée. Pour modifier les paramètres, vous pouvez :

  • Créer un domaine distant pour un domaine spécifique et définir les propriétés uniques pour les courriers électroniques envoyés à ce domaine.

  • Modifier les paramètres pour le domaine distant par défaut. Si vous n'avez pas d'autres domaines distants configurés, les changements apportés au domaine distant par défaut s'appliquent à tous les domaines externes. Si vous avez configuré d'autres domaines distants, les changements apportés au domaine distant par défaut s'appliquent à tous les autres domaines externes.

Pour des instructions sur la création et la configuration de domaines distants, consultez la rubrique Gestion des domaines distants dans Exchange Online.

Lorsqu'un message arrive de l'extérieur de votre organisation, il existe plusieurs types de réponses qui sont générés automatiquement. Certains types de réponses sont configurés par les utilisateurs dans Outlook ou Outlook Web App, et d'autres sont configurés par les administrateurs. Étant donné que les paramètres de domaine distant remplacent les paramètres configurés par les utilisateurs, ainsi que les paramètres d'utilisateur de messagerie et de contact de messagerie configurés par les administrateurs, vous pouvez choisir quels types de réponses automatiques sont envoyés à tout le monde sur un domaine distant.

Si une configuration de domaine distant empêche un type spécifique de réponse, comme un rapport de non-remise, d'être envoyé à des destinataires dans ce domaine, la réponse est générée, mais elle est ensuite supprimée avant d'être envoyée. Aucun message d'erreur n'est envoyé. Par exemple, si vous désactivez le transfert automatique sur le domaine distant par défaut, lorsque les utilisateurs essaient de transférer automatiquement un courrier électronique vers un autre domaine, ils peuvent changer leurs paramètres ou créer la règle de boîte de réception, mais leurs messages ne seront pas transmis.

Le tableau suivant indique les types de réponses que vous pouvez contrôler dans un domaine distant et les paramètres remplacés par chaque paramètre de domaine distant.

 

Type de réponse Description Paramètres de chaque utilisateur remplacés par ce paramètre de domaine distant

Messages de notification d'absence du bureau

Indiquez si un message d'absence du bureau doit être envoyé aux personnes sur le domaine distant, et si oui, quel message doit être utilisé. Vous pouvez sélectionner la réponse que l'utilisateur sur votre domaine a configuré pour les personnes en dehors de votre organisation ou celle configurée pour les personnes à l'intérieur de votre organisation. Par défaut, la réponse d'absence du bureau pour les personnes en dehors de votre organisation est envoyée.

Ce paramètre remplace les paramètres de réponse d'absence du bureau spécifiés par les utilisateurs individuels dans Outlook ou Outlook Web App.

Réponses automatiques

Autoriser ou empêcher les réponses automatiques aux expéditeurs sur le domaine distant. Par défaut, les réponses automatiques sont autorisées.

Ce paramètre remplace les réponses automatiques configurées par les administrateurs à l'aide de la cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration.

Transferts automatiques

Autoriser ou empêcher l'envoi des messages automatiquement transférés à des personnes sur le domaine distant. Par défaut, le transfert automatique est autorisé.

Il existe plusieurs façons de configurer des transferts automatiques. Si l'un d'eux utilise une personne sur le domaine distant comme destinataire du transfert automatique, ce paramètre de domaine distant remplace les paramètres par utilisateur.

Rapports de remise

Autoriser ou empêcher l'envoi d'un accusé de réception aux personnes figurant dans le domaine distant. Par défaut, l'envoi de rapports de remise est autorisé.

L'expéditeur d'un courrier électronique sur le domaine distant peut demander un accusé de réception pour un message. Ce paramètre de domaine distant peut remplacer la demande de l'expéditeur d'un accusé de réception et empêcher l'envoi de l'accusé de réception. Pour plus d'informations sur la demande d'accusés de réception, consultez la rubrique Ajouter des informations de suivi aux messages électroniques.

Rapport de non-remise

Autoriser ou empêcher l'envoi des rapports de non-remise à des personnes sur le domaine distant. Par défaut, l'envoi de rapports de non-remise est autorisé.

Ce paramètre de domaine distant est la seule façon d'empêcher l'envoi de rapports de non-remise lorsqu'un message ne peut pas être remis.

Notifications de transfert de réunion

Empêcher ou autoriser l'envoi des notifications de transfert de réunion à des personnes sur le domaine distant. Par défaut, l'envoi de notifications de transfert de réunion est empêché.

Les notifications de transfert de réunion sont automatiquement créées et envoyées à l'organisateur de la réunion lorsqu'un participant à la réunion transfère une réunion. Généralement, elles sont envoyées aux organisateurs de la réunion uniquement sur les domaines qui font partie de votre organisation Exchange. Les administrateurs peuvent les activer pour qu'elles soient envoyées aux organisateurs de la réunion sur le domaine distant.

Pour vérifier que le courrier électronique envoyé à partir de votre organisation Exchange Online est compatible avec le système de messagerie de réception dans le domaine distant, vous pouvez spécifier le format de message et le jeu de caractères à utiliser pour tous les messages électroniques envoyés à ce domaine distant. Par exemple, si vous savez que le domaine distant n'utilise pas Exchange, vous pouvez spécifier de ne jamais utiliser le format RTF (Rich Text Format). Le tableau suivant décrit les paramètres de format de message.

 

Paramètre Description Paramètres remplacés par ce paramètre

Format RTF (Rich Text Format)

Choisissez comment formater les messages :

  • Toujours : Utilisez cette valeur si le domaine distant utilise Exchange.

  • Jamais : Si le domaine distant n'utilise pas Exchange, utilisez cette valeur.

  • Suivre les paramètres utilisateur : Utilisez les paramètres de format de message définis par l'utilisateur. Utilisez cette valeur si vous ne savez pas quel système de messagerie utilise le domaine distant.

Par défaut, les paramètres de l'utilisateur sont suivis.

Le format du message peut être défini à plusieurs endroits : Outlook ou Outlook Web App, et l'administrateur peut également utiliser les cmdlets Set-MailContact ou Set-MailUser pour modifier les paramètres par destinataire.

Les paramètres de domaine distant remplacent les paramètres spécifiés par un utilisateur ou par l'administrateur. Pour plus d'informations sur les formats de message et l'ordre de priorité des paramètres de format de message, voir Transmission et format des messages dans Exchange Online.

Jeu de caractères MIME et Jeu de caractères non-MIME

  1. Aucun : Utilisez le jeu de caractères spécifié dans le message.

  2. Sélectionnez un jeu de caractères dans la liste. Si le message n’a pas de jeu de caractères, le jeu de caractères défini est utilisé.

Par défaut, aucun jeu de caractères n'est spécifié.

Ces paramètres sont utilisés uniquement si le message n'inclut pas un jeu de caractères. Pour obtenir la liste des jeux de caractères pris en charge, consultez la rubrique Jeux de caractères pris en charge pour les domaines distants.

Si vous spécifiez un format de message particulier pour le domaine distant, le format des en-têtes et le contenu des messages envoyés vers ce domaine sont modifiés.

Vous pouvez définir d’autres paramètres de message pour les domaines distants à l’aide de l’Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Pour obtenir la liste complète des paramètres, consultez la rubrique Set-RemoteDomain.

  • Vous pouvez configurer un domaine distant uniquement pour un domaine externe. Un domaine est défini comme externe s'il ne figure pas sur la page Centre d'administration Office 365>Domaines. Par exemple, si fabrikam.com est l'un de vos domaines, vous ne pouvez pas créer un domaine distant pour fabrikam.com.

  • Vous ne pouvez pas supprimer le domaine distant par défaut.

  • Vous pouvez spécifier tous les sous-domaines lorsque vous créez un domaine distant.

 
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