Configuration d’une conversation permanente

Votre déploiement de serveur de conversation permanente peut héberger de nombreuses salles de conversation permanente simultanées. Les salles de conversation peuvent être organisées sous forme d’ensemble de catégories sur le serveur. Chaque salle de conversation appartient à une seule catégorie et hérite de certains paramètres de cette catégorie. Cette organisation crée une structure pratique pour identifier les conversations en fonction de leur objectif professionnel et facilite la délégation de l’administration et la simplification de la gestion.

Remarque

Bien que de nombreuses fonctionnalités de gestion des salles de conversation soient disponibles sur les ordinateurs exécutant la conversation permanente pour l’utilisateur, les administrateurs de conversation permanente (dans le rôle cspersistentchatadministrator ) doivent utiliser le panneau de configuration ou les applets de commande de l’interpréteur de commandes de l’interpréteur de commandes de gestion pour créer ou gérer des catégories.

Les administrateurs de conversation permanente utilisent des applets de commande Skype Entreprise Server Panneau de configuration ou Windows PowerShell pour créer et gérer des catégories, et pour concevoir l’accès pour les salles de conversation pour les utilisateurs de leur organization.

Les gestionnaires de salles de conversation permanentes, qui ont la possibilité de gérer une ou plusieurs salles de conversation, peuvent utiliser le client pour lancer une application web de gestion de salle afin de créer et gérer des salles (ou les clients peuvent créer des solutions et des flux de travail personnalisés à appeler). conversation permanente

Les administrateurs de conversation permanente peuvent également utiliser le panneau de configuration ou Windows PowerShell applets de commande pour créer et gérer des salles.

Les responsables de salle de conversation peuvent apporter des modifications à toutes les propriétés des salles de conversation, mais ne peuvent pas modifier la catégorie de la salle. Il n’est pas possible de les empêcher d’effectuer les actions suivantes :

  • Désactivation d’une salle de conversation

  • Modification du nom d’une salle de conversation

  • Modification de la description d’une salle de conversation

  • Modification du type de salle d’une conversation (Auditorium ou Normal)

  • Modification de la confidentialité d’une salle (ouverte, fermée ou secrète)

  • Ajout ou suppression de membres

  • Ajout ou suppression de gestionnaires de salle de conversation

  • Ajout ou suppression d’un complément

  • Modification des paramètres tels que les invitations (en fonction de ce qui est autorisé par la catégorie)

Tâches que vous pouvez effectuer

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans la page Configuration de la conversation permanente : configurer les options du serveur de conversation permanente globalement ou pour un pool spécifique.

Pour configurer les options de conversation permanente à l’échelle mondiale

  1. À partir d’un compte auquel le rôle CsPersistentChatAdministrator ou CsAdministrator est affecté, connectez-vous à n’importe quel un ordinateur de votre déploiement interne.

  2. Dans le menu Démarrer, sélectionnez l’Skype Entreprise Server Panneau de configuration ou ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL Administration.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Conversation permanente, puis sur Configuration de la conversation permanente.

  4. Dans la page Configuration de la conversation permanente , cliquez sur Nouveau, puis sur Configuration du site.

    Important

    Choisissez cette option si vous souhaitez que la configuration soit appliquée à tous les pools de serveurs de conversation permanente déployés sur le site. Cliquez sur Configuration du pool si vous souhaitez que la configuration soit appliquée à un pool de serveurs de conversation permanente spécifique.

  5. Dans Sélectionner un site, sélectionnez le site à configurer pour la configuration du site serveur de conversation permanente.

  6. Dans Nouvelle configuration de conversation permanente, procédez comme suit :

    • Dans Nom, spécifiez un nom pour les nouveaux paramètres de configuration. Par défaut, le nom du site existe déjà.

    • Dans Historique de conversation par défaut, définissez le nombre de messages de conversation traités pour chaque salle lors de la première demande. Par défaut, 30 messages seront traités. Il s’agit de la valeur par défaut globale : les administrateurs peuvent désactiver l’historique de conversation par catégorie.

      Important

      Le serveur de conversation permanente met en cache ces messages en mémoire. Par conséquent, si vous augmentez ce nombre, d’autres messages seront mis en cache. Vous pouvez toujours accéder au contenu de l’historique à l’aide de la recherche. Le nombre par défaut détermine simplement la quantité maximale de messages visibles initialement lors de la connexion à une salle de conversation.

    • Dans Taille de fichier maximale (Ko), sélectionnez la taille de fichier maximale de chaque historique de conversation. Par défaut, la taille maximale est de 20 Mo (20 000 Ko). Il s’agit de la taille maximale de fichier qui peut être téléchargée dans une salle de conversation sur le système (pour lequel les téléchargements de fichiers sont activés à l’aide du paramètre Catégorie correspondant).

    • Dans Limite de mise à jour du participant, sélectionnez la limite pour les mises à jour de participants. Le serveur de conversation permanente envoie des informations de liste (qui est connecté à une salle de conversation) à tous les participants jusqu’à ce que le nombre d’utilisateurs connectés atteigne ce nombre. Par défaut, cette limite est de 75. Cette limite indique le nombre maximal de participants dans une salle donnée au-delà duquel le serveur de conversation permanente cesse d’envoyer des mises à jour de liste aux clients connectés concernant les personnes présentes dans la salle.

    • (Facultatif.) Dans URL de gestion des salles, sélectionnez l’URL de gestion des salles. Il s’agit de l’URL d’une gestion de salle personnalisée basée sur le web. Si vous n’avez pas besoin de personnaliser la gestion des salles et que vous utilisez simplement le paramètre par défaut, laissez cette option vide. Une fois l’URL définie, elle est appliquée en tant qu’URL de gestion de salle interne et externe.

      Si vous souhaitez personnaliser votre expérience de création de salle et inclure votre flux de travail métier spécifique, vous pouvez créer une solution de gestion de salle personnalisée à l’aide du Kit de développement logiciel (SDK) du serveur de conversation permanente, l’héberger quelque part et placer l’URL ici. Cette URL est envoyée au client, de sorte que lorsqu’un utilisateur essaie d’afficher ou de créer une salle, il est dirigé vers votre solution de gestion de salle personnalisée.

  7. Cliquez sur Valider.

Pour configurer les options de conversation permanente pour un pool de serveurs de conversation permanente spécifique

  1. À partir d’un compte auquel le rôle CsPersistentChatAdministrator ou CsAdministrator est affecté, connectez-vous à n’importe quel un ordinateur de votre déploiement interne.

  2. Dans le menu Démarrer, sélectionnez le Skype Entreprise Server Panneau de configuration ou ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL Administration.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Conversation permanente, puis sur Configuration de la conversation permanente.

  4. Dans la page Configuration de la conversation permanente, cliquez sur Créer, puis sur Configuration du pool.

  5. Dans Sélectionner un service, sélectionnez le service associé au pool de serveurs de conversation permanente à configurer.

  6. Dans Nouvelle configuration de conversation permanente, procédez comme suit :

    • Dans Nom, spécifiez un nom pour les nouveaux paramètres de configuration. Par défaut, le nom du site du pool existe déjà.

    • Dans Historique de conversation par défaut, définissez le nombre de messages de conversation traités pour chaque salle lors de la première demande. Par défaut, 30 messages seront traités. Il s’agit de la valeur par défaut globale : les administrateurs peuvent désactiver l’historique de conversation par catégorie.

      Important

      Le serveur de conversation permanente met en cache ces messages en mémoire. Par conséquent, si vous augmentez ce nombre, d’autres messages seront mis en cache. Vous pouvez toujours accéder au contenu de l’historique à l’aide de la recherche. Le nombre par défaut détermine simplement la quantité maximale de messages visibles initialement lors de la connexion à une salle de conversation.

    • Dans Taille de fichier maximale (Ko), sélectionnez la taille de fichier maximale de chaque historique de conversation. Par défaut, la taille maximale est de 20 Mo (20 000 Ko). Il s’agit de la taille maximale de fichier qui peut être téléchargée dans une salle de conversation sur le système (pour lequel les téléchargements de fichiers sont activés à l’aide du paramètre Catégorie correspondant).

    • Dans Limite de mise à jour du participant, sélectionnez la limite pour les mises à jour de participants. Le serveur de conversation permanente envoie des informations de liste (qui est connecté à une salle de conversation) à tous les participants jusqu’à ce que le nombre d’utilisateurs connectés atteigne ce nombre. Par défaut, cette limite est de 75. Cette limite indique le nombre maximal de participants dans une salle donnée au-delà duquel le serveur de conversation permanente cesse d’envoyer des mises à jour de liste aux clients connectés concernant les personnes présentes dans la salle.

    • (Facultatif) Dans URL de gestion de salle, sélectionnez l’URL de gestion de salle. Il s’agit de l’URL d’un déploiement de salle personnalisé basé sur le web. Si vous n’avez pas besoin de personnaliser la gestion des salles et que vous utilisez simplement le paramètre par défaut, laissez cette option vide.

      Si vous souhaitez personnaliser votre expérience de création de salle et inclure votre flux de travail métier spécifique, vous pouvez créer une solution de gestion de salle personnalisée à l’aide du Kit de développement logiciel (SDK) du serveur de conversation permanente, l’héberger quelque part et placer l’URL ici. Cette URL est envoyée au client, de sorte que lorsqu’un utilisateur essaie d’afficher/de créer une salle, il est dirigé vers votre solution de gestion de salle personnalisée.

  7. Cliquez sur Valider.

Voir aussi

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités et fonctionnalités du serveur de conversation permanente, consultez Planifier le serveur de conversation permanente dans Skype Entreprise Server 2015, Déployer un serveur de conversation permanente dans Skype Entreprise Server 2015 et Gérer le serveur de conversation permanente dans Skype Entreprise Server 2015.