Création de rapports d'erreurs

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Utilisez la page Paramètres de rapports d'erreurs et d'utilisation de l'Assistant Installation de SQL Server pour activer la fonctionnalité de création de rapports d'erreurs et d'utilisation dans SQL Server.

Options

Par défaut, les fonctionnalités de rapport d'erreurs et de collecte des données d'utilisation des fonctionnalités sont désactivées pour SQL Server et ses composants dans SQL Server 2012.

  • Rapport d'erreurs
    Si vous activez la fonctionnalité Rapport d'erreurs, SQL Server est configuré pour envoyer automatiquement un rapport à Microsoft si une erreur irrécupérable se produit dans l'un des composants SQL Server suivants :

    • Le Moteur de base de données

    • Agent SQL Server

    • Analysis Services

    • Reporting Services

    • Integration Services

    • Réplication

    Microsoft utilise les rapports d'erreurs pour améliorer le fonctionnement de SQL Server. Ces informations sont traitées en toute confidentialité.

    Des informations sur les erreurs sont envoyées à Microsoft par le biais d'une connexion sécurisée (https) et elles sont stockées avec un accès limité. Des rapports d'erreurs peuvent également être envoyés sur votre propre serveur de rapports d'erreurs d'entreprise.

    Les rapports d'erreurs comprennent les informations suivantes :

    • la condition de SQL Server lorsque le problème s'est produit ;

    • des informations sur la version du système d'exploitation et le matériel ;

    • votre ID de produit numérique, qui n'est pas utilisé pour identifier votre licence ;

    • l'adresse IP réseau de votre ordinateur ou de votre serveur proxy ;

    • des informations provenant de la mémoire ou des fichiers du processus à l'origine de l'erreur.

    Microsoft ne regroupe pas de manière intentionnelle vos fichiers, nom, adresse, adresse électronique ou tout autre forme d'informations personnelles. Le rapport d'erreurs peut toutefois contenir des informations personnelles qui proviennent de la mémoire ou des fichiers du processus à l'origine de l'erreur. Bien que ces informations permettent à priori de déterminer votre identité, Microsoft ne les exploite pas à cette fin.

    Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité et la procédure de collecte de données de SQL Server, consultez la page Web Déclaration de confidentialité de Microsoft SQL Server.

    Si vous activez les rapports d'erreurs et qu'une erreur irrécupérable se produit, vous pouvez voir une réponse de Microsoft dans le journal des événements Windows, qui pointe sur un article de la Base de connaissances Microsoft traitant cette erreur.

    Pour désactiver la fonction de rapport d'erreurs et d'utilisation de fonctionnalités pour toutes les instances de SQL Server et leurs composants une fois l'installation terminée, accédez à la boîte de dialogue Paramètres de rapports d'erreurs et d'utilisation et désactivez les cases à cocher pour Utilisation de fonctionnalités. Si l'option Rapport d'erreurs est activée pour plusieurs composants SQL Server (le Moteur de base de données SQL Server, Analysis Services, Reporting Services et les composants partagés), vous pouvez la désactiver individuellement pour l'instance de chaque composant, ainsi que pour les composants partagés répertoriés comme Autres.