Utiliser un lecteur d’écran pour configurer des règles de transport dans le Centre d’administration Exchange

Exchange Online
 

Dernière rubrique modifiée :2016-12-09

À l’aide d’un lecteur d’écran et des raccourcis clavier, vous pouvez créer des règles de transport dans Exchange Online dans le Centre d’administration Exchange (CAE) pour rechercher des conditions spécifiques dans les messages qui transitent dans votre organisation et prendre des mesures les concernant. La différence principale entre les règles de transport et les règles de boîte de réception que vous configureriez dans une application cliente (comme Outlook) repose sur le fait que les règles de transport entreprennent des actions sur les messages lors de leur transit plutôt qu’après la remise du message. Les règles de transport contiennent aussi un plus vaste ensemble de conditions, d’exceptions et d’actions, ce qui vous permet de mettre en place facilement plusieurs types de stratégies de messagerie.

Remarque Pour en savoir plus sur les règles de transport, consultez la rubrique Règles de transport.

Naviguez avec Internet Explorer et les raccourcis clavier et assurez-vous que vous disposez du rôle d’administrateur et de l’abonnement Office 365 approprié pour effectuer cette tâche. Ensuite, ouvrez le centre d’administration Exchange et commencez.

Exchange Online, qui inclut le Centre d’administration Exchange, est une application basée sur le web. Les raccourcis clavier et la navigation peuvent donc être différents de ceux utilisés dans Exchange 2016. Accessibilité dans le Centre d’administration Exchange

Pour de meilleurs résultats avec le Centre d’administration Exchange dans Exchange Online, utilisez Internet Explorer comme navigateur. En savoir plus sur les raccourcis clavier dans Internet Explorer.

De nombreuses tâches dans le centre d’administration Exchange requièrent l’utilisation de fenêtres contextuelles. Dans votre navigateur, veillez donc à activer les fenêtres contextuelles pour Office 365.

Exchange Online est inclus dans Office 365 Business et les plans d’abonnement Entreprise, mais les fonctionnalités peuvent varier en fonction du plan. Si votre CAE n’inclut pas une fonction décrite dans cet article, il se peut que votre plan ne l’inclue pas.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Exchange Online comprises dans votre plan d’abonnement, consultez l’article relatif au produit ou à la licence d’Office 365 Business que vous possédez et Description du service Exchange Online.

Pour exécuter les tâches décrites dans cette rubrique, vous devez Utiliser un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre d’administration Exchange et vérifier que votre administrateur général Office 365 vous a affecté aux groupes de rôles d’administrateur Gestion de l’organisation et Gestion des enregistrements. Découvrez comment Utiliser un lecteur d’écran pour identifier votre rôle d’administrateur dans le Centre d’administration Exchange.

  1. Dans le CAE, pour déplacer la sélection sur le premier lien du volet de navigation (Tableau de bord), appuyez deux fois sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Tableau de bord, Lien de navigation principale ».

  2. Pour déplacer la sélection sur le lien Flux de messagerie dans le volet de navigation, appuyez sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Flux de messagerie, Lien de navigation principale ». Appuyez sur Entrée.

  3. Pour déplacer la sélection sur les paramètres de flux de messagerie dans la zone de contenu de la page (le premier paramètre étant le lien Règles), appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Règles, Lien de navigation secondaire ».

  4. Pour créer une règle, déplacez la sélection sur le bouton Nouveau en appuyant sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Nouveau bouton ». Appuyez sur Entrée. Vous entendez alors « Menu ». Pour sélectionner l’option Créer une règle dans la liste des options qui s’ouvre pour le bouton, appuyez sur la flèche vers le bas. Vous entendez alors « Créer une règle ». Appuyez sur Entrée.

  5. Quand la zone de texte Nom est sélectionnée dans la fenêtre contextuelle Nouvelle règle, vous entendez « Nouvelle règle, Nom, Modifier ». Entrez le nom de la nouvelle règle. Pour passer à l’option suivante de la fenêtre, appuyez sur la touche de tabulation.

  6. Quand la zone de liste déroulante Appliquer cette règle si est sélectionnée, vous entendez « Appliquer cette règle si, Zone de liste modifiable ». Appuyez sur la flèche vers le bas ou la flèche vers le haut jusqu’à ce que vous entendiez la condition que vous souhaitez sélectionner. Appuyez sur Entrée. Quand la sélection se déplace sur le premier élément d’interface utilisateur de la fenêtre contextuelle qui s’ouvre pour la condition sélectionnée, vous entendez le nom de la fenêtre contextuelle suivi du nom du premier élément d’interface utilisateur de la fenêtre. Le tableau suivant donne une vue d’ensemble des éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle de chaque condition.

    ConseilConseil :
    Pour déplacer la sélection sur chaque paramètre d’une fenêtre contextuelle, appuyez sur la touche de tabulation. Quand vous sélectionnez un paramètre, vous entendez les informations le concernant. Pour ouvrir les zones de liste déroulante, appuyez sur la barre d’espace. Pour parcourir et sélectionner des options dans les zones de liste déroulante, appuyez sur la flèche vers le bas et la flèche vers le haut. Pour choisir une option, appuyez sur Entrée. Vous pouvez également utiliser la barre d’espace pour cocher ou désélectionner des cases.

    Tableau des conditions et des éléments d’interface utilisateur associés dans sa fenêtre contextuelle

     

    Condition Éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle de la condition
    • L’expéditeur est

    • Le destinataire est

    • L'expéditeur est membre de

    • Le destinataire est membre de

    1. Boutons Rechercher, Actualiser et Plus

    2. En-têtes de colonne Nom complet et Adresse e-mail

    3. Liste de noms et d’adresses e-mail

    4. Bouton Ajouter et zone de texte comprenant les noms sélectionnés

    5. Bouton Vérifier les noms et zone de texte où entrer le nom à vérifier

    6. Boutons OK et Annuler

    • L’expéditeur est localisé

    • Le destinataire est localisé

    1. Zone de liste déroulante qui ouvre une liste d’emplacements

    2. Boutons OK et Annuler

    • L’objet ou le corps inclut

    • L’adresse de l’expéditeur inclut

    • L’adresse du destinataire inclut

    • Tout contenu de pièce jointe inclut

    1. Boutons Modifier et Supprimer

    2. Zone de texte dans laquelle vous entrez des mots, et bouton Ajouter pour ajouter chaque entrée

    3. Liste d’entrées

    4. Boutons OK et Annuler

    [Appliquer à tous les messages]

    Aucune fenêtre contextuelle ne s’ouvre

  7. Une fois les paramètres de condition de la fenêtre contextuelle appropriée activés, passez à l’option suivante dans la fenêtre contextuelle Nouvelle règle en appuyant sur la touche de tabulation.

  8. Quand la zone de liste déroulante Effectuer les opérations suivantes est sélectionnée, vous entendez alors « Effectuer les opérations suivantes, Zone de liste modifiable ». Appuyez sur la flèche vers le bas ou la flèche vers le haut jusqu’à ce que vous entendiez l’action souhaitée. Appuyez sur Entrée. Quand la sélection se déplace sur le premier élément d’interface utilisateur de la fenêtre contextuelle qui s’ouvre pour l’action sélectionnée, vous entendez le nom de la fenêtre contextuelle suivi du nom du premier élément d’interface utilisateur de la fenêtre. Le tableau suivant donne une vue d’ensemble des éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle de chaque action.

    Tableau des actions et des éléments d’interface utilisateur associés dans sa fenêtre contextuelle

     

    Action Éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle
    • Transférer le message pour approbation à

    • Rediriger le message vers

    • Envoyer le message en Cci vers…

    1. Boutons Rechercher, Actualiser et Plus

    2. En-têtes de colonne Nom complet et Adresse e-mail

    3. Liste de noms et d’adresses e-mail

    4. Bouton Ajouter et zone de texte comprenant les noms sélectionnés

    5. Bouton Vérifier les noms et zone de texte où entrer le nom à vérifier

    6. Boutons OK et Annuler

    Refuser le message avec l’explication

    1. Zone de texte où entrer la description

    2. Boutons OK et Annuler

    Supprimer le message sans avertir personne

    Aucune fenêtre contextuelle ne s’ouvre

    Ajouter la clause d’exclusion de responsabilité

    Aucune fenêtre contextuelle ne s’ouvre, mais les liens « Entrer du texte » et « Sélectionner un élément » sont insérés dans la fenêtre après la zone de liste déroulante

    • Si vous sélectionnez le lien Entrer du texte, une fenêtre contextuelle s’ouvre avec une zone de texte dans laquelle vous pouvez saisir la clause d’exclusion de responsabilité, et les boutons OK et Annuler

    • Si vous sélectionnez le lien Sélectionner un élément, une fenêtre contextuelle s’ouvre avec une zone de liste déroulante qui ouvre une liste d’actions de secours au cas où la clause d’exclusion de responsabilité ne pourrait pas être insérée, et les boutons OK et Annuler.

  9. Une fois les paramètres d’action de la fenêtre contextuelle appropriée activés, passez à l’option suivante dans la fenêtre contextuelle Nouvelle règle en appuyant sur la touche de tabulation.

  10. Quand la case Auditer cette règle avec le niveau de gravité est sélectionnée, vous entendez « Cochée » si la case est cochée ou « Non cochée » si elle ne l’est pas, puis « Auditer cette règle avec le niveau de gravité, Case à cocher ». Pour cocher ou désélectionner la case, appuyez sur la barre d’espace. Vous entendez alors « Cochée » ou « Non cochée ». Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si vous avez sélectionné la case Auditer cette règle avec le niveau de gravité, la zone de liste déroulante répertoriant les niveaux de gravité (Faible, Moyen ou Élevé) est sélectionnée quand vous appuyez sur la touche de tabulation. Pour parcourir les niveaux de gravité de la liste, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas. Vous entendez alors le nom de chaque niveau de gravité. Pour sélectionner un niveau de gravité, appuyez sur Entrée. Pour passer à l’option suivante de la fenêtre, appuyez sur la touche de tabulation.

    • Si vous n’avez pas sélectionné la case à cocher Auditer cette règle avec le niveau de gravité, pour accéder à l’option disponible suivante de la fenêtre, appuyez sur la touche de tabulation.

  11. Quand le premier des trois modes disponibles pour la règle est sélectionné, vous entendez le nom du premier mode (Appliquer), puis « Bouton radio ». Effectuez l’une des trois actions suivantes :

    • Le mode Appliquer est sélectionné par défaut. Pour atteindre et sélectionner le mode suivant, appuyez sur la flèche vers le bas. Une fois le mode souhaité sélectionné, appuyez sur la touche de tabulation pour passer à la zone d’options suivante de la fenêtre.

    • Pour sélectionner le mode Tester avec les conseils de stratégie, appuyez sur la flèche vers le bas. Vous entendez alors « Tester avec les conseils de stratégie » puis « Bouton radio ». Pour atteindre et sélectionner le mode suivant, appuyez sur la flèche vers le bas. Une fois le mode souhaité sélectionné, appuyez sur la touche de tabulation pour passer à la zone d’options suivante de la fenêtre.

    • Pour sélectionner le mode Tester sans les conseils de stratégie, appuyez sur la flèche vers le bas. Vous entendez alors « Tester sans les conseils de stratégie » puis « Bouton radio ». Pour atteindre et sélectionner le mode suivant, appuyez sur la flèche vers le bas. Une fois le mode souhaité sélectionné, appuyez sur la touche de tabulation pour passer à la zone d’options suivante de la fenêtre.

  12. Quand le lien Autres options est sélectionné, vous entendez « Lien Autres options ». Si vous souhaitez ajouter d’autres options pour la règle, appuyez sur Entrée. Les neuf éléments d’interface utilisateur suivants sont ajoutés à la fenêtre :

    • Un bouton Ajouter une condition est ajouté après la zone de liste déroulante Appliquer cette règle si.

    • Un bouton Ajouter une action est ajouté après la zone de liste déroulante Effectuer les opérations suivantes.

    • Un bouton Ajouter une exception est ajouté après le bouton Ajouter une action.

    • Les éléments d’interface utilisateur suivants sont ajoutés après les options des modes pour la règle :

      • La case à cocher Activer cette règle à la date suivante, suivie d’une zone de liste déroulante Date et d’une zone de liste déroulante Heure

      • La case à cocher Désactiver cette règle à la date suivante, suivie d’une zone de liste déroulante Date et d’une zone de liste déroulante Heure

      • La case à cocher Ne plus traiter de règles

      • La case à cocher Différer le message si le traitement de la règle ne se termine pas

      • La zone de liste déroulante Correspondance avec l’adresse de l’expéditeur dans le message comprenant les options En-tête, Enveloppe et En-tête ou enveloppe

      • Zone de texte Commentaire

  13. Pour enregistrer la nouvelle règle, déplacez la sélection sur le bouton Enregistrer en appuyant sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Bouton Enregistrer ». Appuyez sur Entrée.

  14. Quand le bouton Nouveau est de nouveau sélectionné dans la zone de contenu Règles de la page, vous entendez « Règles, Nouveau bouton ». La nouvelle règle est activée par défaut.

    ConseilConseil :
    Pour désactiver une règle, appuyez sur la touche de tabulation pour parcourir les éléments de la zone de contenu Règles de la page, utilisez la flèche vers le haut et la flèche vers le bas pour sélectionner une règle, puis appuyez sur la barre d’espace. Pour entendre les paramètres d’une règle sélectionnée, appuyez sur la touche de tabulation jusqu’à ce que la sélection soit sur le volet d’informations de la règle sélectionnée. Vous entendez alors les détails de la règle.
 
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