Utiliser un lecteur d’écran pour gérer la protection contre le courrier indésirable dans Exchange Online

Exchange Online
 

Dernière rubrique modifiée :2016-12-09

Exchange Online offre des fonctionnalités de filtrage du courrier indésirable qui vous aident à protéger votre réseau contre le courrier indésirable transféré par messagerie électronique. Les administrateurs n’ont pas à configurer ni à maintenir les technologies de filtrage car elles sont activées par défaut. Toutefois, ils peuvent effectuer des personnalisations de filtrage propres à l’entreprise via le Centre d’administration Exchange (CAE) à l’aide des raccourcis clavier et d’un lecteur d’écran.

RemarqueRemarque :
Pour en savoir plus sur la protection de votre organisation contre le courrier indésirable dans Exchange Online, consultez la rubrique Blocage du courrier indésirable et détection contre les programmes malveillants.

Naviguez avec Internet Explorer et les raccourcis clavier et assurez-vous que vous disposez du rôle d’administrateur et de l’abonnement Office 365 approprié pour effectuer cette tâche. Ensuite, ouvrez le centre d’administration Exchange et commencez.

Exchange Online, qui inclut le Centre d’administration Exchange, est une application basée sur le web. Les raccourcis clavier et la navigation peuvent donc être différents de ceux utilisés dans Exchange 2016. Accessibilité dans le Centre d’administration Exchange

Pour de meilleurs résultats avec le Centre d’administration Exchange dans Exchange Online, utilisez Internet Explorer comme navigateur. En savoir plus sur les raccourcis clavier dans Internet Explorer.

De nombreuses tâches dans le centre d’administration Exchange requièrent l’utilisation de fenêtres contextuelles. Dans votre navigateur, veillez donc à activer les fenêtres contextuelles pour Office 365.

Exchange Online est inclus dans Office 365 Business et les plans d’abonnement Entreprise, mais les fonctionnalités peuvent varier en fonction du plan. Si votre CAE n’inclut pas une fonction décrite dans cet article, il se peut que votre plan ne l’inclue pas.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Exchange Online comprises dans votre plan d’abonnement, consultez l’article relatif au produit ou à la licence d’Office 365 Business que vous possédez et Description du service Exchange Online.

Pour exécuter les tâches décrites dans cette rubrique, vous devez Utiliser un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre d’administration Exchange et vérifier que votre administrateur général Office 365 vous a affecté aux groupes de rôles d’administrateur Gestion de l’organisation et Gestion de l’hygiène. Découvrez comment Utiliser un lecteur d’écran pour identifier votre rôle d’administrateur dans le Centre d’administration Exchange.

Exchange Online utilise une technologie anti-courrier indésirable propriétaire afin d’obtenir des taux élevés de précision. Il fournit un filtrage de connexion et un filtrage de contenu renforcés sur tous les messages entrants.

Pour personnaliser votre filtre de courrier indésirable, déplacez la sélection sur vos paramètres de filtrage du courrier indésirable dans le CAE :

  1. Dans le CAE, pour déplacer la sélection sur le premier lien du volet de navigation (Tableau de bord), appuyez deux fois sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Tableau de bord, Lien de navigation principale ».

  2. Dans le volet de navigation, pour déplacer la sélection sur Protection, appuyez sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Protection, Lien de navigation principale ». Appuyez sur Entrée.

  3. Pour déplacer la sélection sur les paramètres de protection dans la zone de contenu de la page (le premier paramètre étant le lien Filtre anti-programme malveillant), appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Filtre anti-programme malveillant, Lien de navigation secondaire ».

  4. Pour déplacer la sélection sur le lien Filtre de courrier indésirable, appuyez sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Filtre de courrier indésirable, Lien de navigation secondaire ». Appuyez sur Entrée.

  1. Vous devez Déplacer la sélection sur vos paramètres de filtrage du courrier indésirable dans le CAE.

  2. Pour déplacer la sélection sur le bouton Nouveau, appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Nouveau bouton ». Appuyez sur Entrée.

  3. Quand le champ Nom est sélectionné dans la zone de contenu de la fenêtre contextuelle Stratégie de filtrage du courrier indésirable qui s’ouvre, vous entendez « Stratégie de filtrage du courrier indésirable, Nom, Modifier ».

  4. Dans la fenêtre contextuelle Stratégie de filtrage du courrier indésirable, indiquez de nouveaux paramètres de filtrage, tels que Nom, Description, Courrier indésirable et actions en bloc, Listes rouges, Listes vertes, Courrier indésirable international et Options avancées.

    ConseilConseil :
    Cette page ne contient pas de volet de navigation. Pour déplacer la sélection sur chaque paramètre d’une page, appuyez sur la touche de tabulation. Quand vous sélectionnez un paramètre, vous entendez les informations le concernant. Pour ouvrir les menus, appuyez sur la barre d’espace. Pour parcourir et sélectionner les options de menu, appuyez sur les touches de direction. Pour choisir une option, appuyez sur Entrée. Vous pouvez également appuyer sur la barre d’espace pour cocher ou désélectionner une case.
  5. Quand vous appuyez sur la touche de tabulation pour accéder à tous les paramètres de la page, les deux derniers éléments de la page sont les boutons Enregistrer et Annuler. Pour activer chaque bouton, appuyez sur Entrée.

  6. Quand la fenêtre contextuelle Stratégie de filtrage du courrier indésirable se ferme et la sélection se déplace de nouveau sur le bouton Nouveau dans la zone de contenu Filtre de courrier indésirable, vous entendez « Filtre de courrier indésirable, bouton Nouveau ».

  1. Vous devez Déplacer la sélection sur vos paramètres de filtrage du courrier indésirable dans le CAE.

  2. Appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur chacun des trois éléments d’interface utilisateur suivants :

    • La colonne Nom. Vous entendez « Nom, en-tête de colonne ».

    • La liste des filtres de courrier indésirable dans la colonne Nom. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Bouton ».

    • Le premier filtre de courrier indésirable de la liste. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Ligne ».

  3. Pour déplacer la sélection sur un de vos filtres de courrier indésirable, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas jusqu’à ce que vous entendiez le nom du filtre à modifier. Appuyez sur Entrée.

  4. Quand le lien Général est sélectionné dans le volet de navigation de la fenêtre contextuelle Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable qui s’ouvre pour le filtre, vous entendez « Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable, Sélectionné, Général ».

  5. Dans le volet de navigation de la fenêtre contextuelle Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable, appuyez sur les touches de direction pour parcourir et sélectionner les liens dans le volet de navigation de la page qui correspondent aux paramètres modifiables : Général, Courrier indésirable et actions en bloc, Listes rouges, Listes vertes, Courrier indésirable international et Options avancées.

    ConseilConseil :
    Lorsqu’un lien est sélectionné dans le volet de navigation, appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur la zone de contenu de la page. Pour parcourir et sélectionner les éléments de la zone de contenu, appuyez sur la touche de tabulation. Quand vous sélectionnez un paramètre, vous entendez les informations le concernant. Pour ouvrir les menus, appuyez sur la barre d’espace. Pour parcourir et sélectionner les options de menu, appuyez sur les touches de direction. Pour choisir une option, appuyez sur Entrée. Vous pouvez également appuyer sur la barre d’espace pour cocher ou désélectionner une case.
  6. Quand vous avez personnalisé les paramètres du filtre et appuyé sur la touche de tabulation pour atteindre tous les liens de la fenêtre contextuelle Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable, les deux derniers éléments de la page sont les boutons Enregistrer et Annuler. Pour activer chaque bouton, appuyez sur Entrée.

  7. Quand la fenêtre contextuelle se ferme et la sélection se déplace de nouveau sur la zone de contenu Filtre de courrier indésirable, vous entendez « Filtre de courrier indésirable ».

  1. Vous devez Déplacer la sélection sur vos paramètres de filtrage du courrier indésirable dans le CAE.

  2. Appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur chacun des trois éléments d’interface utilisateur suivants :

    • La colonne Nom. Vous entendez « Nom, en-tête de colonne ».

    • La liste des filtres de courrier indésirable dans la colonne Nom. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Bouton ».

    • Le premier filtre de courrier indésirable de la liste. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Ligne ».

  3. Pour déplacer la sélection sur un de vos filtres de courrier indésirable, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas jusqu’à ce que vous entendiez le nom du filtre à supprimer.

    ConseilConseil :
    Vous devez désactiver le filtre de courrier indésirable avant de le supprimer. Pour savoir comment désactiver un filtre, consultez la section Activer ou désactiver un filtre de courrier indésirable dans cette rubrique.

  4. Appuyez sur Suppr. Vous entendez alors « Avertissement, Voulez-vous vraiment supprimer la stratégie » suivi du nom de la stratégie. Pour sélectionner le bouton Oui, appuyez sur Entrée. Pour sélectionner le bouton Non, appuyez sur la touche de tabulation puis sur Entrée.

  1. Vous devez Déplacer la sélection sur vos paramètres de filtrage du courrier indésirable dans le CAE.

  2. Appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur chacun des trois éléments d’interface utilisateur suivants :

    • La colonne Nom. Vous entendez « Nom, en-tête de colonne ».

    • La liste des filtres de courrier indésirable dans la colonne Nom. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Bouton ».

    • Le premier filtre de courrier indésirable de la liste. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Ligne ».

  3. Pour déplacer la sélection sur un de vos filtres de courrier indésirable, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas jusqu’à ce que vous entendiez le nom du filtre à activer ou désactiver.

  4. Pour activer ou désactiver le filtre, appuyez sur la barre d’espace.

  1. Vous devez Déplacer la sélection sur vos paramètres de filtrage du courrier indésirable dans le CAE.

  2. Appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur chacun des trois éléments d’interface utilisateur suivants :

    • La colonne Nom. Vous entendez « Nom, en-tête de colonne ».

    • La liste des filtres de courrier indésirable dans la colonne Nom. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Bouton ».

    • Le premier filtre de courrier indésirable de la liste. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable suivi du mot « Ligne ».

  3. Pour déplacer la sélection sur un de vos filtres de courrier indésirable, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas jusqu’à ce que vous entendiez le nom du filtre dont vous souhaitez écouter les détails.

  4. Pour déplacer la sélection sur le volet d’informations du filtre de courrier indésirable, appuyez sur la touche de tabulation : Vous entendez alors les détails du filtre.

Vous pouvez également utiliser la technologie anti-courrier indésirable propriétaire dans Exchange Online pour filtrer le courrier indésirable dans le courrier sortant.

Pour personnaliser votre filtre de courrier indésirable sortant, déplacez la sélection sur vos paramètres de filtrage du courrier indésirable sortant dans le CAE :

  • Dans le CAE, appuyez deux fois sur Ctrl+F6 pour déplacer la sélection sur le premier lien du volet de navigation (Tableau de bord). Vous entendez alors « Tableau de bord, Lien de navigation principale ».

  • Dans le volet de navigation, pour déplacer la sélection sur le lien Protection, appuyez sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Protection, Lien de navigation principale ». Appuyez sur Entrée.

  • Pour déplacer la sélection sur les paramètres de protection dans la zone de contenu de la page (le premier paramètre étant le lien Filtre anti-programme malveillant), appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Filtre anti-programme malveillant, Lien de navigation secondaire ».

  • Pour déplacer la sélection sur le lien Courrier indésirable sortant, appuyez sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Courrier indésirable sortant, Lien de navigation secondaire ». Appuyez sur Entrée.

  1. Vous devez Déplacer la sélection sur vos paramètres de courrier indésirable sortant dans le CAE.

  2. Appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur chacun des trois éléments d’interface utilisateur suivants :

    • La colonne Nom. Vous entendez « Nom, en-tête de colonne ».

    • La liste des filtres de courrier indésirable sortant dans la colonne Nom. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable sortant suivi du mot « Bouton ».

    • Le premier filtre de courrier indésirable sortant de la liste. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable sortant suivi du mot « Ligne ».

  3. Pour déplacer la sélection sur un de vos filtres de courrier indésirable sortant, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas jusqu’à ce que vous entendiez le nom du filtre à modifier. Appuyez sur Entrée.

  4. Quand le lien Général est sélectionné dans le volet de navigation de la fenêtre contextuelle Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable qui s’ouvre, vous entendez « Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable, Sélectionné, Général ».

  5. Dans le volet de navigation de la fenêtre contextuelle Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable, appuyez sur la flèche vers le bas et la flèche vers le haut pour parcourir et sélectionner les liens dans le volet de navigation. Les liens correspondent aux options que vous pouvez modifier : Général et Préférences de courrier indésirable sortant.

    ConseilConseil :
    Lorsqu’un lien est sélectionné dans le volet de navigation, appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur la zone de contenu de la page. Pour parcourir et sélectionner les éléments de la zone de contenu, appuyez sur la touche de tabulation. Quand vous sélectionnez un paramètre, vous entendez les informations le concernant. Pour ouvrir les menus, appuyez sur la barre d’espace. Pour parcourir et sélectionner les options de menu, appuyez sur les touches de direction. Pour choisir une option, appuyez sur Entrée. Vous pouvez également appuyer sur la barre d’espace pour cocher ou désélectionner des cases.
  6. Quand vous avez personnalisé les options des paramètres de courrier indésirable sortant et appuyé sur la touche de tabulation pour atteindre tous les liens de la fenêtre, les deux derniers éléments de la page sont les boutons Enregistrer et Annuler. Pour activer chaque bouton, appuyez sur Entrée.

  7. Quand la fenêtre contextuelle Modifier la stratégie de filtrage du courrier indésirable se ferme et la sélection se déplace de nouveau sur la zone de contenu « Filtre de courrier indésirable », vous entendez « Filtre de courrier indésirable ».

  1. Vous devez Déplacer la sélection sur vos paramètres de courrier indésirable sortant dans le CAE.

  2. Appuyez sur la touche de tabulation pour déplacer la sélection sur chacun des trois éléments d’interface utilisateur suivants :

    • La colonne Nom. Vous entendez « Nom, en-tête de colonne ».

    • La liste des filtres de courrier indésirable sortant dans la colonne Nom. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable sortant suivi du mot « Bouton ».

    • Le premier filtre de courrier indésirable sortant de la liste. Vous entendez le nom du premier filtre de courrier indésirable sortant suivi du mot « Ligne ».

  3. Pour déplacer la sélection sur un de vos filtres de courrier indésirable sortant, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas jusqu’à ce que vous entendiez le nom du filtre dont vous souhaitez écouter les détails.

  4. Pour déplacer la sélection sur le volet d’informations du filtre de courrier indésirable sortant, appuyez sur la touche de tabulation : Vous entendez alors les détails du filtre.

 
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