Utiliser un lecteur d’écran pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres partagée dans le Centre d’administration Exchange 2016

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Dernière rubrique modifiée :2016-12-09

Vous pouvez utiliser votre lecteur d’écran pour créer une boîte aux lettres partagée dans le Centre d’administration Exchange (CAE) dans Exchange Online. Les boîtes aux lettres partagées permettent à un groupe d’utilisateurs de votre organisation de surveiller et d’envoyer des messages électroniques à partir d’un compte commun, par exemple, info@contoso.com ou support@contoso.com. Quand un membre du groupe répond à un message envoyé à la boîte aux lettres partagée, la réponse semble provenir de cette dernière, et non du membre. En savoir plus sur les boîtes aux lettres partagées.

Naviguez avec Internet Explorer et les raccourcis clavier et assurez-vous que vous disposez du rôle d’administrateur et de l’abonnement Office 365 approprié pour travailler dans le centre d’administration Exchange. Ensuite, ouvrez le centre d’administration Exchange et commencez.

Exchange Online, qui inclut le Centre d’administration Exchange, est une application basée sur le web. Les raccourcis clavier et la navigation peuvent donc être différents de ceux utilisés dans Exchange 2016. Accessibilité dans le Centre d’administration Exchange

Pour de meilleurs résultats avec le Centre d’administration Exchange dans Exchange Online, utilisez Internet Explorer comme navigateur. En savoir plus sur les raccourcis clavier dans Internet Explorer.

De nombreuses tâches dans le centre d’administration Exchange requièrent l’utilisation de fenêtres contextuelles. Dans votre navigateur, veillez donc à activer les fenêtres contextuelles pour Office 365.

Exchange Online est inclus dans les plans d’abonnement Office 365 Business et Entreprise, mais ses fonctionnalités peuvent varier d’un plan à l’autre. Si votre CAE n’inclut pas une fonction décrite dans cette rubrique, il se peut que votre plan ne l’inclue pas.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Exchange Online comprises dans votre plan d’abonnement, consultez l’article relatif au produit ou à la licence d’entreprise Office 365 que vous possédez et à la description du service Exchange Online..

Pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres partagée, vous devez Use a screen reader to open the Exchange admin center et vérifier que votre administrateur général Office 365 vous a affecté aux groupes de rôles d’administrateur Gestion de l’organisation et Gestion des destinataires. Découvrez comment Utiliser un lecteur d’écran pour identifier votre rôle d’administrateur dans le Centre d’administration Exchange.

  1. Dans le CAE, appuyez sur Ctrl+F6 jusqu’à ce que le volet de navigation principale soit sélectionné et que vous entendiez « Tableau de bord, Lien de navigation principale ».

  2. Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre Destinataires, puis appuyez sur Entrée.

  3. Pour aller dans la barre de menus, appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Zone Boîtes aux lettres, navigation secondaire » (Dans le Narrateur, vous entendez « Boîte aux lettres, Lien de navigation secondaire »).

  4. Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre Partagé. Vous entendez alors « Partagé, Lien de navigation secondaire ». Appuyez sur Entrée.

  5. Pour aller dans la barre d’outils, appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Nouveau bouton ». Appuyez sur Entrée.

  6. Dans la boîte de dialogue Boîte aux lettres partagée qui s’ouvre, la zone de texte Nom complet est sélectionnée, et vous entendez « Entrez du texte ». (Dans le Narrateur, vous entendez « Nom complet, Modifier »). Entrez le nom complet de la boîte aux lettres partagée que vous créez.

  7. Appuyez sur la touche de tabulation pour accéder à la zone de texte Adresse e-mail et entrez l’adresse e-mail de la nouvelle boîte aux lettres partagée.

  8. Pour sélectionner les utilisateurs pouvant consulter et envoyer des messages électroniques à partir de cette nouvelle boîte aux lettres partagée, appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre et sélectionner le bouton Ajouter.

  9. Quand la boîte de dialogue Sélectionner les utilisateurs de la boîte aux lettres partagée s’ouvre, la zone Rechercher est sélectionnée. Vous entendez alors « Modifier le filtre ou la recherche ». Entrez une partie ou la totalité du nom du premier utilisateur à ajouter à la boîte aux lettres partagée, puis appuyez sur Entrée pour rechercher le nom.

  10. Appuyez quatre fois sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez le nom de l’utilisateur dans la liste des résultats de recherche. Le nom est sélectionné.

  11. Appuyez sur la touche de tabulation pour accéder au bouton Ajouter, puis appuyez sur Entrée ou la barre d’espace. Le nom sélectionné est ajouté à la liste des utilisateurs de la nouvelle boîte aux lettres partagée.

  12. Pour ajouter un deuxième utilisateur, appuyez plusieurs fois sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous entendiez « Modifier le filtre ou la recherche ». Entrez une partie ou la totalité du nom du deuxième utilisateur à ajouter, puis appuyez sur Entrée. Répétez les étapes 10 et 11. Répétez la procédure pour ajouter les utilisateurs de votre choix à la nouvelle boîte aux lettres partagée.

  13. Quand vous avez terminé, appuyez sur la touche de tabulation pour accéder au bouton OK, puis appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Boîte aux lettres partagée est de nouveau sélectionnée, et les utilisateurs sélectionnés sont répertoriés dans la zone Utilisateurs de la boîte aux lettres partagée.

  14. Appuyez sur la touche de tabulation pour accéder au bouton Enregistrer, puis appuyez sur Entrée. Vous entendez alors le message d’alerte « Veuillez patienter ». Une fois la boîte aux lettres partagée créée, vous entendez une autre alerte indiquant que la boîte aux lettres sera disponible dans 15 minutes environ.

  15. Quand le bouton OK est sélectionné, appuyez sur Entrée. Le nom complet et l’adresse e-mail de la nouvelle boîte aux lettres partagée sont répertoriés dans l’affichage Liste Partagé qui est sélectionné. Les détails de la nouvelle boîte aux lettres partagée sont répertoriés dans le volet d’informations à droite. Pour consulter ces détails, appuyez sur Ctrl+F6 ou sur la touche de tabulation jusqu’à ce que le volet d’informations soit sélectionné.

 
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