Cet article a fait l’objet d’une traduction automatique. Pour afficher l’article en anglais, activez la case d’option Anglais. Vous pouvez également afficher le texte anglais dans une fenêtre contextuelle en faisant glisser le pointeur de la souris sur le texte traduit.
Traduction
Anglais

Carnets d’adresses en mode hors connexion dans Exchange Online

Exchange Online
 

Sapplique à :Exchange Online, Office 365

Dernière rubrique modifiée :2017-06-19

Découvrez les carnets d’adresses en mode hors connexion dans Exchange Online (Office 365 pour les entreprises).

Un carnet d’adresses en mode hors connexion est une copie d’un ensemble de listes d’adresses téléchargé pour permettre à un utilisateur d’Office 365 d’accéder au carnet d’adresses, tout en étant déconnecté du serveur local. Exchange génère de nouveaux fichiers de carnet d’adresses en mode hors connexion, les compresse, puis les place dans un partage local. Vous pouvez déterminer quelles listes d’adresses sont rendues accessibles aux utilisateurs travaillant hors connexion et configurer également la manière dont les carnets d’adresses sont répartis.

Pour en savoir plus sur les listes d'adresses, consultez la rubrique Listes d’adresses.

Vous recherchez la version Exchange 2016 de cette rubrique ? Voir Carnets d’adresses en mode hors connexion.

Vous recherchez la rubrique Exchange Server 2013 ? Reportez-vous à la rubrique Carnets d’adresses en mode hors connexion.

RemarqueRemarque :
Les applets de commande objet AddressList de la mise à jour et de mise à jour-GlobalAddressList ne sont pas disponibles dans Exchange en ligne.

Vous pouvez utiliser Outlook Web App pour télécharger la liste d’adresses globale.

  1. Ouvrez Outlook Web App dans Internet Explorer.

  2. Cliquez sur Outils, puis cliquez sur Envoyer/Recevoir.

  3. Cliquez sur Télécharger le carnet d’adresses. La boîte de dialogue du carnet d’adresses en mode hors connexion apparaît.

  4. Activez l’option Télécharger les modifications depuis le dernier envoi ou la dernière réception.

  5. Sélectionnez Tous les détails pour télécharger l’ensemble des remarques et détails de chaque contact du carnet d’adresses ou cliquez sur Aucun détail pour télécharger uniquement les contacts et leurs informations de contact.

  6. Cliquez sur Choisir un carnet d’adresses, puis cliquez sur Liste d’adresses globale.

  7. Cliquez sur OK. La liste d’adresses globale est téléchargée et enregistrée sur votre ordinateur.

Il existe des situations dans lesquelles Outlook Web App effectue un téléchargement complet du carnet d’adresses en mode hors connexion. En voici quelques exemples :

  • Il n’existe aucun carnet d’adresses en mode hors connexion sur l’ordinateur client. Cette condition peut survenir lorsqu’Outlook n’a pas effectué de synchronisation initiale complète.

  • Un fichier différentiel manque sur le serveur. Outlook ne peut pas passer à la version actuelle sans ce fichier. Ce comportement peut se produire lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :

    • Vous n’avez pas démarré Outlook pendant plus de 30 jours (pour vous connecter à votre boîte aux lettres Exchange). Conformément à la stratégie de serveur, la durée des fichiers différentiels ne doit pas dépasser 30 jours.

    • Suite à une erreur sur le serveur, le serveur n’a pas généré de fichier différentiel pendant un jour.

  • La version sur le serveur et la version sur le client ne correspondent pas. Une version plus récente du carnet d’adresses en mode hors connexion figure sur le serveur. Par exemple, la version 4 (carnet d’adresses en mode hors connexion au format Unicode) est désormais disponible et vous avez précédemment téléchargé la version 3a du carnet d’adresses en mode hors connexion.

  • Échec de l’application des modifications au carnet d’adresses en mode hors connexion. Par exemple, des fichiers différentiels sont endommagés sur le serveur. Un dommage risque de survenir en cas de panne du serveur pendant la génération du fichier différentiel.

  • Un ou plusieurs fichiers du carnet d’adresses en mode hors connexion ne figurent pas sur l’ordinateur client. Par exemple, un utilisateur supprime accidentellement un des fichiers du carnet d’adresses en mode hors connexion sur l’ordinateur de l’utilisateur.

  • Un téléchargement complet a précédemment échoué et Outlook doit tout recommencer.

  • Vous téléchargez manuellement le carnet d’adresses en mode hors connexion complet.

  • La banque de dossiers publics qui comporte la seule copie du carnet d’adresses en mode hors connexion est perdue et est remplacée par une nouvelle base de données et un nouveau carnet d’adresses en mode hors connexion. Pour éviter que cela ne se produise, il est conseillé de répliquer les dossiers du carnet d’adresses en mode hors connexion sur au moins deux serveurs de dossiers publics (le serveur d’origine et un réplica).

  • Lors du déploiement initial d’Outlook en mode Exchange mis en cache, un carnet d’adresses en mode hors connexion est intégralement téléchargé. Lorsque vous procédez au déploiement initial d’un grand nombre de clients Outlook en mode Exchange mis en cache, de nombreux téléchargements complets du carnet d’adresses en mode hors connexion sont effectués, car un nouveau carnet d’adresses en mode hors connexion est téléchargé à chaque nouvelle installation d’Outlook.

  • Le dossier public utilisé par Outlook pour le carnet d’adresses en mode hors connexion repose sur l’attribut msExchUseOAB de la banque d’informations privée. En cas de déplacement d’une boîte aux lettres vers un autre serveur avec un carnet d’adresses en mode hors connexion différent, Outlook télécharge un nouveau carnet d’adresses en mode hors connexion. Si un grand nombre de boîtes aux lettres sont déplacées d’une banque de boîtes aux lettres à une autre et si la banque cible est configurée de manière à utiliser une liste d’adresses en mode hors connexion différente, un téléchargement complet du carnet d’adresses en mode hors connexion est alors effectué pour ces boîtes aux lettres.

  • Lorsqu’une boîte aux lettres est déplacée entre les versions d’Exchange, le serveur dirige Outlook vers la dernière version Unicode du carnet d’adresses en mode hors connexion et télécharge une nouvelle version de celui-ci. Si un grand nombre de boîtes aux lettres sont déplacées, de nombreux téléchargements complets du carnet d’adresses en mode hors connexion sont effectués pour ces boîtes aux lettres.

  • Lorsqu’un utilisateur possède plusieurs profils MAPI sur le même ordinateur client Outlook et qu’il passe d’un premier profil à un deuxième profil qui sont tous deux en mode Exchange mis en cache, plusieurs téléchargements complets du carnet d’adresses en mode hors connexion sont effectués pour les mêmes fichiers du carnet d’adresses en mode hors connexion. Outlook ne prend en charge qu’un carnet d’adresses en mode hors connexion par compte d’utilisateur sur un ordinateur. Si vous avez plusieurs profils, un seul profil peut télécharger le carnet d’adresses en mode hors connexion. Si vous utilisez au moins deux profils qui sont en mode Exchange mis en cache, vérifiez que l’un des profils est configuré de manière à ne pas télécharger le carnet d’adresses en mode hors connexion.

 
Afficher: