Procédures pour les exportations de boîtes aux lettres vers des fichiers .pst dans Exchange Server

Les demandes d'exportation de boîte aux lettres utilisent le service de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange (MRS) pour exporter le contenu de boîtes aux lettres vers des fichiers .pst. Pour plus d’informations, consultez Importation et exportation de boîtes aux lettres dans Exchange Server.

Cette rubrique vous explique comment :

  • créer des demandes d'exportation de boîte aux lettres ;

  • afficher des demandes d'exportation de boîte aux lettres ;

  • modifier des demandes d'exportation de boîte aux lettres qui ne sont pas terminées ;

  • interrompre des demandes d'exportation de boîte aux lettres qui ne sont pas terminées ou qui ont échoué ;

  • reprendre les demandes d'exportation de boîte aux lettres interrompues ou ayant échoué ;

  • supprimer des demandes d'exportation de boîte aux lettres.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Importante

Les procédures décrites dans cette rubrique exigent le rôle Importation/exportation de boîtes aux lettres, qui n’est affecté à aucun groupe de rôles par défaut. Pour affecter ce rôle à un groupe de rôles auquel vous appartenez, consultez la rubrique relative à l’ajout d’un rôle à un groupe de rôles. Notez que vous devez vous déconnecter, puis vous reconnecter, pour que les modifications apportées aux autorisations prennent effet.

  • Durée d'exécution estimée de chaque procédure : 5 minutes

  • Vous devez exporter des boîtes aux lettres vers des fichiers .pst sur un partage réseau UNC (\ <Server>\ <Share>\ ou \ <LocalServerName>\c$). Le groupe de sécurité Exchange Trusted Subsystem exige une autorisation d'accès en lecture/écriture sur le partage réseau. Si le partage ne possède pas cette autorisation, vous recevrez des erreurs lorsque vous essaierez d'exporter des boîtes aux lettres vers des fichiers .pst.

  • Vous pouvez créer des demandes d'exportation de boîte aux lettres dans le Centre d'administration Exchange ou dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Toutes les autres procédures peuvent uniquement être réalisées dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Pour plus d’informations sur l’accès et l’utilisation du Centre d’administration Exchange, consultez Centre d’administration Exchange dans Exchange Server. Pour en savoir plus sur l'ouverture de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell dans votre organisation Exchange locale, consultez la rubrique Open the Exchange Management Shell.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l'adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Créer des demandes d'exportation de boîte aux lettres

Utiliser le Centre d'administration Exchange pour créer une demande d'exportation de boîte aux lettres

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Destinataires>Boîtes> aux lettres, cliquez sur Plus d’options icône Plus d’options, puis sélectionnez Exporter vers un fichier PST.

    Dans le CAE, sélectionnez Destinataires, Boîtes aux lettres, puis Plus d'options.

  2. L'Assistant Exporter vers un fichier .pst s'ouvre. Sur la première page, sélectionnez la boîte aux lettres source, puis l'une des options suivantes :

    • Exporter uniquement le contenu de cette boîte aux lettres

    • Exporter uniquement le contenu de l'archive de cette boîte aux lettres

    Dans l'Assistant d'exportation (Exporter vers un fichier .pst) du CAE, indiquez la boîte aux lettres source (principale ou d'archivage).

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

  3. Sur la page suivante, entrez le chemin d'accès UNC et le nom du fichier .pst cible.

    Dans l'Assistant d'exportation (Exporter vers un fichier .pst) du CAE, indiquez le fichier .pst cible.

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

  4. Sur la dernière page, configurez l’un des paramètres suivants :

    • Laissez la case à cocher Envoyer un message à la boîte aux lettres suivante lorsque le fichier .pst a été exporté activée. Cliquez sur Parcourir pour ajouter ou supprimer des destinataires de notification.

    • Désactivez la case à cocher Envoyer un message à la boîte aux lettres suivante lorsque le fichier .pst a été exporté.

    Dans l'Assistant d'exportation (Exporter vers un fichier .pst) du CAE, indiquez si vous souhaitez recevoir des messages de notification.

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminer.

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une demande d'exportation de boîte aux lettres

Pour créer une demande d'exportation de boîte aux lettres, utilisez la syntaxe suivante :

New-MailboxExportRequest  [-Name <UniqueName>] -Mailbox <TargetMailboxIdentity> -FilePath <UNCPathToPST> [-IsArchive] [-SourceRootFolder <MailboxFolder>] [-TargetRootFolder <PSTFolder>] [-IncludeFolders <MailboxFolder1>,<MailboxFolder2>...] [-ExcludeFolders <MailboxFolder1>,<MailboxFolder2>...] [-ContentFilter <Filter>] [-Priority <PriorityValue>]

L'exemple suivant crée une nouvelle demande d'exportation de boîte aux lettres avec ces paramètres :

  • Nom de la demande d’exportation de boîte aux lettres : la valeur MailboxExport par défaut est utilisée, car nous n’utilisons pas le paramètre Name . L’identité unique de la demande d’exportation de boîte aux lettres est <MailboxIdentity>\MailboxExportX (X n’est pas présent ou a la valeur 0 à 9).

  • Boîte aux lettres source : Valeria Barrios

  • Fichier .pst cible : \SERVER01\PSTFiles\Vbarrios.pst

  • Contenu et dossiers : le contenu de tous les chemins d’accès aux dossiers de la boîte aux lettres source est répliqué dans le fichier .pst cible.

  • Priorité : Normal, car nous n’utilisons pas le paramètre Priority .

New-MailboxExportRequest -Mailbox "Valeria Barrios" -FilePath \\SERVER01\PSTFiles\Vbarrios.pst

L'exemple suivant crée une nouvelle demande d'exportation de boîte aux lettres avec ces paramètres :

  • Nom de la demande d’exportation de boîte aux lettres : le nom personnalisé Kathleen Reiter Export est spécifié par le paramètre Name . La spécification d'un nom personnalisé permet de réaliser plus de 10 demandes d'exportation de boîte aux lettres pour la boîte aux lettres. La valeur d’identité unique de la demande d’exportation de boîte aux lettres est <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName> (par exemple, kreiter\Kathleen Reiter Export).

  • Boîte aux lettres source : boîte aux lettres d’archivage pour Kathleen Reiter (l’alias de boîte aux lettres principale de Kathleen est kreiter).

  • Fichier .pst cible : \SERVER01\PSTFiles\Archives\Kathleen Reiter.pst

  • Contenu et dossiers : seul le contenu du dossier Boîte de réception de la boîte aux lettres est exporté (quel que soit le nom localisé du dossier).

  • Priorité : High

New-MailboxExportRequest -Name "Kathleen Reiter Export" -Mailbox kreiter -FilePath "\\SERVER01\PSTFiles\Kathleen Reiter.pst" -IsArchive -IncludeFolders "#Inbox#" -Priority High

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir New-MailboxExportRequest.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement créé une demande d'exportation de boîte aux lettres, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le Centre d’administration Exchange, cliquez sur l’icône Notifications de la visionneuse de notifications pour afficher l’état de la demande.

  • Si vous avez créé la demande d'exportation de boîte aux lettres dans le Centre d'administration Exchange et que vous avez sélectionné l'option permettant d'envoyer des messages électroniques de notification, vérifiez les messages de notification. L'expéditeur est Microsoft Exchange. Le premier message a l’objet Your Export PST request has been received. Si la demande d’exportation s’est terminée avec succès, vous recevrez un autre message avec l’objet Export PST has finished.

  • Remplacez MailboxIdentity> par< le nom, l’adresse de messagerie ou l’alias de la boîte aux lettres source, puis exécutez cette commande dans Exchange Management Shell pour vérifier les valeurs de propriété de base :

    Get-MailboxExportRequest -Mailbox "<MailboxIdentity>" | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status
    
  • Remplacez <MailboxIdentity> et <MailboxExportRequestName> par les valeurs appropriées, puis exécutez cette commande dans Exchange Management Shell pour vérifier les détails :

    Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity "<MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName>"
    

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour afficher les demandes d'exportation de boîte aux lettres

Par défaut, la cmdlet Get-MailboxExportRequest renvoie le nom, la boîte aux lettres source et l'état des demandes d'exportation de boîte aux lettres. Si vous transmettez la commande à la cmdlet Format-List, vous obtiendrez uniquement un nombre limité de détails utiles supplémentaires :

  • FilePath : fichier .pst cible.

  • RequestGUID : valeur GUID unique de la demande d’exportation de boîte aux lettres.

  • RequestQueue : base de données de boîtes aux lettres sur laquelle la demande d’exportation est exécutée.

  • BatchName : nom de lot facultatif pour la demande d’exportation de boîte aux lettres.

  • Identité : valeur d’identité unique de la demande d’exportation de boîte aux lettres (<MailboxIdentity>\ <MailboxExportRequestName>).

Par défaut, la cmdlet Get-MailboxExportRequestStatistics commande renvoie le nom, l'état et l'alias de la boîte aux lettres source, ainsi que le pourcentage d'achèvement des demandes d'exportation de boîte aux lettres. Si vous transmettez la commande à la cmdlet Format-List, vous verrez des informations détaillées sur la demande d'exportation de boîte aux lettres.

Cet exemple renvoie la liste récapitulative de toutes les demandes d'exportation de boîte aux lettres.

Get-MailboxExportRequest

Cet exemple renvoie des informations supplémentaires pour les demandes d'exportation de boîte aux lettres à partir de la boîte aux lettres d'Akia Al-Zuhairi.

Get-MailboxExportRequest -Mailbox "Akia Al-Zuhairi" | Format-List

Cet exemple renvoie la liste récapitulative des demandes d'exportation de boîte aux lettres en cours pour les boîtes aux lettres qui se trouvent sur la base de données de boîtes aux lettres nommée DB01.

Get-MailboxExportRequest -Status InProgress -Database DB01

Cet exemple renvoie la liste récapitulative des demandes d'exportation de boîte aux lettres terminées dans le lot nommé Export DB01 PSTs.

Get-MailboxExportRequest -Status Completed -BatchName "Export DB01 PSTs"

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Get-MailboxExportRequest.

Pour afficher des informations détaillées sur une demande d'exportation de boîte aux lettres, utilisez la syntaxe suivante :

Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity <MailboxExportRequestIdentity> [-IncludeReport] | Format-List

<MailboxExportRequestIdentity> est la valeur d’identité de la demande d’exportation de boîte aux lettres (<MailboxIdentity>\ <MailboxExportRequestName> ou <RequestGUID>).

Cet exemple renvoie des informations détaillées sur la demande d'exportation de boîte aux lettres nommée MailboxExport pour la boîte aux lettres d'Akia Al-Zuhairi, y compris le journal des actions dans la propriété Report.

Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity "aal-zuhairi\MailboxExport" -IncludeReport | Format-List

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Get-MailboxExportRequestStatistics.

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour modifier des demandes d'exportation de boîte aux lettres

Vous pouvez modifier les demandes d'exportation de boîte aux lettres qui ne sont pas terminées. Vous ne pouvez pas modifier les paramètres fondamentaux d'une demande existante (par exemple, la boîte aux lettres source, le fichier .pst cible, le contenu source dans la boîte aux lettres ou la destination dans le fichier .pst cible).

Pour modifier une demande d'exportation de boîte aux lettres, utilisez la syntaxe suivante :

Set-MailboxExportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName> [-BadItemLimit <value>] [-LargeItemLimit <value>] [-AcceptLargeDataLoss]

Cet exemple modifie la demande d'exportation de boîte aux lettres ayant échoué pour la boîte aux lettres de Valeria Barrios afin d'accepter cinq éléments de boîte aux lettres endommagés au maximum.

Set-MailboxExportRequest -Identity "Valeria Barrios\MailboxExport" -BadItemLimit 5

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-MailboxExportRequest.

Remarque : Une fois que vous avez modifié une demande d'exportation de boîte aux lettres qui a été interrompue ou qui a échoué, vous devez la reprendre à l'aide de la cmdlet Resume-MailboxExportRequest.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement modifié une demande d’exportation de boîte aux lettres, remplacez <MailboxIdentity> et <MailboxExportRequestName> par les valeurs appropriées, puis exécutez cette commande dans Exchange Management Shell pour vérifier les détails :

Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity "<MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName>" | Format-List

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour interrompre des demandes d'exportation de boîte aux lettres

Vous pouvez interrompre les demandes d'exportation de boîte aux lettres qui sont en cours. Vous ne pouvez pas interrompre des demandes d'exportation de boîte aux lettres terminées ou ayant échoué.

Pour interrompre une demande d'exportation de boîte aux lettres, utilisez la syntaxe suivante :

Suspend-MailboxExportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName> [-SuspendComment "<Descriptive Comment>"]

Cet exemple interrompt la demande d'exportation de boîte aux lettres à partir de la boîte aux lettres de Kathleen Reiter nommée Kathleen Reiter Export.

Suspend-MailboxExportRequest -Identity "kreiter@contoso.com\Kathleen Reiter Export"

Cet exemple interrompt toutes les demandes d'exportation de boîte aux lettres en cours contenant le commentaire « OK to resume after 10 P.M. on Monday 6/19 ».

Get-MailboxExportRequest -Status InProgress | Suspend-MailboxExportRequest -SuspendComment "OK to resume after 10 P.M. on Monday 6/19"

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Suspend-MailboxExportRequest.

Remarques :

  • Vous pouvez également utiliser l’applet de commande New-MailboxExportRequest avec le commutateur Suspend pour créer une demande d’exportation de boîte aux lettres suspendue.

  • Vous utilisez le paramètre Resume-MailboxExportRequest pour reprendre les demandes d'exportation de boîte aux lettres interrompues.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement interrompu une demande d'exportation de boîte aux lettres, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Remplacez MailboxIdentity> par< le nom, l’adresse e-mail ou l’alias de la boîte aux lettres source, exécutez cette commande dans Exchange Management Shell et vérifiez que la propriété Status a la valeur Suspended:

    Get-MailboxExportRequest -Mailbox "<MailboxIdentity>" | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status
    
  • Exécutez la commande suivante dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell et vérifiez que la demande d'exportation de boîte aux lettres interrompue est répertoriée :

    Get-MailboxExportRequest -Status Suspended
    

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour reprendre des demandes d'exportation de boîte aux lettres

Vous pouvez reprendre des demandes d'exportation de boîte aux lettres interrompues ou ayant échoué.

Pour reprendre une demande d'exportation de boîte aux lettres, utilisez la syntaxe suivante :

Resume-MailboxExportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName>

Cet exemple reprend la demande d'exportation de boîte aux lettres ayant échoué pour la boîte aux lettres de Valeria Barrios.

Resume-MailboxExportRequest -Identity vbarrios\MailboxExport

Cet exemple reprend toutes les demandes d'exportation de boîte aux lettres interrompues.

Get-MailboxExportRequest -Status Suspended | Resume-MailboxExportRequest

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Resume-MailboxExportRequest.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement repris une demande d’exportation de boîte aux lettres, remplacez MailboxIdentity> par< le nom, l’adresse e-mail ou l’alias de la boîte aux lettres source, exécutez cette commande dans Exchange Management Shell et vérifiez que la propriété Status n’a pas la valeur Suspended:

Get-MailboxExportRequest -Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour supprimer des demandes d'exportation de boîte aux lettres

Vous pouvez supprimer des demandes d'exportation de boîte aux lettres entièrement ou partiellement terminées.

  • Si vous supprimez une demande d'exportation de boîte aux lettres partiellement terminée, elle est supprimée de la file d'attente des travaux MRS. Le contenu ayant déjà été exporté à partir de la boîte aux lettres source n'est pas supprimé du fichier .pst cible.

  • Par défaut, la demande d’exportation de boîte aux lettres terminée est supprimée après 30 jours (vous pouvez remplacer cette valeur par le paramètre CompletedRequestAgeLimit ), et les demandes ayant échoué ne sont pas automatiquement supprimées. Toutefois, si vous utilisez le paramètre RequestExpiryInterval lorsque vous créez ou modifiez une demande d’exportation de boîte aux lettres, les résultats suivants sont disponibles :

    • RequestExpiryInterval avec une valeur d’intervalle de temps : les requêtes terminées et ayant échoué sont automatiquement supprimées après l’intervalle de temps spécifié.

    • RequestExpiryInterval avec la valeur illimitée : les requêtes terminées et ayant échoué ne sont pas automatiquement supprimées.

Cet exemple supprime la demande d'exportation de boîte aux lettres nommée MailboxExport pour la boîte aux lettres d'Akia Al-Zuhairi.

Remove-MailboxExportRequest -Identity "aal-zuhairi\MailboxExport"

Cet exemple supprime toutes les demandes d'exportation de boîte aux lettres terminées.

Get-MailboxExportRequest -Status Completed | Remove-MailboxExportRequest

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Remove-MailboxExportRequest.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement supprimé une demande d’exportation de boîte aux lettres, remplacez MailboxIdentity> par< le nom, l’adresse e-mail ou l’alias de la boîte aux lettres source, exécutez cette commande dans Exchange Management Shell et vérifiez que la demande d’exportation de boîte aux lettres n’est pas répertoriée :

Get-MailboxExportRequest -Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status