Description du service Office 365 pour l’éducation

Microsoft Office 365 est disponible dans différents plans pour satisfaire au mieux les besoins votre organisation. Si vous recherchez les différences entre les plans Office 365 éducation, cet article vous montre les fonctionnalités incluses dans chacun d’eux. Office 365 combine la suite de bureau Microsoft Office familière avec des versions cloud des services de communication et de collaboration nouvelle génération de Microsoft, notamment Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft 365 pour le web et Teams pour l'éducation pour aider les utilisateurs à être productifs de pratiquement n’importe où via Internet.

Cet article répertorie les fonctionnalités des plans d’éducation Office 365 (A1, A3 et A5). Pour comparer les fonctionnalités entre les plans d’entreprise et d’entreprise, consultez Comparer les plans Office 365 entreprise ou, pour obtenir une liste plus détaillée des fonctionnalités, consultez la description de service appropriée sous Descriptions des services Microsoft 365 et Office 365.

Pour rechercher des articles et des informations de support, consultez l’aide d’Office & formation.

Plans disponibles

Pour plus d’informations sur la tarification et les fonctionnalités, consultez Office 365 Éducation plans.

Disponibilité du service pour chaque plan pour Office 365

Chaque plan d’éducation Office 365 inclut un certain nombre de services individuels, tels que Exchange Online et SharePoint Online. Les services suivants sont disponibles dans chaque plan Office 365.

Service Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5 3
Exchange Online Plan 1 (+ fonctionnalités supplémentaires), Teams pour l'éducation Oui Oui Oui
plateforme Office 365, SharePoint Online, OneDrive Entreprise, Microsoft 365 pour le web, Viva Engage, Azure Information Protection Oui3 Oui3 Oui3
Exchange Online Plan 2, applications Office Non Oui Oui
Power BI, Fonctionnalités de système téléphonique/audioconférence/forfaitd’appels 1 Non Non Oui
Microsoft Project2 Non Non Non

Remarque

1 L’implémentation d’un forfait d’appels nécessite un achat de plan supplémentaire (forfait d’appels nationaux ou forfait d’appels internationaux).
2 Microsoft Project n’est pas inclus dans Office 365, mais peut être acquis séparément. Project Online Essentials est gratuit. Si vous êtes étudiant ou établissement d’enseignement, vous pouvez être admissible à l’achat de Project (plan 3) et du Plan 5 à des prix d’enseignement.
3 Viva Engage fonctionnalités de base sont incluses dans ces plans d’enseignement. Viva Engage fonctionnalités Premium sont disponibles pour suite Viva clients.

Configuration requise

Pour connaître la configuration système requise pour Office 365, consultez Office 365 configuration requise.

Contrat de niveau de service

Pour plus d'informations sur les contrats de niveau de service, consultez la rubrique Contrat de niveau de service. Pour plus d’informations sur les temps de disponibilité récents pour Office 365, consultez Disponibilités mondiales récentes.

Fonctionnalités de plateforme disponibles pour Office 365 Éducation Plans

Le tableau suivant répertorie toutes les fonctionnalités de plateforme disponibles dans les plans d’éducation Office 365. Pour plus d’informations sur la tarification et les fonctionnalités du plan, consultez Office 365 Éducation plans.

Fonctionnalité de plateforme Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Fonctionnalités d'administration d'Office 365
Administrer Office 365 à l’aide de la Centre d'administration Microsoft 365 ou Windows PowerShell et Protéger le contenu à l’aide d’Azure Information Protection Oui Oui Oui
Fonctionnalités de la suite Office 365
E-mail microsoft Briefing10, Microsoft Forms, Microsoft API Graph, Planificateur Microsoft, Microsoft PowerApps11, Microsoft Power Automate11, Microsoft StaffHub (retiré), Microsoft Stream 8, Microsoft Sway6, Microsoft Teams pour l'éducation, Office Delve, groupes Office 365, Office 365 Video (mis hors service), Bloc-notes OneNote pour la classe Oui Oui Oui
Fonctionnalités de la suite Office 365
Microsoft Bookings, Viva Insights – Insights personnels Non Oui Oui
Gestion des comptes d’utilisateur
Identité cloud, identité fédérée ou authentification multifacteur, Office 365 configuration du bureau, chargement en bloc à l’aide de fichiers .csv, outil de synchronisation d’annuaires, migration Exchange simple (basculement), supprimer des comptes et réinitialiser les mots de passe utilisateur de Office 365 ou à l’aide de Windows PowerShell 2, les utilisateurs peuvent modifier leur propre mot de passe3, gérer les licences4, gérer des groupes de sécurité à partir de Office 365, Plusieurs rôles d’administrateur disponibles, autoriser un partenaire à administrer Office 365 pour vous, Microsoft Entra services Oui Oui Oui
Domaines
Ajouter des domaines personnalisés de 2e niveau (comme fourthcoffee.com), Ajouter des domaines de 3e niveau personnalisés (comme marketing.fourthcoffee.com), Ajouter jusqu’à 900 domaines personnalisés, enregistrements DNS gérés par Office 365 (redélégation complète), enregistrements DNS gérés auprès de votre fournisseur d’hébergement DNS (redélégation partielle), Utiliser name.onmicrosoft.com domaine ou un nom de domaine personnalisé pour les adresses e-mail et les Teams pour l'éducation, Utiliser name.sharepoint.com pour votre site d’équipe, Héberger un site web public avec un autre fournisseur, Utiliser un autre fournisseur pour la messagerie électronique et la messagerie instantanée, Vérification de la propriété du domaine requise pour les domaines personnalisés, Achat de domaine automatisé et vérification de domaine disponible pour les domaines achetés via Go Daddy Oui Oui Oui
Domaines
Utiliser un nom de domaine personnalisé pour votre site d'équipe Non Non Non
État des services et continuité
Informations d’état disponibles sur la page État des services ou status de service, État des alertes individuelles disponibles dans le tableau de bord Centre d'administration Microsoft 365, État des services flux RSS Oui Oui Oui
Rapports
Boîtes aux lettres actives et inactives, Boîtes aux lettres nouvelles et supprimées, Groupes nouveaux et supprimés, Utilisation des boîtes aux lettres, Types de connexions aux boîtes aux lettres, Courriers envoyés et reçus, Principaux expéditeurs et destinataires, Détections de courrier indésirable, Détections de programmes malveillants, Principaux programmes malveillants pour le courrier, Correspondances de règle pour le courrier, Top Protection contre la perte de données Microsoft Purview les correspondances de stratégie pour le courrier, la protection contre la perte de données ou les correspondances de stratégie DLP par gravité pour le courrier, les correspondances de stratégie DLP, les remplacements et les faux positifs pour le courrier, les principales correspondances de règle DLP pour la messagerie, les sessions de messagerie instantanée et audio, le partage d’applications et les conférences rendez-vous, les conférences vidéo, le partage d’applications et les sessions de transfert de fichiers, les conférences de messagerie instantanée et audio/vidéo, les rapports de protection du courrier téléchargeables, Navigateur utilisé, Système d’exploitation utilisé, Créer vos propres rapports à l’aide des services web de création de rapports Microsoft 365 Oui Oui Oui
Mises à jour de service
Mises à jour régulières fournies à tous les clients, Notifications envoyées au Centre de messages quand une action est nécessaire, Roadmap.office.com pour certaines mises à jour de service, Option pour activer la publication ciblée Oui Oui Oui
Aide et formation
Aide en ligne, Communauté, Autres ressources d’auto-assistance, Formation à votre rythme Oui Oui Oui
Réseau
Protocoles IPv4 et IPv6 Oui Oui Oui
Approbation
Confidentialité, sécurité et transparence, degré de sécurisation5 Oui Oui Oui
Approbation
Gestion de la sécurité avancée Non Oui Oui
Approbation
Microsoft Defender pour Office 365, Microsoft Purview Customer Lockbox, Microsoft Purview eDiscovery (Premium)7, Threat Intelligence Non Non Oui
Conformité
Évaluations SAS 70 / SSAE16, certifié ISO 27001, clauses types de l’UE, sphère de sécurité de l’UE, accord d’association HIPAA-Business, autorité FISMA pour l’exploitation, contrat de traitement des données Microsoft Oui Oui Oui
Conformité
Données PAN sous régie PCI Non Non Non
BlackBerry
Utilisation de BlackBerry Internet Service (BIS) Oui Oui Oui
Partenaires
Créer des invitations d’essai et des bons de commande pour un client qui utilise le plan spécifié, Fournir une administration déléguée, Continuité de service, Contrat de niveau de service, Droits d’utilisation du produit Oui Oui Oui

Remarque

1 Office 365 ne prend en charge aucun système d’exploitation qui n’est pas pris en charge par son fabricant.
2 Si vous utilisez la synchronisation d’annuaires avec un Active Directory local, vous devez supprimer des comptes ou modifier les mots de passe à l’aide de l’annuaire Active Directory local, plutôt que du portail Office 365 ou du module Microsoft Entra pour Windows PowerShell.
3 Pour savoir comment définir des stratégies de gestion des mots de passe en libre-service pour les utilisateurs, consultez Gérer les mots de passe dans Microsoft Entra ID.
4 La réduction des sièges achetés avec une remise à terme peut faire l’objet de frais de résiliation anticipée. Ceci n'est pas applicable aux abonnements payés sur une base mensuelle.
5 Disponible sur microsoft Secure Score (lien nécessite des autorisations d’administrateur). Pour plus d'informations, consultez l'article Présentation de Secure Score d'Office 365.
6 Microsoft Sway n’est actuellement pas disponible pour les clients dans certaines zones géographiques. Certains plans Office 365 hérités qui ne sont plus commercialisés depuis août 2015 peuvent également ne pas avoir accès à Microsoft Sway.
7 eDiscovery (Premium) est pris en charge dans le États-Unis et dans la région Europe occidentale (Pays-Bas). Les données client du Canada et de l’Asie-Pacifique sont exportées vers le États-Unis. Les données client d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique sont exportées vers l’Europe occidentale (Pays-Bas).
8 Pour plus d’informations sur Microsoft Stream fonctionnalités incluses dans chaque plan, consultez la vue d’ensemble des licences Stream.
9 Pour plus d’informations, consultez Plans et environnements MyAnalytics.
10 L’e-mail de briefing est fourni automatiquement à tous les utilisateurs de Exchange Online. Pour plus d’informations, consultez Configurer l’e-mail de briefing.
11 Pour plus d’informations, notamment les limites de fonctionnalité, reportez-vous au FAQ sur les licences et au Guide de gestion des licences.

fonctionnalités portail de conformité Microsoft Purview

Le portail de conformité Microsoft Purview est conçu pour vous aider à gérer les fonctionnalités de conformité dans Office 365 pour votre organization. Des liens vers les fonctionnalités de conformité SharePoint et Exchange existantes regroupent les fonctions de conformité d’Office 365. Currently, many of the compliance features are still accessible through service-specific management interfaces, such as the Exchange admin center (EAC). Toutefois, cela changera à l’avenir à mesure que davantage de fonctionnalités de conformité indépendantes du service seront ajoutées à la portail de conformité Microsoft Purview.

Fonctionnalité Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Accès aux portail de conformité Microsoft Purview, Gestion des menaces (par exemple, filtrage du courrier et anti-programme malveillant), Gestion des appareils mobiles, Protection contre la perte de données Microsoft Purview pour les e-mails et les fichiers, Données gouvernance1, Recherche de contenu, Stratégies de rétention/suppression manuelles, Audit unifié6 Oui Oui Oui
Gestion avancée de la sécurité, Microsoft Purview eDiscovery (Standard),exportation eDiscovery, conservations eDiscovery (y compris les conservations eDiscovery basées sur les requêtes),Archivage3 Non Oui Oui
Gestion avancée des menaces (par exemple, l’Explorateur de menaces pour les campagnes de hameçonnage)5, Customer Lockbox, DLP pour les conversations Teams, Gouvernance avancée des données2, eDiscovery (Premium)4 Non Non Oui

Remarque

1La gouvernance des données permet aux utilisateurs de créer, de publier et d’appliquer manuellement des étiquettes à des documents ; importer des données à l’aide de l’expédition de lecteur ou sur le réseau ; et créez et appliquez des stratégies de rétention/suppression sur les charges de travail, les utilisateurs et les groupes. Les stratégies de rétention appliquées aux boîtes aux lettres requièrent Office 365 Entreprise E3 ou E5.
2 La gouvernance avancée des données vous permet de conserver des informations importantes et de supprimer des informations sans importance en classant les informations en fonction d’une stratégie de rétention ou de suppression, ou les deux. Il comprend des actions intelligentes/automatisées telles que la recommandation de stratégies ; application automatique d’étiquettes aux données ; application d’étiquettes basées sur des types de données sensibles ou des requêtes ; et l’utilisation de filtres d’importation intelligents. Il inclut également la fonctionnalité Supervision permettant d’examiner les communications des employés à des fins de sécurité et de conformité.
3 Jusqu’à 1,5 To d’espace de stockage archive.
4 eDiscovery (Premium) est pris en charge dans le États-Unis et dans la région Europe occidentale (Pays-Bas). Les données client du Canada et de l’Asie-Pacifique sont exportées vers le États-Unis. Les données client d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique sont exportées vers l’Europe occidentale (Pays-Bas).
5 Microsoft Defender pour Office 365 est disponible en Office 365 A5 et en tant que service autonome pour les Office 365 A1 et les Office 365 A3.
6 Vous pouvez également utiliser l’API activité de gestion Office 365 pour récupérer des événements à partir du journal d’audit unifié.

Fonctionnalités de l’application Office

Utilisez le tableau suivant pour comparer la disponibilité des fonctionnalités entre les plans d’Office 365 éducation.

Fonctionnalité Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint Non3, 4 Oui Oui
Microsoft OneNote Oui Oui Oui
Microsoft Outlook, Microsoft Publisher, Microsoft Access, Microsoft InfoPath (mis hors service),Windows 11 Apps, Office pour Mac pour Office 365 3 Oui Oui
Teams pour l’éducation Oui2 Oui Oui
Office Mobile pour iPad/iPhone, Office Mobile pour Android, Office Mobile pour Windows Phone, Outlook pour Android Oui3 Oui Oui
Valeur d’entreprise
Cinq installations par utilisateur sur PC ou Mac 3 Oui Oui
Provisionnement automatisé des comptes d’utilisateur, Exchange Online et archivage et conformité SharePoint Online, Gestion des droits relatifs à l’information à l’aide d’Azure Information Protection, Gestion des droits relatifs à l’information à l’aide de Windows Server AD RMS1 Oui Oui Oui
Prise en charge du complément Office, ActiveX et BHO, accès client OneNote aux blocs-notes sur SharePoint Server, SharePoint Online, OneDrive Entreprise et Office 365, télémétrie Office, prise en charge hors connexion pour les applications clientes, cartes 3D (Power Map pour Excel), Power Pivot pour Excel, Power Query pour Excel, paramètres d’itinérance, activation d’ordinateurs partagés, prise en charge du blocage du stockage de fichiers cloud, Appuyez pour rechercher et réutiliser du contenu, Mises à niveau de version, interface utilisateur multilingue, déploiement push du client, prise en charge du client pour Exchange local, prise en charge du client pour SharePoint local, Contrôle des mises à jour logicielles, Comparaison de bases de données, Virtualisation de bureau, Comparaison de feuilles de calcul Excel, Demande de stratégie de groupe prise en charge Non Oui Oui
Volume activation (KMS/MAK) Non Non Non

Remarque

1 Windows Server AD RMS est un serveur local qui doit être acheté et géré séparément afin d’activer les fonctionnalités IRM prises en charge.
2 Skype Entreprise De base est disponible pour tous les clients. Le client de bureau Skype Entreprise est une application installée localement qui fournit des fonctionnalités de présence, de messagerie instantanée et de conférence pour les plans Office 365 comprenant Skype Entreprise Online. Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises et Office 365 Entreprise E3 incluent l’application Skype complète, qui inclut des fonctionnalités supplémentaires, notamment la prise en charge avancée de la téléphonie, l’archivage et les fonctionnalités de conformité. A Skype for Business Online license must be assigned for each user. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de base de Lync, consultez Tables de comparaison des clients de bureau.
3 Certaines écoles sont éligibles à Éducation Plus, qui inclut Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises, et permet aux étudiants, aux enseignants et au personnel d’installer la dernière version d’Office sur un maximum de cinq ordinateurs PC ou Mac et sur d’autres appareils mobiles, y compris les tablettes Windows et l’iPad. Pour pouvoir bénéficier d'Office 365 Éducation Plus, les écoles doivent acquérir une licence Office pour les enseignants et le personnel à l'échelle de l'établissement via l'inscription aux solutions Éducation, le programme Open Value Subscription pour les solutions Éducation ou un contrat pour établissements scolaires. Access et Publisher sont uniquement disponibles sur PC. OneNote pour Mac est disponible sous forme de téléchargement distinct à partir du Mac App Store.
4 versions Office sur le Web sont incluses. Pour plus d’informations, consultez Microsoft pour les fonctionnalités web.

fonctionnalités Office sur le Web

Le tableau suivant fournit des liens vers des comparaisons des fonctionnalités de Office sur le Web disponibles dans les plans d’éducation Office 365 aux applications de bureau Microsoft Office riches en fonctionnalités. Utilisez les comparaisons pour découvrir les fonctionnalités disponibles dans Office sur le Web, puis sélectionnez le nom de la fonctionnalité pour lire une brève description du fonctionnement de cette fonctionnalité. Vous découvrirez peut-être que certaines personnes de votre organization peuvent avoir besoin de la fonctionnalité de graphique avancée de l’application de bureau Excel, tandis que d’autres peuvent avoir uniquement besoin d’afficher et de modifier légèrement Word documents et présentations PowerPoint avec Office sur le Web.

Remarque

  • Nous avons sélectionné un nombre limité de fonctionnalités Office pour illustrer les fonctionnalités avancées de la suite bureautique Office.
  • Les tableaux ne constituent pas une liste complète des fonctionnalités de Microsoft Office.
  • Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises est une offre d’abonnement mensuel de la dernière suite de bureau Office.
  • Les clients Microsoft Office Online Server locaux obtiennent une licence d’édition Office sur le Web s’ils ont acheté une licence de suite de bureau Office (par exemple, une Office Professionnel Plus, une Office Standard ou Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises licence).
Application Office pour le web Créer un lien vers une comparaison détaillée des fonctionnalités
Word Word pour le web Word
Excel Excel pour le web Excel
OneNote OneNote pour le web OneNote
PowerPoint PowerPoint pour le web PowerPoint
Visio Visio pour le web Visio

Fonctionnalités d’Exchange Online

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités Exchange Online disponibles dans les plans Office 365 éducation.

Fonctionnalité Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Planification et déploiement
Déploiement hybride pris en charge, migration IMAP prise en charge, migration à basculement prise en charge, migration intermédiaire prise en charge Oui Oui Oui
Autorisations
Autorisations basées sur les rôles, groupes de rôles, stratégies d’attribution de rôles Oui Oui Oui
Stratégie et conformité de message
Archivage des boîtes aux lettres basées sur Exchange Online, archivage cloud des boîtes aux lettres locales, étiquettes et stratégies de rétention mrm (Gestion des enregistrements de messagerie), Chiffrement des données au repos (BitLocker), IRM à l’aide d’Azure Information Protection, IRM avec Windows Server AD RMS1, Chiffrement de messages Microsoft Purview (De base), S/MIME, Règles de transport2, DLP, Journalisation Oui Oui Oui
Archivage en nuage de boîtes aux lettres locales Oui Oui Oui
Stratégie et conformité de message
Chiffrement avancé des messages Microsoft Purview Non Non Oui
Stratégie et conformité de message
In-Place conservation et pour litige, In-Place eDiscovery8 Non Oui Oui
Protection contre le courrier indésirable et les programmes malveillants
Protection intégrée contre le courrier indésirable, Personnaliser les stratégies anti-courrier indésirable, Protection intégrée contre les programmes malveillants3, Personnaliser les stratégies anti-programme malveillant, Quarantaine - gestion des administrateurs, Quarantaine - Autogestion des utilisateurs finaux Oui Oui Oui
Protection contre le courrier indésirable et les programmes malveillants
Microsoft Defender pour Office 365 Non Non Oui
Flux de messagerie
Routage personnalisé des messages sortants, Messagerie sécurisée avec un partenaire approuvé, Routage conditionnel du courrier, Ajout d’un partenaire à une liste sécurisée de trafic entrant, Routage hybride du courrier électronique Oui Oui Oui
Destinataires
Alertes de capacité, Encombrement, Infos-courrier, Accès délégué, Règles de boîte de réception, Comptes connectés5, Boîtes aux lettres inactives, Carnet d’adresses hors connexion, Stratégies de carnet d’adresses, Carnet d’adresses hiérarchique, Listes d’adresses et liste d’adresses globale, Groupes Office 365, Groupes de distribution, Contacts externes (globaux), Contacts universels carte, liaison de contacts avec des réseaux sociaux, boîtes aux lettres de ressources, gestion des salles de conférence, réponses d’absence du bureau, partage de calendrier Oui Oui Oui
Fonctions de rapport et outils de dépannage
rapports Centre d'administration Microsoft 365, classeur de création de rapports Excel, rapports de services Web, suivi des messages, rapports d’audit Oui Oui Oui
Fonctions de rapport et outils de dépannage
Rapports de messagerie unifiée Non Oui Oui
Partage et collaboration
Partage fédéré (y compris la publication de calendrier), boîtes aux lettres de site4, dossiers publics Oui Oui Oui
Clients et appareils mobiles
Outlook pour Windows9, Outlook sur le web 9, Outlook pour Mac 9, Outlook pour iOS et Android9, Exchange ActiveSync, Gestion des périphériques mobiles pour Office 365, POP et IMAP, SMTP, prise en charge des applications EWS Oui Oui Oui
Services de messagerie vocale
Interopérabilité de la messagerie vocale tierce, intégration Teams pour l'éducation Oui Oui Oui
Services de messagerie vocale
Messagerie vocale, Intégration entre la messagerie vocale et la télécopie tierce Non Oui Oui
Haute disponibilité et continuité de service
Réplication de boîtes aux lettres dans les centres de données, récupération de boîte aux lettres supprimée, récupération d’élément supprimé, récupération d’élément unique Oui Oui Oui
Interopérabilité, connectivité et compatibilité
Teams pour l'éducation présence dans OWA et Outlook, l’interopérabilité SharePoint, la prise en charge de la connectivité EWS, la prise en charge du relais SMTP Oui Oui Oui
Configuration et administration d’Exchange Online
accès au portail Microsoft Office 365, accès Centre d'administration Microsoft 365, accès au Centre d’administration Exchange, accès à distance Windows PowerShell, stratégies ActiveSync pour les appareils mobiles, rapports d’utilisation Oui Oui Oui
Extension du service : personnalisation, compléments et ressources
Compléments Outlook et Outlook MAPI Oui7 Oui7 Oui7

Remarque

1 Windows Server AD RMS est un serveur local qui doit être acheté et géré séparément afin d’activer les fonctionnalités IRM prises en charge.
2 Les règles de transport sont constituées de critères flexibles, qui vous permettent de définir des conditions et des exceptions, ainsi que des actions à entreprendre en fonction des critères. Les critères et actions disponibles diffèrent entre Exchange Online et Microsoft Exchange Server 2013. Pour obtenir la liste des critères et actions disponibles, consultez les rubriques dédiées aux critères et actions correspondant à chaque produit.
3 Exchange Server 2013 utilise uniquement le moteur anti-programme malveillant Microsoft. Exchange Online utilise plusieurs moteurs de protection contre les programmes malveillants pour analyser les messages entrants, sortants et internes.
4 SharePoint Online doit être inclus dans le plan d’abonnement.
5 Les comptes connectés sont pris en charge pour les comptes POP et IMAP, mais désactivés pour Outlook.com (Hotmail).
6 L’utilisation d’une applet de commande pour travailler avec la liste d’adresses et la liste d’adresses globale n’est pas prise en charge.
7 Certains composants WebPart et compléments tiers peuvent ne pas être disponibles.
8 Pour eDiscovery, vous avez besoin d’une requête distincte pour les applications locales et cloud.
9 Le tableau indique si le client fonctionne avec les plans associés. Cela ne signifie pas que les clients sont nécessairement inclus dans l’achat de ces plans.

Limites d’Exchange Online

Découvrez les limites d’Exchange Online pour plusieurs types de service, notamment concernant les carnets d’adresses, le stockage en boîte aux lettres, ou encore la création de rapports et le suivi des messages, pour n’en citer que quelques-uns.

Les limites dans Microsoft Exchange Online peuvent être classées dans l'une des catégories suivantes :

Importante

  • Les limites appliquées à une organisation Microsoft 365 peuvent varier selon le temps d'inscription de cette dernière au service. En cas de modification d’une limite dans les centres de données Microsoft, l’application de la modification à tous les clients existants peut prendre un certain temps.
  • Vous ne pouvez pas modifier la plupart de ces limites, mais vous et vos utilisateurs devez les connaître.
  • Ces limites s'appliquent aux destinataires internes et externes.
  • Par défaut, Exchange Online Protection (EOP) protège les boîtes aux lettres Exchange Online. Pour connaître les limites applicables aux fonctionnalités EOP dans Exchange Online, consultez Limites d’Exchange Online Protection.
  • Pour plus d’informations sur Office 365 limites des groupes, consultez « Comment faire gérer mes groupes ? » dans En savoir plus sur les groupes Office 365.

Limites du carnet d’adresses

  • Limite de liste d’adresses : nombre maximal de listes d’adresses qui peuvent être créées dans un organization Exchange Online ou Exchange Server 2013. Ce nombre inclut les listes d'adresses par défaut dans Exchange Online, par exemple Tous les contacts et Tous les groupes.

  • Limite du carnet d’adresses en mode hors connexion : nombre maximal de carnets d’adresses hors connexion qui peuvent être créés dans un organization Exchange Online ou Exchange Server 2013.

  • Limite des stratégies de carnet d’adresses : nombre maximal de stratégies de carnet d’adresses (ABP) créées dans un organization Exchange Online ou Exchange Server 2013.

  • Listes d’adresses globales : nombre maximal de listes d’adresses globales (GAL) créées dans une Exchange Online ou Exchange Server organization 2013.

Fonctionnalité Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Limite de liste d’adresses 1000 1000 1000
Limite du carnet d’adresses en mode hors connexion, limite des stratégies de carnet d’adresses (ABP), limite des listes d’adresses globales 250 250 250

Limites de stockage des boîtes aux lettres

L'espace de stockage disponible dans une boîte aux lettres est déterminé par son type et la licence d'abonnement de l'utilisateur. Les administrateurs peuvent réduire les tailles maximales de boîte aux lettres pour chaque utilisateur ou globalement.

Remarque

L'utilisation de la fonction de journalisation, des règles de transport ou des règles de transfert automatique pour copier des messages vers une boîte aux lettres Exchange Online à des fins d'archivage n'est pas autorisée. La boîte aux lettres d'archivage d'un utilisateur est destinée uniquement à cet utilisateur. Microsoft se réserve le droit de refuser l’espace de stockage archive supplémentaire dans les cas où la boîte aux lettres d’archivage d’un utilisateur est utilisée pour stocker des données d’archivage pour d’autres utilisateurs ou dans d’autres cas d’utilisation inappropriée.

Fonctionnalité Office 365 A1 8 Office 365 A3 Office 365 A5
Boîtes aux lettres utilisateur 50 Go 100 Go 100 Go
Boîtes aux lettresd’archivage 6, 7, 8 1,5 To 1,5 To1 1,5 To1
Boîtes aux lettres partagées 50 Go2 50 Go2 50 Go2
Boîtes aux lettres de ressources 50 Go3 50 Go3 50 Go3
Boîtes aux lettres de site4 50 Go 50 Go 50 Go
Boîtes aux lettres de dossiers publics 50 Go5 50 Go5 100 Go5
Boîtes aux lettres de groupe 50 Go 50 Go 50 Go

Remarque

1 Au départ, chaque utilisateur reçoit 100 Go de stockage dans la boîte aux lettres d'archivage. Lorsque l’archivage à extension automatique est activé, un espace de stockage supplémentaire est ajouté automatiquement lorsque la capacité de stockage de 100 Go est atteinte. L’espace de stockage supplémentaire est ajouté de manière incrémentielle jusqu’à ce que la capacité de stockage d’archivage atteigne 1,5 To. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de l’archivage à extension automatique. Pour plus de détails sur la disponibilité, consultez la feuille de route d'Office 365.
2 Pour accéder à une boîte aux lettres partagée un utilisateur doit avoir une licence Exchange Online. Les boîtes aux lettres partagées ne nécessitent pas de licence distincte. Toutefois, si vous voulez activer une boîte aux lettres d'archivage ou placer une conservation inaltérable ou une conservation pour litige sur une boîte aux lettres partagée, une licence Exchange Online Plan 2 ou une licence Exchange Online Plan 1 avec l'archivage Exchange Online est nécessaire. Si vous activez la boîte aux lettres d'archivage et l'archivage à extension automatique pour une boîte aux lettres partagée, un espace de stockage supplémentaire est automatiquement ajouté lorsque la capacité de stockage de 100 Go pour la boîte aux lettres d'archivage est atteinte.
3 Les boîtes aux lettres de ressources ne nécessitent pas de licence.
4 Les boîtes aux lettres de site sont créées et gérées dans SharePoint Online. Pour plus d’informations, voir Se préparer à l’utilisation de boîtes aux lettres de site dans Office 365.
5 Vous êtes limité à 1 000 boîtes aux lettres de dossiers publics, et la taille totale maximale de toutes les boîtes aux lettres de dossiers publics est de 50 To.
6 In-Place Archive ne peut être utilisé que pour archiver le courrier d’un seul utilisateur ou d’une seule entité (telle qu’une boîte aux lettres partagée) pour laquelle une licence a été appliquée. L'utilisation de la boîte aux lettres d'archivage pour stocker les messages de plusieurs utilisateurs ou entités est interdite. Par exemple, un administrateur informatique ne peut pas créer une boîte aux lettres partagée et permettre aux utilisateurs de la copier (via le champ Cc ou Cci, ou une règle de transport) dans le but explicite de procéder à un archivage. Notez qu’une boîte aux lettres partagée utilisée par plusieurs personnes ne stocke pas les messages de ces utilisateurs individuels. Plusieurs utilisateurs ont accès à cette boîte aux lettres partagée et peuvent envoyer des e-mails à partir d’elle. Par conséquent, les seuls e-mails stockés dans la boîte aux lettres partagée sont ceux qui sont envoyés ou reçus sur cette boîte aux lettres partagée, en tant qu’entité en soi.
7 Si vous avez créé une stratégie de rétention dans Exchange Online, les messages sont automatiquement déplacés vers la boîte aux lettres d’archivage d’un utilisateur uniquement si la boîte aux lettres principale de l’utilisateur est supérieure à 10 Mo. La stratégie de rétention ne s’exécute pas automatiquement pour les boîtes aux lettres de moins de 10 Mo.
8 Chaque utilisateur reçoit initialement 50 Go de stockage dans la boîte aux lettres d’archivage. Si l’archivage à extension automatique est activé, un stockage supplémentaire est ajouté automatiquement lorsque la capacité de stockage de 50 Go est atteinte. L’espace de stockage supplémentaire est ajouté de manière incrémentielle jusqu’à ce que la capacité de stockage d’archivage atteigne 1,5 To. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de l’archivage à extension automatique. Pour plus de détails sur la disponibilité, consultez la feuille de route d'Office 365.

Alertes de capacité

Exchange Online fournit trois types de notifications lorsque la capacité de la boîte aux lettres de l'utilisateur est proche du maximum ou l'atteint :

  • Avertissement : l’utilisateur reçoit un message d’avertissement indiquant que la boîte aux lettres approche de la limite de taille maximale. Cet avertissement est destiné à inciter les utilisateurs à supprimer le courrier indésirable.

  • Interdire l’envoi : l’utilisateur reçoit un e-mail de notification d’interdiction d’envoi lorsque la limite de taille de boîte aux lettres est atteinte. L'utilisateur ne peut plus envoyer de nouveaux messages tant qu'un nombre suffisant de messages électroniques n'a pas été supprimé afin de ramener la taille de la boîte aux lettres sous la limite.

  • Interdire l’envoi/réception : Exchange Online rejette tout courrier entrant lorsque la limite de taille de boîte aux lettres est atteinte et envoie un rapport de non-remise (NDR) à l’expéditeur. L'expéditeur a la possibilité d'effectuer une nouvelle tentative d'envoi du courrier ultérieurement. Pour recevoir de nouveau des messages, l'utilisateur doit supprimer des messages électroniques jusqu'à ce que la taille de la boîte aux lettres passe sous la limite.

Fonctionnalité Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Avertissement 49 Go 98 Go 98 Go
Interdire l’envoi 49,5 Go 99 Go 99 Go
Interdire l’envoi/la réception 50 Go 100 Go 100 Go

Limites de dossier de boîte aux lettres

Ces limites visent à limiter les boîtes aux lettres à des dimensions connues qui peuvent être prises en charge dans Exchange Online. Le but de ces limites est d'empêcher l'existence d'un nombre infini d'éléments de boîte aux lettres par dossier, d'un nombre infini de dossiers par boîte aux lettres ou d'un nombre infini de dossiers publics par organisation Exchange Online. Pour des raisons pratiques, les limites de dossier de boîte aux lettres sont infinies et suffisantes pour prendre en charge la plupart des boîtes aux lettres Exchange Online et les boîtes aux lettres locales migrées vers Exchange Online.

  • Nombre maximal de messages par dossier de boîte aux lettres : spécifie le nombre maximal de messages pour un dossier de boîte aux lettres. Les nouveaux messages ne peuvent pas être distribués ou enregistrés dans un dossier lorsque cette limite est atteinte.

  • Avertissement concernant le nombre de messages par dossier de boîte aux lettres : spécifie le nombre de messages qu’un dossier de boîte aux lettres peut contenir avant que Exchange Online envoie un message d’avertissement au propriétaire de la boîte aux lettres. Lorsque ce quota est atteint, les messages d'avertissement sont envoyés une fois par jour.

  • Nombre maximal de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables : spécifie le nombre maximal de messages pouvant être contenus dans chaque dossier du dossier Éléments récupérables. Lorsqu'un dossier dépasse cette limite, il ne peut plus stocker de nouveaux messages. Par exemple, si le dossier Suppressions du dossier Éléments récupérables a dépassé le nombre maximal de messages et que le propriétaire de la boîte aux lettres tente de supprimer définitivement des éléments de sa boîte aux lettres, la suppression échoue.

  • Avertissement concernant le nombre de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables : spécifie le nombre de messages que chaque dossier du dossier Éléments récupérables peut contenir avant que Exchange Online journalise un événement dans le journal des événements de l’application.

  • Nombre maximal de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres : spécifie le nombre maximal de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier de boîte aux lettres. Une fois la limite atteinte, le propriétaire de la boîte aux lettres ne peut plus créer de nouveaux sous-dossiers.

  • Avertissement concernant le nombre de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres : spécifie le nombre de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier de boîte aux lettres avant que Exchange Online envoie un message d’avertissement au propriétaire de la boîte aux lettres. Lorsque ce quota est atteint, les messages d'avertissement sont envoyés une fois par jour.

  • Profondeur maximale de la hiérarchie des dossiers : spécifie le nombre maximal de niveaux dans la hiérarchie de dossiers d’une boîte aux lettres. Une fois la limite atteinte, le propriétaire de la boîte aux lettres ne peut pas créer d'autres niveaux dans la hiérarchie de dossiers d'un dossier de boîte aux lettres.

  • Avertissement pour la profondeur de la hiérarchie des dossiers : spécifie le nombre de niveaux dans la hiérarchie de dossiers d’un dossier de boîte aux lettres qui peuvent être créés avant que Exchange Online envoie un message d’avertissement au propriétaire de la boîte aux lettres. Lorsque ce quota est atteint, les messages d'avertissement sont envoyés une fois par jour.

  • Nombre maximal de dossiers publics : spécifie le nombre maximal de dossiers publics dans la hiérarchie complète des dossiers publics. Lorsque cette limite est atteinte, les dossiers publics existants doivent être supprimés pour pouvoir créer d’autres dossiers publics.

  • Nombre maximal de sous-dossiers par dossier public : spécifie le nombre maximal de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier public. Les nouveaux sous-dossiers ne peuvent pas être créés dans un dossier public lorsque cette limite est atteinte.

  • Avertissement concernant le nombre de sous-dossiers par dossier public : spécifie le nombre de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier public avant que Exchange Online envoie un message d’avertissement au propriétaire du dossier. Si aucun propriétaire n'existe, des messages d'avertissement sont envoyés aux utilisateurs disposant d'autorisations de propriétaire. Lorsque ce quota est atteint, les messages d'avertissement sont envoyés une fois par jour.

Fonctionnalité Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Nombre maximal de messages par dossier de boîte aux lettres 1 million 1 million 1 million
Avertissement pour le nombre de messages par dossier de boîte aux lettres 900 000 900 000 900 000
Nombre maximal de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables 3 millions 3 millions 3 millions
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres principale (pas en conservation) 30 Go 30 Go 30 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres principale (en conservation) 100 Go 100 Go 100 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage (pas en conservation) 30 To2 1,5 To2 1,5 To2
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage (en conservation) 1,5 To2 1,5 To2 1,5 To2
Avertissement pour le nombre de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables 2,75 millions 2,75 millions 2,75 millions
Nombre maximal de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres 10 000 10 000 10 000
Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres 9000 9000 9000
Profondeur maximale de hiérarchie de dossiers 300 300 300
Avertissement pour la profondeur de hiérarchie de dossiers 250 250 250
Nombre maximal de dossiers publics 250,000 250,000 250,000
Nombre maximal de sous-dossiers par dossier public 10 000 10 000 10 000
Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier public 9000 9000 9000

Remarque

1 Il s'agit du quota de stockage pour le dossier des éléments récupérables, et non du quota correspondant à l'ensemble de la boîte aux lettres d'archivage. Le quota de stockage pour la boîte aux lettres d'archivage est de 1,5 To pour les utilisateurs disposant d'une licence Exchange Online Plan 2 ou pour les utilisateurs disposant à la fois d'une licence Exchange Online Plan 1 et d'une licence Exchange Online Archiving. Pour plus d’informations pour savoir comment augmenter le quota d’éléments récupérables, voir Augmenter le quota d’éléments récupérables pour les boîtes aux lettres en attente.
2 Le quota de stockage initial pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage est de 50 Go pour Office 365 A1 et de 100 Go pour Office 365 A3/A5. Lorsque l’archivage à extension automatique est activé, un stockage supplémentaire est automatiquement ajouté lorsque la capacité de stockage du dossier Éléments récupérables est atteinte. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de l’archivage à extension automatique. Pour plus de détails sur la disponibilité de l'archivage à extension automatique, consultez la feuille de route Microsoft 365.

Limites concernant les messages

  • Limite de taille des messages : des limites de taille de message sont nécessaires pour empêcher les messages volumineux de bloquer la remise d’autres messages et d’affecter les performances du service pour tous les utilisateurs. Ces limites concernent aussi les pièces jointes, et s'appliquent à toute l'organisation pour tous les messages (entrants, sortants et internes). Les messages qui dépassent cette limite ne sont pas remis, et l'expéditeur reçoit une notification d'échec de remise. Bien qu'il ne soit pas possible de configurer des limites de taille de message en les augmentant, en les diminuant ou en les définissant en fonction de l'utilisateur, les administrateurs peuvent créer des règles de transport pour limiter la taille maximale d'une pièce jointe particulière. Pour plus d’informations, consultez Microsoft prend en charge les courriers de plus grande taille.

    Remarque

    Certains clients de messagerie électronique peuvent avoir des limites de taille de message inférieures ou peuvent limiter la taille d'une pièce jointe individuelle à une valeur inférieure à la limite de taille de message d'Exchange Online.

  • Limite de longueur de l’objet : nombre maximal de caractères de texte autorisés dans la ligne d’objet d’un e-mail.

  • Limite de pièces jointes : nombre maximal de pièces jointes autorisées dans un e-mail. Même si la taille totale de toutes les pièces jointes n'enfreint pas la limite de taille de message, il existe une limite portant sur le nombre de pièces jointes autorisées dans le message. Cette limite est contrôlée par la limite de message à parties multiples.

  • Limite de taille de pièce jointe : taille de fichier maximale d’une seule pièce jointe.

    Remarque

    Il s'agit de la taille maximale d'une seule pièce jointe. Il est possible que certains programmes clients, dont Outlook sur le web, limitent la taille des pièces jointes en dessous de ce maximum. Exchange ActiveSync n'implémente pas de limite de taille pour une pièce jointe individuelle. La taille totale de toutes les pièces jointes d'un message Exchange ActiveSync doit être inférieure à la limite de taille des messages.

  • Limite de messages en plusieurs parties : nombre maximal de parties de corps de message autorisées dans un message MIME à parties multiples. Cette limite contrôle également le nombre maximal de fichiers en pièce jointe autorisés dans un message.

  • Limite de profondeur des messages incorporés : nombre maximal de messages électroniques transférés autorisés dans un e-mail.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Limite de taille des messages - Outlook 150 Mo1, 2
Limite de taille des messages - OWA 112 Mo1, 3
Taille limite des messages - Outlook pour Mac 150 Mo1, 2
Limite de taille des messages - Migration 150 Mo4
Limite de taille pour les messages chiffrés (pour les abonnés utilisant Chiffrement de messages Microsoft Purview avec de nouvelles fonctionnalités) 150 Mo5
Limite de taille pour les messages chiffrés (pour les abonnés utilisant Chiffrement de messages Microsoft Purview version héritée) 25 Mo5
Limite de longueur de l’objet 255 caractères
Limite du nombre de pièces jointes 250 pièces jointes
Limite de taille des pièces jointes - Outlook 150 Mo
Limite de taille des pièces jointes - OWA 35 Mo
Limite de taille des pièces jointes - Outlook pour Mac 150 Mo
Limite pour les messages à parties multiples 250 parties
Limite de profondeur de messages incorporés 30 messages incorporés

Remarque

1 Les administrateurs Microsoft peuvent indiquer une limite personnalisée comprise entre 1 Mo et 150 Mo. Toutefois, la taille des messages que vous pouvez envoyer ou recevoir dépend des paramètres pris en charge pas votre solution ou client de messagerie. Pour plus d’informations sur la personnalisation de la taille maximale de message autorisée pour votre organisation, consultez Prise en charge des messages électroniques plus volumineux par Microsoft.
2 Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages d’une taille maximale de 150 Mo (le message ne quitte jamais les centres de données Microsoft). Les messages routés en dehors des centres de données Microsoft sont soumis à une augmentation supplémentaire de codage de traduction de l’ordre de 33 %. Dans ce cas, la taille maximale de message est de 112 Mo.
3 OWA tient compte de la possibilité que votre message soit soumis à une augmentation du codage de l’ordre de 33 %, et que la taille de message autorisée pour l’envoi soit inférieure de 25 % à la valeur du paramètre configuré. Par exemple, si vous personnalisez vos paramètres pour que la taille maximale des messages soit égale à 100 Mo, vous ne pouvez pas envoyer de message d’une taille supérieure à 75 Mo.
4 La taille des messages à déplacer vers Exchange Online est calculée par Exchange Online. Les versions d’Exchange antérieures à Exchange Server 2013 peuvent signaler une taille d’élément inférieure. Cette limite s’applique aux migrations basées sur un déplacement qui utilisent un service de réplication de boîte aux lettres Exchange, quel qu’il soit. La limite générale de taille des messages s’applique à d’autres méthodes de migration (à basculement, intermédiaire, IMAP, PST) et d’autres outils tiers.
5 Pour plus d’informations sur OME avec de nouvelles fonctionnalités, consultez Configurer des Chiffrement de messages Microsoft Purview basées sur Azure Information Protection.

Limites de réception et d’envoi

Des limites de réception et d’envoi sont appliquées pour lutter contre les vers ou les virus se trouvant dans les envois de publipostage et le courrier indésirable. Ces limites aident à protéger l’intégrité de nos systèmes et les utilisateurs.

Limites de réception

Les limites de réception s’appliquent au nombre de messages qu’un utilisateur, groupe ou dossier public peut recevoir par heure. Cela s’applique à la fois aux messages reçus d’Internet et à partir de serveurs locaux. Lorsque la limite de réception est dépassée, les e-mails envoyés à cette boîte aux lettres recevra une notification d’échec de remise indiquant que la boîte aux lettres a dépassé le seuil maximal de remise. Cette limite se réinitialise une heure après. À ce moment-là, la boîte aux lettres pourra de nouveau recevoir des messages.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Messages reçus 3 600 messages par heure

Limites d’envoi

Les limites d’envoi s’appliquent au nombre de destinataires, au nombre de messages et au nombre de destinataires par message qu’un utilisateur peut envoyer à partir de son compte Exchange Online.

Remarque

Pour les groupes de distribution stockés dans le carnet d'adresses d'une organisation, le groupe est compté comme un seul destinataire. Pour les groupes de distribution stockés dans le dossier Contacts d'une boîte aux lettres, leurs membres sont comptés individuellement.

  • Limite de débit de destinataires : pour décourager la remise de messages en bloc non sollicités, Exchange Online a des limites de destinataires qui empêchent les utilisateurs et les applications d’envoyer de gros volumes de courrier électronique. Ces limites sont appliquées par utilisateur pour tous les messages sortants et internes.

    Remarque

    Les clients Exchange Online qui doivent envoyer légitimement des messages électroniques en nombre (par exemple, des bulletins d'information) doivent faire appel à des fournisseurs tiers spécialisés dans ces services.

  • Limite de destinataires : il s’agit du nombre maximal de destinataires autorisés dans les champs À :, Cc :et Cci : pour un seul e-mail.

    Remarque

    Pour la limite de débit maximal de destinataires et le nombre maximal de destinataires, un groupe de distribution stocké dans le carnet d'adresses partagé de l'organisation compte pour un destinataire. Dans une liste de distribution personnelle, chaque destinataire est compté séparément.

  • Limite de débit de messages : les limites de débit de messages déterminent le nombre de messages qu’un utilisateur peut envoyer à partir de son compte Exchange Online au cours d’une période spécifiée. Cette limite empêche l'utilisation excessive de ressources système par un même expéditeur. Si un utilisateur envoie des messages à un débit qui dépasse la limite via l'envoi de client SMTP, les messages seront rejetés et le client devra recommencer.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Limite de débit de destinataires 10 000 destinataires par jour
Nombre maximal de destinataires 500 destinataires
Limite d’adresse proxy destinataire 400
Limite de débit de messages (envoi par client SMTP uniquement) 30 messages par minute

Limites de création de rapports et de suivi de messages

Pour connaître les limites de création de rapports et de suivi de messages, voir la section « relative à la latence et à la disponibilité des données en matière de création de rapports et de suivi des messages » dans Création de rapports et suivi des messages dans Exchange Online Protection.

Limites de rétention

Ces limites contrôlent la durée pendant laquelle les éléments situés dans des dossiers spécifiques sont accessibles dans la boîte de réception.

  • Période de rétention du dossier Éléments supprimés : nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments peuvent rester dans le dossier Éléments supprimés avant leur suppression automatique.

  • Période de rétention pour les éléments supprimés du dossier Éléments supprimés : nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments supprimés du dossier Éléments supprimés sont conservés avant leur suppression définitive.

  • Période de rétention des dossiers Email indésirables : nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments peuvent rester dans le dossier Email indésirables avant leur suppression automatique.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Période de rétention du dossier Éléments supprimés Aucune limite1
Période de rétention pour les éléments supprimés du dossier Éléments supprimés 14 jours1
Période de rétention du dossier Courrier indésirable 30 jours

Remarque

1 Il s'agit de la limite par défaut. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation.

Limites concernant les groupes de distribution

Ces limites s'appliquent aux groupes de distribution figurant dans le carnet d'adresses partagé de votre organisation.

  • Nombre maximal de membres du groupe de distribution : le nombre total de destinataires est déterminé après l’expansion du groupe de distribution.

  • Limiter l’envoi de messages à de grands groupes de distribution : les options de gestion de remise ou d’approbation des messages doivent être configurées pour les groupes de distribution qui contiennent le nombre de membres spécifié par cette limite. La gestion de remise spécifie la liste des expéditeurs autorisés à envoyer des messages au groupe de distribution. L'approbation des messages spécifie un ou plusieurs modérateurs dont la tâche est d'approuver tous les messages envoyés au groupe de distribution.

  • Taille maximale des messages pour les grands groupes de distribution : si un message est envoyé à 5 000 destinataires ou plus, la taille du message ne peut pas dépasser cette limite. Si la taille du message dépasse la limite, ce dernier n'est pas remis, et l'expéditeur reçoit une notification d'échec de remise. Le nombre total de destinataires est déterminé après l'extension du groupe de distribution.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Nombre maximal de membres d’un groupe de distribution1 100 000 membres
Limite d’envoi de messages à de grands groupes de distribution 5 000 membres ou plus
Taille maximale de message pour les grands groupes de distribution 2 Mo
Nombre maximal de propriétaires de groupe de distribution 10
Nombre maximal de groupes qu’un utilisateur peut créer 300,0002

Remarque

1 Si vous utilisez Microsoft Entra DirSync, le nombre maximal de membres du groupe de distribution que vous pouvez synchroniser à partir de votre Active Directory local à Microsoft Entra ID est de 15 000. Si vous utilisez Microsoft Entra Connect, ce nombre est de 50 000.
2 Cette limite s’applique également aux administrateurs.

Limites concernant les règles de journal, de transport et de boîte de réception

La liste suivante comprend les limites qui s'appliquent aux règles de journal, aux règles de transport, également appelées règles à l'échelle de l'organisation, ainsi que les limites qui s'appliquent aux règles de boîte de réception. Les règles de boîte de réception sont mises en place par des utilisateurs individuels et appliquées aux messages envoyés et reçus par la boîte aux lettres de l'utilisateur individuel.

  • Nombre maximal de règles de journal : nombre maximal de règles de journal qui peuvent exister dans le organization.

  • Nombre maximal de règles de transport : nombre maximal de règles qui peuvent exister dans le organization.

  • Taille maximale d’une règle de transport individuelle : nombre maximal de caractères pouvant être utilisés dans une seule règle de transport. Les caractères sont utilisés dans les conditions, les exceptions et les actions.

  • Limite de caractères pour toutes les expressions régulières utilisées dans toutes les règles de transport : nombre total de caractères utilisés par toutes les expressions régulières dans toutes les conditions et exceptions de règle de transport dans le organization. Il arrive qu'un petit nombre de règles utilisent des expressions régulières longues et complexes, ou qu'un grand nombre de règles utilisent des expressions régulières simples.

  • Limites d’analyse du contenu des pièces jointes : les conditions de règle de transport vous permettent d’examiner le contenu des pièces jointes des messages, mais seuls les 1 premiers Mo du texte extrait d’une pièce jointe sont inspectés. Cette limite de 1 Mo fait référence au texte extrait de la pièce jointe, et non à la taille de fichier de la pièce jointe. Par exemple, un fichier de 2 Mo peut contenir moins de 1 Mo de texte, auquel cas l’ensemble du texte sera examiné.

  • Nombre maximal de destinataires ajoutés à un message par toutes les règles de transport : lorsqu’un message est traité par différentes règles de transport, seul un nombre limité de destinataires peut être ajouté au message. Une fois la limite atteinte, les destinataires restants ne sont pas ajoutés au message. De plus, une règle de transport ne peut pas ajouter de groupes de distribution à un message.

  • Limite de transfert : nombre maximal de destinataires pouvant être configurés pour une boîte de réception ou une règle de transport avec une action de redirection. Si une règle est configurée pour rediriger un message vers un nombre de destinataires supérieur à celui défini, la règle ne s'applique pas et aucun message remplissant la condition de la règle n'est redirigé vers les destinataires répertoriés dans cette dernière.

  • Nombre de fois qu’un message est redirigé : nombre de fois où un message est redirigé, transféré ou répondu automatiquement en fonction des règles de boîte de réception. Par exemple, l'utilisateur A dispose d'une règle de boîte de réception qui redirige les messages vers l'utilisateur B, en fonction de l'expéditeur. L'utilisateur B dispose d'une règle de boîte de réception qui transfère les messages à l'utilisateur C, en fonction des mots clés figurant dans la ligne Objet. Si un message remplit les deux conditions, il est envoyé uniquement à l'utilisateur B et n'est pas transféré à l'utilisateur C parce qu'une seule redirection est autorisée. Dans ce cas, le message est supprimé sans envoi de notification d'échec de remise (NDR) à l'utilisateur B indiquant que le message n'a pas été remis à l'utilisateur C.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Nombre maximal de règles de journal 50 règles
Nombre maximal de règles de transport 300 règles
Taille maximale d’une règle de transport 8 Ko
Limite de caractères pour l'ensemble des expressions régulières utilisées dans toutes les règles de transport 20 Ko
Limites d’analyse pour le contenu des pièces jointes 1 Mo
Nombre maximal de destinataires ajoutés à un message par l’ensemble des règles de transport 100 destinataires
Limite des destinataires de transfert 10 destinataires
Nombre de fois qu’un message est redirigé 1 redirection

Limites de modération

Ces limites contrôlent les paramètres de modération utilisés pour l'approbation de messages appliquée aux groupes de distribution et aux règles de transport.

  • Taille maximale de la boîte aux lettres d’arbitrage : si la boîte aux lettres d’arbitrage dépasse cette limite, les messages qui nécessitent une modération sont retournés à l’expéditeur dans un rapport de non-remise (NDR).

  • Nombre maximal de modérateurs : nombre maximal de modérateurs que vous pouvez affecter à un seul groupe de distribution modéré ou qui peuvent être ajoutés à un message à l’aide d’une seule règle de transport. Notez qu'en tant que modérateur, vous ne pouvez pas spécifier de groupe de distribution.

  • Expiration des messages en attente de modération : par défaut, un message en attente de modération expire au bout de deux jours. Toutefois, le traitement des messages modérés ayant expiré s'effectue tous les sept jours. Cela signifie qu'un message modéré peut expirer à tout moment entre deux et neuf jours.

  • Débit maximal pour les messages de notification de modération expirés : cette limite définit le nombre maximal de messages de notification pour les messages modérés expirés sur une période d’une heure. Cette limite est définie pour chaque base de données de boîtes aux lettres du centre de données.

    Pendant les périodes d'utilisation intensive, certains expéditeurs risquent de ne pas recevoir de messages de notification pour les messages modérés ayant expiré. Toutefois, ces notifications sont toujours détectables à l'aide de rapports de remise.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Taille maximale de la boîte aux lettres d’arbitrage 10 Go
Nombre maximal de modérateurs 10 modérateurs
Expiration des messages en attente de modération 2 jours
Débit maximal de messages de notification d’expiration du délai de modération 300 notifications d’expiration par heure

Limites d'ActiveSync Exchange

Les limites suivantes s'appliquent à Microsoft Exchange ActiveSync, un protocole client qui synchronise les données de boîtes aux lettres entre les appareils mobiles et Exchange.

  • Exchange ActiveSync limite d’appareils : nombre maximal d’appareils Exchange ActiveSync par boîte aux lettres.

  • Exchange ActiveSync limite de suppression d’appareils : nombre maximal d’appareils Exchange ActiveSync qu’un administrateur Exchange peut supprimer en un mois.

  • Exchange ActiveSync limite de pièces jointes : taille maximale d’une pièce jointe de message qui peut être envoyée ou reçue par un appareil Exchange ActiveSync.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Limite de l'appareil Exchange ActiveSync 100
Limite de suppression de l'appareil Exchange ActiveSync 20
Limite des pièces jointes Exchange ActiveSync 25 Mo

Limites du stockage mis en pool éducation

Microsoft 365 Éducation locataires auront une limite de stockage mis en pool au niveau du locataire qui mesure et limite le stockage total fourni et consommé dans OneDrive, SharePoint Online et Exchange Online. À compter du prochain renouvellement de contrat d’une école, mais au plus tard le 1er août 2024, tous les locataires scolaires recevront 100 To de stockage mis en pool gratuit sur OneDrive, SharePoint et Exchange, avec un stockage mis en pool supplémentaire ajouté par utilisateur payant (sans compter les avantages d’utilisation des étudiants). Consultez la liste complète des abonnements payants et des contributions de stockage ci-dessous.

Qu’est-ce que le stockage mis en pool ?

Le stockage mis en pool pour l’éducation fournit un pool de stockage unique pour chaque locataire qui s’étend sur OneDrive, SharePoint Online et Exchange Online. Le pool de stockage représente la quantité maximale de stockage collectivement pour ces 3 services et est partagé et consommé par tous les utilisateurs au sein du locataire. Tous les sites SharePoint contribuent au stockage mis en pool. Tous les OneDrives contribuent au stockage mis en pool. Dans Exchange Online, les contributions de stockage mis en pool incluent les boîtes aux lettres utilisateur, les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres de groupe. Tous les autres types de boîtes aux lettres, y compris les boîtes aux lettres d’archivage, ne sont pas comptabilisés dans le stockage mis en pool.

Qui recevra la limite de stockage mis en pool ?

Si votre locataire a attribué une majorité de licences EDU (supérieures à 50 %) par rapport aux licences non-EDU, ou si votre locataire a acheté plus de licences EDU que de licences non-EDU, le locataire sera géré en tant que locataire EDU et sera soumis au stockage poolé Éducation. La limite de stockage mis en pool s’ajoute à d’autres limites de niveau de service et d’utilisateur spécifiées dans cette documentation de description du service.

Comment le stockage mis en pool est-il calculé ?

Tous les locataires Éducation disposant d’un stockage mis en pool bénéficient d’un stockage initial et gratuit de 100 To dans leur pool. En outre, chaque licence payante qui inclut le stockage ajoute une quantité spécifique de stockage au pool. Enfin, les clients peuvent acheter des licences de stockage uniquement supplémentaires par incréments de 10 To pour les ajouter à leur pool.

Capacité de stockage mise en pool = Pool de stockage par défaut (100 To) + Contributions de licence payantes + Contributions de licence de stockage

Par exemple, chaque Microsoft 365 A3 acheté pour une licence professoral apporte 50 Go supplémentaires au pool de stockage centralisé, et chaque Microsoft 365 A5 acheté pour la licence professoral apporte 100 Go supplémentaires au pool centralisé. Si un locataire contient 1 000 Microsoft 365 A3 payantes pour les licences du corps professoral et 1 000 Microsoft 365 A5 payantes pour les licences du corps professoral, le calcul du total du stockage client est le suivant :

  • Limite par défaut = 100 To (102 400 Go) de stockage mis en pool
  • 1 000 Microsoft 365 A3 pour les enseignants = 50 000 Go de stockage mis en pool
  • 1 000 Microsoft 365 A5 pour les enseignants = 100 000 Go de stockage mis en pool

102 400 Go (par défaut) + 50 000 Go (A3) + 100 000 Go (A5) = 252 400 Go de capacité de stockage mis en pool

Il s’agit d’une vue récapitulative des contributions de licence payantes du stockage mis en pool par type de licence.

Type Produit Contribution au stockage (Go)
Suite Office 365 A1 0
Suite Avantage Utilisation des étudiants (A3, A5, Microsoft 365 Apps) 0
Addon Exchange Online - Edu / Alumni 0
Addon Exchange Online (Kiosque / Essentials) 2
Addon SharePoint (kiosque) 2
Suite Microsoft 365 F1 2
Suite Office 365 F3 / Microsoft 365 F3 5
Addon Teams (Appareils / Essentials / Exploratoire) 5
Addon Exchange Online (plan 1) 10
Addon SharePoint (Plan 1) 10
Addon OneDrive Entreprise (plan 1) 10
Addon Applications M365 10
Suite Microsoft 365 A1 10
Addon Exchange Online (plan 2) 25
Addon SharePoint (Plan 2) 25
Addon OneDrive Entreprise (plan 2) 25
Suite Office 365 E1 / Microsoft 365 E1 25
Suite Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium 25
Suite Office 365 A3 / Microsoft 365 A3 50
Suite Office 365 E3 / Microsoft 365 E3 50
Suite Office 365 A5 / Microsoft 365 A5 100
Suite Office 365 E5 / Microsoft 365 E5 100
Pack de stockage Espace de stockage supplémentaire Office 365 1
Pack de stockage Microsoft 365 Éducation stockage supplémentaire 10,240

Pour obtenir la liste complète des contributions de licences payantes, qui incluent à la fois les licences Éducation et Commerciales, téléchargez la liste complète des licences contributions ici.

Les contributions du pool de stockage pour une licence n’ont pas d’impact spécifique ou direct sur l’utilisateur individuel auquel la licence est attribuée. Par exemple, une licence Microsoft 365 A3 pour les enseignants contribue à 50 Go au pool. Toutefois, l’utilisateur auquel cette licence a été attribuée peut continuer à consommer à partir du pool en fonction de la limite de niveau utilisateur OneDrive définie par l’administrateur informatique. L’administrateur informatique a peut-être défini la limite OneDrive de l’utilisateur sur 100 Go ou 1 To, bien au-delà du montant de la contribution au stockage mis en pool de la licence. La contribution de 50 Go affecte uniquement le pool de stockage central, et non l’utilisateur individuel.

Pour plus d’informations sur la limite de stockage mis en pool, consultez le FORUM aux questions sur le stockage

Fonctionnalités de OneDrive Entreprise

OneDrive Entreprise (anciennement SkyDrive Pro) est un espace de stockage en ligne personnel dans le cloud. Utilisez-la pour stocker vos fichiers scolaires et professionnels sur plusieurs appareils en toute simplicité et sécurité. Partagez vos fichiers avec des pairs et des collègues selon vos besoins et modifiez des documents Office en temps réel avec Office sur le Web. Synchronisez les fichiers sur votre ordinateur local à l’aide de l’application de synchronisation OneDrive Entreprise.

OneDrive Entreprise est inclus dans SharePoint Online et peut également être acheté sous forme de plan autonome. L’option autonome OneDrive Entreprise inclut Office sur le Web. Pour en savoir plus, consultez Qu’est-ce que OneDrive Entreprise ?.

Configuration requise

La configuration requise du client de synchronisation OneDrive Entreprise est différente de celle du client OneDrive. Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour installer le client de synchronisation OneDrive Entreprise.

limites OneDrive Entreprise

Pour Office 365 A1 utilisateurs, OneDrive Entreprise fournit jusqu’à 100 Go d’espace de stockage par utilisateur.

Pour chacun des abonnements répertoriés ci-dessous, OneDrive Entreprise fournit jusqu’à 1 To d’espace de stockage par utilisateur. Pour les abonnements avec au moins 5 utilisateurs, OneDrive Entreprise fournit jusqu’à 5 To d’espace de stockage par utilisateur.

  • Office 365 A3
  • Office 365 A5
  • Microsoft 365 A1
  • Microsoft 365 A3
  • Microsoft 365 A5

Les clients éligibles disposant de licences de stockage payantes qui souhaitent un stockage OneDrive supplémentaire peuvent le demander en fonction des besoins en contactant Support Microsoft. La quantité maximale de stockage OneDrive fournie à un seul utilisateur est de 25 To. Pour plus d’informations sur l’éligibilité et l’augmentation du stockage OneDrive au-delà de 5 To pour un utilisateur, consultez et suivez les instructions du lien ci-dessous.
Vérifier l’éligibilité du site OneDrive pour un stockage accru - SharePoint | Microsoft Learn

Les administrateurs informatiques peuvent toujours réduire la quantité de stockage fournie par chaque utilisateur, en définissant des limites de stockage pour le OneDrive de chaque utilisateur. Les allocations de stockage indiquées ci-dessus représentent la quantité maximale de stockage OneDrive que chaque utilisateur peut recevoir dans le service OneDrive. Toutefois, le locataire doit également se trouver dans la limite de stockage mis en pool pour garantir que ces quantités maximales de stockage seront disponibles pour tout utilisateur. Pour plus d’informations, consultez la section Limites de stockage mis en pool éducation .

Plans d’abonnement autonomes

Les plans SharePoint autonomes peuvent également être achetés individuellement pour fournir jusqu’à 1 To d’espace de stockage OneDrive pour chaque utilisateur. Toutefois, le locataire doit également se trouver dans la limite de stockage mis en pool pour garantir que ces quantités maximales de stockage seront disponibles pour tout utilisateur. Pour plus d’informations, consultez la section Limites de stockage mis en pool éducation .

  • SharePoint (Plan 1) pour les enseignants
  • SharePoint (Plan 1) pour les étudiants
  • SharePoint (Plan 2) pour les enseignants
  • SharePoint (Plan 2) pour les étudiants

Fonctionnalités de SharePoint Online

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités SharePoint Online, consultez la description du service SharePoint Online.

Limites de SharePoint Online

Le tableau suivant présente les limites SharePoint pour chaque plan d’éducation Office 365. Ces limites sont spécifiques au service SharePoint et sont appliquées en plus des limites de stockage mis en pool éducation.

Fonctionnalité Office 365 A1 / A3 / A5
Stockage1, 2, 7 1 To par organization plus 10 Go par licence achetée3
Termes stockés 200,000
Stockage pour les collections de sites Jusqu'à 25 To par collection de sites ou groupe4
Collections de sites par locataire 500 000 par organisation5
Limite de chargement de fichiers 15 Go
Nombre d'utilisateurs. 1 - 500 0006

Remarque

1 Vous pouvez acheter un volume illimité de stockage SharePoint Online supplémentaire. Consultez Ajouter de l’espace de stockage pour votre abonnement.
2 Nous vous recommandons de surveiller la Corbeille et de la vider régulièrement. L'espace de stockage qu'elle utilise fait partie de la limite totale de stockage de fichiers de l'organisation.
3 Lorsque vous disposez d’un abonnement et d’un plan autonome SharePoint Online, les quantités de stockage sont ajoutées.
4 Les administrateurs de SharePoint Online peuvent définir des limites d'utilisation du stockage pour les sites et collections de sites.
5 Les collections de sites OneDrive Entreprise créées pour chaque utilisateur sous licence ne sont pas comprises.
6 Si vous avez plus de 500 000 utilisateurs, contactez un représentant Microsoft.
7 Les allocations de stockage dans les locataires Éducation peuvent être limitées. Pour plus d’informations, consultez la section Stockage mis en pool éducation .

En savoir plus

Pour plus d’informations sur Office 365 éducation, case activée les ressources suivantes :

Fonctionnalités microsoft 365 pour le web : Les liens suivants fournissent des comparaisons entre les fonctionnalités web de Microsoft 365 disponibles dans les plans d’éducation Office 365 et les applications de bureau Microsoft Office riches en fonctionnalités : Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Visio. Utilisez les comparaisons pour découvrir les fonctionnalités disponibles dans Microsoft 365 pour le web, puis sélectionnez le nom de la fonctionnalité pour lire une brève description du fonctionnement de cette fonctionnalité. Vous découvrirez peut-être que certaines personnes de votre organization peuvent avoir besoin de la fonctionnalité de graphique avancée de l’application de bureau Excel, tandis que d’autres peuvent avoir seulement besoin d’afficher et modifier légèrement Word documents et présentations PowerPoint avec Microsoft 365 pour le web.

Remarque

  • Une sélection limitée de fonctionnalités Office a été choisie pour représenter les fonctionnalités avancées de la suite de bureau Office (les tableaux ne sont pas une liste complète).
  • Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises est une offre d’abonnement mensuel de la dernière suite de bureau Office.
  • Les clients Microsoft Office Online Server locaux obtiennent une licence d’édition Web Microsoft 365 s’ils ont acheté une licence de suite de bureau Office (par exemple, une Office Professionnel Plus, une Office Standard ou Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises licence).

OneDrive Entreprise fonctionnalités : OneDrive Entreprise (anciennement SkyDrive Pro) est un espace de stockage en ligne personnel dans le cloud. Utilisez-la pour stocker vos fichiers de travail sur plusieurs appareils en toute simplicité et sécurité. Partagez vos fichiers avec vos collègues en fonction des besoins et modifiez des documents Office en temps réel avec Microsoft 365 pour le web. Synchronisez les fichiers sur votre ordinateur local à l’aide de l’application de synchronisation OneDrive Entreprise. OneDrive Entreprise est inclus dans SharePoint Online et peut également être acheté sous forme de plan autonome. L’option autonome OneDrive Entreprise inclut Microsoft 365 pour le web. Pour en savoir plus, consultez Qu’est-ce que OneDrive Entreprise ?.

Configuration système requise pour OneDrive : La configuration requise du client de synchronisation OneDrive Entreprise est différente de celle du client OneDrive. Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour installer le client de synchronisation OneDrive Entreprise.

Plans d’abonnement OneDrive : OneDrive Entreprise Plan 2 est disponible pour Office 365 A1, A3 et A5. Pour afficher les fonctionnalités disponibles dans le plan, consultez la description du service OneDrive Entreprise.

Fonctionnalités SharePoint Online : Pour plus d’informations sur les fonctionnalités SharePoint Online, consultez la description du service SharePoint Online.

Configuration requise : Pour connaître la configuration système requise pour Office 365, consultez Office 365 configuration requise.

Contrat de niveau de service : Pour plus d’informations sur les contrats de niveau de service, consultez Contrat de niveau de service. Pour plus d’informations sur les temps de disponibilité récents pour Office 365, consultez Disponibilités mondiales récentes.

Messagerie: Pour rester informé des modifications à venir, notamment les fonctionnalités nouvelles et modifiées, la maintenance planifiée ou d’autres annonces importantes, visitez le Centre de messages. Pour plus d’informations, consultez Centre de messages.

Termes du contrat de licence : Pour connaître les termes et conditions de licence des produits et services achetés par le biais des programmes de licences en volume commerciaux Microsoft, consultez le site Conditions du produit.

Accessibilité: Microsoft reste attaché à la sécurité de vos données et à l’accessibilité de nos services. Pour plus d’informations, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft et le Centre d’accessibilité Office.