Diagnostic d'Office Communicator Mobile

Les programmes de surveillance sont des outils de diagnostic utilisés par Office Communicator Mobile pour lancer une récupération à la suite de défaillances inattendues.

Ces programmes sont exécutés dans les scénarios suivants :

• lorsque le délai d'exécution est atteint (le système de surveillance est programmé pour s'exécuter toutes les quatre heures) ;
• si un utilisateur met à jour ses préférences et que les options Mémoriser le mot de passe et Connexion automatique sont activées ;
• en cas de panne ou de sortie inopinée de l'application Office Communicator Mobile ;
• après le redémarrage de l'appareil, si l'option Connexion automatique est activée. Le programme de surveillance se charge de démarrer Office Communicator Mobile. Cela permet d'optimiser les performances du système après le redémarrage de l'appareil en retardant le processus d'exécution d'Office Communicator Mobile.

Voici les principaux avantages du programme de surveillance :

• Il redémarre l'application Office Communicator Mobile en cas de panne ou d'interruption inopinée.
• Il diffère le processus d'exécution d'Office Communicator Mobile après le redémarrage d'un appareil. Il attend environ 2 minutes après le redémarrage d'un appareil avant de lancer à nouveau Office Communicator Mobile.
• Il vérifie les données de mesure du système (autonomie des batteries >= 10% et mémoire physique disponible >= 15 Mo) avant d'essayer de démarrer Office Communicator Mobile.

Les paramètres du programme de surveillance sont configurés à la fois dans l'onglet Comptes et sur la page Options. Le programme de surveillance s'exécute automatiquement si les options Mémoriser le mot de passe et Connexion automatique sont toutes les deux activées. En cas de mise à jour des préférences Office Communicator Mobile sur la page Options, le programme de surveillance adapte son programme d'exécution en conséquence de façon à démarrer toutes les quatre heures à compter de l'heure à partir de laquelle la mise à jour a eu lieu.

Pour empêcher l'exécution d'Office Communicator Mobile après le redémarrage d'un appareil, désactivez la case à cocher Connexion automatique dans l'onglet Comptes. Les utilisateurs souhaitant conserver l'intégralité des ressources disponibles sur leur appareil mobile doivent désactiver le programme de surveillance en désactivant la case à cocher Connexion automatique.

Si la case à cocher Connexion automatique n'est pas désactivée, le programme de surveillance reste opérationnel et redémarre Office Communicator Mobile à l'heure prévue. En cas de redémarrage de l'appareil mobile, le programme de surveillance relance Office Communicator Mobile. En cas de fermeture d'Office Communicator Mobile à l'aide de la combinaison de touches CTRL-Q ou à partir du Gestionnaire des tâches, le programme de surveillance redémarre Office Communicator Mobile à la prochaine heure programmée (c'est-à-dire quatre heures après la dernière mise à jour des préférences).

Le programme de surveillance veille au respect des objectifs de haute disponibilité d'Office Communicator Mobile. Si Office Communicator Mobile est configuré pour démarrer automatiquement, le programme de surveillance analyse les ressources de l'appareil mobile en vérifiant les conditions de mémoire insuffisante avant d'exécuter l'application. Tant que la case à cocher Connexion automatique est désactivée, il essaiera de lancer Office Communicator Mobile. Si vous êtes certain de ne pas vouloir démarrer Office Communicator Mobile sur votre appareil mobile (lorsque vous êtes en congés ou en déplacement, par exemple), n'oubliez pas de désactiver cette case à cocher.