Az Operations Manager frissítés előtti feladatai

 

Közzétéve: 2016. március

Hatókör: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

A System Center Operations Manager 2007 R2 rendszer System Center 2012 – Operations Manager rendszerre történő frissítése előtt számos előkészítő jellegű feladatot is el kell végezni. A feladatok elvégzésének sorrendje a verziófrissítési útvonaltól függ. További információ a követendő sorrendről: Az Operations Manager frissítési feladatának ellenőrzőlistái.

A frissítés előtti előkészítő feladatok áttekintése

Egyetlen kiszolgálóból álló felügyeleti csoport frissítésekor minden vonatkozó előkészítő feladatot a frissítési eljárás megkezdése előtt kell elvégezni. A frissítési eljárás idejére a szolgáltatás szünetel. Ha az egyetlen kiszolgálóból álló felügyeleti csoport nem teljesíti a minimális rendszerkövetelményeket, illetve ha nincs lehetőség leállásra, akkor fontolja meg egy másodlagos felügyeleti kiszolgáló hozzáadását, amelyet követően az elosztott felügyeleti csoportok frissítésének eljárását is alkalmazhatja.

Elosztott felügyeleti csoport frissítésekor – annak érdekében, hogy minimális legyen a szolgáltatásleállás – több fázisban történik a frissítés. Az egyes fázisokkal kapcsolatos további információk: Az Operations Manager frissítési feladatai. Előfordulhat, hogy minden egyes fázis előtt meghatározott előkészítő feladatokat kell elvégezni.

System_CAPS_importantFontos!

Mielőtt elvégezné az itt szereplő eljárásokat, győződjön meg arról, hogy az Ön Operations Manager 2007 R2 felügyeleti csoportjában lévő kiszolgálók megfelelnek a System Center 2012 – Operations Manager minimális rendszerkövetelményeinek. Ez annak a meghatározásához nyújt segítséget, hogy a frissítéshez új kiszolgálókat kell-e adnia felügyeleti csoportjához. További információk: A System Center 2012 – Operations Manager támogatott konfigurációi.

Az alábbi táblázatban azok a feladatok szerepelnek, amelyeket a Operations Manager 2007 R2 rendszer System Center 2012 – Operations Manager rendszerre történő frissítése előtt kell elvégezni. A táblázatban a következő információk szerepelnek:

  • Elvégzendő feladatok

  • Hivatkozások a feladatokkal kapcsolatos eljárásokra

  • A feladat elvégzésekor várható állásidő

  • Az adatokat és a figyelési környezet stabilitását érintő kockázatok leírása, valamint javaslatok a kockázatok csökkentésére

System_CAPS_importantFontos!

A feladatok végrehajtási sorrendje a követett frissítési útvonaltól függ. Segítség az adott környezetben szükséges lépések sorrendjének követéséhez: Az Operations Manager frissítési feladatának ellenőrzőlistái.

Feladat

Állásidő, kockázat és javaslat

Frissítés a rendszerkövetelményeknek megfelelő hardverekre és szoftverekre

Leállás lehetséges, ha hardver- és szoftverváltoztatás szükséges. A kockázat a szükséges változtatásoktól függ.

A frissítéssegítő felügyeleti csomag importálása

Nincs állásidő és zavaró tényező; alacsony kockázat.

Biztonsági másolat készítése az RMS titkosítási kulcsáról

Nincs állásidő és zavaró tényező; alacsony kockázat.

Az Operations Manager 2007 R2 eseménynaplóinak áttekintése

Nincs állásidő és zavaró tényező; alacsony kockázat.

Az RMS-nek jelentő átjárókiszolgálók ellenőrzése

Nincs állásidő és zavaró tényező; alacsony kockázat, ha a felügyeleti kiszolgálók el vannak látva a szükséges tanúsítványokkal.

A Függőben lévők felügyelete nézetben található ügynökök eltávolítása

Nincs állásidő és zavaró tényező; alacsony kockázat.

Annak ellenőrzése, hogy az Operations Manager 2007 R2 RMS-hez csatlakozik-e aktív konzol

A frissítés során megszakadhat a konzolok kapcsolata az RMS-sel.

Az értesítés-előfizetések letiltása

  • Zavaró tényező: nincs értesítésküldés a frissítés ideje alatt.

  • Javaslat: a frissítés után ellenőrizze, hogy volt-e elmulasztott riasztás.

A szolgáltatások leállítása és az összes összekötő letiltása

Az összekötők nem működnek a frissítés ideje alatt.

Annak ellenőrzése, hogy az operatív adatbázisban 50%-nál több szabad terület áll-e rendelkezésre

Nincs állásidő és zavaró tényező; alacsony kockázat.

Az SQL Server-rendezés ellenőrzése

A felügyeleti csoport frissítése nem fog sikerülni, ha a rendszer nem támogatott rendezési konfigurációt használ.

Biztonsági másolat készítése az Operations Manager-adatbázisokról

Az alkalmazott mentési technológiától függően előfordulhat, hogy a mentési idejére zárolni kell az adatbázisokat.

Az RMS titkosítási kulcsának visszaállítása a másodlagos felügyeleti kiszolgálón

Nincs állásidő és zavaró tényező; alacsony kockázat. Csak akkor szükséges, ha a felügyeleti gyökérkiszolgáló (RMS) nem teljesíti a System Center 2012 – Operations Manager által támogatott konfigurációkra vonatkozó követelményeket. Ezt a műveletet közvetlenül a felügyeleti csoport frissítése előtt kell elvégezni.

Az SQL Server Reporting Services frissítése

A jelentéseket nem lehet elérni, de az adatok nem vesznek el.

Frissítés a rendszerkövetelményeknek megfelelő hardverekre és szoftverekre

Lehetséges, hogy a frissítést megelőző és a frissítési műveletek megkezdése előtt át kell térni a rendszerkövetelményeknek megfelelő hardverre és szoftverekre. További információk: A System Center 2012 Operations Manager támogatott konfigurációi és Frissítés a rendszerkövetelményeknek megfelelő hardverekre és szoftverekre.

A frissítéssegítő felügyeleti csomag importálása

Rendelkezésre áll egy frissítéssegítő felügyeleti csomag, amely végigvezeti Önt a frissítési folyamaton. A frissítéssegítő felügyeleti csomag importálásával és használatával kapcsolatos információkat lásd: A frissítéssegítő felügyeleti csomag.

Az Operations Manager 2007 R2 eseménynaplóinak áttekintése

Tekintse át az Operations Manager 2007 R2 eseménynaplóit a felügyeleti gyökérkiszolgálón (RMS), és keresse meg az ismétlődő figyelmeztetéseket és a kritikus eseményeket. A frissítés előtt hárítsa el ezeket, és mentse az eseménynapló másolatát.

Az RMS-nek jelentő átjárókiszolgálók ellenőrzése

Ha van olyan átjárókiszolgáló, amely nem támogatott konfigurációjú Operations Manager 2007 R2 RMS-nek jelent, akkor gondoskodni kell arról, hogy az a másodlagos felügyeleti kiszolgáló, amelyen a felügyeleti csoport frissítését fogja végezni, képes legyen kommunikálni az átjárókiszolgálóval. A megfelelő Windows PowerShell-parancsprogrammal megjeleníthető az összes átjárókiszolgáló elsődleges és másodlagos felügyeleti kiszolgálója. Futtassa az alábbi parancsprogramot.

#Display Primary and Failover Management Servers for all Gateway Servers 
$GWs = Get-SCOMManagementServer | where {$_.IsGateway -eq $true} 
$GWs | sort | foreach { 
Write-Host ""; 
"Gateway MS :: " + $_.Name; 
"--Primary MS :: " + ($_.GetPrimaryManagementServer()).ComputerName; 
$failoverServers = $_.getFailoverManagementServers(); 
foreach ($managementServer in $failoverServers) { 
"--Failover MS :: " + ($managementServer.ComputerName); 
} 
} 
Write-Host "";

Az átjárókiszolgáló és a másodlagos felügyeleti kiszolgáló közötti kölcsönös hitelesítés biztosítása érdekében telepítse a megfelelő hitelesítésszolgáltatótól (CA) származó tanúsítványt a másodlagos felügyeleti kiszolgálóra és az átjárókiszolgálóra. További információ a A tanúsítványok telepítése című szakaszban, a következő cikkben található: Az Operations Manager 2007 R2 átjáró, egy nem támogatott konfigurációval (Operations Manager frissítés) cseréje.

Miután importálta a tanúsítványokat az új másodlagos felügyeleti kiszolgálóra, valamint ellenőrizte, hogy az átjárókiszolgáló kifogástalan állapotban van-e, be kell állítania az új felügyeleti kiszolgálót az átjárókiszolgáló elsődleges felügyeleti kiszolgálójaként, az RMS-t pedig másodlagos felügyeleti kiszolgálóként.

A Függőben lévők felügyelete nézetben található ügynökök eltávolítása

A másodlagos felügyeleti kiszolgáló verziófrissítése előtt távolítsa el a Függőben lévők felügyelete nézetben szereplő összes ügynököt.

A Függőben lévők felügyelete nézetben szereplő ügynökök eltávolítása

  1. Jelentkezzen be az operatív konzolra az Operations Manager 2007 felügyeleti csoport Operations Manager-rendszergazdák szerepkörébe tartozó fiókkal.

  2. Az Adminisztráció ablaktáblán bontsa ki az Eszközkezelés csomópontot, majd kattintson a Függőben lévők felügyelete elemre.

  3. A jobb gombbal kattintson az egyes ügynökökre, majd kattintson a Jóváhagyás vagy a Visszautasítás elemre.

Biztonsági másolat készítése az RMS titkosítási kulcsáról

Az operatív adatbázisban található védett adatok visszafejtéséhez szükség van az Operations Manager 2007 R2 felügyeleti gyökérkiszolgálójának (RMS) titkosítási kulcsára. Ha van biztonsági másolat az RMS titkosítási kulcsáról, akkor importálhatja a kulcsot az új felügyeleti kiszolgálóra, amikor a másodlagos felügyeleti kiszolgálón frissíti a felügyeleti csoportot Operations Manager 2007 R2 verzióról.

A titkosítási kulcs biztonsági másolatának elkészítése a Titkosítási kulcs biztonsági mentése és helyreállítása varázslóval

  1. Jelentkezzen be a másodlagos felügyeleti kiszolgálót futtató számítógépre egy olyan fiókkal, amely a rendszergazdák csoport tagja.

  2. A Futtatás rendszergazdaként beállítással nyisson meg egy parancsablakot.

  3. A parancssorba írja be a következőt:

    cd <Operations Manager telepítési mappája>

    SecureStorageBackup

  4. A Titkosítási kulcs biztonsági mentése és helyreállítása varázslóBiztonsági másolatot készít vagy helyreállít? lapján válassza a Biztonsági másolat készítése a titkosítási kulcsról lehetőséget, majd a kulcs helyének és jelszavának megadása után fejezze be a varázsló futtatását.

    System_CAPS_noteMegjegyzés

    Ha elveszíti vagy elfelejti a kulcsot, nincs lehetőség a jelszó helyreállítására.

    System_CAPS_noteMegjegyzés

    Tartsa a titkosítási kulcsot könnyen hozzáférhető helyen, például fájlmegosztáson. A verziófrissítés előtt a felügyeleti csoport összes felügyeleti kiszolgálóján vissza kell állítani a titkosítási kulcsot.

Felügyeleti gyökérkiszolgáló (RMS) titkosítási kulcsának biztonsági másolatának elkészítése a parancssor használatával

  1. Jelentkezzen be az Operations Manager 2007 R2 felügyeleti gyökérkiszolgálót futtató számítógépre egy olyan fiókkal, amely a rendszergazdák csoport tagja.

  2. A Futtatás rendszergazdaként beállítással nyisson meg egy rendszergazdai parancsablakot.

  3. Írja be a parancssorba a cd <telepítési mappa elérési útja> parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  4. A titkosítási kulcs biztonsági másolatának elkészítéséhez tegye a következőket:

    1. Írja be a SecureStorageBackup Backup <mentési_fájl> parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

    2. Az Adja meg a tárolás/lekérdezés jelszavát üzenet megjelenésekor írja be a legalább nyolc karakterből álló jelszót, majd nyomja le az Enter billentyűt.

    3. Az Adja meg újra a jelszót üzenet megjelenésekor írja be ugyanazt a jelszót, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Annak ellenőrzése, hogy az Operations Manager 2007 R2 RMS-hez csatlakozik-e aktív konzol

Az Operations Manager 2007 R2 RMS-hez csatlakozó konzolok kapcsolata megszakadhat a felügyeleti csoport frissítése során. A felügyeleti csoport frissítése előtt az összes felhasználót, akinél meg van nyitva a konzol, kérje meg a konzol bezárására.

Az értesítés-előfizetések letiltása

A felügyeleti csoport frissítése előtt tiltsa le az értesítés-előfizetéseket, hogy megelőzze az értesítéseknek a verziófrissítési folyamat közben való küldését.

Az előfizetések letiltása

  1. Jelentkezzen be az operatív konzolra egy olyan fiókkal, amely az Operations Manager-rendszergazdák szerepkör tagja az Operations Manager felügyeleti csoportban.

  2. Az operatív konzolon válassza az Adminisztráció nézetet.

  3. A navigációs ablaktáblán bontsa ki az Adminisztráció részt, majd az Értesítések tárolót, és kattintson az Előfizetések elemre.

  4. Válassza ki az egyes előfizetéseket, és kattintson a Műveletek ablaktáblán található Letiltás elemre.

    System_CAPS_noteMegjegyzés

    Az előfizetések letiltásakor egyszerre több elem nem választható ki.

A szolgáltatások leállítása és az összes összekötő letiltása

Ha van a rendszerben nem a Microsofttól származó összekötő telepítve, akkor tekintse át az összekötő dokumentációját, és határozza meg, hogy mely szolgáltatásokat használja az összekötő, valamint a System Center 2012 – Operations Manager támogatja-e az összekötőt.

Az összekötők szolgáltatásainak leállítása

  1. A Start menüben mutasson a Felügyeleti eszközök pontra, majd kattintson a Szolgáltatások elemre.

  2. A Név oszlopban a jobb gombbal kattintson a megfelelő összekötőre, majd kattintson a Leállítás elemre.

Annak ellenőrzése, hogy az operatív adatbázisban 50%-nál több szabad terület áll-e rendelkezésre

A felügyeleti csoport frissítése előtt meg kell bizonyosodnia arról, hogy az operatív adatbázisban 50%-nál több szabad terület áll rendelkezésre, mert ha nincs elegendő hely, a frissítés meghiúsulhat. Arról is meg kell győződnie, hogy a tranzakciós naplók az operatív adatbázis teljes méretének 50%-át teszik ki.

Az operatív adatbázis szabad területének meghatározása

  1. Az operatív adatbázist futtató számítógépen nyissa meg az SQL Server Management Studio programot.

  2. Az Object Explorer (Objektumkezelő) területen bontsa ki a Databases (Adatbázisok) csomópontot.

  3. A jobb gombbal kattintson az operatív adatbázisra, mutasson a Reports (Jelentések), Standard Report (Szabványos jelentések) elemre, majd kattintson a Disk Usage (Lemezkihasználtság) elemre.

  4. A lemezkihasználtsági jelentés alapján határozza meg a szabad terület százalékos arányát.

Az operatív adatbázis és a naplófájlok szabad területének növelése

  1. Az operatív adatbázist futtató számítógépen nyissa meg az SQL Server Management Studio programot.

  2. A Connect to Server (Kapcsolódás a kiszolgálóhoz) párbeszédpanelen a Server Type (Kiszolgálótípus) listáról válassza a Database Engine (Adatbázismotor) elemet.

  3. A Server Name (Kiszolgálónév) listában válassza ki az operatív adatbázis kiszolgálóját és példányát (például: szamitogep\PELDANY1).

  4. Az Authentication (Hitelesítés) listáról válassza a Windows Authentication (Windows-hitelesítés) elemet, majd kattintson a Connect (Kapcsolódás) gombra.

  5. Az Object Explorer (Objektumkezelő) ablaktáblán bontsa ki a Databases (Adatbázisok) csomópontot, a jobb gombbal kattintson az operatív adatbázisra, majd kattintson a Properties (Tulajdonságok) elemre.

  6. A Database Properties (Adatbázis-tulajdonságok) párbeszédpanel Select a page (Válasszon oldalt) részén kattintson a Files (Fájlok) elemre.

  7. Az eredményeket megjelenítő ablaktáblán növelje a MOM_DATA adatbázis Initial Size (Kezdeti méret) mezőjének értékét 50%-kal.

    System_CAPS_noteMegjegyzés

    Ez a lépés kihagyható, ha a szabad terület eleve meghaladja az 50%-ot.

  8. Állítsa be úgy a MOM_LOG naplófájlhoz tartozó Initial Size (Kezdeti méret) mező értékét, hogy az az adatbázis összméretének az 50%-a legyen. Ha például az operatív adatbázis mérete 100 GB, a naplófájl mérete 50 GB legyen. Kattintson az OK gombra.

Az SQL Server-rendezés ellenőrzése

Mindegyik adatbázis és adatbázis-példány SQL Server-rendezését a következők valamelyikére kell állítani:

Nyelv

Rendezés

Angol

SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS

Francia

French_CI_AS

Orosz

Cyrillic_General_CI_AS

Kínai (CHS)

Chinese_PRC_CI_AS

Japán

Japanese_CI_AS

Spanyol

Traditional_Spanish_CI_AS

Egyéb nyelvek

Latin1_General_CI_AS

System_CAPS_importantFontos!

A felügyeleti csoport frissítése előtt ellenőrizze, hogy az összes adatbázis és adatbázis-példány a megfelelő rendezést használja-e.

Az adatbázisok SQL Server-rendezése az adatbázis-tulajdonságok között tekinthető meg. Az SQL Server Management Studio programban kattintson a jobb gombbal az ellenőrizni kívánt adatbázisra, majd kattintson a Properties (Tulajdonságok) parancsra. A rendezés értéke a Maintenance (Karbantartás) lapon látható.

Az adatbázisok SQL Server-rendezésének megváltoztatásával kapcsolatos információkat lásd: Setting and Changing the Server Collation (A kiszolgáló rendezésének beállítása és megváltoztatása).

Az RMS titkosítási kulcsának visszaállítása a másodlagos felügyeleti kiszolgálón

Ha az RMS-en nem végezhető el a felügyeleti csoport verziófrissítése, mert az RMS nem teljesíti a System Center 2012 – Operations Manager által a támogatott konfigurációkra vonatkozó minimális elvárásokat, akkor vissza kell állítania az Operations Manager 2007 R2 titkosítási kulcsát azon a másodlagos felügyeleti kiszolgálón, amelyen a felügyeleti csoport frissítését végre fogja hajtani. További információ arról, hogy az RMS teljesíti-e a támogatott konfigurációkra vonatkozó elvárásokat: A System Center 2012 Operations Manager támogatott konfigurációi. A titkosítási kulcs visszaállítását közvetlenül a felügyeleti csoport frissítése előtt kell végrehajtani. A titkosítási kulcs visszaállítására a SecureStorageBackup eszközt kell használni.

Az RMS titkosítási kulcsának visszaállítása a Titkosítási kulcs biztonsági mentése és helyreállítása varázslóval

  1. Jelentkezzen be a másodlagos felügyeleti kiszolgálót üzemeltető számítógépre egy olyan fiókkal, amely a rendszergazdák csoport tagja.

  2. A Futtatás rendszergazdaként beállítással nyisson meg egy parancsablakot.

  3. A parancssorba írja be a következőt:

    cd <Operations Manager telepítési mappája>

    SecureStorageBackup

  4. A Titkosítási kulcs biztonsági mentése és helyreállítása varázslóBiztonsági másolatot készít vagy helyreállít? lapján válassza a Titkosítási kulcs helyreállítása beállítást, majd a kulcs helyének és jelszavának megadása után fejezze be a varázslót.

Felügyeleti gyökérkiszolgáló (RMS) titkosítási kulcsának helyreállítása a parancssor használatával

  1. Jelentkezzen be a másodlagos felügyeleti kiszolgálót üzemeltető számítógépre egy olyan fiókkal, amely a rendszergazdák csoport tagja.

  2. A Futtatás rendszergazdaként beállítással írja be a parancsablakba a következőt:

    cd <Operations Manager telepítési mappája>

    SecureStorageBackup Restore <BiztonságiMentésFájlja>

  3. Az Adja meg a tárolás/lekérdezés jelszavát üzenet megjelenésekor írja be a jelszót, és nyomja le az Enter billentyűt.

  4. Ugyanazt a jelszót használja, amelyet a titkosítási kulcsok biztonsági mentésekor használt.

Az RMS titkosítási kulcs helyreállításának ellenőrzése

  1. A Start menüben kattintson a Futtatás parancsra.

  2. Írja be a regedit szót, majd kattintson az OK gombra. Elindul a Beállításszerkesztő.

    System_CAPS_cautionFigyelem!

    A beállításjegyzék nem megfelelő módosítása súlyosan károsíthatja a rendszert. A beállításjegyzék módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot a számítógépen található fontos információkról.

  3. Keresse meg a HKLM\Software\microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\MOMBins kulcsot. Ha létezik value1 és value2 érték akkor a titkosítási kulcs helyreállítása sikeres volt.

Biztonsági másolat készítése az Operations Manager-adatbázisokról

A másodlagos felügyeleti kiszolgáló frissítése előtt készítse el az operatív adatbázis és az adatraktár-adatbázis legfrissebb, ellenőrzött biztonsági másolatát. Az opcionális funkciókhoz, így többek között a jelentéskészítéshez és a naplózási szolgáltatásokhoz tartozó adatbázisokról is készítsen biztonsági másolatot, mielőtt azokat frissítené. Bővebb információkért lásd: How to: Back up a Database (Adatbázis biztonsági mentése) és A System Center 2012 – Operations Manager-adatbázis biztonsági mentések ütemezése.

Az SQL Server Reporting Services frissítése

A System Center 2012 – Operations Manager használatához az SQL Server Reporting Services adatbázisban (SSRS) az SQL Server 2008 R2 vagy az SQL Server 2008 R2 Sp1 verziójú rendszernek kell futnia. Az SQL Server rendszerre való frissítéssel kapcsolatban lásd: Upgrading to SQL Server 2008 R2 (Verziófrissítés az SQL Server 2008 R2 szoftverre).