A felügyeleti csomagok életciklusa

Minden felügyeleti csomaghoz tartozik egy útmutató, amely a felügyeleti csomaggal azonos mappába települ. A felügyeleti csomagok útmutatója a felügyeleti csomagok telepítésére és konfigurálására vonatkozó utasításokat, valamint a felügyeleti csomaggal kapcsolatos olyan információkat tartalmaz, mint a felügyeleti csomag által felderített objektumok listája vagy az állapot összesítésének módja. Ezeket az információkat a felügyeleti csomag saját céljaihoz igazítása során használhatja fel. A felügyeleti csomagok importálása előtt mindig tekintse át azok útmutatóját.

A lezárt felügyeleti csomagok tartalma az MPViewer eszközzel tekinthető meg, amely a felügyeleti csomagokban szereplő következő elemeket képes megjeleníteni: szabályok, figyelők, nézetek, feladatok, konzolfeladatok és jelentések. Az MPViewer megjeleníti a felügyeleti csomag adott eleméhez tartozó ismereteket is. Az MPViewer minden olyan számítógépen telepíthető és használható, amelyre telepítve van az Operations Manager operatív konzolja. Az MPViewer legújabb verzióját az MSDN-blogok következő oldaláról töltheti le: https://blogs.msdn.com/b/dmuscett/archive/2012/02/19/boris-s-tools-updated.aspx.

Megjegyzés
A Microsoft nem ellenőrzi ezt a külső fél által biztosított eszközt, és nem biztosít hozzá támogatást sem. Támogatási kérdéseivel a program szállítójához kell fordulnia.

Új felügyeleti csomag esetén azt üzem előtti környezetbe kell importálni. Ajánlott az Operations Manager két implementációját fenntartani: az üzemi alkalmazások figyeléséhez használt termelési implementációt, valamint az üzemi környezettel a lehető legkevesebb interakciót folytató üzem előtti implementációt. Az üzem előtti felügyeleti csoport a felügyeleti csomagok funkcióinak üzemi környezetbe telepítés előtti tesztelésére és hangolására használható.

A felügyeleti csomag által gyűjtött adatok pontos méréséhez az ügynököt ki kell tenni az üzemi környezet igényeinek. Az üzem előtti környezetben használt felügyeleti kiszolgáló hardverének egyeznie kell az üzemi környezetben használt hardverrel. Az üzem előtti felügyeleti csoportban ugyanazokat a felügyeleti csomagokat kell a felügyeleti kiszolgálóra telepíteni, mint az üzemi felügyeleti csoportban. Az együttműködés teszteléséhez az üzem előtti környezetnek az üzemi környezettel egyező típusú kiszolgálói szerepeket is tartalmaznia kell kisebb méretekben.

Az Operations Manager ügynökei több felügyeleti csoporthoz is hozzárendelhetők (többhelyűség). Ha ügynökei reprezentatív részhalmazát mind az üzemi, mind az üzem előtti környezethez hozzárendeli, akkor az üzem előtti környezet a felügyeleti csomag megfelelő hangolásához szükséges legtöbb információt biztosítani fogja. Az ügynökök többhelyűségével kapcsolatos további információkért lásd: Az ügynökök konfigurálása.

A figyelési objektumok – például figyelők, szabályok, objektumfelderítések és attribútumok – beállításait felülbírálások használatával finomíthatja az Operations Manager alkalmazásban. A testre szabott beállítások mentéséhez létre kell hoznia egy külön felügyeleti csomagot.

A felülbírálások használatával kapcsolatos további információkért lásd: A figyelés hangolása célzás és felülbírálások használatával. A testre szabott beállítások mentésére szolgáló felügyeleti csomagokkal kapcsolatos további információkért lásd: A változások kezelésének ajánlott eljárásai.

Ha elégedett a felügyeleti csomag üzem előtti környezetben nyújtott teljesítményével és eredményeivel, telepítheti a felügyeleti csomagot és annak egyéni módosításait az üzemi környezetbe. A testre szabott beállítások mentéséhez használt felügyeleti csomagot exportálni kell ahhoz, hogy más számítógépekre importálhassa. További információkért lásd: Az Operations Manager felügyeleti csomag exportálása. A beállított felülbírálásokat tartalmazó felügyeleti csomag az eredeti felügyeleti csomagtól függ, és csak olyan felügyeleti csoportokba importálható, amelyekbe az eredeti felügyeleti csomag is telepítve van.

A felügyeleti csomagok telepítése után rendszeresen értékelni kell azok teljesítményét és eredményeit az üzemi környezetben, és meg kell bizonyosodni róla, hogy az továbbra is megfelel az üzleti igényeknek. Az alábbi listában láthatók azok a gyakori események, amelyek a felügyeleti csomagok módosításait igénylik:

• A környezet változásai, például új hardver vagy operációs rendszer üzembe állítása

  Amikor az üzemi környezethez hozzáadni kívánt új hardvereket vagy operációs rendszereket tesztel, azok tesztelési tervébe bele kell foglalni a már használatban lévő felügyeleti csomagokat is, az esetlegesen szükséges utánhangolási igények azonosítása érdekében. Új operációs rendszerek esetén szükség lehet az azokhoz tartozó új felügyeleti csomagok importálására is.

• Új alkalmazások üzemi környezethez adása

  Az új alkalmazásokhoz új felügyeleti csomagokra vagy a meglévő felügyeleti csomagok hangolására lehet szükség.

• Az alkalmazások verziófrissítése

  Amikor a szervezetek frissítik az alkalmazásaikat, általában vagy több lépcsőben teszik azt, melynek során az alkalmazás két verziója van egyszerre jelen a hálózaton, vagy az alkalmazás összes telepített példányát egyszerre frissítik. A felügyeleti csomag új verzióval végzett tesztelése és a szükséges hangolás elvégzése után a felügyeleti csomagokat is a frissítések telepítéséhez használt sémának megfelelően kell telepíteni. Ha az alkalmazás mindkét verziója egyszerre lesz használatban, akkor mindkét verzióhoz telepítenie kell a megfelelő felügyeleti csomagot. Ha az alkalmazás összes példányát egyszerre frissítik, el kell távolítani az alkalmazás régebbi verziójához tartozó felügyeleti csomagot, majd telepíteni kell az új verzióhoz tartozó felügyeleti csomagot.

• A felügyeleti csomag új vagy frissített verziójának elérhetővé válása

  Az üzem előtti környezetben el kell végezni a felügyeleti csomag új vagy frissített verziójának ellenőrzését és hangolását.

• Az irányelvek változásai

  A vállalat vagy szervezet folyamatban lévő változásai szűkebb vagy szélesebb körű figyelést tehetnek szükségessé. Ilyenkor a felügyeleti csomagokon is el kell végezni a megfelelő beállításokat.

Alább az Operations Manager felügyeleti csomagjainak kezelésére vonatkozó ajánlott eljárásokat olvashat:

• Tartson fenn a felügyeleti csomagok korábbi verzióit tartalmazó archívumot, amelynek segítségével szükség esetén visszaállítható a változás előtti állapot. Az archívum a leghatékonyabban valamilyen verziókezelő szoftver – például a Microsoft Team Foundation Server vagy a Windows SharePoint Services – használatával tartható fenn. A verziókezeléshez használhat hálózati megosztást is, ahol a felügyeleti csomagok egyes verzióit külön könyvtárakban tárolja.

• Amikor felülbírálásokat állít be egy felügyeleti csomaghoz, mentse azokat egy Felügyeleticsomag_felülbírálás nevű felügyeleti csomagba, ahol a FelügyeletiCsomag annak a lezárt felügyeleti csomagnak a neve, amelyre a felülbírálás vonatkozik. Például a Microsoft.InformationWorker.Office.XP.mp felügyeleti csomag felülbírálásait mentse Microsoft.InformationWorker.Office.XP_Overrides.xml néven. További információkért lásd: Felügyeleti csomag létrehozása felülbírálásokhoz.

• A felügyeleti csomag frissítésekor frissítse a megfelelő _Overrides.xml fájlt is az új verziószámmal. Az _Overrides.xml fájlban szereplő verziószámot XML-szerkesztő használatával frissítheti. Ha módosítja az _Overrides.xml fájlt, de nem módosítja annak verzióattribútumát, akkor – bár a fájlt tudja importálni – a benne szereplő beállításokat a rendszer nem alkalmazza.

• Dokumentálja a felügyeleti csomagokhoz beállított felülbírálásokat. Amikor beállít egy felülbírálást, adja meg az elvégzett művelet leírását és a művelet okát a Leírás mezőben. Ehhez kattintson a Felülbírálás tulajdonságai párbeszédpanel Részletek ablaktáblájának Szerkesztés lehetőségére. Érdemes lehet a felügyeleti csomagok módosításait egy külön táblázatban vagy más dokumentumban is nyilvántartani.