Ügyfélfigyelés ügynök nélküli kivételfigyelés alkalmazásával az Operations Manager programban

 

Érvényes: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Az System Center 2012 – Operations Manager Ügyfélfigyelés funkciója lehetővé teszi az operációs rendszerek és alkalmazások hibáinak figyelését, valamint a részvételt a Felhasználói élmény fokozása programban.

Az Ügynök nélküli kivételfigyelés (Agentless Exception Monitoring, AEM) az Operations Manager Ügyfélfigyelés funkciójának összetevője. Az AEM segítségével figyelheti a szervezetén belüli operációs rendszerek és alkalmazások hibáit. Alapértelmezés szerint, ha egy Microsoft-alkalmazásban súlyos hiba lép fel, akkor az alkalmazás jelentést készít, amely elküldhető a Microsoftnak a hibák számának csökkentését szolgáló adatgyűjtés céljából. Az AEM használatával ezek a jelentések az Operations Manager felügyeleti kiszolgálóira irányíthatók. Az Operations Manager ezek után részletes nézeteket és jelentéseket biztosít az összevont hibaadatokról. Ezen adatok használatával megállapíthatja, hogy milyen gyakran hibásodnak meg az operációs rendszerek és alkalmazások, valamint azonosíthatja az érintett számítógépeket és felhasználókat.

Az AEM nézetei

Alapértelmezés szerint az operatív konzol Figyelés területén a következő nézetek jelenítenek meg AEM-adatokat:

  • Alkalmazás nézet
    A hibás alkalmazásokat felsoroló állapotnézet.

  • Összeomlás-figyelő nézet
    A más számítógépeken és alkalmazásokban előforduló hibákat figyelő számítógépeket felsoroló állapotnézet.

  • Hibaesemények
    A súlyos alkalmazás- vagy operációsrendszer-hibák után előállított alkalmazáshiba-jelentéseket felsoroló eseménynézet.

  • Hibacsoport nézet
    Az alkalmazáshibákat hibacsoport szerint felsoroló állapotnézet.

  • Rendszerhibacsoport nézet
    Az operációsrendszer-hibával rendelkező számítógépeket felsoroló állapotnézet.