Server Application Virtualization – Adatvédelmi nyilatkozat

 

Érvényes: System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager, System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager, System Center 2012 - Virtual Machine Manager

A Microsoftnál fontosnak tartja az Ön személyes adatainak védelmét, és hogy közben olyan termékeket kínáljon, amelyek megadják Önnek azt a teljesítményt, hatékonyságot és kényelmet, amelyet a személyi számítógépektől elvár. A jelen adatvédelmi nyilatkozat a Microsoft Server Application Virtualization (Server App-V) különböző adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatait ismerteti. Ez az közlemény elsősorban az internetes kommunikációt folytató funkciókra vonatkozik, és nem feltétlenül tárgyal minden releváns kérdést. A nyilatkozat az egyéb online és offline Microsoft webhelyekre, termékekre és szolgáltatásokra nem vonatkozik.

Személyes adatok gyűjtése és felhasználása

Amikor olyan információra van szükségünk, amely alkalmas arra, hogy Önt beazonosítsuk vagy Önnel felvegyük a kapcsolatot, ezt Öntől kifejezetten kérni fogjuk. Az Öntől összegyűjtött személyes adatokat a Microsoft, illetve az ellenőrzése alatt álló leányvállalatai és társvállalatai a szolgáltatás(ok) biztosítása céljából, vagy az Ön által kért vagy engedélyezett tranzakció(k) elvégzéséhez használják fel, és adott esetben arra is, hogy kiegészítő információkat vagy visszajelzést kérjenek Öntől egy Ön által használt termékről vagy szolgáltatásról, hogy fontos értesítéseket biztosítsanak a szoftverekkel kapcsolatban, hogy javítsák a termék vagy a szolgáltatás minőségét, például hibakeresési és felmérési űrlapok formájában, vagy hogy eseményekről vagy új termékek kibocsátásról előzetesen értesítést adjanak.

A jelen nyilatkozatban foglaltaktól eltekintve az Ön által megadott személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül nem adjuk át harmadik félnek. Alkalmanként más vállalatokat kérünk fel arra, hogy bizonyos szolgáltatásokat biztosítsanak helyettünk, korlátozott mértékben. Ilyen szolgáltatás például a megvásárolt termékek és más küldemények csomagolása, küldése és kézbesítése, a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfélkérdések megválaszolása, a különböző rendezvényekre való regisztráció feldolgozása, illetve a szolgáltatásaink statisztikai elemzése. Ezek a vállalatok csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kapják meg, és azokat nem használhatják más célra.

A Microsoft által összegyűjtött vagy neki küldött adatok adott esetben az Amerikai Egyesült Államokban, vagy bármely más olyan országban kerülnek tárolásra és feldolgozásra, amelyben a Microsoft, társult vállalatai, leányvállalatai vagy szolgáltatói létesítményeket tartanak fenn. Azzal, hogy a Microsoft webhelyét vagy szolgáltatását használja, Ön hozzájárul az említett adatoknak a tartózkodási országán kívülre továbbításához. A Microsoft megfelel az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által hatályba léptetett Safe Harbor keretegyezménynek, amely az Európai Unióból származó adatok gyűjtésére, felhasználására és megőrzésére vonatkozik. A Microsoft az Önre vonatkozó személyes adatokat megoszthatja, amennyiben erre jogszabály kötelezi, vagy amennyiben jóhiszeműen úgy véli, hogy ez szükséges (a) a jogszabályi rendelkezéseknek vagy a Microsoftra kiszabott jogi eljárásoknak való megfeleléshez; (b) a Microsoft jogainak védelméhez (beleértve a megállapodások kikényszerítését); vagy (c) olyan helyzetekben, amelyek azonnali intézkedést igényelnek a Microsoft alkalmazottai, a Microsoft termékeit és szolgáltatásait használók vagy a társadalom tagjai személyes biztonságának védelme érdekében.

Az Ön számítógépével kapcsolatos információ gyűjtése és felhasználása

A Server App-V olyan internetes kapcsolatot igénylő funkciókat tartalmaz, amelyek információkat gyűjtenek a számítógépéről („szabványos számítógép-információk”), majd azokat elküldi a Microsoftnak. Ezek az információk személyes beazonosítást általában nem tesznek lehetővé. A szabványos számítógép-információk olyan információkat foglalnak magukban, mint az IP-cím, az operációs rendszer verziója, a böngésző verziója, a készülék gyártójára, nevére és verziójára utaló hardverazonosító, valamint az Ön területi és nyelvi beállításai. Ha egy adott funkció vagy szolgáltatás adatokat küld a Microsoftnak, azok között az általános számítógépadatok is szerepelni fognak.

A Server App-V funkcióira, szoftvereire vagy szolgáltatásaira vonatkozóan a jelen dokumentumban ismertetett adatvédelmi tájékoztatás mutatja be, hogy milyen további információk gyűjtése történik, illetve hogyan történik azoknak a felhasználása.

Az adatok biztonsága

A Microsoft elkötelezte magát az Ön adatainak védelme mellett. Különféle biztonsági és adatvédelmi technológiák és eljárások széles körének alkalmazásával óvjuk az adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, felhasználástól és nyilvánosságra hozataltól. Az Ön által megadott adatokat például korlátozott hozzáférésű számítógépes rendszereken, biztonságos létesítményekben tároljuk.

A jelen adatvédelmi nyilatkozat változásai

A jelen adatvédelmi nyilatkozatot bizonyos időnként frissíthetjük, annak érdekében, hogy tükrözze a termékek, a szolgáltatások változásait, valamint a felhasználók visszajelzéseit. A jelen nyilatkozat változtatásainak közzétételekor módosul a nyilatkozat elején szereplő „utolsó frissítés dátuma”. Amennyiben fontos változások történnek a nyilatkozat tartalmában, vagy a Microsoft megváltoztatja a személyes adatok felhasználási módját, a változások hatályba lépése előtt egy kiemelt figyelmeztetés elhelyezésével vagy közvetlen figyelmeztetés elküldésével értesítjük Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a jelen nyilatkozatot, így folyamatosan tisztában lehet azzal, hogy a Microsoft hogyan védi az Önnel kapcsolatos információkat.

További információk

A Microsoft szívesen fogadja a jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos észrevételeit. Ha úgy érzi, hogy a Microsoft nem tartotta be a jelen nyilatkozatban ismertetett alapelveket, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben (appvdocs@microsoft.com) vagy az itt megadott cím használatával, és mi kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket teszünk a probléma haladéktalan megállapítása és orvoslása érdekében.

Microsoft Privacy

Microsoft Corporation

One Microsoft Way

Redmond, WA 98052

Microsoft Update

A szolgáltatás funkciója:

A Microsoft Update egy olyan szolgáltatás, amely a Windows operációs rendszerhez és más Microsoft-szoftverekhez nyújt frissítéseket.

Az összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk:

Az összegyűjtött információkról, felhasználásukról és a beállítások módosításáról lásd a frissítési szolgáltatások adatvédelmi nyilatkozatát a https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115475 weboldalon.

Az információk felhasználása:

Az összegyűjtött információkról, felhasználásukról és a beállítások módosításáról lásd a frissítési szolgáltatások adatvédelmi nyilatkozatát a https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115475 weboldalon.

Felhasználói élmény fokozása program

A szolgáltatás funkciója:

A CEIP által összegyűjtött név nélküli információ a konzol felhasználói által tapasztalt hibák típusára és számára, a szoftverek és hardverek teljesítményére, illetve a szolgáltatások sebességére vonatkozik. Nem gyűjtünk neveket, címeket és más kapcsolattartási adatokat.

Ez a funkció létrehoz egy globálisan egyedi azonosítót (GUID azonosítót), amelyet a számítógépen tárol annak egyedi azonosítása céljából. A GUID egy véletlenszám-generátorral létrehozott szám, nem tartalmaz személyes adatokat, és a Microsoft nem használja fel a konzol felhasználóinak azonosítására. A CEIP a GUID azonosító használatával különbözteti meg, hogy az általunk kapott visszajelzés mennyire széleskörű, és hogyan sorolható be prioritás szerint. A Microsoft például ennek a számnak a használatával tudja megkülönböztetni, hogy egy hiba 100 alkalommal fordul elő egyetlen ügyfélnél, vagy 100 felhasználónál fordul elő egy alkalommal ugyanaz a hiba. A GUID azonosító állandó.

Az információk felhasználása:

Ezt az információt arra használjuk fel, hogy a Microsoft szoftvereinek és szolgáltatásainak a minőségét, megbízhatóságát és teljesítményét javítsuk.

Hibajelentés

A szolgáltatás funkciója:

Ez a funkció lehetővé teszi az Ön számára, hogy a Server App-V rendszerrel kapcsolatos problémákat bejelentsen a Microsoft felé, és hogy olyan tájékoztatást kapjon, amely esetleg segítséget jelent az ilyen problémák megkerülésében vagy megoldásában.

Az összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk:

A hibajelentési szolgáltatás IP-címeket gyűjt, ezeket a Microsoft nem használja fel a felhasználók azonosítására. A szolgáltatás szándékosan nem gyűjti senkinek a nevét, címét, e-mail címét, számítógépének nevét vagy bármely olyan információt, amely személyazonosításra vagy kapcsolatfelvételre lenne felhasználható. Előfordulhat, hogy a memóriában tárolt vagy a megnyitott fájlokból gyűjtött adatok között ilyen információk szerepelnek, de a Microsoft ezeket az adatokat nem használja fel az Ön azonosítására vagy arra, hogy kapcsolatba lépjen Önnel.

Bizonyos ritkán előforduló esetekben, például különösen nehezen megoldható problémák esetében előfordulhat, hogy a Microsoft további adatokat kér, például memóriaterületekét (amelyek között a probléma előfordulásakor futó bármelyik vagy akár az összes alkalmazás által közösen használt memóriaterületek is lehetnek), egyes beállításjegyzék-beállításokat, vagy a számítógépről egy vagy több fájlt. Az Ön aktuális dokumentumai szintén szerepelhetnek ezek között. Az összegyűjtött információkról, felhasználásukról és a beállítások módosításáról lásd a hibajelentési szolgáltatás adatvédelmi nyilatkozatát a https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=31490 címen.

Az információk felhasználása:

A hibajelentési adatokat az ügyfélproblémák megoldására, illetve szoftvereink és szolgáltatásaink javítására használjuk fel.

Döntési és szabályozási lehetőségek:

A Windows Server 2008 termékcsaládba tartozó operációs rendszerek esetében a hibajelentési szolgáltatás alapértelmezés szerint engedélyezve van, de a Kezdeti konfigurációs feladatok ablak Automatikus frissítés és visszajelzés engedélyezése beállításával vagy a Kiszolgálókezelő Erőforrások és támogatás területének Windows hibajelentés funkciójával bármikor konfigurálhatja vagy letilthatja a hibajelentési szolgáltatást.

A nagyvállalati ügyfelek esetében csoportházirend használatával konfigurálható, hogyan viselkedjen a vállalat számítógépein a hibajelentési szolgáltatás. A beállítási lehetőségek között megtalálható a hibajelentési szolgáltatás teljes kikapcsolása is. Ha Ön rendszergazda, és a hibajelentési szolgáltatást csoportházirendben kívánja konfigurálni, a Windows Server 2008 rendszerre vonatkozó részletes technikai tudnivalókat a https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120553 címen talál.