Az Operations Manager infrastruktúrájának leltára

A System Center 2012 – Operations Manager üzemeltetése és hibáinak elhárítása egyaránt egyszerűbb, ha rendelkezésre áll egy átfogó leltár az Operations Manager-infrastruktúráról. Ideális esetben a kezdő leltár az Operations Manager telepítésekor készül, és a további szolgáltatások telepítésekor, illetve a figyelési funkciók kiterjesztésekor folyamatosan bővül. Ha nincs leltár a meglévő infrastruktúráról, javasoljuk, hogy szánja rá az időt a teljes leltár elkészítésére és dokumentálására. Az ajánlás része a leltár havi rendszerességű átnézése és frissítése, lásd: Az Operations Manager üzemeltetéséhez kapcsolódó napi, heti és havi rendszerességű feladatok.

Az alábbi listában azokat az információkat foglaltuk össze, amelyeket érdemes lehet szerepeltetni a leltárban.

• A felügyeleti csoporttal kapcsolatos információk:

  • A felügyeleti csoport neve

  • Hány ügynök van a rendszerben (vagyis hány kiszolgálóra/ügyfélgépre terjed ki a figyelés)

  • Az ügynök nélküli kivételfigyelés (AEM) beállításai

  • A működésiadat-jelentéssel (ODR) kapcsolatos beállítások

  • A Felhasználói élmény fokozása programra (CEIP) vonatkozó beállítások

  • Adatbázis-karcsúsítási beállítások

  • Kihagyott szívverések megengedett száma

  • Manuálisan telepített ügynökök

    • Engedélyezve vannak-e

    • Automatikusan jóváhagyásra kerülnek-e

  • Összekötőnként:

    • Név

    • Funkcionalitás

    • Active Directory-fiókok, jelszóval együtt (titkosítva)

    • A rendszer által használt teljes tartománynevek és IP-címek

    • Az érvényben lévő beállítások

  • Van-e használatban nem a Microsoft által fejlesztett szoftver

  • Előzmények:

    • Mikor történt a felügyeleti csoport telepítése

    • Eredetileg melyik Operations Manager-verziót telepítették

    • Történt-e migrálás másik hardverre, fizikai gépről virtuális gépre vagy viszont

    • Volt-e nagyobb probléma, pl. kimaradás vagy egyéb nagyobb leállás

  • Telepített nyelv

  • Jelentéskészítési funkció:

    • Az SSRS URL-címe

    • Melyik SQL-kiszolgálón található az adatraktár

  • Webkonzol:

    • URL-cím

    • Használ-e SSL-t

    • Közzé van-e téve az interneten

• Elhelyezés:

  • Az erdő teljes tartományneve (FQDN)

  • LAN-szegmens

  • Környezet (pl. éles, teszt stb.)

• Az Operations Manager verziója, ideértve az összesítő frissítőcsomagokat is

• Felügyeleti kiszolgálók:

  • FQDN

  • IP-cím

  • LAN-szegmens

  • Fizikai hely (akkor is, ha virtuális a gép)

  • Fizikai vagy virtuális gép

  • CPU, RAM, lemezek mennyisége

  • Operációs rendszer és frissítési szint

  • Lemezkonfiguráció, RAID-beállítások, méretek

  • Fürtözött vagy sem

  • Van-e SMS-képes eszköz csatlakoztatva

  • Fiókok és jelszavak (titkosítva)

    • Operations Manager SDK fiók

    • Operations Manager műveleti fiók

    • Operations Manager adatraktár-olvasó fiók

    • Operations Manager adatraktáríró fiók

    • Operations Manager állapotfigyelő fiók

    • A külső gyártóktól származó szoftverek által használt fiókok

    • Futtatási profilokhoz tartozó fiókok (pl. az SQL Server és az Active Directory felügyeleti csomagok által használt fiókok)

  • A titkosítási kulcs biztonsági másolata és annak helye

• Az átjárókiszolgálók összesített száma, valamint minden átjárókiszolgálóhoz:

  • FQDN

  • IP-cím

  • LAN-szegmens

  • Fizikai hely (akkor is, ha virtuális a gép)

  • Fizikai vagy virtuális gép

  • CPU, RAM, lemezek mennyisége

  • Operációs rendszer és frissítési szint

  • Lemezkonfiguráció, RAID-beállítások, méretek

  • Az átjárókiszolgáló szerepe: mit figyel és mennyit

  • Feladatátvételi konfigurációban van-e telepítve az átjárókiszolgáló

  • A rendszer által használt PKI teljes tartományneve

  • Az Operations Manager műveleti fiókja (és annak jelszava) abban az erdőben, ahol az átjárókiszolgáló található

• SQL Server és az Operations Manager adatbázisai

  • FQDN

  • IP-cím

  • LAN-szegmens

  • Fizikai hely (akkor is, ha virtuális a gép)

  • Fizikai vagy virtuális gép

  • CPU, RAM, lemezek mennyisége

  • Operációs rendszer és frissítési szint

  • SQL Server:

    • Verzió

    • Kiadás

    • Architektúra

    • Frissítési szint (szervizcsomagok, összesítő frissítőcsomagok stb.)

    • Telepített szolgáltatások

  • Lemezkonfiguráció, RAID-beállítások, méretek

  • Fürtözött vagy sem

  • Az SQL-kiszolgálón más adatbázisok vagy SQL-példányok is találhatók-e

  • Az Operations Manager adatbázisainak mérete és helye

• Felügyeleti csomagok:

  • Mely Microsoft felügyeleti csomagok vannak importálva és konfigurálva, ideértve a verziószámukat is

  • Milyen egyedi felügyeleti csomagok találhatók a rendszerben, ideértve a verziószámukat is

  • Mely nem Microsoft felügyeleti csomagok vannak importálva és konfigurálva, ideértve a verziószámukat is

• Biztonsági mentések:

  • Készül-e rendszeresen biztonsági másolat az Operations Manager adatbázisairól

    • Milyen eszközt használunk erre a célra

    • Hol találhatók a biztonsági másolatok

    • Mi a megőrzési házirend

  • Készül-e rendszeresen biztonsági másolat az Operations Manager-kiszolgálókról

    • Milyen eszközt használunk erre a célra

    • Hol találhatók a biztonsági másolatok

    • Mi a megőrzési házirend

  • Készül-e rendszeresen biztonsági másolat a lezáratlan felügyeleti csomagokról

  • Teszteli-e valaki rendszeresen a biztonsági másolatok használhatóságát