Az alapértelmezett incidens űrlapját (példa) testreszabása
Hatókör: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
A példa bemutatja, hogyan egyszerű testreszabását alkalmazandó alapértelmezett űrlapok a System Center 2012 – Service Manager Authoring Tool. Ebben a forgatókönyvben az alapértelmezett űrlap incidensek való kommunikáció incidensűrlap testreszabásához. Az űrlap testreszabása a Authoring Tool és mentse az egyéni űrlap egy új felügyeleti csomagot. Kattintson a Service Manager konzol, az új felügyeleti csomag importálása. Ezt követően, amikor létrehozása vagy egy incidens megtekintése Service Manager jeleníti meg az egyéni űrlap. Az incidensűrlap System.WorkItem.Incident.ConsoleForm, a Service Manager Incidenskezelési könyvtár felügyeleti csomagban van definiálva.
A példa az alapértelmezett incidensűrlap testreszabásához három lépésből áll.
1. lépés: Az alapértelmezett Incidensűrlap megtekintése
Az űrlap testreszabása, mielőtt az alapértelmezett űrlapok megtekintéséhez az Service Manager konzol és határozza meg az űrlapon, amely a testreszabni kívánt elemeket. Például az űrlap különböző szövegmezőket átrendezése is tervezhet.
Az alapértelmezett incidensűrlap megtekintése
Az a Service Manager konzol, kattintson a munkaelemek.
Az a munkaelemek ablaktáblán kattintson a Incidenskezelés.
Az a feladatok ablaktáblán kattintson a incidens létrehozása.
Tekintse át a incidens űrlap. Ez a képernyő művelet, amelynek használatával hozzon létre, és megtekinti az incidenseket. Előfordulhat, hogy szeretné szabni formájában elemek azonosíthatja.
2. lépés: Az alapértelmezett Incidensűrlap testreszabásához
Az alábbi eljárással az az alapértelmezett incidensűrlap testreszabásához a Authoring Tool.
Az incidensűrlap testreszabásához.
Kattintson Start, mutasson a programok, mutasson a a Microsoft System Center, mutasson a Service Manager 2012 Authoring, és kattintson a Service Manager Authoring Tool.
Az a Authoring Tool, kattintson a fájl, és kattintson a Új.
Az a új felügyeleti csomag párbeszédpanel a Fájlnév mezőbe írja be MyIncidentFormCustomizations, és kattintson a mentése.
Vegye figyelembe, hogy a MyIncidentFormCustomizations felügyeleti csomag most már szerepel a felügyeleti csomag Intézőjében.
Az a Űrlaptallózó ablaktáblán keresse meg, és kattintson a jobb gombbal a System.WorkfItem.Incident.ConsoleForm űrlapon, amely az alapértelmezett incidensűrlap, és kattintson a Nézet.
Vegye figyelembe, hogy a Service Manager Incidenskezelési könyvtár most már szerepel a felügyeleti csomag, amely az alapértelmezett incidensűrlap tartalmaz, a felügyeleti csomag Intézőjében.
A szerzői műveleteket tartalmazó ablaktáblában kattintson Testreszabás.
Az a cél felügyeleti csomagot párbeszédpanelen jelölje ki MyIncidentFormCustomizations, és kattintson a OK.
Várjon, amíg a szerzői műveleteket tartalmazó ablaktáblában, amely a testreszabni kívánt az űrlap megjelenítéséhez. Hozzáadhat vezérlői, például egy címke, a szövegmező, vagy egy lemezkép, az űrlapot. Győződjön meg arról, hogy a részletek ablak meg nyitva, és látható, hogy a Tallózás gombra, és módosíthatja a vezérlők tulajdonságait.
Az a felügyeleti csomag Intézőjében, kattintson a jobb gombbal MyIncidentFormCustomizations, és kattintson a mentése.
Kilépés a Authoring Tool.
3. lépés: A testre szabott alapértelmezett Incidensűrlap használata
Az alábbi eljárás segítségével megtekintheti, és a testre szabott incidens képernyőn a Service Manager konzol.
A testre szabott System.WorkItem.Incident.ConsoleForm űrlap használata
Indítsa el a Service Manager konzol, és kattintson a felügyeleti.
Az a felügyeleti ablaktáblán kattintson a felügyeleti csomagok.
Az a feladatok ablaktáblán kattintson a Importálás.
Az a importálandó felügyeleti csomagok kiválasztása párbeszédpanelen kattintson a MyIncidentFormCustomizations.xml felügyeleticsomag-fájlt. Kattintson a nyitott.
Az a felügyeleti csomagok importálása párbeszédpanelen kattintson a Importálás, várja meg a felügyeleti csomag importálható, és kattintson a OK.
Kattintson a incidensek, majd a feladatok ablaktáblán kattintson a incidens létrehozása.
Vegye figyelembe, hogy a incidens képernyő jelenik meg a testre szabott művelet.
Töltse ki az űrlapot, majd mentse az incidenst.
Lásd még: