A System Center 2012 – Service Manager szolgáltatáskatalógusának használata

Hatókör: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Ez a szakasz a szolgáltatáskatalógus System Center 2012 – Service Manager alkalmazásban való használatát tekinti át. A szakasz a szolgáltatáskatalógus felügyeleti konfigurálási forgatókönyveinek eljárásait is tartalmazza.

• A szolgáltatáskatalógus ismertetése

  A szolgáltatáskatalógus konfigurálásának és kezelésének áttekintése.

• A Szolgáltatásajánlat-kategóriák kiterjesztése

  Útmutató szolgáltatásajánlatok további kategóriáinak hozzáadásáról a szolgáltatáskatalógushoz.

• Szolgáltatásajánlat létrehozása

  Útmutató a szolgáltatásajánlatok létrehozásához.

• Szolgáltatáskérési sablon létrehozása új kérésajánlatokhoz

  Útmutató új kérésajánlatok létrehozásánál használható ajánlati sablonok létrehozásához.

• Kérésajánlat létrehozása

  Útmutató új kérésajánlat létrehozásához.

• Kérésajánlat közzététele

  Útmutató kérésajánlatok közzétételéhez.

• How to Unpublish a Request Offering

  Útmutató kérésajánlatok közzétételének visszavonásához.

• Kérésajánlatok hozzáadása Szolgáltatásajánlatok

  Útmutató kérésajánlatok szolgáltatásajánlatokhoz való hozzáadásához.

• Katalóguselem-csoport létrehozása

  Útmutató katalóguselemek csoportjának létrehozásához és a csoport felhasználói szerepkörhöz és várólistához társításához.

• How to adja meg a felhasználói szerepkör meghatározása a Katalóguselemekhez

  Útmutató felhasználói szerepkör létrehozásához és katalóguscsoporthoz való társításához.

• Másolási Kérésajánlatok és Szolgáltatásajánlatok

  Útmutató kérésajánlatok és szolgáltatásajánlatok másolásához.

• Szolgáltatásajánlat közzététele

  Útmutató szolgáltatásajánlatok közzétételéhez.

• Katalóguselemek létrehozása és kategorizálása honosított nyelveken

  Útmutató katalóguselemek létrehozásához és kategorizálásához honosított nyelveken.

• Szolgáltatásajánlat és Kérésajánlat szerkesztése

  Útmutató szolgáltatásajánlatok vagy kérésajánlatok szerkesztéséhez.

• Szolgáltatásajánlat és Kérésajánlat törlése

  Útmutató szolgáltatásajánlatok vagy kérésajánlatok törléséhez.

• A szolgáltatáskatalógusban támogatott nyelvek

  A honosított nyelvek szolgáltatáskatalógus általi támogatásának ismertetése.

• A System Center 2012 – Service Manager főoldala a TechNet könyvtárban

• A System Center 2012 – Service Manager rendszergazdai útmutatója

• A System Center 2012 – Service Manager tervezési útmutatója

• A System Center 2012 – Service Manager használati útmutatója