Mintaforgatókönyv: A Woodgrove Bank testreszabása

Közzétéve: 2016. július

Hatókör: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Annak érdekében, hogy az egyes lépéseket valós környezetben tudjuk szemléltetni, a System Center 2012 – Service Manager Authoring Tool eszközzel kapcsolatos lépések megvalósítását egy fiktív vállalat, a Woodgrove Bank példáján keresztül mutatjuk be.

A Woodgrove Bank testreszabási forgatókönyvében Ken Myer, a bank kiszolgálóalkalmazás-fejlesztője könnyen kiterjesztheti az alapértelmezett változáskezelési folyamatot ahhoz, hogy a szervezet számára szükséges új megfelelőségi változáskérési folyamathoz támogatást nyújtson. Az új megfelelőségi változáskérési folyamat automatikusan új számítógépeket ad az Active Directory tartományi szolgáltatások (AD DS) csoportjaihoz, ilyen módon a csoport szoftverházirendje az új számítógépekre is alkalmazandó.

Megjegyzés
A Woodgrove Bank testreszabási forgatókönyvének bizonyos eljárásai a System Center 2012 – Service Manager rendszerben telepített Service Manager konzol normál használatára épülnek. Ez az útmutató nem ismerteti ezeket a gyakori eljárásokat. További tudnivalók az eljárásokkal kapcsolatban a A System Center 2012 – Service Manager rendszergazdai útmutatója hivatkozáson olvashatók.

Noha Ken több lépésben is kiterjesztheti a változáskezelési folyamatot, alapvetően az alábbi szakaszokban ismertetett négy fő lépést kell követnie.

Egy normál változáskérés két tevékenységből, egy alapértelmezett felülvizsgálati tevékenységből és egy alapértelmezett manuális tevékenységből áll. Ken az új megfelelőségi változáskérési folyamat során először az alapértelmezett felülvizsgálati tevékenységet fogja végrehajtani, a második azonban egyéni tevékenység lesz. Az új egyéni változáskérési tevékenység Windows Workflow Foundation (WF) munkafolyamat segítségével rendeli hozzá a számítógépeket az Active Directory csoporthoz. A változáskérési folyamat automatizálása azt jelenti, hogy miután a változást jóváhagyják, annak végrehajtására további felhasználói beavatkozás nélkül kerül sor. Az egyéni tevékenység az új megfelelőségi változáskérési folyamat alapját képezi.

Ken új egyéni objektumokat, például sablont, várólistát és nézetet is létrehoz az új típusú tevékenységhez. Ha a környezetben be vannak állítva az e-mail értesítések, a forgatókönyv utolsó lépéseinek egyikeként Ken konfigurálhatja az e-mail értesítéseket, hogy a rendszer a tevékenység befejezésekor megerősítő e-mail üzeneteket küldjön.

Ken elmenti egy egyéni objektumokat az „Automatizált tevékenység: Számítógép hozzáadása az Active Directory csoport” felügyeleti csomagjába, hogy áthelyezhesse ezeket az objektumokat a Service Manager konzol és a System Center 2012 – Service Manager Authoring Tool rendszerek között.

Miután Ken importálja az egyéni felügyeleti csomagot a System Center 2012 – Service Manager rendszerbe, és létrehozza az összes szükséges egyéni objektumot, lehetősége van az új folyamatot megfelelőségi változáskérések teljesítésére használni. Új megfelelőségi változáskérést hoz létre, amellyel az ADComputer1 számítógépet hozzárendeli a GP_AUTHAPPS AD DS csoporthoz. Ezt követően leellenőrizheti, hogy az új számítógépet sikeresen hozzáadja-e a rendszer a csoporthoz.

• A Woodgrove Bank testreszabási mintaforgatókönyvéhez szükséges előfeltételek

  Útmutatást nyújt a Woodgrove Bank testreszabási mintaforgatókönyvéhez szükséges előfeltételekről.

• A Woodgrove Bank testreszabási mintaforgatókönyvének magas szintű lépései

  Útmutatást nyújt a Woodgrove Bank testreszabási mintaforgatókönyvének magas szintű lépéseiről.