• Cikk

Általános adatvédelmi problémák

 

Érvényes: System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager, System Center 2012 - Data Protection Manager, System Center 2012 R2 Data Protection Manager

Az alábbi táblázat általános védelmi problémákhoz nyújt hibaelhárítási útmutatót.

Általános védelmi problémák

Probléma

Lehetséges ok

Megoldás

A replika kezdeti létrehozásakor átvitt adatok mérete nem egyezik az adatforrás méretével.

Ez egy ismert probléma.

Ellenőrizze a replika méretét. Ha nem egyezik az adatforrás méretével, futtassa le újból a konzisztencia-ellenőrzést.

Nem konfigurálható védelem

Ez akkor történhet meg, ha korábban rendelkezett egy másodlagos DPM-kiszolgáló által védett több adatbázisból álló farmmal, majd eltávolított egy vagy több adatbázist, de nem állított be védelmet a másodlagos kiszolgálón. Ebben a forgatókönyvben az eltávolított adatbázisokat továbbra is függőként adja hozzá.

Szüntesse meg a védelmet, majd alkalmazzon ismét védelmet a farmra.

Inkonzisztens a meghajtók betűjelére történő hivatkozás az Új védelmi csoport varázslóban.

Ha megváltoztatja az egyik kötet meghajtójának betűjelét, és nem indítja újra a számítógépet az adott kötethez tartozó védelmi csoport létrehozása előtt, akkor inkonzisztens lehet a meghajtók betűjelére történő hivatkozás az Új védelmi csoport varázslóban.

Ahhoz, hogy az Új védelmi csoport varázslóban a meghajtók helyes betűjelei jelenjenek meg, frissíteni kell a meghajtók betűjelét az SQL-ben az alábbi lépések segítségével:

  1. Távolítsa el a kötetet a védelmi csoportból, de tartsa meg a replikákat.

  2. Olvassa be a kötetet a védelmi csoportba.

A DPM nem képes kommunikálni az általa védett számítógépekkel.

Lehetséges, hogy a DPM számítógépe átmenetileg levált az Active Directory-tartományról, amelybe korábban tartozott. A DPM számítógépe például leválhatott azért, mert megszűnt a munkaállomás-tartomány megbízhatósági kapcsolat. Amikor a DPM számítógépe újraindul, újracsatlakozik ugyanahhoz a tartományhoz, de új biztonsági azonosítót (SID) kap. A szóban forgó DPM-számítógép által védett kiszolgálók mind rendelkeznek az ügynök beállításjegyzékében egy DCOM biztonsági beállítással, amely tartalmazza az elavult SID-t. A kiszolgálók ezért nem képesek elindítani a DPM védelmi ügynököt vagy helyreállítani a kommunikációt a DPM számítógépével.

A kommunikáció helyreállításához és az adatvédelmi tevékenységek folytatásához tegye a következőt:

  1. Távolítsa el helyben a védelmi ügynököt a védett számítógépről.

  2. A DPM-kiszolgáló DPM felügyeleti konzolján kattintson a Kezelés, majd az Ügynökök lehetőségre, és válassza ki a védett számítógépet. Kattintson az eszközsávban található Adatok frissítése elemre.

    Az ügynök állapota megváltozik a Hiba állapotra.

  3. A Részletek részen kattintson a A kiszolgáló rekordjának eltávolítása erről a DPM-számítógépről lehetőségre.

Telepítse újra a védelmi ügynököt a számítógépen. Útmutatásért lásd: DPM-kiszolgálók kezelése.

Miután telepít egy védelmi ügynököt a számítógépre, és létrehoz egy védelmi csoportot, nem fér hozzá egyetlen adatforráshoz sem a számítógépen.

Amikor telepít egy védelmi ügynököt, a számítógép újraindítását követően, miután válaszol a ping parancsra, akár 20 percig is eltarthat, amíg a védelmi ügynök válaszolni képes az Új védelmi csoport varázslóból érkező kérésekre.

Várjon 20 percet, miután a számítógép újraindul, majd futtassa újra az Új védelmi csoport varázslót, vagy próbálja meg a következőt:

  • A felügyeleti konzolon kattintson a Kezelés, majd az Ügynökök elemre. Most kattintson az Adatok frissítése elemre. Ezt ismételje mindaddig, amíg az ügynök állapota OK-ra nem változik.

A helyreállítási pont időpontja nem konzisztens a szinkronizálás időpontjával.

A helyreállítási pont a létrehozásakor a védett kötet legutóbbi változásának időpontját mutatja.

Ha például az ütemezés szerint délelőtt 11 órakor kell létrejönnie egy helyreállítási pontnak, és a védett kötet legutóbbi változása délelőtt 8:30-kor történt, akkor a délelőtt 11 órakor létrehozott helyreállítás pont időbélyegzőjén délelőtt 8:30 lesz látható.

Semmit nem kell tenni.

A szinkronizálások nem sikerülnek, az alkalmazás eseménynaplójában pedig a „Nem sikerült az Active Directoryhoz való csatlakozás” bejegyzés szerepel.

Lehetséges, hogy a DPM-kiszolgáló nem rendelkezik elegendő hozzáférési jogosultsággal az Active Directory frissítéséhez.

A probléma elhárításához tegye a következőt:

  • Próbálja meg újra a műveletet.

  • Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot a DPM-kiszolgáló és a tartományvezérlő között.

  • Ellenőrizze, hogy a DPM a tartomány tagja-e, és fut-e a tartományvezérlő.

  • Ellenőrizze, hogy a DPM-kiszolgáló rendelkezik-e hozzáférési jogosultsággal az Active Directory frissítéséhez:

    1. Nyissa meg az Active Directory – felhasználók és számítógépek nevű beépülő modult, és ellenőrizze, hogy ki van-e jelölve a Speciális funkciók beállítás a Nézet menüben.

    2. Bontsa ki a tartományt, majd a Rendszer csomópontot.

    3. Kattintson a jobb egérgombbal az MS-ShareMapConfiguration lehetőségre, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.

  • A Biztonság lapon ellenőrizze, hogy szerepel-e a listán a DPM-kiszolgáló neve.

Az automatikus észlelés nem észleli a megosztások változásait.

Ha egy számítógépen lévő megosztás védett, és a számítógép nem védett megosztást is tartalmaz, akkor az automatikus észlelés nem fogja tudni észlelni az adott számítógépen lévő megosztások változásait, például az új megosztásokat, az eltávolított megosztásokat és a megosztások újracsatlakoztatását.

Az automatikus észlelés a „függő tagokat” nem fogja észlelni a védett megosztással rendelkező számítógépen, ha a számítógép olyan megosztást is tartalmaz, amely a következő listában szereplő, nem támogatott megosztáson lévő célra mutat:

  • FAT-kötet.

  • CD-ROM-meghajtó.

  • USB-meghajtó.

  • Csatlakozási ponton belül lévő másik csatlakozási pont.

  • Különleges mappák: rendszerkötet-információkat tartalmazó mappa, RECYCLER mappa.

  • Nem támogatott újraelemzési pont (vagyis a csatlakozási ponton kívül bármely újraelemzési pont).

  • A kis- és nagybetűket megkülönböztető rendszeren lévő olyan mappa, amelynek neve a kis- és nagybetűktől eltekintve megegyezik a szóban forgó mappa szülőjében lévő másik mappa nevével (például „F:\MarketingDokumentumok” és „F:\marketingdokumentumok”).

  • Az előbbi listában szereplő nem támogatott megosztásokat tartalmazó számítógép esetén ajánlott kizárólag köteteket és mappákat védeni ahhoz, hogy az automatikus észlelés megfelelően működjön.

A szalag biztonsági másolatának mérete nő, miután a védelmi csoport adatainak tömörítését választja.

Lehetséges, hogy a szalagot működtető hardver nem engedi a szalag biztonsági másolatát készítő alkalmazásnak a tömörítés kikapcsolását.

Ha a szalag biztonsági másolatának mérete nő, miután az Adatok tömörítése beállítást választja a szalaghoz az Új védelmi csoport varázslóban, akkor a védelmi csoport konfigurációjában ellenőrizze az alábbiakat:

  • Adatok titkosítása. Ha engedélyezve van a titkosítás, akkor kérdezze meg a szalagot működtető hardver gyártójától, hogy a hardver engedi-e a szalag biztonsági mentését végző alkalmazásnak, hogy kikapcsolja a tömörítést.

  • Adatok tömörítése. Ha engedélyezve van a tömörítés, ellenőrizze, hogy vannak-e olyan tömörített fájljai, amelyek esetén a méret növekedését várja, például médiafájlok vagy titkosított fájlok.

A szalag hosszú távú biztonsági mentése sikertelen, mert a szalag teljes biztonsági másolata nem érhető el.

– Vagy –

A hosszú távú biztonsági mentés nem hasznosítja a szalag legutóbb készített, legfrissebb biztonsági másolatát.

Ha a hosszú távú és rövid távú védelem érdekében is szalagot használ, a DPM másolatokat készít a szalag legfrissebb rövid távú teljes biztonsági másolatáról, és így hozza létre a szalag hosszú távú biztonsági másolatát.

A probléma megoldása érdekében a védelmi csoport létrehozásakor ajánlott úgy ütemezni a rövid távú védelem érdekében készített teljes biztonsági mentést, hogy egy nappal a hosszú távú biztonsági mentés előtt fusson. Így a szalag hosszú távú biztonsági mentése hasznosíthatja a szalag legutóbb készített rövid távú biztonsági másolatát.

Ha úgy ütemezi a szalag hosszú távú biztonsági mentését, hogy a szalag rövid távú biztonsági mentése előtt fusson, a hosszú távú biztonsági mentés az előző heti rövid távú teljes biztonsági mentést fogja használni.

Az adatvédelem sikertelen, amikor két tartományvezérlőt véd.

Ha két tartományvezérlő adatait védi, majd az egyik tartományvezérlőről eltávolítja a védelmi ügynököt, a védelem sikertelen lesz.

A védelem újraindításához tegye a következőket:

  1. A védett kiszolgáló parancssorából módosítsa a könyvtárat (CD) a következőre: <meghajtóbetűjel>:\Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin\.

  2. Írja be a következőt: SetDpmServer.exe -dpmServerName <DPM-kiszolgáló neve>.

Nem sikerül egy védelmi csoport létrehozása vagy módosítása.

Ha a helyreállítási pontok száma meghaladja a DPM által kiépített számot, a védelmi csoport létrehozása vagy módosítása sikertelen lesz. Ezenkívül a helyreállítási pontok számát nem tudja megnézni a felügyeleti konzolban.

A létező helyreállítási pontok számának megtekintéséhez tegye a következőt:

A kezelőfelület parancssorában gépelje be a következőt: $dpm = Connect-DPMServer dpmoffice02
$dpm.CurrentShadowCopyProvision.

A replikák inkonzisztensnek vannak jelölve.

Miután egy kötet Hiányzik állapotúnak van jelölve, a DPM csak a következő lemezmódosítási műveletnél teszi újra elérhetővé a kötetet, például a Lemezterület lefoglalása műveletnél, vagy a számítógép újraindításakor. A DPM ekkor inkonzisztensnek jelöli meg a replikát.

Kézi konzisztencia-ellenőrzést kell végrehajtania. A konzisztencia-ellenőrzés végrehajtásáról a DPM súgójában talál információt.

A védelmi csoport létrehozása sikertelen, amikor több csomópontot véd egy fürtben, és a következő hibaüzenet jelenik meg:

„Ez az elem nem védhető, mert néhány előfeltételt jelentő szoftver hiányzik. Gondoskodjon az összes előfeltételt jelentő szoftver telepítéséről, és csak azt követően védje ezt az elemet.”

Előfordulhat, hogy az előfeltételt jelentő szoftverek nincsenek jelen az összes csomóponton a fürtben.

A fürt összes védett csomópontjára telepítenie kell az előfeltételt jelentő szoftvereket. A DPM előfeltételét jelentő szoftverekről és az általa védett kiszolgálókról lásd: A védett számítógépekre vonatkozó követelmények.

Amikor egy DPM-kiszolgálót ad egy védelmi csoporthoz a másodlagos DPM-kiszolgálón, a DPMRA-szolgáltatás leáll az elsődleges DPM-kiszolgálón.

A védett adatforrások nem láthatók a másodlagos DPM-kiszolgálón.

„A DPMRA-szolgáltatás leállt” hibaüzenet jelenik meg az eseménynaplóban az elsődleges DPM-kiszolgálón.

Az elsődleges DPM-kiszolgálón levő védelmi csoportnak adott név különleges karaktereket tartalmaz.

Nevezze át a védelmi csoportot.

A kiszolgálói folyamat nem indítható el, mert a beállított identitás érvénytelen. Ellenőrizze a felhasználónevet és a jelszót (0x8000401A).

Ha a Windows SharePoint Services-farm jelszavát visszaállítják, a védelem sikertelen lesz.

A parancssorból futtassa a ConfigureSharePoint.exe fájlt a jelszó visszaállításához.

A jelszóváltozások kezeléséről további információért lásd: Szolgáltatásfiókok és szolgáltatásfiók-jelszavak módosítása a SharePoint Server 2007 és a Windows SharePoint Services 3.0 alkalmazásban.

Ha manuális replikát készít, rendkívül fontos, hogy megőrizze a védett adatok könyvtárszerkezetét és tulajdonságait (az időbélyegeket és a biztonsági engedélyeket). A konkrét beállításokkal kapcsolatos útmutatásért tekintse meg a biztonsági mentéshez használt szoftver dokumentációját, valamint a DPM termékismertető webhelyén a Featured Technical Content (Kiemelt technikai tartalom) területen elérhető tanulmányokat (angol nyelvű).

Ha a replika megfelelően létrejött, a ReplicaDir mappa könyvtárszerkezete a DPM-kiszolgálón tárolt replikában a védett kötet könyvtárszerkezetéhez fog igazodni.

Az adatok nem megfelelő könyvtárba történő átvitele esetén a replika hierarchiája helytelen lesz.

Replika manuális létrehozása esetén a replikát a DPM felügyeleti konzol Tulajdonságok ablaktábláján megadott helyen kell létrehozni. Ha az adatokat nem megfelelő helyre másolta, az FsPathMerge eszközzel helyezze át őket, vagy törölje a replika adatait, és hozza létre újra a replikát.

Ha már elindította a szinkronizálást konzisztencia-ellenőrzéssel, tegye a következőket:

  • Távolítsa el a védett kötetet vagy megosztást a védelmi csoportból, és válassza a replika törlését.

  • Vegye fel a kötetet vagy megosztást a védelmi csoportba.

  • Manuálisan hozza létre újra a replikát.

Nem megfelelő replikahierarchia esetén a konzisztencia-ellenőrzéssel végzett szinkronizálás során előfordulhat, hogy a rendszer a teljes replikát szinkronizálja a fájlkiszolgálóról a hálózaton keresztül, amivel értékes hálózati sávszélességet és CPU-erőforrásokat vesz igénybe.

Csatlakozási pontok ismételt létrehozása  a meglévő csatlakozási pontok használata helyett.

Ez a probléma akkor fordul elő, ha egy DPM-kiszolgálóról készült szalagos biztonsági mentést használ. Ha úgy dönt, hogy nem a meglévő csatlakozási pontokat használja a helyreállítási művelethez, előfordulhat, hogy a rendszer nem megfelelő elérési útra állítja vissza az adatokat.

Ha ez történik, manuálisan távolítsa el az adatokat és az elérési utat, és manuálisan hozza létre újra a replikát.

Az adatok helyreállításakor a biztonsági beállítások helyreállítása sikertelen.

Az adatokkal együtt a rendszer a forrásadatok biztonsági beállításait is menti. Ha a biztonsági beállítások helyreállítása nélkül állítja vissza az adatokat a biztonsági mentésből, a fájlokra és mappákra nem lesznek konfigurálva a megfelelő hozzáférés-vezérlési listák.

Várjon, míg sikeresen befejeződik a konzisztencia-ellenőrzéses szinkronizálás. A replikaadatok nem megfelelő biztonsági beállításai esetén illetéktelen felhasználók is hozzáférhetnek az adatokhoz. Emellett a biztonsági beállítások helyreállításának hibája esetén a konzisztencia-ellenőrzéses szinkronizálás hosszabb ideig tart, és nagyobb hálózati forgalommal jár.

A helytelen időbélyegek miatt a konzisztencia-ellenőrzéses szinkronizálás hosszabb ideig tarthat.

A fájlok és mappák időbélyegeinek felhasználói hibából vagy a biztonsági mentési szoftver működéséből eredő módosítása miatt a konzisztencia-ellenőrzéses szinkronizálás hosszú ideig tarthat. Előfordulhat például, hogy a biztonsági mentési szoftverek a biztonsági mentéskor meglévő időbélyeg helyett a helyreállítás időpontját állítja be a helyreállított mappák időbélyegeként.

A helyreállított fájlok és mappák időbélyegét ne módosítsa a helyreállítás időpontjára. Javasoljuk, hogy a fájlok és mappák időbélyegeként a biztonsági mentéskor aktuális időbélyegeket használja.

Szűrőhiba

Ha a WIM FS-szűrőillesztőt (Wimfltr.sys) a védett kiszolgálóra telepítették, inkompatibilis szűrő hiba fordul elő.

A védelem fenntartása érdekében végezze el az alábbi lépéseket.

  1. A védett kiszolgálón keresse meg a HKLM\Software\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agents\2.0 beállításjegyzékbeli elérési utat.

  2. Adja a wimfltr értéket az ExcludedFilters értékhez, amely tartalmazza a luafv értéket.

  3. Indítsa újra a DPMRA-szolgáltatást a védett kiszolgálón.

  4. Futasson egy konzisztencia-ellenőrzést, majd egy szinkronizálási feladatot a DPM-kiszolgálón.

Inkompatibilis szűrő

A dpm2012short nem tudja folytatni az adatforrások védelmét a védett kiszolgálón, mert inkompatibilis szűrőt észlelt.

A védelem fenntartása érdekében végezze el az alábbi lépéseket:

  1. A védett kiszolgálón keresse meg az alkalmazás eseménynaplóját, és keresse meg benne a DPMRA-szolgáltatás azon eseményeit, amelyekben utalás történik az inkompatibilis szűrő nevére.

  2. Ha nem található inkompatibilis szűrő az eseménynaplóban, akkor ellenőrizze, hogy telepítettek-e nemrégiben fájlrendszerszűrőket a védett kiszolgálóra.

  3. Miután beazonosította az inkompatibilis szűrőt, ajánlott eltávolítani.

System_CAPS_noteMegjegyzés

Ha nem szeretné eltávolítani az inkompatibilis szűrőt, a DPM a kötetszűrő követése helyett egy konzisztencia-ellenőrzési mechanizmus segítségével védeni tudja az adatokat. Ezzel csökken a teljesítmény, azonban folytatni tudja a védelmet.

Végezze el az alábbi eljárás lépéseit, ha a konzisztencia-ellenőrzési mechanizmus segítségével szeretné védeni az adatokat.

  1. A védett kiszolgálón keresse meg a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\2.0 beállításjegyzékbeli elérési utat.

  2. Hozzon létre egy ForceFixup nevű DWORD beállításazonosítót, és az értékét állítsa 1-re.

  3. Állítsa le, majd indítsa újra a DPMRA-szolgáltatást.

Szalagtár védelmi hibái

Hibaüzenet

Lehetséges ok

Megoldás

A SetDPMSharedDatabase meghiúsul.

Nincsenek kivételek adva a tűzfalhoz.

Adja hozzá a következő kivételeket a tűzfalhoz a DPM-kiszolgálón:

  • SqlBrowser

  • SqlServer

  • Windows Management Instrumentation

A szalagot a DPM rendszeren kívüli alkalmazás írta, és 1024 bájtnál kisebb vagy 65 536 bájtnál nagyobb fizikai blokkméretet használt. A <MediaLocationType> <MediaLocationInfo> területen lévő <LibraryType> <Library> szalagtárban található szalagot a szalagok biztonsági mentését végző másik alkalmazás írta nem támogatott fizikai blokkmérettel.

A DPM csak az 1024 és 65 536 bájt közötti fizikai blokkméretek olvasását támogatja. Ezért a DPM nem tudja olvasni vagy felülírni ezen szalag tartalmát.

Ha a szalagot másik biztonsági mentést végző alkalmazás használta nem támogatott blokkmérettel, a blokkméret információi megmaradnak a szalagon.

A probléma megoldásához tegye a következőt a szalag tartalmának törléséhez:

  • A DPM felügyeleti konzol Felügyelet panelének Szalagtárak lapján válassza ki a szalagot, majd kattintson a Szalag törlése elemre

    A szalag törlése után a DPM biztonsági mentésekhez használhatja azt.

    System_CAPS_noteMegjegyzés

    Önálló szalagos meghajtó esetén előfordulhat, hogy a DPM-től eltérő eszközzel kell törölnie a szalagot.

Nem jelenik meg új szalagtár vagy önálló szalagos meghajtó a DPM felügyeleti konzolon.

Az Ismételt vizsgálat művelet elvégzése után a DPM felügyeleti konzol nem tudja azonosítani az új szalagtárakat vagy önálló szalagos meghajtókat a DPM-kiszolgálón.

Ha új szalagtárat telepített, majd elvégzi az Ismételt vizsgálat műveletet, és a szalagtár nem jelenik meg a DPM felügyeleti konzol Felügyelet feladatterületén lévő Szalagtárak lapon, tegye a következőket:

  • Győződjön meg arról, hogy a szalagtár és a meghajtók megfelelően vannak csatlakoztatva.

  • SCSI-kapcsolatok esetén győződjön meg arról, hogy minden eszköz logikaiegység-száma (LUN) egyedi.

  • Ellenőrizze, hogy az Eszközkezelőben szerepel-e a DPM-kiszolgálóhoz csatlakozó összes szalagtár és önálló szalagos meghajtó. Ha nem jelennek meg az Eszközkezelőben, tegye a következőket:

    1. A Vezérlőpulton kattintson duplán a Rendszer elemre.

    2. A Rendszer tulajdonságai párbeszédpanel Hardver lapján kattintson az Eszközkezelő elemre.

    3. Az Eszközkezelőben bontsa ki a Szalagos meghajtók csomópontot, és ha szalagtárat adott hozzá, bontsa ki az Adathordozó-cserélők csomópontot.

    4. Kattintson a jobb gombbal a szalagos meghajtókra és adathordozó-cserélőkre, ha szalagtárat adott hozzá, majd kattintson a Hardverváltozások keresése elemre.

    5. Miután az eszközök megjelennek az Eszközkezelőben, térjen vissza a Felügyelet feladatterület Szalagtárak lapjára, majd kattintson az Ismételt vizsgálat elemre.

  • Ellenőrizze, hogy a megfelelő illesztőprogramok telepítve vannak-e mindegyik eszközhöz.

A szalagtárfeladatok meghiúsulnak, miután eltávolította a szalagtárba akadt egyik szalagot.

A szalagtárfeladatok azért hiúsulnak meg, mert az adathordozó-kezelő továbbra is jelentést készít a meghajtón nem létező szalagról.

A DPM szalagtár-információinak frissítéséhez tegye a következőket:

  1. Vegye ki a szalagot a meghajtóból a szalagtár gyártója által javasolt eljárást követve.

  2. Kapcsolja ki, majd indítsa újra a szalagtárat.

  3. A DPM felügyeleti konzol Kezelés feladatterületének Szalagtárak lapján kattintson a Szalagtár leltározása lehetőségre.

  4. A Leltározás párbeszédpanelen válassza a Részletes leltár lehetőséget, majd kattintson az Indítás gombra.

A DPM szalagtár-kezelési funkciója nem találja a Qualstar szalagtárban lévő Quantum szalagos meghajtót.

Ha nem a megfelelő meghajtókat használja a Quantum szalagos meghajtóhoz, a DPM szalagtár-kezelési funkciója nem találja azt, mert a meghajtó nincs inicializálva és konfigurálva.

Ajánlott futtatni a Ltotape.sys fájlt a Quantum LTO meghajtókhoz.

Egy új szalag nem jelenik meg a DPM felügyeleti konzolon.

Ha új szalagot ad a szalagtárhoz a Szalagtár ajtajának kinyitása vagy a Szalag betöltése (kazettanyílás) használata nélkül, lehet, hogy az új szalag nem jelenik meg a DPM Szalagtár kezelése feladatterületén.

Az új szalag megjelenítéséhez tegye a következőket:

  1. Kattintson a DPM felügyeleti konzol tálcáján látható Felügyelet gombra.

  2. A Szalagtárak lap Műveletek paneljén kattintson a Szalagtár leltározása elemre.

  3. A Leltározás párbeszédpanelen válassza a Gyorsleltár lehetőséget, majd kattintson az Indítás gombra.

Egy szalag nem jelenik meg a Szalagtár kezelése feladatterületen.

Ha egy szalag behelyezése után részletes leltárat futtat a szalagtáron, a szalag nem jelenik meg a Szalagtár kezelése feladatterületen.

Ahhoz, hogy a szalag megjelenjen a Szalagtár kezelése feladatterületen, helyezze a szalagot a szalagtárba, majd tegye a következőket:

  1. Kattintson a DPM felügyeleti konzol navigációs sávján látható Felügyelet gombra.

  2. A Szalagtárak lapon válassza ki a szalagtárat.

  3. A Műveletek panelen kattintson a Leltározás lehetőségre.

  4. A Leltározás párbeszédpanelen válassza a Gyorsleltár lehetőséget, majd kattintson az Indítás gombra.

  5. A gyorsleltár befejezése után a Leltározás párbeszédpanelen válassza a Részletes leltár lehetőséget, majd kattintson az Indítás gombra.

A DPM nem észleli az újonnan behelyezett szalagot.

Ha részletes leltárat futtat a DPM felügyeleti konzolon, az nem észleli az új behelyezett szalagokat.

Először gyorsleltárat kell futtatnia, amely észleli az összes szalagot valamennyi szalagtárban (vonalkóddal vagy anélkül).

A gyorsleltár futtatása után a részletes leltár észlelni fogja az új szalagot.