Gestire i contatti di posta elettronica in Exchange Online

In Exchange Online organizzazioni, i contatti di posta elettronica sono oggetti abilitati alla posta elettronica che contengono informazioni sulle persone che esistono all'esterno dell'organizzazione. Ogni contatto di posta elettronica con un indirizzo di posta elettronica esterno. Per altre informazioni sui contatti di posta elettronica, vedere Destinatari in Exchange Online.

I contatti di posta elettronica sono gestiti nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o in PowerShell (Exchange Online PowerShell nelle organizzazioni con cassette postali Exchange Online; Exchange Online Protection autonome (EOP) nelle organizzazioni senza cassette postali Exchange Online).

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange per gestire i contatti di posta elettronica

Usare EAC per creare contatti di posta elettronica

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange fare clic su Contatti destinatari>.

  2. Fare clic su Aggiungi un contatto di posta elettronica e configurare le impostazioni seguenti nel riquadro dei dettagli. Le impostazioni contrassegnate con un * sono necessarie.

    • Informazioni di base: Aggiornare quanto segue:

      • Nome

      • Cognome

      • Iniziali

      • *Nome visualizzato: per impostazione predefinita, questa casella mostra i valori delle caselle Nome e Cognome . È possibile accettare questo valore o modificarlo.

      • *Alias:

      • *Email: immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'utente. Il dominio deve essere esterno all'organizzazione basata sul cloud.

    • Informazioni di contatto tramite posta elettronica (facoltativo)

    • Controllare il contatto di posta elettronica

  3. Al termine, fare clic su Crea.

Usare EAC per modificare i contatti di posta elettronica

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange fare clic su Contatti destinatari>.

  2. Nell'elenco dei contatti selezionare il contatto di posta elettronica facendo clic in un punto qualsiasi della riga diversa dall'opzione del pulsante visualizzata nell'area vuota accanto alla colonna Nome visualizzato .

  3. Nel riquadro Dettagli contatto posta , visualizzare o modificare i dettagli di contatto dell'utente nelle sezioni seguenti:

    • Generale

    • Informazioni personali

  4. Al termine, fare clic su Salva.

    Informazioni di contatto

    Usare la sezione Informazioni di contatto per visualizzare o modificare le informazioni di contatto dell'utente. Le informazioni di questa pagina vengono visualizzate nella Rubrica.

    • Sito Web

    • Telefono fax

    • Via

    • Città

    • Stato/Provincia

    • CAP

    • Paese/area geografica

    Informazioni sull'organizzazione

    Usare la sezione Modifica organizzazione per registrare informazioni dettagliate sul ruolo dell'utente nell'organizzazione. Queste informazioni vengono visualizzate nella rubrica. Inoltre, è possibile creare il diagramma di un'organizzazione virtuale a cui è possibile accedere dai client di posta elettronica quali Outlook.

    • La scheda Organizzazione consente di visualizzare o modificare le informazioni relative al ruolo del destinatario nella propria organizzazione.

    • Reparto: usare questa casella per visualizzare o modificare il reparto in cui lavora l'utente. È possibile utilizzare questa casella per creare le condizioni relative ai destinatari per i gruppi di distribuzione dinamici, i criteri per gli indirizzi di posta elettronica o gli elenchi di indirizzi.

    • Manager: per aggiungere un manager, immettere il nome e selezionare dall'elenco a discesa.

    • Report diretti: non è possibile modificare questa casella. Un subalterno è un utente che risponde a un manager specifico. Se è stato specificato un responsabile per l'utente, quest'ultimo verrà visualizzato come subalterno nei dettagli della cassetta postale del responsabile. Ad esempio, Kari è il superiore di Chris e Kate, quindi Kari è specificata nella casella Manager per Chris e Kate e Chris e Kate sono visualizzati nella casella Subalterni nelle proprietà dell'account di Kari.

Usare EAC per rimuovere i contatti di posta elettronica

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange fare clic su Contatti destinatari>.

  2. Selezionare il contatto di posta elettronica da rimuovere e quindi fare clic su Elimina.

    Nota

    EAC non consente ancora la modifica in blocco dei contatti di posta elettronica.

  3. Fare clic su Conferma.

Usare PowerShell per gestire i contatti di posta elettronica

Usare Exchange Online PowerShell per creare contatti di posta elettronica

In questo esempio viene creato un contatto di posta elettronica per Debra Garcia

  • Il nome e il nome visualizzato sono Debra Garcia (se non si usa il parametro DisplayName , il valore del parametro Name viene usato per il nome visualizzato).

  • L'alias è dgarcia.

New-MailContact -Name "Debra Garcia" -ExternalEmailAddress dgarcia@tailspintoys.com -Alias dgarcia

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere New-MailContact.

Usare Exchange Online PowerShell per modificare i contatti di posta elettronica

In generale, utilizzare i cmdlet Get-Contact e Set-Contact per visualizzare e modificare l'organizzazione e le informazioni delle proprietà del contatto. Utilizzare i cmdlet Get-MailContact e Set-MailContact per visualizzare o modificare le proprietà relative alla posta elettronica, quali ad esempio indirizzi di posta elettronica, avvisi messaggio, attributi personalizzati e per specificare se il contatto è nascosto negli elenchi di indirizzi.

Per altre informazioni, vedere gli articoli seguenti:

Ecco alcuni esempi di uso di Exchange Online PowerShell per modificare le proprietà dei contatti di posta elettronica:

In questo esempio vengono configurate le proprietà Titolo, Reparto, Società e Manager per il contatto di posta Kai Axford.

Set-Contact "Kai Axford" -Title Consultant -Department "Public Relations" -Company Fabrikam -Manager "Karen Toh"

In questo esempio viene impostata la proprietà CustomAttribute1 su un valore di PartTime per tutti i contatti di posta e vengono nascosti negli elenchi di indirizzi dell'organizzazione.

$Contacts = Get-MailContact -Resultsize unlimited
$Contacts | foreach {Set-MailContact -Identity $_ -CustomAttribute1 PartTime -HiddenFromAddressListsEnabled $true}

In questo esempio viene impostata la proprietà CustomAttribute15 su un valore di TemporaryEmployee per tutti i contatti di posta nel reparto Pubbliche relazioni.

$PR = Get-Contact -ResultSize unlimited -Filter "Department -eq 'Public Relations'"
$PR | foreach {Set-MailContact -Identity $_ -CustomAttribute15 TemporaryEmployee}

Usare Exchange Online PowerShell per rimuovere i contatti di posta elettronica

Per rimuovere un contatto di posta elettronica, usare la sintassi seguente:

Remove-MailContact -Identity <MailUserIdentity>

In questo esempio viene rimosso il contatto di posta elettronica per Pilar Pinilla:

Remove-MailContact -Identity "Pilar Pinilla"

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Remove-MailContact.

Come verificare se queste procedure hanno avuto esito positivo?

Per verificare di aver creato, modificato o rimosso correttamente i contatti di posta elettronica, seguire questa procedura:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange fare clic su Contatti destinatari>. Verificare che il contatto di posta elettronica sia elencato (o non elencato). Il valore Tipo di contatto è MailContact. Selezionare il contatto di posta dall'elenco facendo clic in un punto qualsiasi della riga diversa dall'opzione del pulsante visualizzata nell'area vuota accanto alla colonna Nome visualizzato per visualizzare o modificare i dettagli dell'utente.

  • Nel Exchange Online PowerShell sostituire <MailContactIdentity> con il nome, l'indirizzo di posta elettronica o l'alias del contatto di posta elettronica ed eseguire il comando seguente per verificare che il contatto di posta elettronica sia elencato (o non elencato).

    Get-MailContact -Identity <MailContactIdentity> | Format-List Name,Alias,DisplayName,ExternalEmailAddress
    
  • In Exchange Online PowerShell usare i cmdlet Get-Contact e Get-Contact per verificare le modifiche apportate alle proprietà.

    Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute1,HiddenFromAddressListsEnabled
    
    Get-Contact -Filter "Department -eq 'Public Relations'" | Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute15