Abilitare o disabilitare Outlook sul web per una cassetta postale in Exchange Online

È possibile usare EAC o Exchange Online PowerShell per abilitare o disabilitare Outlook sul web (in precedenza noto come Outlook Web App) per una cassetta postale utente. Quando Outlook sul web è abilitato, un utente può usare Outlook sul web per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica. Quando Outlook sul web è disabilitato, la cassetta postale continuerà a ricevere messaggi di posta elettronica e un utente potrà accedervi per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica usando un client MAPI, ad esempio Microsoft Outlook, o con un client di posta elettronica POP o IMAP, presupponendo che la cassetta postale sia abilitata per supportare l'accesso da tali client.

Nota

Il supporto per i client di posta elettronica Outlook sul web e MAPI, POP3 e IMAP4 è abilitato per impostazione predefinita quando viene creata una cassetta postale utente.

Consiglio

Outlook sul web è necessario che la funzionalità Condividi in Outlook funzioni in Microsoft Teams.

Per altre attività di gestione relative alla gestione dell'accesso client di posta elettronica a una cassetta postale, vedere gli articoli seguenti:

La disabilitazione dell'accesso a Outlook sul web limiterà anche l'uso del nuovo Outlook per Windows.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Online o Exchange Online Protection.

Usare la nuova interfaccia di amministrazione di Exchange per abilitare o disabilitare Outlook sul web

  1. Nella nuova interfaccia di amministrazione di Exchange passare aCassette postalidestinatari>.

  2. Nell'elenco delle cassette postali utente fare clic sulla cassetta postale che si desidera abilitare o disabilitare Outlook sul web. Viene visualizzato un riquadro di visualizzazione per la cassetta postale utente selezionata.

  3. In Impostazioni cassetta postale>Email app fare clic sul collegamento Gestisci impostazioni app di posta elettronica.

  4. Nel riquadro di visualizzazione Gestisci impostazioni per le app di posta elettronica eseguire una delle operazioni seguenti.

    • Per disabilitare Outlook sul web, per l'opzione Outlook sul web, quando il pulsante è Abilitato, impostare su Disabilitato.

    • Per abilitare Outlook sul web, per l'opzione Outlook sul web, quando il pulsante è Disabilitato, impostare su Abilitato.

  5. Fare clic su Salva per salvare la modifica. Viene visualizzato un messaggio Email le impostazioni dell'app aggiornate correttamente. Fare clic su Chiudi per uscire.

Usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange classica per abilitare o disabilitare Outlook sul web

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange classica passare aCassette postalidestinatari>.

  2. Nell'elenco delle cassette postali utente fare clic sulla cassetta postale per cui si vuole abilitare o disabilitare Outlook sul web e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  3. Dalla pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Funzionalità cassette postali.

  4. In connettività Email eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per disabilitare Outlook sul web, in Outlook Web App: Abilitato fare clic su Disabilita.

    Viene visualizzato un avviso che chiede se si vuole disabilitare Outlook sul web. Fare clic su .

    • Per abilitare Outlook sul web, in Outlook Web App: Disabilitato fare clic su Abilita.
  5. Fare clic su Salva per salvare le modifiche.

Nota

È possibile abilitare e disabilitare Outlook sul web per più cassette postali utente usando la funzionalità di modifica bulk di EAC. Per altre informazioni su come eseguire questa operazione, vedere la sezione "Modifica in blocco delle cassette postali utente" in Gestire le cassette postali degli utenti.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver abilitato o disabilitato correttamente Outlook sul web per una cassetta postale utente, eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aCassette postalidestinatari>, fare clic sulla cassetta postale e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  • Dalla pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Funzionalità cassette postali.

  • In Email Connettività verificare se Outlook sul web è abilitato o disabilitato.

Usare Exchange Online PowerShell per abilitare o disabilitare Outlook sul web

Questo esempio disabilita Outlook sul web per la cassetta postale di Yan Li.

Set-CASMailbox -Identity "Yan Li" -OWAEnabled $false

In questo esempio viene abilitato Outlook sul web per la cassetta postale di Elly Nkya.

Set-CASMailbox -Identity "Elly Nkya" -OWAEnabled $true

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-CASMailbox.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver abilitato o disabilitato correttamente Outlook sul web per una cassetta postale utente, eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Eseguire il comando seguente in Exchange Online PowerShell.

    Get-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity>
    

    Se Outlook sul web è abilitato, il valore della proprietà OWAEnabled è True. Se Outlook sul web è disabilitato, il valore è False.