Informazioni sulla limiti della dimensione dei messaggi
Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09
È possibile applicare dei limiti di dimensioni ai singoli messaggi che transitano attraverso l'organizzazione MicrosoftExchange Server 2010. È possibile limitare la dimensione complessiva di un messaggio o dei singoli componenti di esso come, ad esempio, l'intestazione, gli allegati e il numero dei destinatari. È possibile applicare i limiti in modo globale per l'intera organizzazione Exchange 2010 oppure per uno specifico oggetto utente o connettore.
Quando si pianificano i limiti per le dimensioni dei messaggi per l'organizzazione Exchange 2010, è necessario considerare quanto segue:
I limiti per le dimensioni che devono essere impostati per i messaggi in arrivo
I limiti per le dimensioni che devono essere impostati per i messaggi in uscita
Applicazione di una quota per le cassette postali nell'organizzazione Exchange 2010
Rapporto tra i limiti per le dimensioni impostati per i messaggi e la quota applicata per le cassette postali
Presenza di utenti speciali nell'organizzazione Exchange 2010 che hanno necessità di inviare o ricevere messaggi di dimensioni superiori a quelle consentite
Presenza nella topologia di rete di Exchange 2010 di altri sistemi di messaggistica o unità aziendali separate con limiti diversi per le dimensioni dei messaggi
Questo argomento fornisce informazioni utili per trovare la risposta giusta a queste domande.
Per informazioni sulle attività di gestione relative ai server di trasporto, vedere Gestione dei server di trasporto.
Tipi di limiti per le dimensioni dei messaggi
I limiti per le dimensioni disponibili per i singoli messaggi possono essere divisi nelle seguenti categorie:
Limiti dimensioni intestazione messaggi Questi limiti si applicano alle dimensioni complessive dei campi di intestazione presenti nei messaggi. La dimensione del corpo o degli allegati del messaggio non è considerata. Dato che i campi di intestazione sono testo normale, la dimensione dell'intestazione viene determinata dal numero di caratteri in ogni campo di intestazione e dal numero totale di campi di intestazione. Ciascun carattere di testo utilizza 1 byte.
Nota
Alcuni firewall di terze parti o server proxy applicano limiti di dimensione propri all'intestazione dei messaggi. I firewall di terze parti o server proxy potrebbero riscontrare difficoltà nell'elaborazione dei messaggi che contengono nomi file di allegati di lunghezza superiore ai 50 caratteri o nomi file di allegati che contengono caratteri non US-ASCII.
Limite dimensioni messaggi Questi limiti si applicano alle dimensioni complessive di un messaggio, inclusi intestazione, corpo del messaggio ed eventuali allegati. I limiti per le dimensioni dei messaggi possono essere impostati per i messaggi in arrivo e in uscita. Per il flusso dei messaggi interni, in Exchange 2010 viene utilizzata l'intestazione messaggi personalizzata di
X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize:per registrare la dimensione originale di un messaggio non appena questo entra nell'organizzazione Exchange 2010. Ogni volta che vengono verificati i limiti delle dimensioni per il messaggio specificato, viene utilizzato il valore più basso delle dimensioni correnti per il messaggio o l'intestazione originale delle dimensioni per il messaggio. Le dimensioni del messaggio possono variare a causa della conversione del contenuto, della codifica e dell'elaborazione dell'agente.Limiti dimensioni allegati Questi limiti si applicano alla dimensione massima consentita di un singolo allegato di un messaggio. Il messaggio potrebbe contenere numerosi allegati che ne aumentano notevolmente la dimensione complessiva. Tuttavia, la dimensione massima dell'allegato si riferisce solo alla dimensione di un singolo allegato.
Limiti destinatari Questi limiti si applicano al numero totale dei destinatari dei messaggi. Quando un messaggio viene composto, i destinatari sono presenti in
To:,Cc:e nei campi di intestazioneBcc:. Quando il messaggio viene inviato per il recapito, i destinatari vengono convertiti in vociRCPT TO:nella busta del messaggio. Un gruppo di distribuzione viene considerato come un unico destinatario durante l'invio del messaggio.
Ambito dei limiti
Gli ambiti dei limiti disponibili per i singoli messaggi possono essere divisi nelle seguenti categorie:
Limiti organizzativi Questi limiti si applicano a tutti i server Exchange 2010 e Exchange 2007 presenti nell'organizzazione. I limiti per i messaggi specificati si applicano a tutti i server Exchange 2010 e Exchange 2007 in cui è installato il ruolo del server Trasporto Hub. In un server Trasporto Edge i limiti specifici si applicano al server specifico.
Limiti globali I limiti globali vengono utilizzati quando i server Exchange Server 2003 coesistono con la distribuzione di Exchange 2010. I limiti globali sono archiviati in percorsi diversi in Active Directory rispetto ai limiti organizzativi e vengono utilizzati principalmente dai server Exchange Server 2003. In un ambiente in cui, nell'ambito di una stessa organizzazione, sono presenti sia server Exchange 2010 sia server Exchange Server 2003, le modifiche apportate ai limiti organizzativi vengono automaticamente copiate nei corrispondenti limiti globali. In Exchange 2010, è possibile modificare i limiti dell'organizzazione utilizzando il cmdlet Set-TransportConfig in Exchange Management Shell o configurando le proprietà di configurazione dell'organizzazione del server Trasporto Hub in Exchange Management Console.
Limiti connettore Questi limiti si applicano a tutti i messaggi che utilizzano il connettore specifico di invio, di ricezione o esterno per il recapito dei messaggi. I connettori sono definiti nei server Trasporto Hub e Trasporto Edge.
Collegamenti al sito Active Directory I server Trasporto Hub utilizzano i siti Active Directory e i costi assegnati ai collegamenti di sito IP Active Directory per determinare il percorso di routing dal costo più conveniente da ciascun server Trasporto Hub nell'organizzazione a tutti gli altri server Trasporto Hub al suo interno. È possibile assegnare specifici limiti per le dimensioni dei messaggi ai collegamento del sito Active Directory nell'ambito della propria organizzazione. Ad esempio, potrebbe essere opportuno applicare un limite di dimensioni più basso al collegamento di un sito Active Directory che rappresenta la connessione a un ufficio remoto che dispone di una larghezza di banda ridotta. I messaggi che superano il limite delle dimensioni massime impostato in un collegamento al sito Active Directory inserito nel percorso di routing più conveniente non verranno recapitati. Verrà invece generato un messaggio di notifica sullo stato del recapito (DSN, Delivery Status Notification) con valore 5.3.4. Per ulteriori informazioni sul routing dei messaggi in Exchange 2010, vedere Pianificazione dell'utilizzo dei siti Active Directory per il routing della posta.
Connettori del gruppo di routing Il connettore del gruppo di routing viene utilizzato per inviare e ricevere messaggi tra i server Trasporto Hub Exchange 2010 e i server Bridgehead Exchange Server 2003 o nel caso in cui nell'organizzazione siano in esecuzione più versioni di Microsoft Exchange. I messaggi che superano il limite delle dimensioni massime impostato per un connettore del gruppo di routing non verranno recapitati. Verrà invece generato un messaggio DSN con valore 5.3.4. Per ulteriori informazioni sui connettori del gruppo di routing, vedere Aggiornamento da Exchange 2003 Transport.
Limiti server Questi limiti si applicano a un server Trasporto Hub o Trasporto Edge specifico. È possibile impostare separatamente i limiti specifici per i messaggi su ciascun server Trasporto Hub o Trasporto Edge.
Se viene utilizzato Outlook Web App, l'impostazione del limite massimo per le dimensioni delle richieste HTTP sui server Accesso client controlla anche le dimensioni dei messaggi gli utenti Outlook Web App possono inviare. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della dimensione massima dei messaggi in Outlook Web App.
Limiti utenti Questi limiti si applicano a uno specifico oggetto utente, come ad esempio una cassetta postale, un contatto, un gruppo di distribuzione o una cartella pubblica.
Limiti dell'organizzazione
Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti dell'organizzazione, incluse le informazioni sulla configurazione dei limiti in Exchange Management Shell o Exchange Management Console (EMC).
Limiti dell'organizzazione
| Limite delle dimensioni | Valore predefinito in Exchange 2010 | Configurazione Shell | Configurazione EMC |
|---|---|---|---|
Dimensione massima dei messaggi ricevuti |
10 MB |
Cmdlet: Set-TransportConfig Parametro: MaxReceiveSize |
Configurazione organizzazione > Trasporto Hub > Impostazioni globali > Impostazioni di trasporto > Scheda Generale |
Dimensione massima dei messaggi inviati |
10 MB |
Cmdlet: Set-TransportConfig Parametro: MaxSendSize |
Configurazione organizzazione > Trasporto Hub > Impostazioni globali > Impostazioni di trasporto > Scheda Generale |
Numero massimo di destinatari per messaggio Nota Quando un messaggio viene elaborato per la prima volta da un server Trasporto Hub, nell'intestazione del messaggio viene inserito un X-header denominato |
5000 |
Cmdlet: Set-TransportConfig Parametro: MaxRecipientEnvelopeLimit |
Configurazione organizzazione > Trasporto Hub > Impostazioni globali > Impostazioni di trasporto > Scheda Generale |
Dimensione massima degli allegati nelle regole di trasporto applicabili a tutti i server Trasporto Hub dell'organizzazione |
Non configurato |
Cmdlet: New-TransportRule, Set-TransportRule Parametro: AttachmentSizeOver |
Configurazione organizzazione > Trasporto Hub > Regole di trasporto Creazione guidata nuova regola di trasporto o Modifica regola di trasporto |
Limiti globali
Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti globali, incluse le informazioni sulla configurazione dei limiti in Exchange System Manager in Exchange Server 2003.
Limiti globali
| Limite delle dimensioni | Valore predefinito | Configurazione di Gestore di sistema di Exchange |
|---|---|---|
Dimensione massima dei messaggi ricevuti |
10240 KB (10 MB) |
|
Dimensione massima dei messaggi inviati |
10240 KB (10 MB) |
|
Numero massimo di destinatari per messaggio |
5000 |
|
Limiti dei connettori
Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti dei connettori, incluse le informazioni sulla configurazione dei limiti in Exchange Management Shell o Exchange Management Console (EMC).
Limiti dei connettori
| Limite delle dimensioni | Valore predefinito | Configurazione Shell | Configurazione EMC |
|---|---|---|---|
Dimensione massima intestazione attraverso un connettore di ricezione |
64 KB |
Cmdlet: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parametro: MaxHeaderSize |
N/D |
Dimensione massima messaggio attraverso un connettore di ricezione |
10 MB |
Cmdlet: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parametro: MaxMessageSize |
Configurazione server > Trasporto Hub > Connettori di ricezione > Proprietà dei connettori di ricezione > Scheda Generale Trasporto Edge > Connettori di ricezione > Proprietà dei connettori di ricezione > Scheda generale |
Numero massimo di destinatari per messaggio attraverso un connettore di ricezione |
200 il connettore di ricezione client predefinito 5.000 per il connettore di ricezione predefinito sui server Trasporto Hub 200 per il connettore di ricezione predefinito sui server Trasporto Edge Nota Se per un mittente anonimo viene superato il numero di destinatari, il messaggio viene accettato per i primi 200 destinatari. La maggior parte dei server di messaggistica SMTP rileva la presenza del limite relativo ai destinatari. Il server di messaggistica SMTP continua a inviare il messaggio in gruppi di 200 destinatari fino a quando il messaggio non viene inviato a tutti i destinatari. |
Cmdlet: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parametro: MaxRecipientsPerMessage |
N/D |
Dimensione massima messaggio attraverso un connettore di invio |
10 MB |
Cmdlet: New-SendConnector, Set-SendConnector Parametro: MaxMessageSize |
Configurazione organizzazione > Trasporto Hub > Connettori di invio > Proprietà dei connettori di invio > Scheda Generale Trasporto Edge > Connettori di invio > Proprietà dei connettori di invio > Scheda generale |
Dimensione massima messaggio attraverso un collegamento al sito Active Directory |
Illimitato |
Cmdlet: Set-AdSiteLink Parametro: MaxMessageSize |
N/D |
Dimensione massima messaggio attraverso un connettore del gruppo di routing |
Illimitato |
Cmdlet: Set-RoutingGroupConnector Parametro: MaxMessageSize |
N/D |
Dimensione massima messaggio attraverso un connettore dell'agente di recapito |
Illimitato |
Cmdlet: New-DeliveryAgentConnector, Set-DeliveryAgentConnector Parametro: MaxMessageSize |
N/D |
Dimensione massima messaggio attraverso un connettore esterno |
Illimitato |
Cmdlet: Set-ForeignConnector Parametro: MaxMessageSize |
N/D |
Limiti dei server
Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti del server, incluse le informazioni sulla configurazione dei limiti in Exchange Management Shell o Exchange Management Console (EMC).
Limiti dei server
| Limite delle dimensioni | Valore predefinito | Configurazione Shell | Configurazione EMC |
|---|---|---|---|
Regola di trasporto in un server Trasporto Edge che si applica solo al server specifico |
Non configurato |
Cmdlet: New-TransportRule, Set-TransportRule Parametro: AttachmentSizeOver |
Trasporto Edge > Regole di trasporto Creazione guidata nuova regola di trasporto o Modifica regola di trasporto |
Dimensione massima intestazione per i messaggi contenuti nella directory di prelievo |
64 KB |
Cmdlet: Set-TransportServer Parametro: PickupDirectoryMaxHeaderSize |
Non applicabile |
Numero massimo di destinatari per messaggio per i messaggi contenuti nella directory di prelievo |
100 |
Cmdlet: Set-TransportServer Parametro: PickupDirectoryMaxRecipientsPerMessage |
Non applicabile |
Inoltre, è possibile configurare la lunghezza massima delle richieste HTTP sui server Accesso client che servono i client Microsoft Office Outlook Web App. Il valore configurato per questa impostazione influenza anche le dimensioni dei messaggi che gli utenti possono inviare. Ad esempio, se per questa impostazione si specifica un valore minore di altri limiti per le dimensioni dei messaggi nell'ambito dell'organizzazione, gli utenti non saranno in grado di inviare messaggi di grandi dimensioni utilizzando Outlook Web App, anche se sono invece in grado di inviare messaggi delle stesse dimensioni utilizzando Outlook.
È possibile configurare questa impostazione modificando il parametro maxRequestLength nel file web.config sui propri server Accesso client. Per impostazione predefinita, questo file si trova nella cartella <directory di installazione di Exchange>\V14\ClientAccess\Owa. Il valore predefinito è 30.000 KB.
Limiti utente
Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti per le dimensioni dei messaggi che è possibile configurare a livello di destinatario, incluse le informazioni sulla configurazione dei limiti in Exchange Management Shell o Exchange Management Console (EMC).
Limiti dell'utente
| Limite delle dimensioni | Valore predefinito | Configurazione Shell | Configurazione EMC |
|---|---|---|---|
Dimensione massima dei messaggi che possono essere inviati a questo destinatario |
Illimitato |
Cmdlet: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder Parametro: MaxSendSize |
Per le cassette postali: Configurazione destinatario > Proprietà cassetta postale > Scheda Impostazioni flusso di posta Per le cartelle pubbliche abilitate all'utilizzo della posta: Public Folder Management Console > Proprietà cartella pubblica > Impostazioni flusso di posta Nota Questa impostazione non è configurabile tramite EMC per altri tipi di destinatari. |
Dimensione massima dei messaggi che possono essere inviati a questo destinatario |
Illimitato |
Cmdlet: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder Parametro: MaxReceiveSize |
Per tutti i tipi di destinatari escluse le cartelle pubbliche abilitate all'uso della posta: Configurazione destinatario > Proprietà destinatario > Scheda Impostazioni flusso di posta Per le cartelle pubbliche abilitate all'utilizzo della posta: Public Folder Management Console > Proprietà cartella pubblica > Impostazioni flusso di posta |
Numero massimo di destinatari per messaggio inviato da questo destinatario |
Illimitato |
Cmdlet: Set-Mailbox, Set-MailUser Parametro: RecipientLimits Cmdlet: Set-MailUser Parametro: MaxRecipientsPerMessage |
N/D |
Ordine di precedenza per i limiti per le dimensioni dei messaggi
È possibile impostare differenti limiti per le dimensioni dei messaggi a differenti livelli dell'organizzazione Exchange. Quando un messaggio viene instradato attraverso l'infrastruttura di trasporto, potrebbe essere sottoposto a varie differenti restrizioni in termini di dimensioni. È consigliabile definire i limiti per le dimensioni dei messaggi in modo tale che i messaggi che transitano nella pipeline di trasporto vengano respinti il più presto possibile, qualora violino i limiti imposti. In generale, è consigliabile impostare limiti più stretti nei punti in cui i messaggi accedono all'infrastruttura. Ad esempio, i limiti per le dimensioni dei messaggi impostati sui connettori di ricezione dei server Edge che ricevono i messaggi da Internet dovrebbero essere minori o uguali ai limiti configurati all'interno dell'organizzazione Exchange. Infatti, sarebbe un inutile dispendio di risorse di sistema per il server Trasporto Edge accettare ed elaborare un messaggio proveniente da Internet e sicuramente destinato a essere rifiutato dai server Trasporto Hub. Verificare che i limiti per connettori, server e organizzazione siano configurati in modo tale da ridurre al minimo le elaborazioni inutili di messaggi.
In quest'ottica, l'eccezione è rappresentata dai limiti per gli utenti. I limiti a livello di utenti hanno la precedenza su quelli a livello di messaggi. Pertanto, è possibile specificare che un utente è autorizzato a superare i limiti per le dimensioni dei messaggi definiti per l'organizzazione. Ad esempio, è possibile permettere a uno specifico gruppo di cassette postali di determinati utenti di inviare messaggi di dimensioni maggiori rispetto al resto dell'organizzazione configurando limiti di invio e ricezione personalizzati per quegli utenti.
Le eccezioni relative ai limiti utente si applicano solo agli scambi di messaggi tra utenti autenticati. Se un utente invia o riceve un messaggio via Internet, verranno applicati i limiti dell'organizzazione. Si supponga ad esempio che per le dimensioni dei messaggi dell'organizzazione sia impostato un limite di 10 MB, ma che gli utenti del reparto marketing siano configurati per inviare e ricevere messaggi fino a 50 MB. Tali utenti saranno in grado di scambiarsi messaggi di grandi dimensioni, ma non potranno ricevere messaggi di grandi dimensioni via Internet, perché questi ultimi provengono da mittenti non autenticati.
Messaggi non soggetti ai limiti di dimensioni
Nel seguente elenco sono indicati i tipi di messaggi generati da un server Trasporto Hub o Trasporto Edge e che non sono soggetti ai limiti definiti per le dimensioni dei messaggi:
Messaggi di sistema
Messaggio generato dall'agente
Messaggi DSN (Delivery Status Notification)
Messaggi rapporto del journal
Messaggi in quarantena
Importante
Benché siano generati dal sistema, i rapporti di mancato recapito (NDR) non sono esenti dai limiti di dimensione del messaggio.
Tuttavia, questi messaggi sono comunque soggetti al limite massimo di destinatari per messaggio impostato per l'organizzazione. Questo valore viene impostato dal parametro MaxRecipientEnvelopeLimit che è possibile configurare utilizzando il cmdlet Set-TransportConfig in Shell.
Differenze nei limiti per le dimensioni dei messaggi tra Exchange 2003 ed Exchange 2010
La principale differenza tra i limiti per le dimensioni dei messaggi in Exchange Server 2003 e quelli in Exchange Server 2010 sta nella gestione dei limiti dei destinatari. Exchange 2003 considera ciascun membro di un'ampia lista di distribuzione come un singolo destinatario. Exchange 2010 considera invece l'intera lista come un unico destinatario. Questa modifica è stata implementata per evitare gli scenari di recapito parziale dei messaggi che possono verificarsi in Exchange 2003.
Il recapito parziale dei messaggi in Exchange 2003 può verificarsi se il numero di singoli destinatari e quello dei destinatari contenuti nell'elenco di distribuzione superano il limite destinatari specificato. Il numero totale di destinatari del messaggio non è conosciuto fino alla completa espansione dell'elenco di distribuzione. Il recapito del messaggio si verifica non appena l'elenco di distribuzione viene espanso fino al raggiungimento del limite specificato per il numero dei destinatari. I destinatari rimanenti non ricevono il messaggio, ma il mittente riceve un rapporto di mancato recapito (NDR) per ciascun recapito non riuscito. Tuttavia, se questa funzione è disabilitata per l'elenco di distribuzione, i destinatari rimanenti non riceveranno il messaggio e il mittente non saprà quali destinatari non hanno ricevuto il messaggio.
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