Informazioni sulla cancellazione remota dati nel dispositivo

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2009-11-24

I telefoni cellulari possono archiviare dati aziendali riservati e consentire l'accesso a molte risorse aziendali. Se un dispositivo viene perso o rubato, tali dati possono essere compromessi. Mediante i criteri di MicrosoftExchange ActiveSync è possibile aggiungere la richiesta di una password ai telefoni cellulari. Questa operazione richiede agli utenti di immettere una password per accedere ai loro telefoni cellulari. Oltre alla richiesta di una password del dispositivo, si consiglia di configurare i telefoni cellulari per la richiesta automatica della password dopo un periodo di inattività. La combinazione di password del dispositivo e blocco dopo un periodo di inattività garantisce una maggiore sicurezza dei dati aziendali.

Oltre a queste funzionalità, Microsoft Exchange Server 2010 mette a disposizione una funzionalità di cancellazione remota dati nel dispositivo. È possibile inviare un comando di cancellazione remota dati nel dispositivo da Exchange Management Shell. Gli utenti possono inviare i comandi di cancellazione remota dati nel dispositivo dall'interfaccia utente di Microsoft Office Outlook Web App.

La funzionalità di cancellazione remota dati nel dispositivo include anche una funzione di conferma che scrive un timestamp nei dati dello stato di sincronizzazione della cassetta postale dell'utente. Questo timestamp viene visualizzato in Outlook Web App e nella finestra di dialogo delle proprietà del telefono cellulare dell'utente in Exchange Management Console.

Importante

Oltre alla reimpostazione del telefono cellulare alla condizione predefinita di fabbrica, la cancellazione remota dati nel dispositivo elimina anche qualsiasi dato presente nella scheda di memoria inserita nel telefono cellulare. Se si esegue la cancellazione remota dati nel dispositivo su un telefono cellulare di cui si è in possesso e si desidera mantenere i dati presenti nella scheda di memoria, rimuovere la scheda di memoria prima di iniziare la cancellazione remota dati nel dispositivo.

Avviso

Dopo la cancellazione remota dati nel dispositivo è particolarmente difficile recuperare i dati. Tuttavia, nessun processo di rimozione dei dati cancella integralmente i dati residui da un dispositivo restituendolo come nuovo. Il ripristino dei dati potrebbe essere ancora possibile utilizzando strumenti avanzati.

Cancellazione remota dati nel dispositivo e cancellazione locale dati nel dispositivo

La cancellazione locale dati nel dispositivo è il meccanismo utilizzato dal telefono cellulare per la cancellazione dei dati presenti senza una richiesta generata dal server. Se l'organizzazione ha implementato i criteri di Exchange ActiveSync che specificano il numero massimo di tentativi di immissione password, in caso di superamento di tale limite massimo il telefono cellulare esegue la cancellazione locale dati nel dispositivo. Il risultato della cancellazione locale dati nel dispositivo è lo stesso della cancellazione remota dati nel dispositivo: il dispositivo ritorna alla condizione predefinita di fabbrica. Quando un telefono cellulare esegue la cancellazione locale dati nel dispositivo, non viene inviata alcuna conferma al server Exchange.

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