Informazioni sulle modalità di applicazione delle regole di trasporto

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-28

In Microsoft Exchange Server 2010, le regole di trasporto consentono di applicare criteri di messaggistica ai messaggi nella pipeline di trasporto. Azioni quali il reindirizzamento di un messaggio o l'aggiunta di destinatari, la protezione dei messaggi con i diritti e il rifiuto o l'eliminazione automatica di un messaggio possono essere eseguite sui messaggi che rispettano le condizioni (ma non le eccezioni) definite nella regola.

Visti l'ambito e il potenziale impatto delle regole di trasporto sui messaggi, è importante comprendere il funzionamento delle regole di trasporto. Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere Informazioni sulle regole di trasporto. Per un elenco completo delle azioni e dei predicati delle regole di trasporto disponibili sui server Trasporto Hub e Trasporto Edge, vedere Predicati delle regole di trasporto e Azioni delle regole di trasporto.

Per informazioni sulle attività di gestione relative alla gestione delle regole di trasporto, vedere Gestione delle regole di trasporto.

Sommario

Ambito delle regole di trasporto

Replica delle regole di trasporto

Ordine di applicazione delle regole di trasporto

Regole di trasporto e appartenenza a gruppi

Ambito delle regole di trasporto

Nonostante le procedure utilizzate per creare e modificare le regole di trasporto su ciascun ruolo del server siano le stesse, l'ambito delle regole di trasporto in ciascun ruolo del server è notevolmente diverso.

Ambito della regola di trasporto

Componente di trasporto Ruolo del server Trasporto Hub Ruolo del server Trasporto Edge

Agente

Agente Regole di trasporto

Agente regole Edge

Evento di trasporto

OnRoutedMessage

EndOfData

Archiviazione della regola

Controller di dominio Active Directory

Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) (locale)

Replica della regola

Replica di Active Directory

Nessuna replica automatica tra i server Trasporto Edge

Ambito della regola

Tutta l'organizzazione di Exchange

Locale ad ogni server Trasporto Edge

Tipi di messaggio

Tutti i messaggi ad eccezione dei messaggi di sistema

Tutti i messaggi

Appartenenza al gruppo di distribuzione di ricerca

No

Attributi Active Directory di ricerca

No

Esaminare o modificare il contenuto dei messaggi protetto da IRM (Information Rights Management)

Sì (richiede la decrittografia del trasporto)

No

Archiviazione e replica delle regole

Le regole di trasporto create su un server Trasporto Hub sono archiviate in Active Directory e diventano disponibili dopo la replica di Active Directory su tutti i server Trasporto Hub nell'organizzazione di Exchange 2010. In questo modo è possibile applicare un insieme coerente di regole nell'intera organizzazione di Exchange.

Le regole di trasporto create su un server Trasporto Edge sono archiviate nell'istanza locale di AD LDS. Tra due server Trasporto Edge non avviene alcuna replica automatica delle informazioni di configurazione o delle regole di trasporto. È possibile utilizzare insiemi distinti di regole di trasporto su server Trasporto Edge differenti. Ad esempio, se un'organizzazione utilizza un insieme diverso di server Trasporto Edge per i messaggi in entrata e in uscita da e verso Internet, su questi server è possibile utilizzare regole differenti. Le regole create sul server Trasporto Edge si applicano solamente ai messaggi che passano attraverso quel server. Tuttavia, se è obbligatorio applicare lo stesso insieme di regole di trasporto su tutti i server Trasporto Edge, è possibile clonare la configurazione del server Trasporto Edge o esportare le regole di trasporto da un server Trasporto Edge e importarle negli altri. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione clonata del server Trasporto Edge e Esportazione e importazione delle regole di trasporto.

Tipi di messaggio

Sui server Trasporto Edge, le regole si applicano a tutti i messaggi. Sui server Trasporto Hub, le regole vengono applicate ai messaggi che soddisfano i seguenti criteri:

  • Messaggi inviati da utenti anonimi   Le regole di trasporto vengono applicate a tutti i messaggi ricevuti da utenti anonimi. I messaggi di posta elettronica ricevuti da Internet appartengono a questa categoria.

  • Messaggi inviati tra utenti autenticati   Le regole di trasporto vengono applicate ai seguenti tipi di messaggi inviati tra utenti autenticati:

    • Messaggi interpersonali   Messaggi interpersonali che contengono un unico corpo in formato RTF, HTML o in testo normale oppure un corpo costituito da più parti o un insieme alternativo di corpi del messaggio.

    • Messaggi di posta elettronica crittografati   Messaggi crittografati utilizzando S/MIME. Le regole di trasporto possono accedere alle intestazioni delle buste contenute nei messaggi crittografati ed elaborare i messaggi in base ai predicati che esaminano i messaggi. Le regole con predicati che richiedono l'analisi del contenuto del messaggio, o azioni che possono modificarne il contenuto, non possono essere elaborate.

    • Messaggi protetti   Messaggi protetti con l'applicazione di un modello di criteri per i diritti di utilizzo di Active Directory Rights Management Services (AD RMS). Se la decrittografia del trasporto è abilitata, l'agente Regole di trasporto su un server Trasporto Hub può accedere al contenuto dei messaggi protetti. I messaggi devono essere pubblicati utilizzando un cluster AD RMS nella stessa foresta di Active Directory del server Exchange 2010. Se la decrittografia del trasporto è disabilitata, l'agente non può accedere al contenuto del messaggio e tratta il messaggio come se fosse crittografato.

    • Messaggi con firma in chiaro   Messaggi firmati ma non crittografati.

    • Messaggi di posta elettronica di messaggistica unificata   Messaggi creati o elaborati dal ruolo del server Messaggistica unificata, ad esempio messaggi di segreteria telefonica, fax, notifiche di chiamata senza risposta e messaggi creati o inoltrati utilizzando Microsoft Outlook Voice Access.

    • Rapporti di lettura   Rapporti generati in risposta alle richieste di conferma di lettura dei mittenti. I rapporti di lettura utilizzano la classe messaggio IPM.Note*.MdnRead o IPM.Note*.MdnNotRead.

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Replica delle regole di trasporto

Le regole di trasporto configurate sui server Trasporto Hub vengono applicate a tutti i messaggi gestiti dai server Trasporto Hub nell'organizzazione di Exchange 2010. Quando si crea una nuova regola di trasporto o quando si modifica o si elimina una regola di trasporto esistente in un server Trasporto Hub, la modifica viene replicata in tutti i controller di dominio Active Directory nell'organizzazione. Tutti i server Trasporto Hub nell'organizzazione leggono quindi la nuova configurazione dai server Active Directory e applicano le nuove regole di trasporto o le regole modificate. Replicando le regole di trasporto all'interno dell'organizzazione, Exchange 2010 consente di applicare un insieme coerente di regole nell'organizzazione.

Importante

La replica delle regole di trasporto all'interno di un'organizzazione dipende dalla replica di Active Directory. I tempi di replica tra i controller di dominio di Active Directory dipendono dal numero di siti nell'organizzazione, dai collegamenti lenti e da altri fattori non soggetti al controllo di Exchange. Quando si configurano le regole di trasporto nell'organizzazione, è indispensabile considerare i ritardi di replica. Per ulteriori informazioni sulla replica di Active Directory, vedere Active Directory Replication Technologies (informazioni in lingua inglese).

Importante

Ogni server Trasporto Hub conserva una cache dei destinatari utilizzata per ricercare informazioni sui destinatari e sulle liste di distribuzione. La cache dei destinatari riduce il numero di richieste che ogni server Trasporto Hub deve eseguire su un controller di dominio di Active Directory. La cache dei destinatari viene aggiornata ogni quattro ore. Non è possibile modificare l'intervallo di aggiornamento della cache dei destinatari. Pertanto, le modifiche apportate ai destinatari delle regole di trasporto, quali l'aggiunta o la rimozione di membri della lista di distribuzione, non possono essere applicate alle regole di trasporto fino all'aggiornamento della cache dei destinatari. Per forzare un aggiornamento immediato della cache dei destinatari, è necessario arrestare e riavviare il servizio di trasporto di Microsoft Exchange. È necessario eseguire l'operazione per ogni server Trasporto Hub in cui si desidera aggiornare forzatamente la cache dei destinatari.

Nota

Ogni volta che viene recuperata una nuova configurazione delle regole di trasporto dal server Trasporto Hub, viene registrato un evento nel registro di protezione del Visualizzatore eventi.

Le regole di trasporto configurate nei server Trasporto Edge vengono applicate solo al server locale in cui è stata creata la regola di trasporto. Le nuove regole di trasporto e le modifiche alle regole di trasporto esistenti influiscono solo sui messaggi che transitano attraverso il server Trasporto Edge specifico. Nel caso siano presenti più server Trasporto Edge e si desideri applicare un insieme coerente di regole a tutti i server Trasporto Edge, è necessario configurare manualmente ciascun server o esportare le regole di trasporto da un server e quindi importarle in tutti gli altri server Trasporto Edge.

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Ordine di applicazione delle regole di trasporto

Le regole di trasporto vengono applicate nell'ordine indicato di seguito:

  1. Ambito del messaggio   Il primo controllo eseguito dagli agenti delle regole riguarda l'appartenenza di un messaggio all'ambito dell'agente. Le regole di trasporto non vengono applicate a tutti i tipi di messaggi.

  2. Priorità   Per i messaggi appartenenti all'ambito dell'agente delle regole, l'agente avvia l'elaborazione in base alla priorità delle regole (in ordine crescente). Le regole con priorità più bassa vengono applicate per prime. I valori di priorità delle regole di trasporto sono compresi tra 0 e n-1, dove n è il numero totale di regole di trasporto. Vengono applicate solo le regole abilitate, indipendentemente dalla priorità. È possibile cambiare la priorità delle regole utilizzando Exchange Management Console o Exchange Management Shell.

  3. Condizioni   Le condizioni delle regole di trasporto sono costituite da predicati.

  4. Regola priva di condizioni   Una regola priva di predicati ed eccezioni viene applicata a tutti i messaggi.

  5. Regola con più predicati   Affinché l'azione di una regola sia applicata a un messaggio, è necessaria la corrispondenza con tutti i predicati selezionati nella regola. Ad esempio, se una regola utilizza i predicati da un membro di lista di distribuzione e quando il campo Oggetto contiene parole specifiche, il messaggio deve corrispondere a entrambi i predicati. Deve essere inviato da un membro della lista di distribuzione specificata e l'oggetto del messaggio deve contenere la parola specificata.

  6. Predicato con più valori   Se un predicato consente l'immissione di più valori, il messaggio deve corrispondere a uno qualsiasi dei valori specificati per quel predicato. Ad esempio, se in un messaggio di posta elettronica l'oggetto è Informazioni sul prezzo delle azioni e la condizione SubjectContains nella regola di trasporto è configurata per la corrispondenza alle parole Contoso e azioni, la condizione è soddisfatta perché l'oggetto contiene almeno uno dei valori della condizione.

  7. Eccezioni   Una regola non viene applicata ai messaggi che corrispondono a una delle eccezioni definite nella regola. Questo comportamento è esattamente opposto al modo in cui l'agente delle regole gestisce i predicati. Ad esempio, se sono selezionate le eccezioni tranne quando il messaggio proviene da utenti e tranne quando il messaggio contiene parole specifiche, il messaggio non soddisfa la condizione della regola se è stato inviato da uno dei mittenti specificati o se contiene una delle parole specificate.

  8. Azioni   Ai messaggi che soddisfano le condizioni della regola vengono applicate tutte le azioni specificate nella regola. Ad esempio, se sono selezionate le azioni anteponi all'oggetto stringa e invia il messaggio in copia nascosta (Ccn) a indirizzi, al messaggio vengono applicate entrambe le azioni. All'oggetto del messaggio viene anteposta la stringa specificata e i destinatari specificati vengono aggiunti come destinatari in copia nascosta.

    Nota

    Alcune azioni, ad esempio Elimina il messaggio senza inviare alcuna notifica, impediscono l'applicazione a un messaggio delle regole successive.

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Regole di trasporto e appartenenza a gruppi

Quando si definisce una regola di trasporto utilizzando un predicato che espande l'appartenenza a un gruppo di distribuzione, l'elenco di destinatari risultante viene memorizzato nella cache dal server Trasporto Hub che applica la regola. La cache è definita cache dei gruppi espansa ed è utilizzata dall'agente di journaling per valutare l'appartenenza ai gruppi per le regole del journal. Per impostazione predefinita, la cache dei gruppi espansa memorizza l'appartenenza ai gruppi per quattro ore. Vengono archiviati anche i destinatari restituiti dal filtro destinatari di un gruppo di distribuzione dinamico. La cache dei gruppi espansa rende inutili i ripetuti round trip verso Active Directory e il traffico di rete dovuto alla risoluzione delle appartenenze ai gruppi.

In Exchange 2010, questo intervallo e gli altri parametri relativi alla cache dei gruppi espansa possono essere configurati. È possibile ridurre l'intervallo di scadenza della cache o disabilitare del tutto la memorizzazione nella cache per garantire un aggiornamento più frequente delle appartenenze ai gruppi. È opportuno pianificare l'aumento di carico sui controller di dominio Active Directory dovuto alle query di espansione dei gruppi di distribuzione. È inoltre possibile cancellare la cache su un server Trasporto Hub riavviando il servizio di trasporto di Microsoft Exchange su tale server. Questa operazione deve essere eseguita su ciascun server Trasporto Hub per cui si desidera cancellare la cache. Durante la creazione, la modifica e la risoluzione dei problemi relativi alle regole di trasporto che utilizzano predicati basati sull'appartenenza ai gruppi di distribuzione è importante tenere conto anche dell'impatto della cache dei gruppi espansa.

Nota

La cache dei gruppi espansa non è utilizzata dal classificatore per risolvere i destinatari durante il recapito dei messaggi.

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