Informazioni sui destinatari

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

Le persone e le risorse che inviano e ricevono messaggi costituiscono il nucleo di qualsiasi sistema di collaborazione e messaggistica. In un'organizzazione Exchange, tali persone e risorse sono definite destinatari. Un destinatario è qualsiasi oggetto abilitato alla posta in Active Directory a cui Exchange può recapitare o instradare i messaggi.

Tipi di destinatario

Microsoft Exchange Server 2010 include diversi tipi di destinatario espliciti. Ciascun tipo di destinatario è rappresentato da un'icona univoca in Exchange Management Console (EMC) e da un nome univoco nella proprietà RecipientTypeDetails in Exchange Management Shell. L'utilizzo di tipi di destinatari specifici presenta i seguenti vantaggi:

• La differenza che sussiste tra i vari tipi di destinatari è immediata.

• È possibile cercare, ordinare e filtrare in base al tipo di destinatario.

• È possibile eseguire in modo più semplice operazioni di gestione globali per ciascun tipo di destinatario.

• È possibile visualizzare in modo più semplice le proprietà dei destinatari perché EMC utilizza i tipi di destinatario per differenziare le pagine delle proprietà. Ad esempio, la capacità delle risorse viene visualizzata per una cassetta postale di una sala riunioni, ma non è presente per la cassetta postale di un utente.

Nella tabella seguente vengono elencati i tipi di destinatario disponibili. Maggiori dettagli su questi tipi di destinatari sono forniti più avanti in questo argomento.

Tipi di destinatario di Exchange 2010

Cassette postali

Le cassette postali costituiscono il tipo di destinatario più comune utilizzato dagli Information Worker in un'organizzazione Exchange. Ciascuna cassetta postale è associata a un account utente di Active Directory. L'utente può utilizzare la cassetta postale per inviare e ricevere messaggi, nonché per archiviare messaggi, appuntamenti, attività, note e documenti. Le cassette postali rappresentano il principale strumento di messaggistica e collaborazione per gli utenti nell'organizzazione Exchange.

Componenti della cassetta postale

Ciascuna cassetta postale comprende un utente di Active Directory e i dati della cassetta postale archiviati nel database delle cassette postali di Exchange (come mostrato nella figura seguente). Tutti i dati di configurazione della cassetta postale sono archiviati negli attributi di Exchange dell'oggetto utente di Active Directory. Nel database delle cassette postali sono contenuti i dati presenti nella cassetta postale associata all'account utente.

Componenti della cassetta postale

Tipi di cassetta postale

Exchange 2010 supporta i seguenti tipi di cassetta postale:

• Cassette postali utente Le cassette postali utente sono assegnate a singoli utenti nell'organizzazione Exchange. Le cassette postali utente offrono agli utenti una ricca piattaforma di collaborazione. Consentono infatti di inviare e ricevere messaggi, gestire i contatti, pianificare incontri e gestire un elenco di attività. Gli utenti possono anche disporre di messaggi vocali recapitati alle proprie cassette postali. Le cassette postali utente costituiscono il tipo di cassetta postale più comunemente utilizzato e vengono generalmente assegnate agli utenti dell'organizzazione.

• Cassette postali collegate   Le cassette postali collegate sono cassette postali cui gli utenti hanno accesso in una foresta trusted e separata. Le cassette postali collegate possono essere necessarie per organizzazioni che distribuiscono Exchange in un foresta di risorse. Lo scenario della foresta delle risorse consente a un'organizzazione di centralizzare Exchange in una singola foresta, consentendo al contempo l'accesso all'organizzazione Exchange con account utente in una o più foreste trusted.

  Come illustrato in precedenza, a ogni cassetta postale deve essere associato un account utente. Tuttavia, l'account utente che accede alla cassetta postale collegata non esiste nella foresta in cui Exchange è distribuito. Pertanto, un account utente disabilitato presente nella stessa foresta di Exchange è associato a ciascuna cassetta postale collegata. Nella figura seguente è illustrata la relazione tra l'account utente collegato utilizzato per accedere alla cassetta postale collegata e l'account utente disabilitato nella foresta di risorse di Exchange associato alla cassetta postale collegata.

  Cassetta postale collegata

  

• Cassette postali remote Quando si crea una cassetta postale remota, l'utente abilitato alla posta elettronica viene creato nell'organizzazione locale di Active Directory. La sincronizzazione delle directory, se configurata, sincronizza automaticamente il nuovo oggetto utente nel servizio basato su cloud che lo converte in una cassetta postale dell'utente. È possibile creare cassette postali remote come cassette postali regolari dell'utente o come cassette postali delle risorse per sale riunioni e attrezzatura.

• Cassette postali condivise   Le cassette postali condivise sono cassette postali non associate a singoli utenti e vengono generalmente configurate per consentire l'accesso a più utenti.

  Anche se è possibile concedere a utenti aggiuntivi le autorizzazioni di accesso a qualsiasi tipo di cassetta postale, le cassette postali condivise sono dedicate a questa funzionalità. Per ragioni di sicurezza, si consiglia di disattivare l'account utente di Active Directory associato con una cassetta postale condivisa. Dopo aver creato una cassetta postale condivisa, è necessario concedere le autorizzazioni a tutti gli utenti che richiedono di accedervi.

  Importante

  È possibile utilizzare solo Shell per gestire le cassette postali condivise. Le attività di gestione includono la creazione, la rimozione, l'abilitazione e la disabilitazione. Dopo aver creato una cassetta postale condivisa, è possibile utilizzare EMC per alcune attività, quali la visualizzazione, la modifica o lo spostamento delle cassette postali condivise. Per la collaborazione, è preferibile utilizzare le cassette postali per le risorse o i portali di Microsoft SharePoint Portal Server piuttosto che le cassette postali condivise. Per ulteriori informazioni sulla conversione di una cassetta postale condivisa in una cassetta postale per la risorsa, vedere Conversione di una cassetta postale. 

• Cassette postali legacy   Le cassette postali legacy sono cassette postali che si trovano sui server in cui è in esecuzione Exchange 2003. È possibile gestire le cassette postali legacy utilizzando EMC o Shell. Tuttavia, non tutte le funzionalità di Exchange 2010 si applicano a queste cassette postali.

• Cassette postali per le risorse   Le cassette postali per le risorse sono cassette postali speciali progettate per essere utilizzate per la pianificazione delle risorse. Come tutti gli altri tipi di cassette postali, la cassetta postale per le risorse dispone di un account utente di Active Directory, che deve però essere un account disabilitato. Di seguito vengono specificati i tipi di cassette postali per le risorse:

  • Cassette postali sala   Sono cassette postali per le risorse assegnate a luoghi di riunione, ad esempio sale conferenze, auditorium e aule per corsi di formazione.

  • Cassette postali attrezzatura   Sono cassette postali per le risorse assegnate a risorse specifiche non di posizione, ad esempio proiettori per computer portatili, microfoni o anche auto aziendali.

  Entrambi i tipi di cassette postali per le risorse possono essere inclusi in convocazioni di riunione, offrendo un modo semplice ed efficiente di utilizzare le risorse da parte degli utenti. È possibile configurare le cassette postali per le risorse per elaborare automaticamente le convocazioni di riunione in arrivo basate sui criteri di prenotazione risorse definiti dai proprietari delle risorse stesse. Ad esempio, una sala riunione può essere configurata per accettare automaticamente le convocazioni di riunione, fatta eccezione per le riunioni ricorrenti, in quanto queste possono essere soggette all'approvazione del proprietario delle risorse. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle cassette postali per le risorse, vedere Gestione delle cassette postali per le risorse e della pianificazione.

Cassette postali di sistema

Le cassette postali di sistema vengono create da Exchange nel dominio radice della foresta di Active Directory durante l'installazione. Gli utenti o gli amministratori non possono accedere a queste cassette postali. Le cassette postali di sistema vengono create per le funzionalità di Exchange 2010, quali l'approvazione di messaggi e la ricerca in più cassette postali. Nella tabella seguente sono riportate le informazioni sulle cassette postali di sistema, così come vengono visualizzate in Active Directory.

Se si desidera rimuovere le autorizzazioni dall'ultimo server Cassette postali Exchange 2010 nell'organizzazione, è necessario prima disabilitare queste cassette postali di sistema utilizzando il cmdlet Disable-Mailbox. Quando vengono rimosse le autorizzazioni da un server Cassette postali che contiene queste cassette postali di sistema, è necessario spostarle su un altro server Cassette postali per non perdere la funzionalità.

Pianificazione delle cassette postali

Le cassette postali vengono create nei database delle cassette postali sui server Exchange in cui è installato il ruolo del server Cassette postali. Per offrire agli utenti delle cassette postali una piattaforma efficiente e affidabile, è essenziale pianificare in modo dettagliato la distribuzione dei server Cassette postali e dei database. Per ulteriori informazioni sulla pianificazione dei server Cassette postali e dei database, vedere i seguenti argomenti:

• Pianificazione della roadmap per le nuove distribuzione

• Exchange 2003 - Roadmap di pianificazione per l'aggiornamento e la coesistenza

• Exchange 2007 - Roadmap di pianificazione per l'aggiornamento e la coesistenza

• Gestione dei database delle cassette postali

• Gestione dei server Cassette postali

Gruppi di distribuzione

I gruppi di distribuzione sono oggetti gruppo di Active Directory abilitati alla posta utilizzati principalmente per la distribuzione di messaggi a più destinatari. Qualsiasi tipo di destinatario può essere membro di un gruppo di distribuzione.

Exchange supporta i seguenti tipi di gruppi di distribuzione:

• Gruppi di distribuzione universali abilitati alla posta   Sono oggetti gruppo di distribuzione di Active Directory abilitati alla posta. Possono essere utilizzati solo per distribuire i messaggi a un gruppo di destinatari.

• Gruppi di protezione universali abilitati alla posta   Sono oggetti gruppo di protezione di Active Directory abilitati alla posta. Possono essere utilizzati per ottenere le autorizzazioni di accesso alle risorse di Active Directory e anche per distribuire i messaggi.

• Gruppi non universali abilitati alla posta   Sono oggetti gruppi locali o globali di Active Directory abilitati alla posta. È possibile creare o abilitare alla posta elettronica solo i gruppi di distribuzione universali. Possono essere disponibili gruppi abilitati alla posta migrati da versioni precedenti di Exchange che non sono gruppi universali. Questi gruppi possono ancora essere gestiti utilizzando EMC o Shell.

  Nota

  Per convertire un gruppo globale o locale al dominio in un gruppo universale, è possibile utilizzare il cmdlet Set-Group in Shell.

Per ulteriori informazioni sulle differenze tra Exchange Server 2007 ed Exchange Server 2010 che influiscono sulla gestione dei gruppi, vedere la sezione Gruppi di distribuzione dell'argomento "Nuove funzionalità per cassette postali e destinatari".

Gruppi di distribuzione dinamici

I gruppi di distribuzione dinamici sono gruppi di distribuzione in cui l'appartenenza è basata su filtri destinatario specifici anziché su un insieme specifico di destinatari.

Diversamente dai gruppi di distribuzione normali, l'elenco di appartenenza a un gruppo di distribuzione dinamico viene calcolato in base ai filtri e alle condizioni specificate dall'utente ogni volta che un messaggio viene inviato al gruppo. Quando un messaggio di posta elettronica viene inviato a un gruppo di distribuzione dinamico, viene recapitato a tutti i destinatari dell'organizzazione che corrispondono ai criteri definiti per quel gruppo di distribuzione dinamico.

Per facilitare la creazione dei filtri destinatario per i gruppi di distribuzione dinamici, è possibile utilizzare appositi filtri predefiniti. Un filtro predefinito è un filtro di uso comune che può essere utilizzato per soddisfare un'ampia gamma di criteri di filtro destinatario. È possibile utilizzare questi filtri per specificare i tipi di destinatario che si desidera includere nel gruppo di distribuzione dinamico. È inoltre possibile specificare un elenco di condizioni che i destinatari devono soddisfare. È possibile creare condizioni predefinite basate sulle seguenti proprietà:

• Attributi personalizzati 1-15

• Stato o provincia

• Società

• Reparto

È inoltre possibile specificare condizioni diverse rispetto a quelle precedentemente elencate basate sulle proprietà dei destinatari. A questo scopo, è necessario utilizzare Shell per creare una query personalizzata per il gruppo di distribuzione dinamico. Va ricordato che le impostazioni per il filtro e le condizioni per i gruppi di distribuzione dinamici che dispongono di filtri di destinatari personalizzati possono essere gestite solo utilizzando Shell. Per un esempio di come creare un gruppo di distribuzione dinamico utilizzando una query personalizzata, vedere Creazione di un gruppo di distribuzione dinamico.

Contatti di posta

I contatti di posta contengono generalmente informazioni su persone o organizzazioni esistenti all'esterno dell'organizzazione Exchange. Possono essere visualizzati nell'elenco indirizzi globale e in altri elenchi di indirizzi e aggiunti come membri ai gruppi di distribuzione. Ciascun contatto dispone di un indirizzo di posta esterno e tutti i messaggi di posta inviati a un contatto vengono automaticamente inoltrati all'indirizzo. I contatti sono lo strumento ideale per rappresentare le persone esterne all'organizzazione Exchange che non hanno bisogno di accedere alle risorse interne. Di seguito sono riportati i tipi di contatto di posta elettronica:

• Contatti di posta   Sono contatti di Active Directory abilitati alla posta elettronica che contengono informazioni su persone e organizzazioni esistenti all'esterno dell'organizzazione Exchange.

• Contatti di posta della foresta   Rappresentano oggetti destinatari provenienti da un'altra foresta e vengono generalmente creati dalla sincronizzazione di MIIS. I contatti di posta elettronica della foresta sono oggetti destinatario in sola lettura che è possibile aggiornare o rimuovere esclusivamente tramite la sincronizzazione. Non è possibile utilizzare le interfacce di gestione di Exchange per modificare o rimuovere un contatto della foresta di posta elettronica.

Utenti di posta

Gli utenti di posta sono simili ai contatti di posta. Entrambi possiedono indirizzi di posta elettronica esterni, contengono informazioni su persone esterne all'organizzazione Exchange e possono essere visualizzati nell'elenco indirizzi globale e in altri elenchi di indirizzi. Tuttavia, a differenza di un contatto di posta, gli utenti di posta dispongono delle credenziali di accesso di Active Directory e possono accedere alle risorse per le quali dispongono dell'autorizzazione.

Se una persona esterna all'organizzazione richiede l'accesso alle risorse nella rete, è necessario creare un utente di posta anziché un contatto di posta. Ad esempio, è possibile creare utenti di posta per consulenti a breve termine che necessitano di accedere all'infrastruttura del server, ma che utilizzano i propri indirizzi di posta elettronica esterni.

Un altro scenario possibile è costituito dalla creazione nell'organizzazione di utenti di posta per i quali non si desidera mantenere una cassetta postale di Exchange. Ad esempio, in seguito a un'acquisizione, la società acquisita può mantenere la propria infrastruttura di messaggistica separata ma può anche necessitare dell'accesso alle risorse nella rete. Per tali utenti è possibile creare utenti di posta anziché utenti di cassette postali.

Cartelle pubbliche abilitate all'utilizzo della posta

Le cartelle pubbliche sono state progettate per fungere da archivio delle informazioni condivise tra molti utenti. L'abilitazione di una cartella pubblica all'utilizzo della posta offre agli utenti un livello aggiuntivo di funzionalità. Oltre che per l'invio di normali messaggi, gli utenti possono utilizzare la cartella anche per l'invio e talvolta per la ricezione di messaggi di posta elettronica. Per ciascuna cartella abilitata alla posta è disponibile in Active Directory un oggetto in cui sono archiviati l'indirizzo di posta elettronica, il nome della rubrica e altri attributi relativi alla posta.

È possibile gestire le cartelle pubbliche utilizzando Shell o Console Gestione cartelle pubbliche. Per accedere a Console Gestione cartelle pubbliche, fare clic sul nodo Casella degli strumenti in EMC. Per ulteriori informazioni sulla gestione di cartelle pubbliche abilitate alla posta elettronica, vedere Configurazione delle proprietà delle cartelle pubbliche.

Destinatario di Microsoft Exchange

Il destinatario di Microsoft Exchange è uno speciale oggetto destinatario che fornisce un mittente del messaggio conosciuto e unificato e in grado di distinguere i messaggi generati dal sistema dagli altri messaggi. Sostituisce il mittente Amministratore di sistema che veniva utilizzato per i messaggi generati dal sistema nelle versioni precedenti di Exchange.

Il destinatario di Microsoft Exchange non è un oggetto destinatario tipico, come una cassetta postale, un utente o un contatto di posta, e non viene gestito con gli strumenti tipici del destinatario. Tuttavia, è possibile utilizzare il cmdlet set-OrganizationConfig in Shell per configurare il destinatario di Microsoft Exchange.

Per ulteriori informazioni sul destinatario di Microsoft Exchange, vedere Informazioni sul destinatario di Microsoft Exchange.

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