Routing dei messaggi esterni

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

Microsoft Exchange Server 2010 gestisce il routing dei messaggi inviati a destinatari esterni. Un destinatario esterno è un qualsiasi destinatario privo di cassette postali nell'organizzazione di Exchange. Exchange utilizza i connettori di invio per instradare i messaggi a domini SMTP esterni. Se il destinatario esterno non si trova su un sistema di messaggistica SMTP, viene utilizzato un connettore Agente di recapito o un connettore esterno.

Per ulteriori informazioni sulle tipologie di instradamento di Exchange, vedere Informazioni sul routing dei messaggi.

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative al routing dei messaggi, vedere Gestione del routing dei messaggi.

Sommario

Connettori di invio

Connettori dell'agente di recapito

Connettori esterni

Considerazioni sui connettori

Selezione di un percorso di routing a un destinatario esterno

Esempi di routing

Connettori di invio

Per instradare i messaggi ai domini SMTP esterni, è necessario configurare almeno un connettore di invio per l'inoltro in Internet. È possibile configurare un connettore di invio e definire lo spazio indirizzo come carattere jolly (*). Il carattere '*' indica che è possibile utilizzare il connettore di invio per inoltrare i messaggi a tutti gli indirizzi SMTP esterni. È anche possibile configurare i connettori di invio per l'inoltro dei messaggi a spazi indirizzo specifici quando le restrizioni del connettore di invio, ad esempio la dimensione dei messaggi, variano per quei domini esterni.

Quando si configura un connettore di invio, è necessario selezionare almeno un server di origine per quel connettore di invio. I server di origine sono i server di trasporto associati a quel connettore per la gestione del recapito dei messaggi. Il server di origine per un connettore di invio può essere un server Trasporto Hub, un server Trasporto Edge o un server Edge con sottoscrizione a un sito Active Directory. È possibile configurare più server di origine per un connettore di invio in modo da fornire il bilanciamento del carico e la tolleranza di errore per gli spazi indirizzo definiti in quel connettore di invio. Tuttavia, ogni server di trasporto Exchange 2010 di origine specificato deve trovarsi sullo stesso sito Active Directory.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell'organizzazione di Exchange per l'invio e la ricezione di messaggi di posta elettronica tramite Internet, vedere Gestione del routing dei messaggi.

Quando Exchange elabora un messaggio inviato a un destinatario esterno, il componente di routing del servizio di trasporto di Microsoft Exchange deve selezionare il miglior connettore di invio tramite il quale instradare il messaggio e calcolare il percorso di routing più conveniente per raggiungere il connettore di invio.

Per ulteriori informazioni sui connettori di invio, vedere Informazioni sui connettori di invio.

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Connettori dell'agente di recapito

I connettori dell'agente di recapito vengono utilizzati per instradare i messaggi indirizzati a sistemi di messaggistica che non utilizzano il protocollo SMTP. Quando un messaggio viene instradato a un connettore dell'agente di recapito, l'agente di recapito associato esegue la conversione del contenuto e il recapito del messaggio. I connettori dell'agente di recapito consentono di gestire le code di messaggi non SMTP, eliminando così la necessità di archiviare i messaggi nel file system nelle directory di destinazione e prelievo. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sugli agenti di recapito.

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Connettori esterni

I connettori esterni vengono utilizzati per inviare messaggi a sistemi di messaggistica di terze parti. Ciascun connettore esterno utilizza una specifica directory di destinazione configurata sui server Trasporto Hub di origine per ricevere i messaggi. È necessario configurare il server gateway esterno per il recupero dei messaggi dalla directory di destinazione specificata per il connettore esterno. Per ulteriori informazioni sui connettori esterni, vedere Informazioni sui connettori esterni.

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Considerazioni sui connettori

Le restrizioni applicate ai connettori potrebbero eliminare uno specifico connettore al momento di stabilire il routing. Le seguenti opzioni di configurazione sui connettori possono definire se questi connettori vengono presi in considerazione al momento di scegliere un routing. Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei connettori, vedere Gestione dei connettori.

Stato del connettore

È possibile disabilitare e abilitare qualsiasi connettore nell'organizzazione. Se un connettore è disabilitato, non viene considerato quando si effettua il routing dei messaggi. Ad esempio, se un connettore di invio di Exchange 2010 è disabilitato, i messaggi non vengono instradati verso quel connettore.

Ambito del connettore

Per il routing vengono presi in considerazione solo i connettori nell'ambito del server di invio. Per impostazione predefinita, ai connettori non viene applicata alcuna limitazione relativa all'ambito e questi connettori sono disponibili per tutti i server Trasporto Hub nell'organizzazione. È comunque possibile specificare un ambito locale per un connettore. Se si configura l'ambito di un connettore, la disponibilità di quest'ultimo sarà limitata ai server Trasporto Hub che si trovano nello stesso sito Active Directory dei server di origine del connettore. I connettori con ambito non sono presi in considerazione per il routing da server Trasporto Hub in altri siti Active Directory.

Spazio indirizzo

Lo spazio indirizzo di un connettore specifica quanto segue:

• I domini dei destinatari ai quali il connettore instrada la posta

• Il tipo di spazio indirizzo

• Il costo assegnato allo spazio indirizzo per quel connettore

Quando si crea un connettore di invio, per impostazione predefinita il tipo di spazio indirizzo è sempre configurato come SMTP. Anche se è possibile specificare uno spazio indirizzo non SMTP per un connettore di invio, i messaggi vengono comunque inviati usando SMTP. Se si deve utilizzare un diverso protocollo per trasmettere i messaggi alla loro destinazione, è necessario utilizzare un connettore dell'agente di recapito o un connettore esterno.

Quando il servizio di trasporto di Microsoft Exchange seleziona un connettore di routing, vengono presi in considerazione solo i connettori con spazio indirizzo corrispondente per il dominio di destinazione. In uno spazio indirizzo è possibile utilizzare il carattere jolly * per indicare tutti i domini, tutti i domini che hanno uno specifico dominio di livello principale (ad esempio, *.com) o un dominio di livello secondario e tutti i suoi sottodomini (ad esempio, *.contoso.com). Quando si configura un connettore per uno specifico dominio, i messaggi di posta elettronica inviati a quel dominio sono sempre instradati attraverso quel connettore.

Se allo spazio indirizzo corrispondono più connettori per il dominio di destinazione, viene selezionato il connettore con lo spazio indirizzo corrispondente più vicino. Ad esempio, se il connettore di invio C1 è configurato con lo spazio indirizzo *.contoso.com e il connettore di invio C2 è configurato con lo spazio indirizzo northamerica.contoso.com, la posta elettronica indirizzata a utente@europe.subdomain.contoso.com viene instradata al connettore di invio C1 e la posta elettronica indirizzata a utente@northamerica.contoso.com viene instradata al connettore di invio C2. Anche se quest'ultimo indirizzo corrisponde agli spazi indirizzo di entrambi i connettori, lo spazio indirizzo di C2 è quello con la migliore corrispondenza.

Restrizioni di dimensione per i messaggi

Anche l'impostazione di restrizioni di dimensione per i messaggi su un connettore può far sì che quel connettore non venga considerato al momento di scegliere il percorso di routing, se il messaggio da instradare supera la dimensione specificata per il connettore di invio.

Cost

Il costo del connettore viene utilizzato per impostare la priorità di selezione quando più connettori sono configurati per lo stesso spazio indirizzo. Durante il routing, quando si seleziona il connettore, viene selezionato il percorso di routing con il costo più basso per la destinazione. Modificando i costi del connettore, è possibile scegliere il percorso di routing più indicato per il flusso di posta nell'organizzazione e verso Internet. Quando si crea un connettore, il costo predefinito è impostato su 1.

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Selezione di un percorso di routing a un destinatario esterno

Quando un messaggio viene inviato a un destinatario esterno, Exchange 2010 deve selezionare un singolo connettore attraverso il quale inviare il messaggio. Il connettore selezionato deve soddisfare le restrizioni di dimensione per i messaggi. Dopo che Exchange 2010 ha eliminato tutti i connettori in cui i limiti di dimensione sono inferiori alla dimensione del messaggio da instradare, il routing applica i seguenti criteri per stabilire il connettore che verrà selezionato:

1. Partendo dall'elenco di tutti i connettori configurati nell'organizzazione di Exchange, Exchange restringe l'elenco in modo che includa solo i connettori che soddisfano i seguenti criteri:

   • Nell'ambito del server locale

   • Enabled

   • Con uno spazio indirizzo che corrisponde al dominio di posta elettronica del destinatario

2. Nell'elenco risultante, Exchange seleziona il connettore con lo spazio indirizzo corrispondente più specifico.

Se più connettori soddisfano i criteri di corrispondenza dello spazio indirizzo, la scelta del connettore per il routing di Exchange 2010 viene eseguita tenendo conto dei seguenti criteri:

1. Costo connettore   Il costo del connettore è dato dalla somma del costo assegnato a tutti i collegamenti al sito IP tra il sito Active Directory di origine e il sito Active Directory che contiene i server di origine per quel connettore e del costo assegnato al connettore. Viene scelto il connettore con il costo complessivo minore. Se più connettori hanno lo stesso costo, il processo di selezione continua nel passaggio successivo.

2. **Vicinanza   **Viene selezionato il server di origine più vicino al server di routing. Ciò significa che viene scelto il server locale anziché un altro server Trasporto Hub nello stesso sito di Active Directory e che viene scelto un server nel sito locale di Active Directory anziché un server di origine in un sito remoto di Active Directory. Se più connettori soddisfano il criterio, il processo di selezione continua con il passo successivo.

3. Nome del connettore con valore alfanumerico più basso   Se più percorsi di routing presentano lo stesso costo e la stessa vicinanza, viene selezionato il connettore con il nome che presenta il valore alfanumerico più basso.

Selezione del percorso di routing in caso di coesistenza con Exchange 2003

In caso di coesistenza, la selezione può variare leggermente se il server di origine per il connettore selezionato è un server Exchange 2010 o Exchange 2003. 

Se più connettori soddisfano i criteri di corrispondenza dello spazio indirizzo e si trovano tutti su server Exchange 2003, viene utilizzato il seguente metodo di selezione:

1. Costo connettore   Il costo del connettore è dato dalla somma del costo assegnato a tutti i connettori del gruppo di routing tra il server di routing e il gruppo di routing che contiene i server di origine per il connettore e del costo assegnato al connettore.

2. Nome del connettore con valore alfanumerico più basso   Se più percorsi di routing presentano lo stesso costo e la stessa vicinanza, viene selezionato il connettore con il nome che presenta il valore alfanumerico più basso.

Se più connettori soddisfano i criteri di corrispondenza dello spazio indirizzo e si trovano alcuni su Exchange 2010 e altri su Exchange 2003, Exchange 2010 sceglierà sempre connettori Exchange 2010.

Una volta selezionato un connettore, se nell'elenco dei server di origine sono presenti server legacy così come server Exchange 2010, i messaggi vengono instradati su server Exchange 2010. A parità di caratteristiche, Exchange 2010 instraderà sempre i messaggi verso altri server Exchange 2010.

Dopo aver selezionato un connettore utilizzando i criteri precedenti, è possibile che siano disponibili più percorsi di routing per raggiungere il sito di Active Directory in cui si trova il server di origine per il connettore selezionato. In questo caso, il percorso di routing più conveniente per il connettore viene calcolato in base alla logica utilizzata per il routing tra organizzazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Routing dei messaggi interni.

Gestione dei messaggi che non possono essere instradati

Se nessun connettore soddisfa tutti i criteri richiesti per la selezione del connettore in base alla logica descritta in precedenza, si verifica una delle seguenti azioni:

• Se non esiste alcun connettore corrispondente per uno spazio indirizzo SMTP, il destinatario viene contrassegnato come non raggiungibile e il messaggio viene instradato nella coda Non raggiungibili.

• Se la dimensione del messaggio supera la restizione di dimensione dei messaggi per tutti i connettori, viene restituito al mittente un rapporto di mancato recapito (NDR, non-delivery report).

• Se non esiste alcun connettore corrispondente per uno spazio indirizzo non SMTP, viene restituito al mittente un rapporto di mancato recapito (NDR).

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Esempi di routing

Nell'esempio seguente viene descritto in che modo i messaggi vengono instradati ai destinatari esterni.

Esempio 1: Selezione di un connettore in base alla corrispondenza dello spazio indirizzo

In questa topologia, un messaggio viene instradato dal Sito_A Active Directory al destinatario esterno john@subdomain.contoso.com. La figura che segue mostra che due connettori possono instradare i messaggi a quello spazio indirizzo.

Selezione di un connettore in base alla corrispondenza dello spazio indirizzo

Nella tabella seguente viene mostrata la configurazione di due connettori di invio in una topologia di Exchange 2010.

Esempi di configurazioni dei connettori di invio

In questo scenario, il messaggio viene instradato utilizzando C2 perché è stato scelto lo spazio indirizzo corrispondente più specifico. C1 ha un costo di routing inferiore e i server di origine si trovano nello stesso sito del server Trasporto Hub che deve elaborare il messaggio. Tuttavia, la corrispondenza dello spazio indirizzo ha la priorità rispetto ad altri fattori.

Esempio 2: Selezione di un connettore in base alla prossimità

In questo scenario, un messaggio viene instradato da un server Trasporto Hub che si trova nel Sito_A Active Directory al destinatario esterno john@subdomain.contoso.com, come mostrato nella figura seguente.

Selezione di un connettore in base alla prossimità

Valgono i seguenti presupposti:

• Il server di routing non compare nell'elenco come server di origine per alcun connettore di invio.

• Al collegamento al sito IP tra il Sito_A e il Sito_B è assegnato un costo pari a 5.

• Due connettori di invio possono instradare i messaggi allo spazio indirizzo. Nella tabella seguente viene illustrata la configurazione del connettore.

Configurazione alternativa del connettore di invio

Dal momento che entrambi i connettori hanno la stessa corrispondenza per lo spazio indirizzo, viene valutato il costo per connettore. Il costo assegnato al connettore C2 viene aggiunto al costo del collegamento al sito IP tra il Sito_A e il Sito_B di Active Directory; il costo totale così ottenuto è pari a 15. I server di origine per il connettore C1 si trovano nel sito Active Directory locale. Pertanto, il costo del collegamento al sito IP per raggiungere il connettore è 0, per un costo totale di 15. In questo scenario, entrambi i connettori corrispondono allo stesso modo allo spazio indirizzo e presentano lo stesso costo. Per il routing viene selezionato il connettore C1 in base alla vicinanza.

Esempio 3: Selezione di un connettore in base alla versione di Exchange

Nel prossimo esempio, un messaggio viene inoltrato dal Sito_A Active Directory al destinatario esterno john@contoso.com, come mostrato nella figura seguente.

Selezione di un connettore in base alla versione di Exchange

Valgono i seguenti presupposti:

• Due connettori di invio corrispondono allo stesso modo allo spazio indirizzo di destinazione.

• I server di origine per il connettore del gruppo di routing tra Exchange 2003 e Exchange 2010 si trovano nel Sito_A.

• Il connettore del gruppo di routing ha un costo di routing pari a 5.

• Al collegamento al sito IP tra il Sito_A e il Sito_B è assegnato un costo pari a 5.

• Il server di origine per uno dei connettori di invio è un server Exchange 2003 che fa parte del gruppo di routing 1. Nella seguente tabella viene illustrata la configurazione del connettore.

Connettori configurati su versioni diverse di Exchange

In questo scenario, il costo totale legato all'utilizzo del connettore C1 è pari a 15, ottenuto sommando il costo del collegamento al sito IP e il costo del connettore di invio. Il costo totale legato all'utilizzo del connettore C2 è pari a 6, ottenuto sommando il costo del connettore del gruppo di routing e il costo del connettore di invio. Anche se C1 ha un costo di routing inferiore, Exchange instraderà comunque il messaggio al connettore Exchange 2010.

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