Informazioni sulle richieste di spostamento

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

Quando si sposta una cassetta postale, la si sposta da un database delle cassette postali di origine a un database delle cassette postali di destinazione. Il database delle cassette postali di destinazione può trovarsi sullo stesso server, su un server diverso, in un dominio diverso, in un sito diverso di Active Directory o in un'altra foresta.

Nota

In questo argomento non viene trattato lo spostamento delle cassette postali a o da Microsoft Office Outlook Web App.

Sommario

Attenzione

Modifiche in Exchange 2010 SP1

Limitazioni allo spostamento delle cassette postali nelle versioni precedenti di Exchange

Vantaggi delle richieste di spostamento

Motivi per lo spostamento delle cassette postali

Scenari supportati per lo spostamento delle cassette postali

Servizi utilizzati nelle richieste di spostamento

Processo di base delle richieste di spostamento

Spostamenti remoti delle cassette postali

Spostamenti delle cassette postali tramite uno script

Cassette postali eliminate temporaneamente

Archivi personali

Cassette postali condivise e cassette postali per le risorse

Spostamenti delle cassette postali durante errori del server

Esperienza client

Per informazioni sulle attività di gestione relative alle richieste di spostamento, vedere Gestione richieste di spostamento.

Attenzione

Quando si spostano le cassette postali, considerare quanto segue:

  • Non è possibile utilizzare il Gestore di sistema di Exchange o Utenti e computer di Active Directory per spostare le cassette postali da Microsoft Exchange Server 2003 a Exchange Server 2010.

  • Non è possibile utilizzare il cmdlet Move-Mailbox in Exchange Server 2007 per spostare le cassette postali da Exchange 2007 a Exchange 2010.

  • Quando si spostano le cassette postali, gli utenti non saranno in grado di visualizzare le informazioni sulla verifica dei messaggi.

Attenzione

Modifiche in Exchange 2010 SP1

Alla funzionalità di richiesta spostamento in Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1), sono state apportate le seguenti modifiche:

  • Exchange 2010 SP1 ora elimina temporaneamente la cassetta postale nel database di origine, in modo da consentirne il ripristino in caso di failover del server Cassette postali o di perdita dei dati. È possibile ripristinare una cassetta postale eliminata temporaneamente utilizzando il set di cmdlet MailboxRestoreRequest. Per ulteriori informazioni, vedere Cassette postali eliminate temporaneamente più avanti in questo argomento.

    Nota

    Le cassette postali eliminate temporaneamente richiedono l'esecuzione di Exchange 2010 SP1 sui server Cassette postali e Accesso client di origine che eseguono la richiesta.

  • Il set di cmdlet MoveRequest è stato aggiornato per supportare lo spostamento degli archivi in un altro database.

Attenzione

Limitazioni allo spostamento delle cassette postali nelle versioni precedenti di Exchange

Per spostare le cassette postali tra i database delle cassette postali, Exchange 2007 utilizza il cmdlet Move-Mailbox. Esistono limitazioni all'utilizzo di questo cmdlet:

  • Gli spostamenti delle cassette postali avvengono offline. Durante lo spostamento di una cassetta postale, che può richiedere diverse ore, l'utente non può accedere alla cassetta postale.

  • Lo spostamento delle cassette postali è sincrono. Il cmdlet esegue lo spostamento e non è possibile chiudere la sessione di Exchange Management Shell durante l'esecuzione dello spostamento.

  • La cartella dumpster non viene spostata con la cassetta postale.

  • L'indicizzazione dei contenuti viene avviata una volta completato lo spostamento. Fino al completamento dell'indicizzazione, gli utenti sperimenteranno una riduzione nell'esperienza di ricerca.

  • Le limitazioni allo spostamento vengono controllate manualmente dagli amministratori.

  • Lo spostamento delle cassette postali tra foreste richiede l'accesso diretto a Active Directory e al database delle cassette postali.

Attenzione

Vantaggi delle richieste di spostamento

Le richieste di spostamento costituiscono una nuova funzionalità di Exchange 2010. Esistono più vantaggi derivanti dall'utilizzo delle richieste di spostamento:

  • Gli spostamenti delle cassette postali sono asincroni e vengono eseguiti dal servizio di replica delle cassette postali (MRS) di Microsoft Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere Spostamenti delle cassette postali asincroni più avanti in questa sezione.

  • Le cassette postali vengono conservate online durante gli spostamenti asincroni. Per ulteriori informazioni, vedere Spostamenti delle cassette postali online più avanti in questa sezione.

  • Gli elementi della cartella Elementi ripristinabili di una cassetta postale vengono spostati con la cassetta postale.

    Nota

    La cartella Elementi ripristinabili è disponibile solo in Exchange 2010. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni su elementi ripristinabili.

  • Non appena inizia lo spostamento delle cassette postali, l'indicizzazione dei contenuti avvia la scansione della cassetta postale, in modo da rendere disponibile la ricerca veloce una volta completato lo spostamento.

  • È possibile configurare la limitazione per ogni istanza di MRS, ogni database delle cassette postali o per ogni server Cassette postali.

  • Gli spostamenti remoti delle cassette postali vengono eseguiti su Internet tramite il servizio proxy di replica delle cassette postali (MRSProxy) di Microsoft Exchange. Non è necessario impostare un server back-end diretto e un accesso ad Active Directory tra le foreste.

  • Gli spostamenti delle cassette postali possono essere gestiti da qualsiasi server Exchange 2010 all'interno dell'organizzazione.

  • I contenuti delle cassette postali non si spostano attraverso un computer amministrativo. Ad esempio, in Exchange 2007, quando si esegue il cmdlet Move-Mailbox, lo spostamento dei dati viene gestito dal computer su cui viene eseguito il cmdlet. Non è possibile chiudere la sessione di Exchange fino al completamento dello spostamento.

  • La cronologia di spostamento della cassetta postale viene mantenuta nella cassetta postale.

Spostamenti delle cassette postali asincroni

Utilizzando i cmdlet delle richieste di spostamento in Exchange 2010, è possibile eseguire uno spostamento asincrono, in quanto i cmdlet non eseguono effettivamente lo spostamento. Lo spostamento viene eseguito da MRS, un servizio eseguito su tutti i server Accesso client nell'organizzazione di Exchange 2010. L'utilizzo di MRS risulta vantaggioso, in quanto consente la gestione degli spostamenti delle cassette postali da qualsiasi server Exchange 2010 all'interno dell'organizzazione una volta avviata la richiesta di spostamento. Per ulteriori informazioni, vedere Servizio di replica delle cassette postali di Microsoft Exchange più avanti in questo argomento.

Spostamenti delle cassette postali online

In uno spostamento delle cassette postali online, gli utenti finali possono comunque accedere agli account di posta elettronica durante lo spostamento. L'account viene bloccato all'utente solo per un breve periodo di tempo alla fine del processo (quando si verifica la sincronizzazione finale). Gli spostamenti delle cassette postali online sono supportati tra i database di Exchange 2010 e tra i database di Exchange 2007 SP3 e Exchange 2010. È possibile eseguire spostamenti delle cassette postali in linea tra foreste o nell'ambito di una stessa foresta. Il processo per gli spostamenti locali e remoti delle cassette postali è diverso dagli spostamenti online e viene descritto più avanti in questo argomento.

Attenzione

Motivi per lo spostamento delle cassette postali

Potrebbe essere necessario spostare le cassette postali nei seguenti scenari:

  • Transizione   Quando si esegue la transizione di un'organizzazione di Exchange 2007 o Exchange Server 2003 esistente a Exchange 2010, si spostano le cassette postali dai server Exchange esistenti a un server Cassette postali di Exchange 2010.

  • Riallineamento   È possibile spostare le cassette postali per il riallineamento. Ad esempio, è possibile spostare una cassetta postale da un database a un altro in cui il limite di dimensioni delle cassette postali è maggiore.

  • Analisi di un problema   Per analizzare un problema che si è verificato in una cassetta postale, è possibile spostarla in un server diverso. Ad esempio, è possibile spostare tutte le cassette postali con un'elevata attività in un altro server.

  • Cassette postali danneggiate   In caso di cassette postali danneggiate, è possibile spostarle in un server o un database diverso. I messaggi danneggiati non verranno spostati.

  • Modifiche alle posizioni fisiche   È possibile spostare le cassette postali in un server di un sito diverso di Active Directory. Ad esempio, se un utente si sposta in una posizione fisica diversa, è possibile spostare la cassetta postale dell'utente in un server più vicino alla nuova posizione.

  • Separazione dei ruoli amministrativi   È possibile separare l'amministrazione di Exchange dall'amministrazione account del sistema operativo Windows. A tale scopo, è possibile spostare le cassette postali da una singola foresta a uno scenario di foreste delle risorse. In questo scenario, le cassette postali di Exchange risiedono in un'unica foresta, mentre gli account utente associati di Windows risiedono in un'altra foresta.

  • Amministrazione esterna della posta elettronica   È possibile decidere di affidare esternamente l'amministrazione della posta elettronica mantenendo l'amministrazione degli account utente di Windows. A tale scopo, è possibile spostare le cassette postali da una singola foresta a uno scenario di foreste delle risorse.

  • Integrazione tra l'amministrazione della posta elettronica e degli account utente   È possibile decidere di passare da un modello di amministrazione della posta elettronica separato o affidato a terzi a un modello in cui la posta elettronica e gli account utente possono essere gestiti nell'ambito della stessa foresta. A tale scopo, è possibile spostare le cassette postali da uno scenario di foreste delle risorse a una singola foresta. In questo scenario, le cassette postali di Exchange e gli account utente di Windows risiedono nella stessa foresta.

Attenzione

Scenari supportati per lo spostamento delle cassette postali

Nella seguente tabella vengono elencati gli scenari supportati per lo spostamento delle cassette postali di Exchange e vengono compresi i collegamenti agli argomenti correlati.

Scenari supportati per lo spostamento delle cassette postali

Spostamento da Spostamento a Supportato Spostamento online supportato Argomento correlato

Exchange 2010

Exchange 2010

Gestione richieste di spostamento

Exchange 2007 SP3

Exchange 2010

Spostamento delle cassette postali dai server Exchange 2007 ai server Exchange 2010

Exchange 2007 SP1

Exchange 2010

No

No

Spostamento delle cassette postali dai server Exchange 2007 ai server Exchange 2010

Exchange 2003 SP2

Exchange 2010

No

Spostamento delle cassette postali dai server Exchange 2003 ai server Exchange 2010

Exchange 2010

Exchange 2007 SP3

No

Spostamento delle cassette postali dai server Exchange 2010 ai server Exchange 2007

Exchange 2010

Exchange 2003 SP2

No

Spostamento delle cassette postali dai server Exchange 2010 ai server Exchange 2003

Exchange 2000

Exchange 2010

No

No

Non applicabile

Exchange 2010

Exchange 2000

No

No

Non applicabile

Attenzione

Servizi utilizzati nelle richieste di spostamento

Le richieste di spostamento vengono elaborate da due servizi:

  • il servizio di replica delle cassette postali (MRS) di Microsoft Exchange

  • il servizio proxy di replica delle cassette postali (MRSProxy) di Microsoft Exchange

Servizio di replica delle cassette postali di Microsoft Exchange

Quando si utilizzano i cmdlet delle richieste di spostamento per spostare le cassette postali, il processo viene elaborato da MRS. Come già detto, MRS si trova su un server Accesso client di Exchange 2010 e indica il servizio che consente di spostare le cassette postali dal database di origine al database di destinazione. In Exchange 2007, lo spostamento delle cassette postali viene eseguito dal cmdlet Move-Mailbox. Utilizzando un servizio come agente dello spostamento, le cassette postali possono essere spostate rimanendo comunque accessibili agli utenti. Durante lo spostamento, è possibile visualizzare, annullare e gestire la richiesta di spostamento da qualsiasi server Exchange 2010 dell'organizzazione.

Come qualsiasi altro servizio, MRS può essere avviato e arrestato. MRS consente di controllare costantemente tutte le richieste di spostamento nel relativo sito di Active Directory. Inoltre, esiste un meccanismo di condivisione tra tutte le istanze di MRS che impedisce a due server di eseguire la stessa richiesta di spostamento.

Tutte le istanze di MRS in un sito di Active Directory collaborano in modo da gestire la limitazione del database e del server Accesso client in tutte le istanze di MRS. La limitazione di MRS viene controllata da un file di configurazione. Per ulteriori informazioni sulla modifica del file di configurazione, vedere Limitazione del servizio di replica delle cassette postali.

Servizio proxy di replica delle cassette postali di Microsoft Exchange

Oltre a MRS, anche il servizio MRSProxy viene installato su ogni server Accesso client di Exchange 2010. MRSProxy contribuisce a facilitare le richieste di spostamento tra foreste e funziona sul server Accesso client Exchange 2010 sulla foresta remota. Tuttavia, MRSProxy è disabilitato per impostazione predefinita. È necessario attivare il servizio di MRSProxy per la foresta remota. Si consiglia di abilitare MRSProxy su tutti i server Accesso client della foresta remota.

Per ulteriori informazioni, vedere Avvio del servizio di MRSProxy su un server Accesso client remoto.

Attenzione

Processo di base delle richieste di spostamento

Nella figura seguente viene descritto il processo di base per le richieste di spostamenti locali.

Processo di base delle richieste di spostamenti locali

Flusso di dati di spostamento locale delle cassette postali

In questo scenario, la cassetta postale di Ayla verrà spostata dal database di origine DB01 sul server Cassette postali MBX02 al database di destinazione DB02 sul server Cassette postali MBX01. A tale scopo, eseguire il comando seguente.

New-MoveRequest -Identity Ayla@contoso.com -TargetDatabase "DB02"

Nella seguente procedura viene descritto il processo di base per le richieste di spostamenti locali:

  1. Il comando aggiorna Active Directory, quindi inserisce un messaggio speciale nella cassetta postale di sistema all'interno del sito di Active Directory in cui una richiesta di spostamento è stata avviata e impostata sullo stato In coda. Le informazioni sulla richiesta di spostamento vengono archiviate in due posizioni: nella cassetta postale di sistema del database di destinazione e in Active Directory. Se lo spostamento è offline, la cassetta postale viene bloccata fino a quando lo spostamento raggiunge lo stato di Completato.

  2. Tutte le istanze di MRS controllano periodicamente la cassetta postale di sistema su ogni database nel relativo sito di Active Directory, per verificare se esistono richieste di spostamento in coda. In questo esempio, l'istanza di MRS su CAS01 individua la cassetta postale di Ayla nello stato In coda.

    Nota

    Il cmdlet New-MoveRequest consente di selezionare un'istanza di MRS e di richiedere l'elaborazione immediata della richiesta di spostamento. Se disponibile, l'istanza selezionata di MRS consente di avviare immediatamente lo spostamento. In caso contrario, la cassetta postale rimane nello stato In coda fino a quando un'istanza di MRS non individua la richiesta di spostamento.

  3. MRS inizia a spostare i dati da DB01 a DB02. MRS consente di aggiornare lo stato della cassetta postale nella cassetta postale di sistema su In corso.

  4. Quando lo spostamento è quasi terminato, la cassetta postale di Ayla viene bloccata per un breve periodo di tempo durante il quale viene completata la sincronizzazione finale della cassetta postale. A questo punto, lo stato della richiesta di spostamento passa a Completamento in corso.

  5. Una volta completato lo spostamento, la nuova cassetta postale di Ayla viene attivata su DB02, mentre la cassetta postale precedente su DB01 viene eliminata temporaneamente. Lo stato della richiesta di spostamento passa a Completato. In base al client di posta elettronica di Ayla, potrebbero essere necessari la disconnessione e un nuovo accesso alla cassetta postale. Per ulteriori informazioni, vedere Esperienza client più avanti in questo argomento.

  6. L'amministratore cancella le informazioni sulla richiesta di spostamento da Active Directory e sulla cassetta postale di sistema su DB02. Fino a quando le informazioni sulla richiesta di spostamento non vengono cancellate, non è possibile spostare di nuovo la cassetta postale. Per i dettagli sulla cancellazione di una richiesta di spostamento, vedere Cancellazione o rimozione delle richieste di spostamento.

    Un record dello spostamento viene conservato nella cassetta postale di Ayla, a cui è possibile accedere eseguendo il cmdlet Get-MailboxStatistics con il parametro IncludeMoveReport. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione delle proprietà delle richieste di spostamento.

Attenzione

Spostamenti remoti delle cassette postali

Gli spostamenti remoti delle cassette postali sono definiti anche spostamenti delle cassette postali tra foreste. Exchange 2010 supporta due tipi di spostamenti remoti delle cassette postali:

  • Spostamenti remoti delle cassette postali con Exchange 2010 in entrambe le foreste In questo scenario una foresta è costituita da una foresta di Exchange 2010, mentre l'altra dispone di almeno un server Accesso client di Exchange 2010. Per eseguire questi spostamenti delle cassette postali, è possibile utilizzare Exchange Management Console (EMC) o Exchange Management Shell. Per i dettagli, vedere Creazione di una richiesta di spostamento remota con Exchange 2010 in entrambe le foreste.

  • Spostamenti remoti delle cassette postali con una foresta legacy di Exchange   In questo scenario, una foresta contiene Exchange 2010, mentre l'altra foresta contiene Exchange 2003 SP2, Exchange 2007 SP3 o una combinazione di entrambi. Nella foresta legacy, non è installato alcun server Accesso client di Exchange 2010. Per eseguire questi spostamenti delle cassette postali, non è possibile utilizzare EMC, ma è necessario utilizzare Shell. Per i dettagli, vedere Creazione di una richiesta di spostamento legacy remota in cui una delle foreste non dispone di Exchange 2010.

Prerequisiti per lo spostamento delle cassette postali tra foreste

I prerequisiti per lo spostamento delle cassette postali tra foreste sono numerosi. Per i dettagli, vedere Preparazione delle cassette postali per le richieste di spostamento tra foreste.

Utilizzo dei parametri TargetDatabase o RemoteTargetDatabase

Il cmdlet New-MoveRequest utilizza i parametri TargetDatabase e RemoteTargetDatabase per identificare il database di destinazione in cui spostare le cassette postali.

Parametro TargetDatabase

Il parametro TargetDatabase consente di specificare l'identità del database in cui spostare la cassetta postale. Quando si avvia lo spostamento dalla foresta di destinazione, utilizzare questo parametro per eseguire gli spostamenti locali e remoti delle cassette postali. Quando si avvia lo spostamento dalla foresta di origine, MRS sposta la cassetta postale dalla foresta di origine alla foresta di destinazione.

Nota

L'utilizzo del parametro TargetDatabase è facoltativo. Se non si specifica questo parametro, l'utilizzo è implicito e il bilanciamento del carico di provisioning delle cassette postali specifica un database di destinazione. Se non si desidera la selezione di un database da parte del bilanciamento del carico, utilizzare il parametro TargetDatabase o specificare i database che si desiderano escludere dal provisioning impostando il parametro IsExcludedFromProvisioning su $true nel cmdlet Set-MailboxDatabase.

Parametro RemoteTargetDatabase

Il parametro RemoteTargetDatabase consente di specificare l'identità del database di destinazione nella foresta remota. Utilizzare questo parametro per gli spostamenti remoti delle cassette postali solo quando è necessario avviare lo spostamento dalla foresta di origine. Ad esempio, se si sposta una cassetta postale da un server Exchange 2010 a un server Exchange 2007 o Exchange 2003, avviare lo spostamento dalla foresta di Exchange 2010, che indica la foresta di origine. Quando si avvia uno spostamento dalla foresta di origine, MRS sposta la cassetta postale dal server Exchange 2010 al server Exchange 2007 o Exchange 2003.

In questo esempio, la cassetta postale di Tony Smith viene spostata nella foresta remota.

New-MoveRequest -Identity 'tony@humongousinsurance.com' -RemoteLegacy -RemoteTargetDatabase DB03 -RemoteGlobalCatalog 'GC01.humongousinsurance.com' -RemoteCredential $Cred -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'

Spostamenti remoti delle cassette postali con Exchange 2010 in entrambe le foreste

Di seguito viene descritto uno scenario di spostamento remoto delle cassette postali:

  • Una foresta è costituita da una foresta di Exchange 2010, mentre l'altra dispone di almeno un server Accesso client di Exchange 2010. 

  • MRS e MRSProxy esistono su tutti i server Accesso client di Exchange 2010. MRS consente di elaborare gli spostamenti tra foreste.

  • Le foreste di Fourth Coffee e di Contoso contengono entrambe i server Accesso client di Exchange 2010, ma solo Contoso contiene i server Cassette postali di Exchange 2010. Fourth Coffee contiene solo i server Cassette postali Exchange 2007 SP3.

  • Fourth Coffee contiene la cassetta postale per tony@fourthcoffee.com. Contoso contiene un utente abilitato alla posta per tony@fourthcoffee.com che dispone di tutte le impostazioni configurate per i prerequisiti.

  • Dalla foresta di destinazione, Contoso.com, viene eseguito il comando seguente.

    New-MoveRequest -Identity 'tony@fourthcoffee.com' -TargetDatabase DBa  -RemoteHostName 'CAS01.fourthcofee.com' -RemoteCredential (Get-Credential Atlanta\Administrator) -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'
    

Nota

Se la cassetta postale di Tony fosse stata spostata da un server Exchange 2003, lo spostamento sarebbe stato offline e Tony non sarebbe stato in grado di accedere alla cassetta postale fino al completamento dello spostamento.

Nella figura seguente viene illustrato questo scenario di spostamento remoto delle cassette postali.

Spostamento remoto delle cassette postali

Flusso dei dati di spostamento remoto delle cassette postali

  1. Il cmdlet New-MoveRequest richiede MRS sul server Accesso client nella foresta di Contoso. Il cmdlet aggiorna le informazioni su Active Directory di Contoso e la cassetta postale di sistema nel database di destinazione. A questo punto, lo stato della richiesta di spostamento è In coda.

  2. Per avviare lo spostamento, MRS della foresta di Contoso comunica tramite MRSProxy nella foresta di FourthCoffee. MRSProxy aggiorna quindi le informazioni relative a Fourth Coffee in Active Directory e la cassetta postale di sistema nel database remoto. A questo punto, lo stato passa a In corso.

  3. Il server MRS della foresta di Contoso trasferisce i dati della cassetta postale di Tony dal server Cassette postali tramite il server MRSProxy di Fourth Coffee all'utente abilitato alla posta tony@fourthcoffee.com. A questo punto, lo stato è In corso.

  4. Quando lo spostamento della cassetta postale è quasi terminato, MRSProxy blocca la cassetta postale di Tony a Fourth Coffee per un breve periodo di tempo durante il quale viene completata la sincronizzazione finale. A questo punto, lo stato è Completamento in corso.

  5. Nella foresta di Contoso, MRS converte l'utente abilitato alla posta tony@fourthcoffee.com nella cassetta postale tony@contoso.com. Nella foresta di Fourth Coffee, MRSProxy converte la cassetta postale tony@fourthcoffee.com nell'utente abilitato alla posta tony@contoso.com e la cassetta postale viene eliminata temporaneamente. A questo punto, lo stato è Completato. Tony può ora accedere alla cassetta postale nella foresta di Contoso. In base al client di posta elettronica di Tony, potrebbero essere necessari la disconnessione e un nuovo accesso alla cassetta postale. Per ulteriori informazioni, vedere Esperienza client più avanti in questo argomento.

  6. L'amministratore cancella le informazioni sulla richiesta di spostamento da Active Directory e dalla cassetta postale di sistema. Fino a quando le informazioni sulla richiesta di spostamento non vengono cancellate, non è possibile spostare di nuovo la cassetta postale. Per i dettagli sulla cancellazione di una richiesta di spostamento, vedere Cancellazione o rimozione delle richieste di spostamento.

    Un record dello spostamento viene conservato nella cassetta postale di Tony, a cui è possibile accedere eseguendo il cmdlet Get-MailboxStatistics con il parametro IncludeMoveReport.

    Nota

    Se si desidera spostare di nuovo la cassetta postale nella foresta remota, è necessario avviare lo spostamento nella foresta di Contoso. Questo perché il server Cassette postali di Contoso esegue l'ultima versione di Exchange (in questo caso, Exchange 2010). Inoltre, è necessario utilizzare il parametro RemoteTargetDatabase quando si esegue il cmdlet New-MoveRequest.

Spostamenti remoti delle cassette postali legacy

Se si spostano cassette postali in remoto da o verso organizzazioni di Exchange 2007 o Exchange 2003, e tali organizzazioni non contengono un server Accesso client di Exchange 2010, il servizio MRS nella foresta di Exchange 2010 accederà direttamente al database legacy remoto e al server Active Directory dell'organizzazione remota. Per eseguire una richiesta di spostamento in un database legacy remoto, è necessario fornire le informazioni seguenti nel comando:

  • Identità dell'utente abilitato alla posta

  • Opzione RemoteLegacy

  • Nome di dominio completo (FQDN) del server di catalogo globale remoto

  • Nome di dominio completo dell'indirizzo di posta elettronica esterno creato nella foresta di origine per l'utente abilitato alla posta una volta completata la richiesta di spostamento

  • Database di destinazione quando si spostano le cassette postali in Exchange 2010 o il database di destinazione remoto quando si spostano le cassette postali da Exchange 2010 al database legacy remoto

Di seguito viene descritto uno scenario di spostamento remoto delle cassette postali legacy:

  • La foresta legacy (Humongous Insurance) non contiene un server Accesso client di Exchange 2010. Questo scenario è simile al processo di richiesta di spostamento remoto. Tuttavia, siccome la foresta legacy remota non dispone di un'istanza di MRSProxy a cui connettersi, MRS nella foresta di Contoso si connette direttamente al server Active Directory di Humongous Insurance e alla cassetta postale di sistema nel database delle cassette postali di Exchange 2003.

  • Quando si spostano le cassette postali di Exchange 2003 in Exchange 2010, lo spostamento avviene in modalità offline. Durante lo spostamento, gli utenti non potranno accedere alle cassette postali. Quando si spostano le cassette postali di Exchange 2007 SP3 in Exchange 2010, lo spostamento avviene online e gli utenti possono accedere alle cassette postali durante lo spostamento.

  • Dalla foresta di destinazione, Contoso.com, viene eseguito il comando seguente.

    New-MoveRequest -Identity 'tony@humongousinsurance.com' -RemoteLegacy 
    -TargetDatabase DB02  -RemoteGlobalCatalog 'GC01.humongousinsurance.com' -RemoteCredential $Cred -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'
    

Nella figura seguente viene descritto questo scenario di spostamento remoto delle cassette postali legacy.

Spostamento remoto delle cassette postali legacy

Flusso di dati di spostamento remoto delle cassette postali legacy

Attenzione

Spostamenti delle cassette postali tramite uno script

Lo script MoveMailbox.ps1 in Exchange 2010 offre un'esperienza di gestione sincrona per lo spostamento delle cassette postali simile al cmdlet Move-Mailbox di Exchange 2007. Per impostazione predefinita, gli script vengono installati in C:\Programmi\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts. Per ulteriori informazioni, vedere Spostamento delle cassette postali mediante l'utilizzo dello script MoveMailbox.ps1 nella Shell.

Nota

È possibile utilizzare questo script solo per spostamenti locali. Non è possibile utilizzare questo script per gli spostamenti tra foreste.

MoveMailbox.ps1 consente di effettuare le seguenti attività:

  1. Crea una richiesta di spostamento locale.

  2. Attende che lo spostamento delle cassette postali sia completato.

  3. Rimuove la richiesta una volta completato lo spostamento.

Attenzione

Cassette postali eliminate temporaneamente

Quando le cassette postali vengono spostate da un database di Exchange 2010 SP1 in un qualsiasi altro database, Exchange non elimina completamente la cassetta postale dal database di origine subito dopo il completamento dello spostamento: la cassetta postale nel database di origine delle cassette postali passa allo stato di eliminata temporaneamente. È possibile accedere ai dati sulla cassetta postale durante l'operazione di ripristino della cassetta postale utilizzando il set di cmdlet MailboxRestoreRequest. Le cassette postali eliminate temporaneamente vengono mantenute nel database di origine fino alla scadenza del periodo di conservazione della cassetta postale eliminata o fino a quando non si utilizza il cmdlet Remove-StoreMailbox per eliminare la cassetta postale.

Nota

Le cassette postali eliminate temporaneamente richiedono l'esecuzione di Exchange 2010 SP1 sui server Cassette postali e Accesso client di origine che eseguono la richiesta.

Per visualizzare le cassette postali eliminate temporaneamente, eseguire il cmdlet Get-MailboxStatistics in un database e cercare i risultati che hanno la proprietà DisconnectReason con valore SoftDeleted.

Archivi personali

Nella versione di produzione (RTM) di Exchange 2010, se esiste un archivio personale per una cassetta postale che si desidera spostare, l'archivio viene trasferito con la cassetta postale principale. Questo si verifica perché l'archivio personale e la cassetta postale principale devono risiedere nello stesso database delle cassette postali. Prima di spostare cassette postali che dispongono di un archivio personale, è necessario considerare la dimensione dell'archivio. Considerare le dimensioni del database e come le dimensioni potrebbero influire sul tempo necessario per il completamento dello spostamento.

In Exchange 2010 SP1, gli archivi personali e le cassette postali possono esistere in database diversi. I cmdlet e l'interfaccia utente (UI) delle richieste di spostamento in EMC supportano lo spostamento delle cassette postali e degli archivi personali insieme o separatamente. Per impostazione predefinita, la cassetta postale principale e l'archivio vengono spostati insieme. Per ulteriori informazioni sullo spostamento separato di un archivio e una cassetta postale principale, vedere Creazione di una richiesta di spostamento locale.

Se si spostano le cassette postali da un server Exchange 2010 a un server Exchange 2007 o Exchange 2003, è necessario disabilitare l'archivio personale prima di poter spostare la cassetta postale. Per i dettagli, vedere Disabilitare un archivio personale (locale) o basato su cloud per una cassetta postale.

Per ulteriori informazioni sugli archivi personali, vedere Informazioni sugli archivi personali.

Attenzione

Cassette postali condivise e cassette postali per le risorse

Oltre alle cassette postali degli utenti predefinite, è possibile spostare anche le cassette postali condivise e cassette postali per le risorse. Una cassetta postale condivisa indica una cassetta postale a cui possono accedere più utenti. Una cassetta postale per le risorse indica una cassetta postale che rappresenta un tipo di risorsa, come una sala riunioni o un'apparecchiatura video. Le cassette postali per le risorse dispongono di altre proprietà di Active Directory non disponibili per le cassette postali degli utenti e per le cassette postali condivise, come la capacità.

Exchange 2003 non supporta le cassette postali per le risorse. Per rappresentare le risorse, è invece necessario utilizzare le cassette postali condivise. Se si sposta una cassetta postale condivisa da Exchange 2003 a Exchange 2010, MRS consente di creare la cassetta postale come cassetta postale condivisa di Exchange 2010. Una volta spostata la cassetta postale in Exchange 2010, è possibile convertirla in una cassetta postale per le risorse. Per i dettagli sulla conversione di una cassetta postale condivisa in una cassetta postale per le risorse, vedere Conversione di una cassetta postale.

Attenzione

Spostamenti delle cassette postali durante errori del server

Le richieste di spostamento possono gestire gli errori temporanei. MRS consente di eseguire checkpoint ogni 5 minuti per garantire l'operatività del database verso cui viene spostata la cassetta postale. Se rileva la mancata operatività del database di destinazione, MRS si interromperà per 30 secondi, quindi ripeterà lo spostamento. Un eventuale failover non avrà effetto sullo spostamento. Infatti, se rileva un failover del database, MRS determina la nuova posizione del database e riavvia il processo di spostamento.

Un altro errore che potrebbe verificarsi consiste nell'interruzione delle operazioni di risposta da parte del server Accesso client su cui è in esecuzione MRS. In questo caso, lo spostamento viene interrotto e una delle altre istanze di MRS continuerà il processo e completerà lo spostamento.

Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi di spostamento delle cassette postali.

Attenzione

Esperienza client

Nella tabella seguente vengono elencate le diverse esperienze disponibili per gli utenti finali, in base alla versione di Exchange a e da cui viene spostata la cassetta postale e in base all'applicazione client utilizzata all'avvio della richiesta di spostamento.

Esperienza client in base alla versione di Exchange e all'applicazione client

Spostamento da Spostamento a Applicazione client utilizzata all'avvio dello spostamento Esperienza dell'utente finale

Exchange 2010 o Exchange 2007 SP2

Exchange 2010

Microsoft Outlook 2010, Office Outlook 2007 o Office Outlook 2003

Se la richiesta di spostamento dispone dello stato Completamento in corso, la cassetta postale verrà bloccata per un breve periodo di tempo.

Una volta completato lo spostamento, Outlook visualizza un messaggio che notifica all'utente di chiudere e riavviare Outlook.

Exchange 2010

Exchange 2010

Outlook Web App

Se la richiesta di spostamento dispone dello stato Completamento in corso, la cassetta postale viene bloccata per un breve periodo di tempo. Se hanno effettuato l'accesso a Outlook Web App quando la cassetta postale era bloccata o tentano di effettuare l'accesso durante il blocco della cassetta postale, gli utenti riceveranno un messaggio di errore indicante lo spostamento della cassetta postale e non potranno effettuare l'accesso fino al completamento dello spostamento.

Se non hanno effettuato l'accesso in quel momento, gli utenti non saranno a conoscenza dello spostamento a meno che non sia stato modificato l'URL utilizzato per accedere a Outlook Web App. Se l'URL è stato modificato, gli utenti ricevono un messaggio simile al seguente:

"Per aprire la cassetta postale con le migliori prestazioni, utilizzare il seguente collegamento: https://mail.contoso.com/owa"

Quando fanno clic sul collegamento, gli utenti vengono indirizzati alla nuova posizione e possono effettuare l'accesso utilizzando le proprie credenziali.

Exchange 2007 SP3

Exchange 2010

Microsoft Outlook Web Access

Se la richiesta di spostamento dispone dello stato Completamento in corso, la cassetta postale viene bloccata per un breve periodo di tempo. Se hanno effettuato l'accesso a Outlook Web Access quando la cassetta postale era bloccata, gli utenti vengono automaticamente disconnessi e devono effettuare di nuovo l'accesso per visualizzare la cassetta postale.

Se non hanno effettuato l'accesso in quel momento, gli utenti non saranno a conoscenza dello spostamento a meno che non sia stato modificato l'URL utilizzato per accedere a Outlook Web Access. Se modificato, gli utenti ricevono un messaggio simile al seguente:

"Per aprire la cassetta postale con le migliori prestazioni, utilizzare il seguente collegamento: https://mail.contoso.com/owa"

Quando fanno clic sul collegamento, gli utenti vengono indirizzati alla nuova posizione e possono effettuare l'accesso utilizzando le proprie credenziali.

Exchange 2010 o Exchange 2007 SP3.

Exchange 2010

Outlook Mobile Access

Se la richiesta di spostamento dispone dello stato Completamento in corso, la cassetta postale viene bloccata per un breve periodo di tempo. Gli utenti riscontrano un'interruzione solo se è stato modificato l'URL di Outlook Web App utilizzato. Se è stato modificato, gli utenti devono modificare l'URL nelle impostazioni di posta elettronica del telefono.

Exchange 2010 o Exchange 2007 SP3.

Exchange 2010

Applicazione client di terze parti

Se la richiesta di spostamento dispone dello stato Completamento in corso, la cassetta postale viene bloccata per un breve periodo di tempo.

Se gli utenti utilizzano un'applicazione client di terze parti (come Eudora), chiedere al produttore se è necessario disconnettersi ed effettuare di nuovo l'accesso una volta completata la richiesta di spostamento.

Exchange 2003 SP2 o SP3

Exchange 2010

Outlook 2003 e Outlook Web Access

Si tratta di uno spostamento offline e gli utenti non possono accedere alla cassetta postale durante il processo di richiesta dello spostamento. Tuttavia, possono utilizzare Outlook per accedere alla posta archiviata localmente. L'utente non può utilizzare Outlook Web Access in questo periodo di tempo.

Una volta completato lo spostamento, Outlook visualizza un messaggio che notifica agli utenti di chiudere e riavviare Outlook.

Exchange 2003 SP2

Exchange 2010

Outlook Mobile Access

Se la richiesta di spostamento dispone dello stato Completamento in corso, la cassetta postale viene bloccata per un breve periodo di tempo. Gli utenti riscontrano un'interruzione solo se è stato modificato l'URL di Outlook Web Access utilizzato. Se è stato modificato, gli utenti devono modificare l'URL nelle impostazioni di posta elettronica del telefono.

Exchange 2010

Exchange 2007 SP3

Outlook 2007 e Outlook Web Access

Si tratta di uno spostamento offline e gli utenti non possono accedere alla cassetta postale durante il processo di richiesta dello spostamento. Tuttavia, possono utilizzare Outlook per accedere alla posta archiviata localmente. Gli utenti non possono utilizzare Outlook Web Access in questo periodo di tempo.

Una volta completato lo spostamento, Outlook visualizza un messaggio che notifica agli utenti di chiudere e riavviare Outlook.

Exchange 2010

Exchange 2003 SP2

Outlook 2003 e Outlook Web Access

Si tratta di uno spostamento offline e gli utenti non possono accedere alla cassetta postale durante il processo di richiesta dello spostamento. Tuttavia, possono utilizzare Outlook per accedere alla posta archiviata localmente. Gli utenti non possono utilizzare Outlook Web Access in questo periodo di tempo.

Una volta completato lo spostamento, Outlook visualizza un messaggio che notifica agli utenti di chiudere e riavviare Outlook.

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