Configurazione del blocco di client di Outlook

Si applica a: Exchange Server 2013

In Exchange Server 2013 è possibile usare criteri di conservazione o cartelle gestite per la gestione dei record di messaggistica. Solo gli utenti che eseguono Microsoft Outlook 2010 e versioni successive hanno accesso a tutte le funzionalità client per i criteri di conservazione. Tuttavia, i criteri di conservazione vengono applicati sul server Cassette postali da Managed Folder Assistant, indipendentemente dalla versione client di Outlook usata dall'utente. I client di Outlook meno recenti non espongono la funzionalità MRM di queste funzionalità. Ad esempio, poiché Outlook 2007 non supporta i criteri di conservazione, gli utenti non possono applicare tag personali a elementi o cartelle.

È possibile impedire agli utenti che eseguono versioni precedenti di Outlook di accedere alle cassette postali di Exchange. È anche possibile bloccare l'accesso per ogni cassetta postale o per server accesso client.

Per le altre attività di gestione relative a Gestione record di messaggistica, vedere Messaggistica Records Management Procedures.

Disponibilità delle funzionalità MRM per applicazione client e versione

Nella tabella seguente sono elencate le funzionalità mrm disponibili in varie applicazioni client e versioni.

Funzionalità mrm

Applicazione client Funzionalità client MRM disponibili
Outlook 2013 e Outlook 2010 Tutti
Outlook 2007 Cartelle gestite
Outlook 2003 e versioni precedenti Non supportato
Altro software client di posta elettronica Nessuno

La tabella seguente mostra i numeri di versione per Outlook.

Versioni di Outlook

Versione di Outlook Numero di versione
Outlook 2013 15
Outlook 2010 14
Outlook 2007 12
Outlook 2003 11
Outlook 2002 10
Outlook 2000 9
Outlook 98 8.5
Outlook 97 8

Nota

Prima di apportare modifiche, si noti che gli hotfix e le versioni del Service Pack possono influire sulla stringa della versione client. Prestare attenzione quando si limita l'accesso client perché anche i componenti di Exchange sul lato server devono usare MAPI per accedere. Alcuni componenti segnalano la versione client come nome del componente ,ad esempio SMTP o OLE DB, mentre altri segnalano il numero di build di Exchange, ad esempio 6.0.4712.0. Per questo motivo, evitare di limitare i client con numeri di versione che iniziano con 6.x.x.. Ad esempio, per impedire completamente l'accesso MAPI, anziché specificare 0.0.0-6.5535.65535.65535, specificare i due intervalli in modo che i componenti del server possano accedere. Ad esempio, specificare quanto segue: 0.0.0-5.9.9; 7.0.0-.

Dopo aver eseguito queste procedure, tenere presente che quando agli utenti viene impedito di accedere alle cassette postali, riceveranno il messaggio di avviso seguente.

| L'amministratore Exchange Server ha bloccato la versione di Outlook in uso. Contattare l'amministratore per assistenza.|

Per ignorare l'avviso che le funzionalità mrm non sono supportate per i client di posta elettronica che eseguono versioni di Outlook precedenti a Outlook 2010, è possibile usare il parametro ManagedFolderMailboxPolicyAllowed dei cmdlet New-Mailbox, Enable-Mailbox e Set-Mailbox nella shell. Quando un criterio cassetta postale della cartella gestita viene assegnato a una cassetta postale usando il parametro ManagedFolderMailboxPolicy , l'avviso viene visualizzato per impostazione predefinita, a meno che non si usi il parametro ManagedFolderMailboxPolicyAllowed .

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

  • Tempo stimato per il completamento: 1 minuto.

  • Non è possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange per eseguire tali procedure. È necessario utilizzare la shell.

  • Le procedure descritte in questo argomento richiedono autorizzazioni specifiche. Vedere ciascuna procedura per le informazioni sulle autorizzazioni necessarie.

  • Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.

Bloccare le versioni di Outlook per ogni cassetta postale

Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere Voce "Cassette postali utenti" nell'argomento Autorizzazioni dei destinatari.

Questo esempio blocca tutte le versioni di Outlook precedenti alla 11.8010.8036.

Set-CASMailbox -Identity adam@contoso.com -MAPIBlockOutlookVersions "-11.8010.8036"

In questo esempio viene ripristinato l'accesso a una cassetta postale bloccata da una versione di Outlook.

Set-CASMailbox -Identity adam@contoso.com -MAPIBlockOutlookVersions $null

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-CASMailbox.

Bloccare le versioni di Outlook in un server Accesso client

Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Impostazioni accesso client RPC" nell'argomento Autorizzazioni per client e dispositivi mobili .

Questo esempio impedisce ai client di Outlook precedenti alla versione 12.0.0 di accedere alla cassetta postale in un server Accesso client di Exchange 2010 o versione successiva.

Importante

I valori usati con il parametro BlockedClientVersions sono esempi. È possibile determinare le versioni software client corrette analizzando i file di log di Accesso client RPC disponibili in %ExchangeInstallPath%Logging\RPC Client Access.

Set-RpcClientAccess -Server CAS01 -BlockedClientVersions "0.0.0-5.65535.65535;7.0.0;8.02.4-11.65535.65535"

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sulla definizione dei parametri, vedere Set-RpcClientAccess.