Sono stati rilevati più alberi di cartelle pubbliche MAPI

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2010-04-01

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer esamina l'organizzazione di Exchange per individuare l'eventuale presenza di più di una gerarchia (albero) di cartelle pubbliche MAPI. Se rileva la presenza di più di un albero di cartelle pubbliche e che l'attributo msExchPFTreetype è impostato su 1 per più di uno di questi alberi, Best Practices Analyzer genererà il seguente messaggio di errore:

Questo messaggio indica che potrebbe esistere un problema del gruppo amministrativo. Qualora nel gruppo amministrativo esista più di un albero di cartelle pubbliche MAPI, potrebbero verificarsi problemi di accesso dei client alle cartelle pubbliche.

Il valore 1 dell'attributo msExchPFTreeType indica che una determinata gerarchia di cartelle pubbliche è quella designata per i client MAPI. Se in Exchange sono configurate più gerarchie di cartelle pubbliche, l'accesso dei client alle cartelle pubbliche non sarà consentito.

Per risolvere il problema, utilizzare lo strumento ADSI Edit (Adsiedit.msc) per annullare l'impostazione dell'attributo msExchPFTreeType per tutti gli alberi di cartelle pubbliche ad eccezione dell'albero di cartelle pubbliche MAPI.

Per modificare l'attributo msExchPFTreeType

1. Avviare lo strumento ADSI Edit. A tale scopo, fare clic su Start, scegliere Esegui e digitare adsiedit.msc, quindi fare clic su OK.

   Nota

   In Windows Server 2008, ADSI Edit è installato per impostazione predefinita. In Windows Server 2003, ADSI Edit è incluso in Windows Support Tools. Per installare Windows Support Tools, fare doppio clic su Suptools.msi nella cartella Support\Tools del CD di Windows Server 2003.

2. Se ADSI Edit non è già connesso, stabilire una connessione a un controller di dominio.

3. Espandere il percorso seguente:

   • Configuration [<ControllerDominio>.contoso.com]
   • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
   • CN=Services
   • CN=Microsoft Exchange
   • CN=<NomeOrganizzazione>
   • CN=Administrative Groups
   • CN=<NomeGruppoAmministrativo>
   • CN=Folder Hierarchies

4. Nel riquadro dei dettagli fare clic con il pulsante destro del mouse su CN=<AlberoCartellePubbliche> e scegliere Proprietà.

   Importante:
   Selezionare una voce CN=<AlberoCartellePubbliche> cui sia associato un valore Class uguale a msExchPFTree. Evitare tuttavia di selezionare l'albero di cartelle pubbliche MAPI originale, ossia CN=Public Folders.

5. Nella scheda Attribute Editor, fare clic su msExchPFTreeType, quindi scegliere Edit.

6. Scegliere Clear, quindi fare clic due volte su OK.

7. Modificare tutti gli alberi di cartelle pubbliche appropriati, quindi uscire dallo strumento ADSI Edit.

8. Riavviare il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange.

Dopo aver impostato il valore dell'attributo msExchPFTreeType della gerarchia di cartelle pubbliche MAPI, potrebbe essere necessario configurare gli archivi delle cassette postali nei server di Exchange 2003 affinché facciano riferimento alla gerarchia di cartelle pubbliche MAPI come archivio di cartelle pubbliche predefinito.

Per impostare l'archivio di cartelle pubbliche predefinito in Exchange 2003

1. Avviare lo strumento Gestore di sistema di Exchange.

2. Espandere nell'ordine Gruppi amministrativi, il gruppo amministrativo di appartenenza, Server e il server in uso. Espandere quindi il gruppo di archiviazione che contiene l'archivio di cassette postali appropriato.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'archivio di cassette postali che si desidera configurare e scegliere Proprietà.

4. Nella scheda Generale, fare clic su Sfoglia adiacente alla casella Archivio pubblico predefinito.

5. Scegliere la gerarchia (albero) di cartelle pubbliche appropriata dall'elenco Archivi pubblici, quindi fare clic su OK due volte.

6. Seguire i passaggi dal 3 al 5 per configurare l'albero di cartelle pubbliche appropriato per ciascun archivio di cassette postali.

7. Uscire dal Gestore di sistema di Exchange.