Configurare le notifiche di quarantena della posta indesiderata
Si applica a: Forefront Online Protection for Exchange
Data ultima modifica dell'argomento: 2012-04-17
Se si sta utilizzando la funzionalità Quarantena della posta indesiderata del servizio Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) e sono state abilitate le notifiche di Quarantena della posta indesiderata, gli utenti finali riceveranno periodicamente dei promemoria tramite posta elettronica con cui verrà ricordato loro di rivedere gli ultimi messaggi di posta indesiderata filtrati. Non è necessario compilare l'elenco utenti nell'interfaccia di amministrazione di FOPE affinché gli utenti finali ricevano le notifiche relative alla posta indesiderata.
Il servizio invierà una notifica relativa alla posta indesiderata a tutti gli indirizzi SMPT per i quali sono stati messi in quarantena messaggi di posta indesiderata. L'eliminazione delle notifiche relative alla posta indesiderata per un sottoinsieme di utenti può essere eseguita solo dopo il caricamento delle informazioni degli utenti nell'interfaccia di amministrazione di FOPE. Per ulteriori informazioni su come aggiornare le impostazioni del servizio per un sottoinsieme di utenti, vedere Aggiornare le impostazioni del servizio per più utenti.
È possibile inviare le notifiche di quarantena della posta indesiderata agli utenti finali sotto forma di messaggi in testo normale o HTML:
Testo: nel messaggio di testo gli utenti finali riceveranno un messaggio di posta in formato testo contenente le istruzioni per aprire Quarantena posta indesiderata e rivedere i messaggi. La notifica di posta indesiderata in formato testo include un URL e brevi istruzioni per l'accesso e la visualizzazione della posta indesiderata.
HTML: con la notifica HTML viene fornito agli utenti un riepilogo dei nuovi messaggi di posta indesiderata recapitati alla cassetta postale Quarantena posta indesiderata dopo l'ultima notifica. Dalla notifica gli utenti possono analizzare l'elenco dei messaggi che sono stati messi in quarantena. Se gli utenti hanno accesso alla cassetta postale Quarantena potranno scegliere di fare clic sull'oggetto del messaggio per visualizzare il messaggio nella cartella Quarantena posta indesiderata. Questi utenti potranno anche fare clic sul collegamento Sposta in Posta in arrivo o sul collegamento Non indesiderato nella notifica di posta indesiderata. L'opzione Non indesiderato non è disponibile per i messaggi che sono stati posti in quarantena a causa di una regola ASF (Additional Spam Filtering) configurata per il dominio. Gli utenti che non dispongono dell'accesso alla cassetta postale Quarantena possono solo utilizzare il collegamento Sposta in Posta in arrivo nella notifica di posta indesiderata. La riga Oggetto della notifica HTML include il numero di nuovi messaggi di posta indesiderata (come visualizzato nella notifica HTML). nonché il numero totale di nuovi messaggi nell'account di Quarantena posta indesiderata: Oggetto: Notifica messaggi di posta indesiderata: 10 nuovi 10 totali
Configurazione delle impostazioni per la notifica della quarantena della posta indesiderata per un dominio
Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Domini.
Nell'elenco Domini fare clic sul nome del dominio che si desidera modificare. La casella di ricerca consente di cercare uno specifico nome di dominio.
Nel riquadro Impostazioni di notifica, in Notifica di quarantena posta indesiderata, fare clic su Attiva.
Nella finestra di dialogo Impostazioni notifica di quarantena posta indesiderata, nell'elenco di formati per la Notifica, fare clic sul tipo di formato da utilizzare per queste notifiche.
Nella casella Intervallo di notifica in giorni (3 – 14) digitare l'intervallo di notifica.
Nota
Se il blocco Edge basato su directory è configurato per il dominio in modalità Rifiuto o Pass-through, oltre all'intervallo di 3-14 giorni, è anche possibile configurare notifiche di un giorno. Se il blocco Edge basato su directory viene successivamente modificato e la modalità Rifiuto o Pass-through non viene più applicata, le notifiche verranno automaticamente reimpostate su un intervallo di tre giorni anziché di uno.
Nella sezione dell'indirizzo di posta elettronica per la Notifica selezionare una delle opzioni seguenti:
Impostazioni predefinite: selezionare questa opzione per inviare notifiche dal servizio Hosted Filtering con una riga Oggetto e un corpo del messaggio predefiniti.
Impostazioni personalizzate: selezionare questa opzione per creare un indirizzo nella casella Da, una riga Oggetto e un corpo del messaggio personalizzati. Il corpo del messaggio può essere personalizzato solo per le notifiche di testo.
Fare clic su Salva.
Di seguito è riportata una visualizzazione della finestra di dialogo di aggiunta delle impostazioni di Notifica di quarantena posta indesiderata.
.gif "Finestra di dialogo Quarantena posta indesiderata")
Modifica delle impostazioni per la notifica della quarantena della posta indesiderata per un dominio
Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Domini.
Nella scheda Domini fare clic sul nome del dominio che si desidera modificare.
Nel riquadro Impostazioni di notifica, in Notifiche di quarantena posta indesiderata, fare clic su Modifica.
Modificare le impostazioni desiderate, quindi fare clic su Salva.
Rimozione delle impostazioni per la notifica della quarantena della posta indesiderata per un dominio
Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Domini.
Nella scheda Domini fare clic sul nome del dominio che si desidera modificare.
Nel riquadro Impostazioni di notifica, in Notifica di quarantena posta indesiderata, fare clic su Disattiva.