Informazioni sui periodi di conservazione

 

Data ultima modifica dell'argomento: 2011-04-07

In EHA i messaggi vengono conservati in base al periodo di mantenimento configurato.

Quando un messaggio viene acquisito dall'archivio, il servizio EHA ne calcola la data di eliminazione in base alla data di acquisizione più il periodo di mantenimento. Se ad esempio se viene configurato un periodo di mantenimento di tre anni, un messaggio archiviato il 2 gennaio 2011 verrà eliminato il 2 gennaio 2014.

I periodi di mantenimento possono essere definiti a livello di società, di dominio o di utente oppure in base a una combinazione di tutti i tre elementi. Quando si configura l'archivio, è necessario specificare un periodo di mantenimento predefinito a livello di società. Il livello predefinito si applica ai messaggi di posta elettronica e ai messaggi Bloomberg per tutti i domini e tutti gli utenti a meno che si non specifichino periodi di mantenimento separati per un dominio o un utente. Per i messaggi immediati viene utilizzato esclusivamente il periodo di mantenimento predefinito della società.

Nota

Le modifiche apportate al periodo di mantenimento configurato dopo che un messaggio è stato acquisito non hanno effetto sul timestamp relativo all'eliminazione sui messaggi già ricevuti, ma influiscono solo su messaggi ricevuti dopo che la modifica è stata apportata. Se ad esempio si modifica il periodo di mantenimento del messaggio da dieci a tre, tutti i messaggi già contrassegnati con criteri di mantenimento di dieci anni li manterranno invariati. I nuovi messaggi ricevuti dopo aver apportato la modifica verranno contrassegnati con criteri di mantenimento di tre anni.

I periodi di mantenimento assegnati a utenti singoli hanno priorità sul periodo assegnato al dominio o alla società dell'utente. Se ad esempio il servizio EHA viene configurato con un periodo di mantenimento di tre anni a livello di società, di cinque anni a livello di dominio e di dieci anni a livello di utente, i messaggi dell'utente specifico verranno contenuti per dieci anni.

Eliminazione dei messaggi

L'eliminazione di messaggi e allegati viene eseguita tramite un processo giornaliero automatizzato e si basa sulla data di eliminazione assegnata a un messaggio nel momento in cui viene acquisito.

È possibile bloccare l'eliminazione di un messaggio impostando una conservazione a fini giudiziari a livello di organizzazione o di dominio o in base a un utente singolo. In questo modo i messaggi vengono conservati indefinitamente oltre il periodo di mantenimento per eventuali contenziosi e controlli.

Rimozioni definitive

Le rimozioni definitive vengono utilizzate per tenere traccia di statistiche sui messaggi eliminati da EHA una volta raggiunto il periodo di scadenza. Il tipo di rimozione definitiva determina se mantenere informazioni sull'intestazione complete o parziali o se non conservare alcuna informazione dopo la scadenza e l'eliminazione dei messaggi. È possibile configurare un periodo di mantenimento anche per le rimozioni definitive. A tale scopo, selezionare l'opzione Minimo relativa alle rimozioni definitive affinché nel rapporto sull'eliminazione dei messaggi siano fornite statistiche significative. Per ulteriori informazioni sulla configurazione di un periodo di mantenimento per per le rimozioni definitive, vedere Configurazione delle impostazioni archivio a livello di società.