Preparazione e fornitura dei supporti

Data ultima modifica dell'argomento: 2011-04-05

I dati storici devono essere copiati in un disco rigido USB esterno e devono essere spediti al gruppo Bulk Data Services. È necessario crittografare i dati prima di inviarli a Microsoft.

Microsoft consiglia di utilizzare TrueCrypt (www.truecrypt.org). TrueCrypt è uno strumento di crittografia gratuito per cui sono disponibili esercitazioni nel sito Web TrueCrypt. Microsoft non accetterà file PST protetti da password o file ZIP protetti da password. L'utilizzo della crittografia fornita dall'unità USB (software di crittografia fornito su unità USB) è sconsigliato a causa della varietà e della complessità di gestione di metodi diversi. Per domande sulla crittografia, contattare il supporto tecnico.

Per preparare i supporti

1. Compilare un contenitore crittografato TrueCrypt nel disco rigido USB. Il contenitore deve essere abbastanza grande per contenere tutti i dati.

2. Installare il contenitore TrueCrypt come lettera di unità.

3. Copiare i dati seguenti nel contenitore TrueCrypt:

   1. File PST contenenti i dati storici

   2. File di mapping

   Importante

   Se l'organizzazione dispone di più archivi ospitati, assicurarsi che i dati in ogni file PST riguardino un solo archivio. Se si inviano dati per più archivi, inserire i file PST in cartelle padre distinte identificate chiaramente, con un file di mapping per ognuna. Se ad esempio si dispone di un archivio per Contoso e si dispone anche di una società chiamata NWTraders, inserire i file PST per ogni società in cartelle distinte. Il file di mapping per ogni società deve essere nella stessa cartella dei file PST.

Per spedire i supporti che contengono i dati storici

1. Identificare chiaramente il disco rigido USB con il nome dell'azienda e il numero del ticket.

   Nota

   Microsoft Service Provider License Agreement (SPLA) o le terze parti DEVONO indicare il nome del cliente effettivo a cui è destinata al licenza per il caricamento di dati cronologici.

2. Imballare con cura il disco rigido USB. Includere i seguenti elementi:

   • L'alimentazione elettrica del disco rigido USB.

   • Un cavo USB per il disco rigido.

   • L'indirizzo del mittente completo, includendo il nome, l'indirizzo e numero telefonico in cui si desidera che l'unità venga restituita.

3. Spedire i supporti utilizzando un metodo di spedizione tracciabile all'indirizzo seguente. Assicurarsi di fornire il numero del ticket:

   Bulk Data Services

   [numero del ticket]

   Microsoft Corporation

   One Microsoft Way

   Redmond, WA 98052

   Telefono: 866-291-7726

   Fornire un indirizzo del mittente, includendo il nome dell'azienda, per identificare chiaramente a chi appartengono i dati.

4. Contattare il supporto tecnico e comunicare che è stato inviato un caricamento di dati cronologici. Fornire le informazioni seguenti:

   • La data in cui i dati sono stati spediti.

   • Il numero della spedizione.

   • La password di crittografia.

   • La quantità di dati inviati.

   • Il volume dei dati (GB e numero di messaggi) al mese.

   • L'intervallo di date per i dati.