Convertire una cassetta postale in Exchange Online

È possibile usare la nuova interfaccia di amministrazione di Exchange per i tipi di conversioni di cassette postali seguenti:

• Cassetta postale utente nella cassetta postale condivisa.
• Cassetta postale condivisa per la cassetta postale dell'utente.

Altri tipi di conversioni di cassette postali richiedono Exchange Online PowerShell:

• Da cassetta postale utente a cassetta postale delle risorse (attrezzatura o della sala)
• Cassetta postale condivisa per la cassetta postale utente (disponibile anche nella nuova interfaccia di amministrazione di Exchange)
• Da cassetta postale condivisa a cassetta postale per la risorsa
• Da cassetta postale per la risorsa a cassetta postale utente
• Da cassetta postale per la risorsa a cassetta postale condivisa

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare

• Tempo stimato per il completamento: 5 minuti.

• Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Destinatari" nell'argomento Autorizzazioni funzionalità in Exchange Online.

• Se l'organizzazione usa un ambiente Exchange ibrido, è necessario gestire le cassette postali usando gli strumenti di gestione di Exchange locali.

  • Per convertire una cassetta postale in un ambiente ibrido di cui è stato effettuato il provisioning in Exchange Online ma non migrata, è necessario convertire l'oggetto cassetta postale remoto usando Exchange Management Shell in Exchange locale:

    Set-RemoteMailbox <MailboxIdentity> -Type <Regular | Shared | Room | Equipment>
    

  • Se la cassetta postale è stata migrata in precedenza a Exchange Online, è anche necessario aggiornare l'oggetto cassetta postale in Exchange Online. Per ulteriori informazioni, vedere:

    • Usare la nuova interfaccia di amministrazione di Exchange per convertire una cassetta postale
    • Usare Exchange Online PowerShell per convertire una cassetta postale

• Se si converte una cassetta postale utente in una cassetta postale condivisa, è necessario eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Rimuovere tutti i dispositivi mobili dalla cassetta postale prima della conversione.
  • Bloccare l'accesso mobile alla cassetta postale dopo la conversione. Per altre informazioni, vedere Rimuovere un ex dipendente.

  Questo passaggio è necessario perché la funzionalità per dispositivi mobili non funziona correttamente dopo la conversione della cassetta postale in una cassetta postale condivisa.

  Per impedire l'accesso alla cassetta postale convertita, potrebbe essere necessario reimpostare la password.

• I partner dell'autorizzazione di accesso delegato (DAP) con autorizzazioni Administer On Behalf Of (AOBO) non possono usare le procedure descritte in questo argomento per convertire le cassette postali dei clienti. Solo i membri del gruppo di ruoli Gestione organizzazione in Exchange Online (amministratori globali) possono convertire le cassette postali.

Usare la nuova interfaccia di amministrazione di Exchange per convertire una cassetta postale

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Cassette postali destinatari>.

   Viene visualizzata la pagina Cassette postali .

   È possibile filtrare per visualizzare solo cassette postali utente o cassette postali condivise facendo clic su Filtro.

2. Selezionare la cassetta postale utente o una cassetta postale condivisa da convertire nell'altro tipo e fare clic sul nome visualizzato.

3. Nel riquadro Altre azioni fare clic su Converti in cassetta postale normale o Converti in cassetta postale condivisa.

   Viene visualizzata la conversione guidata cassetta postale.

4. Fare clic su Conferma.

   La cassetta postale viene convertita dal tipo attuale all'altro e viene visualizzato il messaggio di notifica Cassetta postale convertita correttamente.

Usare Exchange Online PowerShell per convertire una cassetta postale

Per convertire una cassetta postale, usare la sintassi seguente:

Set-Mailbox -Identity <MailboxIdentity> -Type <Regular | Room | Equipment | Shared>

In questo esempio la cassetta postale condivisa denominata MarketingDept1 viene convertita in una cassetta postale utente.

Set-Mailbox -Identity MarketingDept1 -Type Regular

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-Mailbox.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che la cassetta postale sia stata convertita correttamente, sostituire <MailboxIdentity> con l'alias o l'indirizzo di posta elettronica della cassetta postale ed eseguire il comando seguente in Exchange Online PowerShell:

Get-Mailbox -Identity <MailboxIdentity> | Format-List RecipientTypeDetails

Il valore di RecipientTypeDetails deve essere UserMailbox.

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Get-Mailbox.