Chiamate servizio directory di Active Directory lente

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-07-14

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esamina il registro FCL di Exchange, il file Store.fcl, per verificare la presenza di eventi del componente del servizio directory di Directory Active Directory® il cui tempo di risposta supera 2,5 secondi.

Gli eventi del componente Active Directory del registro FCL di Exchange rappresentano chiamate di funzione del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) al componente Active Directory.

Active Directory fornisce tutte le informazioni sulle casette postali, i servizi elenco di indirizzi e altre informazioni relative ai destinatari. La maggior parte delle informazioni sulla configurazione di Microsoft Exchange Server 2003 è salvata anche in Active Directory.

Microsoft Exchange Server gestisce le informazioni sull'accesso salvate in Active Directory e le scrive su Active Directory.

Se Microsoft Exchange Server Analyzer Tool rileva all'interno del file FCL eventi con un tempo di risposta alle chiamate di funzione Active Directory del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) superiore a 2,5 secondi, verrà visualizzato un errore.

Quando le chiamate tra componenti del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) restano in attesa di risposta, i thread di chiamata di procedura remota (RPC, remote procedure call) possono sostituire tali richieste, causando problemi di prestazioni di Exchange Server, quali ritardi di risposta ai client.

Le cause alla base delle chiamate ad Active Directory del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange di più di 2,5 secondi di durata possono essere le seguenti:

• Latenza di rete tra il server di Exchange e il controller di dominio.
• Configurazione statica o comunque non corretta di DSAccess.
• Sovraccarico del controller di dominio e del catalogo globale.
• Progettazione non corretta della topologia di Active Directory.

Per risolvere il problema, procedere come segue:

• Eseguire Microsoft Exchange Server Analyzer Tool per un'ulteriore analisi dei problemi del server. È possibile scaricare Microsoft Exchange Server Analyzer Tool da "Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Tool v2.7" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705.
• Verificare le prestazioni dei server dei controller di dominio di Active Directory.
• Consultare gli articoli elencati nella sezione Per ulteriori informazioni di questo documento.