Come recuperare una password di dispositivo

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Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2006-12-18

In questo argomento viene illustrato come utilizzare Exchange Management Console, Exchange Management Shell o Outlook Web Access per recuperare una password di dispositivo.

Una password di dispositivo può anche essere richiesta tramite i criteri di Microsoft Exchange ActiveSync. Un utente può configurare una password di dispositivo anche se i criteri di Exchange ActiveSync non la richiedono. Se l'utente non ricorda la password, è possibile ottenere una password di ripristino utilizzando Exchange Management Console o Exchange Management Shell. La password di ripristino sblocca il dispositivo e consente all'utente di creare una nuova password. L'utente può anche recuperare la propria password di dispositivo utilizzando Outlook Web Access.

Informazioni preliminari

Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

  • Ruolo Exchange Server Administrator e gruppo Administrators locale del server di destinazione.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange Server 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Nota

Per utilizzare Outlook Web Access per recuperare una password di dispositivo dell'utente, è necessario accedere a Outlook Web Access utilizzando le credenziali dell'utente.

Procedura

Per utilizzare Exchange Management Console per visualizzare la password di ripristino per il dispositivo

  1. Aprire Exchange Management Console.

  2. In Configurazione destinatario, selezionare Cassetta postale.

  3. Selezionare un utente e scegliere Gestisci dispositivo mobile nel riquadro azioni. La password di ripristino del dispositivo sarà visualizzata nella finestra di dialogo Gestisci dispositivo mobile.

Per utilizzare Exchange Management Shell per visualizzare la password di ripristino per il dispositivo

  1. Eseguire il comando riportato di seguito:

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics -Mailbox:"alias" -ShowRecoveryPassword:$true

Per utilizzare Outlook Web Access per recuperare una password di dispositivo

  1. In Outlook Web Access fare clic su Opzioni.

  2. Scegliere Dispositivi portatili nel riquadro di spostamento.

  3. Selezionare il dispositivo mobile dall'elenco.

    Nota

    Tutti i dispositivi portatili configurati dall'utente per Exchange ActiveSync sono visualizzati in questo elenco. Per individuare il dispositivo mobile corretto, utilizzare il nome del dispositivo e l'ora dell'ultima sincronizzazione nell'elenco dei dispositivi.

  4. Fare clic su Visualizza password dispositivo.

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Get-ActiveSyncDeviceStatistics.

Per ulteriori informazioni