Chiamate snapshot Servizio Copia Shadow del volume lente

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-07-13

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esamina il registro FCL di Exchange, il file Store.fcl, per verificare la presenza di eventi del componente snapshot Servizio Copia Shadow del volume il cui tempo di risposta supera 20 secondi.

Gli eventi del componente Servizio Copia Shadow del volume del registro FCL di Exchange rappresentano chiamate di funzione del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) al componente snapshot Servizio Copia Shadow del volume.

Il Servizio Copia Shadow del volume è un insieme di API COM che implementa una struttura che consente l'esecuzione di backup del volume da eseguire quando le applicazioni di un sistema continuano a scrivere sui volumi.

Microsoft Exchange Server 2003 utilizza il Servizio Copia Shadow del volume incluso nel sistema operativo Microsoft Windows Server™ 2003 per eseguire copie shadow del volume di database e file di registro delle transazioni di Microsoft Exchange Server 2003.

Lo snapshot Servizio Copia Shadow del volume non è completamente indipendente dai dati originali. Generalmente gli snapshot vengono creati quando si definisce un indicatore temporale e assicura che i dati possano essere ripristinati a tale data.

Se Microsoft Exchange Server Analyzer Tool rileva all'interno del file Store.fcl file eventi con un tempo di risposta alle chiamate di funzione al componente Snapshot SS del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) superiore a 20 secondi, verrà visualizzato un errore.

Quando le chiamate tra componenti del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) restano in attesa di risposta, i thread di chiamata di procedura remota (RPC, remote procedure call) possono sostituire tali richieste, causando problemi di prestazioni di Exchange Server, quali ritardi di risposta ai client.

Nota

Se uno snapshot Servizio Copia Shadow del volume è stato avviato intenzionalmente entro 20 secondi dalla raccolta dei dati dal registro delle chiamate di Exchange, l'errore non indica un problema di prestazioni a carico di Exchange Server e può essere ignorato.

Si consiglia di non sovrapporre finestre di backup con operazioni di manutenzione in linea o negli orari di maggior traffico di richieste da parte degli utenti.

Per ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sul Servizio Copia Shadow del volume, vedere "Consigli per l'utilizzo del Servizio Copia Shadow del volume in Exchange Server 2003" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56571 (in inglese).