Verifica della capacità dei server di Exchange di risolvere i nomi DNS interni

 

Ultima modifica dell'argomento: 2005-11-14

Quando un server SMTP invia una query al DNS, per primi vengono sempre richiesti i record MX. Se esiste un record MX interno e/o è configurato in modo non corretto, il sistema interno di recapito della posta potrebbe non funzionare.

Informazioni preliminari

Prima di eseguire la procedura descritta in questo argomento, vedere Verifica della configurazione e della struttura del DNS.

Lo strumento resolver DNS è disponibile per essere utilizzato con server di Exchange in ambiente Microsoft® Windows® Server™ 2003. Consente di simulare il percorso del codice interno del servizio SMTP e di generare messaggi di diagnostica sull'avanzamento della risoluzione DNS.

Eseguire lo strumento resolver DNS sul computer per cui si desidera verificare la configurazione del DNS. Per un corretto funzionamento nel percorso è necessario includere %WINDIR%\System32\Inetsrv.

È possibile scaricare lo strumento resolver DNS dal sito Web Downloads for Exchange Server 2003 (informazioni in lingua inglese).

Procedura

Verifica che i server di Exchange siano in grado di risolvere i nomi DNS interni

  1. Sul server di Exchange aprire una finestra del prompt dei comandi, passare alla directory indicata di seguito digitando:

    <drive letter>:\WINDOWS\system32\inetsrv
    
  2. Quindi digitare:

    dnsdiag internal host name -v 1
    

    Dove nome host interno è il nome di dominio completo di un altro server di Exchange dell'organizzazione.

  3. Accertarsi che venga restituito l'indirizzo IP corretto del server di Exchange. Il risultato deve essere simile al codice riportato di seguito:

            QNAME = example.microsoft.com
            Type = MX (0xf)
            Flags =  UDP default, TCP on truncation (0x0)
            Protocol = UDP
            DNS Servers: (DNS cache will not be used)
            172.16.1.101
    Connected to DNS 172.16.1.101 over UDP/IP.
    Received DNS Response:
    ----------------------
            Error: 9501
            Description: No records could be located for this name
            These records were received:
            microsoft.com   SOA      
    
    Querying via DNSAPI:
    --------------------
            QNAME = example.microsoft.com
            Type = A (0x1)
            Flags =  DNS_QUERY_TREAT_AS_FQDN, (0x1000)
            Protocol = Default UDP, TCP on truncation
            Servers: (DNS cache will be used)
            Default DNS servers on box.
    Received DNS Response:
    ----------------------
            Error: 0
            Description: Success
            These records were received:
            example.microsoft.com    A    172.16.1.106
    1 A record(s) found for example.microsoft.com
    Target hostnames and IP addresses
    ---------------------------------
    HostName: "example.microsoft.com"
            172.16.1.106.