DSAccess segnala che il server di Active Directory non funziona

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esegue una query nella classe Microsoft WMI (Strumentazione gestione Windows®) Exchange_DSAccessDC nello spazio dei nomi ROOT\MicrosoftExchangeV2 per determinare il valore della chiave IsUp. Se la chiave IsUp è impostata su False, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Se la chiave IsUp è impostata su True, indica che il controller di dominio che ha risposto per ultimo al server di Exchange ha tentato di stabilire una connessione. Se la chiave IsUp è impostata su False, indica che il controller di dominio non ha risposto ai tentativi di connessione.

La mancata risposta non sempre indica che il controller di dominio o il catalogo globale è inattivo o che non funziona correttamente. A volte, è possibile che l'errore sia provocato da problemi di connettività della rete tra il server di Exchange e il controller di dominio. Questo errore potrebbe essere anche il risultato di un firewall tra il server di Exchange e il controller di dominio su cui non sono state aperte le porte appropriate.

Per risolvere il problema

  1. Eseguire il PING per verificare che il controller di dominio sia in esecuzione.

  2. Nel caso in cui sia presente un firewall, assicurarsi che siano aperte le porte appropriate. Tenere presente che i firewall possono essere configurati anche per rifiutare pacchetti PING. Per ulteriori informazioni sull'apertura e sulla chiusura di porte specifiche, consultare la documentazione del firewall.

  3. Assicurarsi che non siano presenti altri problemi di rete, ad esempio opzioni, router e cavi che non funzionano correttamente.

Per ulteriori informazioni su DSAccess e sul rilevamento dei servizi directory, consultare l'articolo 250570 della Microsoft Knowledge Base "Rilevamento del servizio directory del server e utilizzo di DSAccess" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=250570.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di connettività della rete, consultare l'articolo 325847 della Microsoft Knowledge Base "Risoluzione dei problemi di connettività della rete" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487.