Lunghezza coda di ricezione messaggi di replica superiore alla soglia

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-02-13

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool include un motore di raccolta dei dati relativi alle prestazioni utilizzato per eseguire query sugli oggetti contatore di prestazioni in computer con Exchange Server 2000 o Exchange Server 2003. Il motore raccoglie i dati dal contatore di prestazioni Replication Receive Queue Size dell'oggetto prestazioni MSExchangeIS Public per analizzare i dati delle prestazioni.

Se Exchange Server Analyzer determina che il contatore Replication Receive Queue Size ha superato il valore massimo di 1000 durante l'intervallo di tempo di prova, verrà visualizzato un messaggio di errore.

I messaggi di replica delle cartelle pubbliche vengono recapitati da SMTP, classificati e gestiti dalla coda SMTP locale. Tali messaggi vengono inviati all'Archivio cartelle pubbliche, inseriti nella coda di ricezione messaggi di replica ed elaborati. Infine le modifiche vengono eseguite nella cartella pubblica appropriata. Il contatore di prestazioni Replication Receive Queue Size indica il numero di messaggi di replica delle cartelle pubbliche in attesa di elaborazione.

Più aumentano le dimensioni della coda di replica, inferiore sarà la sincronizzazione del contenuto delle cartelle. Con l'aumento delle dimensioni delle code di replica, infatti, aumenta anche il carico sulle risorse dovuto all'elaborazione dei messaggi nella coda di replica. Inoltre, un aumento delle dimensioni code di replica indica che il contenuto delle cartelle pubbliche è obsoleto.

Non è necessario eseguire alcuna azione nelle due istanze in cui è previsto un aumento della coda di ricezione messaggi di replica ed è possibile adottare misure appropriate:

  • Su un server di cartelle pubbliche appena introdotto l'aumento nella coda di ricezione messaggi di replica può essere causato dalla replica del recupero di informazioni iniziale.
  • Se nella topologia di Exchange si sta verificando il consolidamento del sito o un'altra modifica importante, quando il contenuto verrà spostato verranno generate numerose repliche.

Per i server esistenti e in stato stazionario in cui le repliche di cartelle pubbliche non vengono modificate in massa, questo errore può indicare:

  • Colli di bottiglia delle prestazioni delle risorse del server, ad esempio del disco, della CPU, della rete o della memoria. Se sul server si verifica un collo di bottiglia, il processo Store.exe non sarà in grado di elaborare rapidamente i messaggi di replica, quindi le dimensioni della coda aumenteranno.
  • L'intervallo di replica delle cartelle pubbliche è troppo ridotto e la replica non potrà essere completata prima dell'inizio del ciclo di replica successivo.

Per risolvere il problema, procedere come segue:

  • Aumentare l'intervallo di replica e controllare il contatore MSExchangeIS Public\Replication Receive Queue Size fino a quando indicherà che la replica verrà completata prima dell'inizio del ciclo di replica successivo.
  • Utilizzare le risorse dei collegamenti successivi per determinare se un collo di bottiglia delle prestazioni sta provocando un aumento della coda e per risolvere il problema.
  • Provare a ridurre il numero complessivo di repliche nell'organizzazione di Exchange per ridurre la quantità di traffico di replica richiesta.

Ulteriori informazioni

  • Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi relativi alle prestazioni di Exchange Server, consultare "Handling Special Exchange Roles and Performance" in Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2003 Performance all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588 (informazioni in lingua inglese).
  • Per ulteriori informazioni sulla replica delle cartelle pubbliche in Exchange Server, consultare "Controllo della replica di cartelle pubbliche" in Uso dell'archivio di Exchange Server 2003 all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47595.
  • Per ulteriori informazioni sulle procedure consigliate per le cartelle pubbliche di Exchange, consultare Exchange Public Folder Best Practices: Implementing Replication all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46440 (informazioni in lingua inglese).
  • Per ulteriori informazioni sui miglioramenti per la gestione delle cartelle pubbliche introdotti in Exchange Server 2003 Service Pack 2, consultare Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 Release Notes all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52072 (informazioni in lingua inglese).