Troppi hop

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-07-06

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool invia un messaggio di prova dal server di Exchange all'account Postmaster o a un account definito dall'utente per il dominio SMTP, quindi esegue l'analisi del registro di verifica messaggi del server per determinare se sono stati rilevati problemi di recapito del messaggio di prova.

Come parte dell'analisi, Microsoft Exchange Server Analyzer Tool esegue una query nella proprietà MessageID della classe WMI (Strumentazione gestione Microsoft Windows®) Exchange_MessageTrackingEntry nello spazio nomi root\MicrosoftExchangeV2 dei server attraverso cui passa il messaggio.

Un messaggio può essere instradato attraverso molti server SMTP diversi prima di arrivare a destinazione. I server in questo percorso di instradamento sono denominati hop*.*

Se il numero di istanze Exchange_MessageTrackingEntry del MessageID specifico aumenta a 30, Microsoft Exchange Server Analyzer Tool visualizzerà un errore.

L'errore indica che probabilmente il messaggio di prova sta viaggiando in un ciclo. Pertanto, Microsoft Exchange Server Analyzer Tool ha interrotto l'esecuzione di query su altre istanze Exchange_MessageTrackingEntry per evitare di creare un ciclo infinito.

L'ulteriore analisi della sezione del registro di verifica messaggi dell'output di Microsoft Exchange Server Analyzer Tool potrà essere di aiuto per stabilire se sussiste una condizione di ciclo.