Il livello di registrazione diagnostica dell'MTA è maggiore di 5 (l'MTA è in modalità debug)

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool legge una serie di chiavi del Registro di sistema per determinare il livello di registrazione dell'Agente di trasferimento messaggi (Diagnostica MTA) impostato nel server di Exchange. Il percorso delle chiavi del Registro di sistema è:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMTA\Diagnostics

Il valore predefinito per queste chiavi è 0. Se Exchange Server Analyzer rileva che il valore di queste chiavi è maggiore di 5, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Queste chiavi del Registro di sistema vengono impostate da Gestore di sistema di Exchange quando vengono regolati i livelli di registrazione nella scheda Registrazione diagnostica della pagina delle proprietà di un server specifico. Gestore di sistema di Exchange consente a un amministratore di impostare uno specifico livello di registrazione su Nessuno, Minimo, Medio e Massimo. I corrispondenti valori delle chiavi del Registro di sistema sono rispettivamente 0, 1, 3 o 5.

Pertanto, un valore maggiore di 5 può essere impostato solo modificando manualmente il Registro di sistema ed è preferibile impostarlo su questo livello solo durante gli orari di scarso traffico per eseguire brevi operazioni di debug e risoluzione dei problemi. L'impostazione di queste chiavi su numeri interi maggiori di 5 aumenta la registrazione a livelli di debug, richiedendo un utilizzo intensivo delle risorse. Oltre alla registrazione a livelli di debug, l'impostazione di queste chiavi su valori maggiori di 5 comporta la creazione, a intervalli di pochi secondi, di file di traccia di debug "call.out" di circa 40 MB. In questo modo, il registro eventi del computer viene riempito in meno di un minuto.

Nella seguente tabella sono mostrate le categorie di registrazione MTA così come sono elencate nella scheda Registrazione diagnostica nel Gestore di sistema di Exchange e i corrispondenti nomi delle chiavi nel Registro di sistema.

Categoria visualizzata nel Gestore di sistema di Exchange Nome chiave del Registro di sistema corrispondente

Servizio X.400

1 X.400 Service

Risorsa

2 Resource

Protezione

3 Security

Interfaccia

4 Interface

Progettazione campo

5 Field Engineering

Amministrazione MTA

6 MTA Administration

Configurazione

7 Configuration

Accesso alla directory

8 Directory Access

Sistema operativo

9 Operating System

Elaborazione interna

10 Internal Processing

Interoperabilità

11 Interoperability

APDU (Application Protocol Data Unit)

12 APDU

Nel riferimento alla fine del presente articolo sono contenute maggiori informazioni sugli eventi registrati in ciascuna categoria MTA.

È consigliabile impostare la registrazione per ciascuna categoria MTA su Nessuno (0) a meno che non si stiano risolvendo attivamente dei problemi. Il motivo di questo suggerimento consiste nel mantenere un numero gestibile di eventi registrati. Anche un livello pari a Minimo (1) potrebbe generare centinaia di registri eventi in pochi giorni, a seconda della categoria in cui viene impostato il livello.

Se non si stanno risolvendo problemi, è probabile che questi valori siano stati impostati su un livello più alto durante un'esercitazione sulla risoluzione dei problemi e che siano rimasti inavvertitamente impostati in tal modo. È necessario impostare questi valori almeno su Massimo (5), ma è preferibile impostare il livello di registrazione su Nessuno (0) per ciascuna categoria di Registrazione diagnostica MTA a meno ce non si stiano risolvendo attivamente dei problemi.

Per impostare le categorie di Registrazione diagnostica MTA su Nessuno

  1. Avviare Gestore di sistema di Exchange: fare clic su Start, scegliere Tutti i programi, quindi Microsoft Exchange e Gestore di sistema.

  2. Nella struttura della console espandere Server, il server desiderato, quindi fare clic su Proprietà.

  3. In <Proprietà> Server selezionare la scheda Registrazione diagnostica.

  4. Nella sezione Servizi scegliere MSExchangeMTA.

  5. Per ciascuna voce presente in Categorie impostare il livello di registrazione su Nessuno selezionando la categoria e scegliendo Nessuno in Livello di registrazione.

  6. Una volta impostate tutte le categorie su Nessuno, fare clic su Applica, quindi scegliere OK.

Per ulteriori informazioni sulla Registrazione diagnostica MTA in Exchange 2000 Server e Exchange Server 2003, consultare l'articolo 163033 della Microsoft Knowledge Base "XCON: Descrizione delle categorie diagnostiche MTA" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=163033.

Per ulteriori informazioni sulla Registrazione diagnostica MTA in Exchange Server 5.5, consultare l'articolo 163032 della Microsoft Knowledge Base "XCON: Descrizione della registrazione diagnostica MTA" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=163032.