Il livello di registrazione diagnostico MTA è diverso da zero

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool legge una serie di chiavi del Registro di sistema per determinare il livello di registrazione diagnostica dell'Agente di trasferimento messaggi (MTA, Message Transfer Agent) impostato nel server di Exchange. Il percorso delle chiavi del Registro di sistema è:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMTA\Diagnostics

Il valore predefinito per queste chiavi è 0. Se Exchange Server Analyzer rileva che il valore di una di queste chiavi è maggiore di 1 ma minore di 6, verrà visualizzato un messaggio di configurazione non predefinita.

Queste chiavi del Registro di sistema vengono impostate da Gestore di sistema di Exchange quando vengono regolati i livelli di registrazione nella scheda Registrazione diagnostica della pagina delle proprietà di un server specifico. Gestore di sistema di Exchange consente a un amministratore di impostare uno specifico livello di registrazione su Nessuno, Minimo, Medio e Massimo. I corrispondenti valori delle chiavi del Registro di sistema, rispettivamente, sono 0, 1, 3 o 5.

Nella seguente tabella sono mostrate le categorie di registrazione MTA così come sono elencate nella scheda Registrazione diagnostica nel Gestore di sistema di Exchange e i corrispondenti nomi delle chiavi nel Registro di sistema.

Categoria visualizzata nel Gestore di sistema di Exchange Nome chiave del Registro di sistema corrispondente

Servizio X.400

1 X.400 Service

Risorsa

2 Resource

Protezione

3 Security

Interfaccia

4 Interface

Progettazione campo

5 Field Engineering

Amministrazione MTA

6 MTA Administration

Configurazione

7 Configuration

Accesso alla directory

8 Directory Access

Sistema operativo

9 Operating System

Elaborazione interna

10 Internal Processing

Interoperabilità

11 Interoperability

APDU (Application Protocol Data Unit)

12 APDU

Nel riferimento alla fine del presente articolo sono contenute maggiori informazioni sugli eventi registrati in ciascuna categoria MTA.

La procedura maggiormente consigliata relativa alla registrazione diagnostica consiste nell'impostazione della registrazione per ciascuna categoria MTA su Nessuno (0), a meno che non si stiano risolvendo attivamente dei problemi. Il motivo di questo suggerimento consiste nel mantenere un numero gestibile di eventi registrati. Anche un livello pari a Minimo (1) potrebbe generare centinaia di registri eventi in pochi giorni, a seconda della categoria in cui viene impostato il livello.

Se non si stanno risolvendo problemi, è probabile che questi valori siano stati impostati su un livello più alto durante un'esercitazione sulla risoluzione dei problemi e che siano rimasti inavvertitamente impostati in tal modo. È possibile impostare il livello di registrazione su Nessuno (0) per ciascuna categoria di registrazione diagnostica MTA.

Per risolvere il problema in Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server

  1. Aprire Gestore di sistema di Exchange.

  2. Nella struttura della console espandere Server, il server desiderato, quindi fare clic su Proprietà.

  3. In <Proprietà> Server selezionare la scheda Registrazione diagnostica.

  4. Nella sezione Servizi scegliere MSExchangeMTA.

  5. Per ciascuna voce presente in Categorie impostare il livello di registrazione su Nessuno selezionando la categoria e scegliendo Nessuno in Livello di registrazione.

  6. Una volta impostate tutte le categorie su Nessuno, fare clic su Applica, quindi scegliere OK.

Per risolvere il problema in Exchange Server 5.5

  1. Avviare il programma Microsoft Exchange Server Administrator.

  2. Aprire l'oggetto che rappresenta il server che ha problemi con MTA.

  3. Fare doppio clic sull'oggetto Agente di trasferimento messaggi nel riquadro destro.

  4. Nella scheda Registrazione diagnostica scegliere X.400 Service, quindi fare clic su Massimo.

  5. Selezionare Resource.

  6. Tenere premuto CTRL e fare clic su ciascuna risorsa di cui si desidera eseguire il debug.

  7. Scegliere Opzione per un livello di registrazione pari a Nessuno.

  8. Fare clic su OK.

Per ulteriori informazioni sulla Registrazione diagnostica MTA in Exchange 2000 Server, consultare l'articolo 163033 della Microsoft Knowledge Base "XCON: Descrizione delle categorie diagnostiche MTA" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=163033.

Per ulteriori informazioni sul ripristino della registrazione avanzata in Exchange Server 5.5, consultare l'articolo 168906 della Microsoft Knowledge Base "XCON: Impostazione della registrazione avanzata negli MTA in Exchange 5.0 e 5.5" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=168906.

Per ulteriori informazioni sulla registrazione diagnostica MTA in Exchange Server 5.5, consultare l'articolo 163032 della Microsoft Knowledge Base "XCON: Descrizione delle categorie diagnostiche MTA" all'indirizzo (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=163032.