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È necessario un aggiornamento rapido di Outlook Web Access per Windows Server 2003 SP1

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-08-28

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esegue una query in diverse classi Microsoft WMI (Strumentazione gestione Windows®) per raccogliere le seguenti informazioni:

  • La versione del sistema operativo Microsoft Windows® Server in cui è installato Exchange Server.
  • Se Exchange Server viene eseguito in un cluster.

Se Exchange Server Analyzer determina che le condizioni indicate di seguito sono vere, verrà visualizzato un avviso:

  • Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) è installato.
  • Microsoft Windows Server™ 2003 SP1 non è installato.
  • Il servizio cluster è in esecuzione.
  • Il valore Version di Davex.dll è minore di 6.5.7232.

Se si esegue questa configurazione, è necessario scaricare e installare un aggiornamento rapido di Exchange Server prima di installare Windows Server 2003 SP1. Se non si installa l'aggiornamento rapido di Exchange Server, gli utenti di Microsoft Office Outlook® Web Access per Exchange Server 2003 non potranno accedere alle proprie cassette postali. Per gli utenti che dispongono di cassette postali ospitate nei cluster verrà visualizzato il seguente messaggio di errore quando provano a connettersi utilizzando Outlook Web Access:

  • "500 - Errore interno del server"

Questo errore è provocato da alcuni miglioramenti della protezione inclusi in Windows Server 2003 SP1.

Quando un utente prova ad accedere a una cassetta postale usando Outlook Web Access, il protocollo HTTP inoltra richieste all'API del cluster tramite l'account dell'utente connesso. Tuttavia, sono state apportate modifiche alla protezione in Windows Server 2003 SP1. Le restrizioni di protezione per le API che eseguono l'accesso remoto al Registro di sistema sono state modificate, pertanto il tentativo di accesso non verrà eseguito correttamente.

Per correggere questo errore, è necessario scaricare e installare l'aggiornamento rapido di Exchange Server descritto nell'articolo 841561 della Microsoft Knowledge Base "Messaggio di errore "500 - Errore interno del server" quando un utente cerca di accedere a un server back-end Exchange Server 2003 cluster mediante Outlook Web Access" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=841561.