Chiamate ad Active Directory in corso

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-07-14

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esamina il registro FCL di Exchange, il file Store.fcl, per verificare la presenza di eventi che indicano la presenza di chiamate in corso a vari componenti dal servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) al servizio directory di Active Directory®.

Le chiamate in corso sono richieste inviate dal servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) ad altri componenti che non hanno ricevuto risposta al momento della scrittura dei dati del registro FCL di Exchange nel file Store.fcl.

Active Directory fornisce tutte le informazioni sulle casette postali, i servizi elenco di indirizzi e altre informazioni relative ai destinatari. La maggior parte delle informazioni sulla configurazione di Microsoft Exchange Server 2003 è salvata anche in Active Directory.

Exchange Server gestisce le informazioni sull'accesso salvate in Active Directory e le scrive su Active Directory.

Se Microsoft Exchange Server Analyzer Tool rileva all'interno del file di registro Store.fcl eventi che evidenziano chiamate in corso dal servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) ad Active Directory, verrà visualizzato un avviso.

Questo avviso indica che nel server potrebbe esservi un problema di prestazioni. Chiamate in corso occasionali non indicano necessariamente un problema, ma il loro ripetersi verso la stessa area potrebbe.

Quando le chiamate tra componenti del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) restano in attesa di risposta, i thread di chiamata di procedura remota (RPC, remote procedure call) possono sostituire tali richieste, causando problemi di prestazioni di Exchange Server, quali ritardi di risposta ai client.

Le seguenti condizioni sono alla base delle chiamate in corso del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange a Active Directory:

  • Latenza di rete tra il server di Exchange e il controller di dominio.
  • Configurazione statica o comunque non corretta di DSAccess.
  • Sovraccarico del controller di dominio e del catalogo globale.
  • Progettazione non corretta della topologia di Active Directory.

Per risolvere il problema, procedere come segue:

  • Eseguire Microsoft Exchange Server Analyzer Tool per un'ulteriore analisi dei problemi del server. È possibile scaricare Microsoft Exchange Server Analyzer Tool da "Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Tool v2.7" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705.
  • Verificare le prestazioni dei server dei controller di dominio di Active Directory.
  • Consultare gli articoli elencati nella sezione Per ulteriori informazioni di questo documento.

Per ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulle prestazioni di Exchange e DSAccess, vedere l'articolo 250570 della Knowledge Base "Rilevamento di servizio di directory di server e l'utilizzo DSAccess" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=250570.

Per ulteriori informazioni sulle prestazioni di Exchange Server, vedere il Manuale sulle prestazioni e la scalabilità di Exchange Server 2003 all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni di Exchange Server, vedere Troubleshooting Microsoft Exchange Server Performance all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588 (in inglese).

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni dell'Archivio informazioni, vedere l'articolo 257725 della Microsoft Knowledge Base "XADM: Come raccogliere i dati diagnostici per la risoluzione Archivio informazioni" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725.

Per ulteriori informazioni sulle prestazioni del controller di dominio, vedere le seguenti risorse per Windows Server: