I contatori di prestazioni del disco logico e fisico sono disabilitati

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool legge la seguente voce del Registro di sistema per determinare se i contatori di prestazioni del disco logico e fisico sono stati disabilitati:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Perfdisk\Performance\Disable Performance Counters

Se Exchange Server Analyzer rileva che il valore di Disable Performance Counters esiste ed è configurato con un valore pari a 1, verrà visualizzato un avviso.

In un computer server che esegue un sistema operativo Microsoft Windows® vengono pubblicati due tipi di contatori di prestazioni relativi al disco:

  • Quelli utilizzati dal sottosistema delle prestazioni di Microsoft Win32® e da WMI (Strumentazione gestione Windows®).
  • Quelli utilizzati dalle applicazioni già esistenti che chiamano l'API IOCTL_DISK_PERFORMANCE per recuperare le informazioni del contatore numerico.
  • Per impostazione predefinita i contatori di prestazioni utilizzati da Win32 e WMI sono abilitati in Microsoft Windows Server™ 2003 e Windows 2000 Server. Per impostazione predefinita i contatori numerici sono disabilitati in entrambi i sistemi operativi. Se il valore del Registro di sistema Disable Performance Counters, che per impostazione predefinita non è presente in nessuno dei due sistemi operativi, viene aggiunto e configurato con il valore 1, i contatori delle prestazioni di Win32/WMI vengono disabilitati e non verrà eseguita la raccolta di dati relativi alle prestazioni tramite tali contatori.

Il modo più comune per disabilitare i contatori di Win32/WMI è tramite l'utilizzo dello strumento Extensible Counter List (ExCtrLst.exe). Questo strumento grafico, disponibile nei Resource Kit sia di Windows 2000 Server che di Windows Server 2003, consente a un amministratore di abilitare o disabilitare in modo selettivo la pubblicazione degli oggetti prestazioni. Quando ExCtrLst.exe viene utilizzato per disabilitare un oggetto prestazioni, viene aggiunta la voce Disable Performance Counters al Registro di sistema e viene configurata con il valore 1. Se ExCtrLst.exe viene poi utilizzato per riabilitare un contatore disabilitato, il valore di Disable Performance Counters viene impostato su 0. Notare che la voce Disable Performance Counters non viene eliminata.

importantImportante:
Questo articolo contiene informazioni sulla modifica del Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema assicurarsi di comprendere come ripristinarlo, qualora si verifichi un problema. Per informazioni su questa procedura, consultare l'argomento della Guida relativo al ripristino del Registro di sistema in Regedit.exe o Regedt32.exe.

Per risolvere il problema

  1. Aprire un editor del Registro di sistema, come Regedit.exe o Regedt32.exe.

  2. Passare a: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Perfdisk\Performance

  3. Nel riquadro destro fare doppio clic su Disable Performance Counters e impostare la voce sul valore 0. In alternativa è possibile eliminare la voce Disable Performance Counters per riabilitare i contatori.

  4. Per rendere effettiva la modifica, uscire dall'editor del Registro di sistema e riavviare un'applicazione per la raccolta dei dati sulle prestazioni.

Per ulteriori informazioni su ExCtrLst.exe, consultare "Exctrlst.exe: Extensible Performance Counter List" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34436 (informazioni in lingua inglese).