Configurazione della macchina virtuale non supportata - Exchange Server 2003 Service Pack 2 o versione successiva non rilevato
[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Ultima modifica dell'argomento: 2005-12-15
Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esegue una query nella classe WMI (Strumentazione gestione Microsoft Windows®) Win32_ComputerSystem per determinare se il valore per la chiave Model è impostato su Virtual Machine.
Exchange Server Analyzer esegue inoltre una query nel servizio directory di Active Directory® per determinare il valore dell'attributo serialNumber per tutti gli oggetti con una classe oggetto di msExchExchangeServer. Se la stringa comprende "Version 5.5", il computer esegue Exchange Server 5.5. Se la stringa comprende "Version 6.0", il computer esegue Exchange 2000 Server. Se il valore di stringa comprende "Version 6.5", il computer esegue Exchange Server 2003. Se il valore di stringa comprende "Version 6.5" e "Service Pack 2", il computer esegue Exchange Server 2003 con Service Pack 2 (SP2).
Se si verificano le seguenti condizioni, in Exchange Server Analyzer verrà visualizzato un messaggio di errore:
- La chiave Model è impostata su "Virtual Machine".
- Il computer non esegue Exchange Server 2003 con SP2 o versione successiva.
Questo errore indica che Exchange server è una macchina virtuale ma che non è installato Exchange Server 2003 SP2 o versione successiva. Questa configurazione non è supportata.
Per risolvere il problema
Installare Service Pack 2 o versione successiva per Exchange Server 2003.
Consultare l'articolo 320220 della Microsoft Knowledge Base "Criteri di supporto per Exchange Server 2003 eseguito sul software di visualizzazione hardware" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220.
Se non è possibile applicare Service Pack 2 o una versione successiva, è possibile correggere l'errore nel modo seguente:
- Spostare le cassette postali da Exchange Server in esecuzione su Virtual Server 2005 in un computer Exchange Server non virtuale.
- Spostare le cartelle pubbliche e trasferire i ruoli eseguiti dal server virtuale di Exchange come richiesto.
- Disinstallare Exchange Server dalla macchina virtuale per rimuoverne le autorizzazioni ed eseguirne la rimozione dall'infrastruttura di Exchange Server e dal servizio directory di Active Directory.