La riserva di paging ha superato la soglia di avviso

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-03-16

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esegue una query nella classe WMI (Strumentazione gestione Windows®) Win32_PerfRawData_PerfOS_Memory per determinare il valore corrente della chiave PoolPagedBytes. Le operazioni eseguite da Exchange Server Analyzer dipendono dal sistema operativo sottostante, dalla presenza o assenza dell'opzione /3GB nel file Windows Boot.ini e dal valore rilevato per questa chiave.

Nella seguente tabella viene visualizzata la matrice di valutazioni utilizzata da Exchange Server Analyzer per determinare se questo valore è oltre i limiti per un server Exchange specificato. Se le condizioni della tabella sono soddisfatte, verrà visualizzato un avviso.

Il valore della chiave PoolPagedBytes rappresenta la dimensione, in byte, della riserva di paging della memoria del kernel. La riserva di paging è un'area di memoria fisica di sistema per gli oggetti che possono essere scritti su disco anche quando non vengono utilizzati. Questo è l'ultimo valore osservato per questa chiave. In un server Exchange che funziona correttamente dovrebbero essere disponibili, a meno che non sia in corso un'operazione di backup o ripristino, non più di 180 MB di memoria di riserva di paging in uso.

In Windows 2000 Server e Windows 2000 Advanced Server, il valore massimo della memoria di riserva di paging è 470 MB. Quando l'opzione /3GB viene aggiunta a un computer Windows 2000 Advanced Server, il valore massimo per la memoria di riserva di paging è di 192 MB. Su un computer Microsoft® Windows Server™ 2003 senza opzione /3GB, il valore massimo per la memoria di riserva di paging è di 491 MB. Su un computer Microsoft® Windows Server™ 2003 con l'opzione /3GB, il valore massimo per la memoria di riserva di paging è di 256 MB.

Poiché non è possibile aumentare il limite relativo alla memoria di riserva di paging oltre i valori elencati sopra, è preferibile correggere questa condizione al più presto. Indipendentemente dal sistema operativo in uso o dalla presenza o assenza dell'opzione /3GB, è possibile accedere mediante Windows solo a tale quantità di memoria di riserva di paging. Se Windows esaurisce la memoria del kernel, possono essere visualizzati messaggi di errore e il sistema si può arrestare in modo anomalo. La memoria del kernel è fondamentale per il corretto funzionamento del sistema e, pertanto, è preferibile monitorarla attentamente.

Se questa condizione si verifica anche dopo il riavvio del server Exchange, l'operazione successiva da compiere consiste nell'assicurarsi che il sistema sia regolato in modo corretto e che tutti i prodotti software e hardware presenti in esso sia aggiornati. La procedura include l'installazione delle ultime versioni di:

• Service Pack sistema operativo Windows
• Service Pack di Exchange Server
• Hardware, firmware e driver
• Aggiornamenti del BIOS del sistema
• Aggiornamenti di eventuali applicazioni di terze parti installate e in esecuzione

Se gli aggiornamenti di software e hardware non risolvono il problema, è preferibile disabilitare tutti i programmi software di terze parti, riavviare il computer Exchange Server e monitorare la memoria del kernel.

Per ulteriori informazioni sulla corretta regolazione di Exchange Server, vedere i seguenti argomenti e articoli della Microsoft Knowledge Base:

• 815372, "Ottimizzazione dell'utilizzo della memoria in Exchange Server 2003" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=815372.
• 266096, "XGEN: In Exchange 2000 è necessario il parametro /3GB con oltre 1 GB di RAM fisica" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=266096.
• "Troubleshooting Exchange Server 2003 Performance" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588 (informazioni in lingua inglese).
• "Troubleshooting Exchange 2000 Server Performance" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=18177 (informazioni in lingua inglese).
• "Manuale sulle prestazioni e la scalabilità di Exchange Server 2003" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576.

Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli blog di Exchange:

• "Microsoft Windows Kernel Memory Management and Microsoft Exchange Server" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63477 (informazioni in lingua inglese)

• "Configuring Hot-Add and Large Memory for Exchange 2003" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63478 (informazioni in lingua inglese)

• "Large Security Tokens and Kernel Memory Exhaustion" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63479 (informazioni in lingua inglese)

  Nota

  I collegamenti a questi blog sono forniti a scopo puramente informativo. Il contenuto può essere modificato senza preavviso.